¿Está Claro con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 5 días
Santuario	Internet	hace 8 meses
Carmen de Viboral	Internet	hace un año
Carmen de Viboral	Teléfono	hace un año
Marinilla	Teléfono	hace un año
Marinilla	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 20 segundos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace un minuto desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 3 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 10 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 23 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 32 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 37 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 47 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 48 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 52 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Olivares G. (@MAOGdel80) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda dar de baja un servicio de Internet casa, se ha hecho por la plataforma virtual, llamada y no hay respuestas, ya en esa casa no hay moradores.. Que se puede hacer

• Andres Gallegos (@Andresgallegos8) reportó hace 10 minutos

  @VickySanabriaB @ClaroTeAyuda El de @DIRECTVCo es peor

• chiclamina (@biciusuario) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda de que sirve tener más GB en el plan , sí no mejoran la calidad de la señal. Claro sólo piensa en tener el monopolio de clientes, pero hace años no mejoran su infraestructura. !!!CLARO es lo mejor de lo peor!!!

• Jesucristo García (@Diegovid420) reportó hace 13 minutos

  Que internet de ****** tienen hijos de **** @ClaroTeAyuda

• Patricia Castro (@patolito_916) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta pero no dan solución La solucionar es que pague algo que no debo pagar

• nelvarco (@chasunes) reportó hace 16 minutos

  @PereanezAnny @ClaroColombia En cucuta- llevo 6 días dónde el internet se va y duramos sin servicio de 3 a 4 horas diarias y el decir es que están con el power

• Jeisson Sanchez M (@Jeisson42456092) reportó hace 20 minutos

  @spleenft @ClaroColombia Bien Felipe, me sucede lo mismo en casa! Posterior a 4 visitas técnicas, a así un año en las mismas donde los técnicos que llegan a meterle los dedos a mis papás diciéndoles que el fallo es por tal o tal tema.. Se encuentran un ingeniero en telecomunicaciones que les aclara todo

• CrespaNavarro (@ednanav) reportó hace 22 minutos

  Cuantas llamadas toca hacer para que presten un buen servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• John Edinson Pinto (@Johnpinto14) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda No me deja enviarle dm porque no me sigue me sale error

• Sergio Suarez (@S_ERGIO_S) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda cuántas horas hábiles tiene claro para responder por sus canales de atención, llevo más de 12 horas esperando, ahora me quitaron Claro vídeo, que hago para que respondan?? El peor servicio al cliente