Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cocorná, Departamento de Antioquia 01/29/2026 15:55

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMarinilla Teléfono
ColombiaMarinilla Teléfono
ColombiaSantuario Internet
ColombiaCarmen de Viboral Internet
ColombiaCarmen de Viboral Teléfono
ColombiaMarinilla Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • fabiocardenasr Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • J_GonzalezRa Julián González (@J_GonzalezRa) reportó

    @DjDianamedina @C8Benavides Hoy por hoy el peor operador es @ClaroColombia llevo dos semanas sin servicio y nadie me responde..me piden mensajes por interno pero nadie se comunica…,no tienen soporte ni por teléfono ,ni la página web,ni el correo…lo peor es que es el internet de la empresa…

  • comunicauca Reynaldo Hoyos (@comunicauca) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito urgente contacto para solicitar traslado de servicio Claro Hogar. No hay absolutamente ningún contacto para eso.

  • Juanpis Juanpis (@Juanpis) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor no tengo internet y ya pague

  • GelvesU Uriel Gelves (@GelvesU) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayuda por favor con una transaccion rechazada a traves de Claro Pay pero no se realizó el reintegro del cobro.

  • J_GonzalezRa Julián González (@J_GonzalezRa) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya los tenemos ,estamos sin servicio de internet hace dos semanas..no se preocupen que voy a cancelar el servicio

  • andrescar0830 Andrés Cárdenas (@andrescar0830) reportó

    @ClaroColombia #DéjameIr llevo 3 días intentando cancelar un plan hogar y nunca atienden. Más de 1 hora al teléfono y después cuelgan. A que santo debo rezar para que me dejen ir?

  • Cacique_Acaime Indio emocho (@Cacique_Acaime) reportó

    @ClaroTeAyuda es un **** asco

  • DahianaSuarez12 DGS (@DahianaSuarez12) reportó

    @Carlospa192 @ClaroColombia De casualidad no te sacan excusas de hacer un reinventario y que no tiene costo el cambio de equipos y luego en la siguiente llamada te dicen que la factura sube tanto con esos equipos que supuestamente

  • viejopini58 Alirio Pinillos (@viejopini58) reportó

    @ClaroTeAyuda Hago un pago de servicio, Vanti, me dicen que está en revisión y que solucionaran en 72 horas. Pero es que la fecha límite es hoy. En 72 horas ya me habrán cortado el servicio.

  • DahianaSuarez12 DGS (@DahianaSuarez12) reportó

    @CrhistianMaya @ClaroColombia Jajajaja si o te ponen es espera para poder encontrar una solución y luego de colgar nunca más vuelven a contestar