¿Está Claro con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 7 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 8 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 26 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 30 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 44 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 47 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 54 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nt lia 🦄 (@Del_pueebloo) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los asesores de claro no sirven ni pa' explicar, ni pa vender una simcard que **** tan terrible. @ClaroColombia

• Marcela Araoz (@MarcelaAraoz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Nos toca pasar el día del no mundial así dejando pasar el tiempo y esperando los banquetes del football que viene

• DIANA (@pks0203) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo hice portabilidad, nunca me llegó la SIM, ayer fui a un centro de servicio y no me la dieron porque aún no estaba en el sistema. hoy fui y me la entregaron y funcionó solo por unos cuantos minutos, he llamado y supuestamente actualizan y nada NO FUNCIONA! LO PEOR !

• Adrianna. (@Adrianna08_) reportó hace 9 minutos

  Pésimo el servicio al cliente de @ClaroColombia

• DIANA (@pks0203) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Yo hice portabilidad, nunca me llegó la SIM, ayer fui a un centro de servicio y no me la dieron porque aún no estaba en el sistema. hoy fui y me la entregaron y funcionó solo por unos cuantos minutos, he llamado y supuestamente actualizan y nada NO FUNCIONA! LO PEOR !

• Andreytaleytoj (@andreytaleytoj) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el mes pasado he presentado problemas con claropay, me comunico a la línea y cada asesor tiene información diferente, deberían capacitar mejor sus asesores y dar soluciones, está app cada día está peor

• Fernando (@Fernand13468902) reportó hace 13 minutos

  @LAMONJACALI @EMCALIoficial @ClaroColombia Cuando vienen EMCALI mas de un mes se congela la tv, internt super lento y telefono fuera de servicio, carrera 56 # 9-210 apto 2b 203,AUXILIO AUXILIO

• Tatiana Cárdenas F. (@taticardenasf) reportó hace 14 minutos

  Pago un plan para no tener señal nunca por el pésimo servicio de @ClaroColombia

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 17 minutos

  Llama uno al *611 de @ClaroColombia y dicen que no pueden solucionar nada porque no tienes Sistema. @sicsuper el pésimo servicio de @ClaroColombia pero para cobrar ahí si están de primeras

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 18 minutos

  @SFCsupervisor consulta srs los srs de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me informan que si yo en 24 horas no tengo servicio de internet ellos no me pueden realizar un dcto en la factura, sino que debo pasar 72 horas comprobadas que no tengo el servicio, como se comprueba y 3 días?