¿Está Claro con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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Fabio Cárdenas
(@fabiocardenasr) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
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Oscar Quintero
(@okar08) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Byron Hernandez
(@byronehr) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias x responder, cuando sirve Internet se daña televisión. En 1 año d pandemia tener un registro d 15 llamadas x servicio técnico da cuenta d la mala gestión en servicio post venta. Por cierto llevo 2 visitas y sus respectivas llamadas y nada q me cambian 1 deco d tv
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@juarso48
(@juarso48) reportó
@AmericaBarreto_ @ClaroColombia Buenos días en forma reiterada el servicio esta presentando fallas cómo : revise cable, stop service ,a pesar de eso seguimos confiando en ustedes.
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Noestoy
(@Noestoy45480426) reportó
@ClaroTeAyuda y el wifi?
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Noestoy
(@Noestoy45480426) reportó
Que desconecte y vuelva a conectar el modem es la gran solución que da @ClaroColombia en inbox
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Andres felipe
(@pipe1020) reportó
@ClaroColombia @sicsuper me quieren hacer seguir con un plan móvil a las malas , cuando me habían dicho que ya había quedado exitosa la solicitud de cancelación, abusivos.
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Evis Mosquera Palacio
(@EvisMosquera) reportó
Que porquería de servicio hogar ofrece @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, amanecí sin Internet y ahora coml hago para trabajar desde casa. 😠😠😠
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Noestoy
(@Noestoy45480426) reportó
@ClaroTeAyuda cuando van a arreglar el wifi?
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@arpacuc69
(@arpacuc69) reportó
@ClaroTeAyuda @CaceresIgor Jajaja le cayeron moscas a la leche .no le creas a Claro .ellos se creen los Super en Colombia y es la misma vaina o peor que Movistar
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palacios
(@palaciosmdc1) reportó
@ClaroTeAyuda llamo al 611 y y que paseo y le cuelgan sin poder pedir el reclamo ya toca pagar para seguir llorando para el servicio
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Alex Orduna®️
(@alordu) reportó
@ClaroTeAyuda @CRCteresponde Hola buenos días, nuevamente amanecemos sin internet y no he podido dictar la clase ni trabajar....que hago...alguien me puede ayudar, por favor, llevo semanas con ese problema y no veo una solución definitiva?