Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cocorná, Departamento de Antioquia 11/29/2025 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • radapalm Rada C. (@radapalm) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito hablar con soporte técnico porque debo cambiar algo en la configuración del módem, para resolver la conexión de un equipo, pero no consigo un número al que llame y me responda alguien, todo es un misterio, los números no funcionan y llevo más de dos horas intentándolo.

  • fra_ruiz21 Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó

    @ClaroTeAyuda De que te sirve ser cliente Titanio si no hay opciones como cliente cuando te molestas por los servicios y te cancelan los mismos

  • Eydapope Ey Pontón (@Eydapope) reportó

    Me acaba de llamar una asesora de ustedes @ClaroTeAyuda prácticamente INSULTANDOME ¿donde puede poner una queja?

  • OtraAlejandrMas Grinch Alejandra 🦌 (@OtraAlejandrMas) reportó

    @LaVictoriaRios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dizque no tenemos que llegar a estos extremos... jueputa si no sirven pa' nada que pretenden?? Que uno siga pagando un servicio tan malo??

  • KmiLunaG Camila Andrea Luna G (@KmiLunaG) reportó

    Sres @ClaroColombia tengo @ClaroPay y me han eliminado tarjetas como medios de pago, no las dejan agregar y no me permite usar el servicio ni dan respuesta

  • radapalm Rada C. (@radapalm) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo puedo hablar con servicio al cliente...???

  • Alacontra Alacontra (@Alacontra) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo dos días sin internet o con intermitencia de horas.

  • radapalm Rada C. (@radapalm) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito un numero de servicio al cliente

  • dimelo_mi_soo dimelo_mi_soo (@dimelo_mi_soo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ustedes no Melo están preguntando pero pago 60 mil. De plan de datos para esa señal tan Paila.. #clarocolombia

  • Casa317 Carlos Sánchez (@Casa317) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto es un abuso, no tiene porque bloquear un codificador con el servicio al día en pagos