1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Cocorná, Antioquia
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Cocorná, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

  • fabiocardenasr
    Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • IVANMARKSS1
    IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • Pamiata03
    Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • Margaritamrd_
    Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • CARDENASCAR79
    CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • orientesetuguia
    Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • CARDENASCAR79
    CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • heidergonzalez
    Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • okar08
    Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • delporvee
    ataraxia (@delporvee) reportó

    QUiubo arreglen ese internet que vive fallando @ClaroTeAyuda o toca hacerle mala fama para que lo cuadren???

  • GomezVicente12
    Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó

    @MariaPaulaTeja3 @ClaroColombia @sharktankcol Yo estoy esperando que la próxima temporada llegué pero ya mismo

  • Amafle
    Amafle (@Amafle) reportó

    Las llamadas AMENAZANTES de @ClaroColombia por retrezo de 3 días en un pago son MIEDOSAS. Estoy a punto de sufrir un colapso nervioso por su acoso desmedido, mañana, tarde y noche. Esto hizo que tomara la decisión de retirarme de su compañía. Quién los vigila @sicsuper

  • Santi4go10
    Duvan Garciia (@Santi4go10) reportó

    @ClaroColombia cada 5 minutos se cae la señal de Internet, no puedo recibir clases así, necesito una solución urgente.

  • kromeneses
    Carolina Meneses (@kromeneses) reportó

    @clarochile_cl @miclaro_cl @ClaroTeAyuda Un mes esperando que porten la tercera línea. Tengo el contrato y el chip. De las 3 líneas han cambiado 2 y queda una pendiente. Todo un mal rato este cambio. He enviado mensajes directos y aún no tengo respuesta.

  • NatalyForero
    Nataly Forero Prado (@NatalyForero) reportó

    Tengo una pregunta quien regula el control que tienen las entidades que prestan este tipo de servicios, llevamos 2 horas esperando para que nos puedan atender y las personas que estamos en la fila porque venimos a reclamaciones o cancelaciones @sicsuper @ClaroColombia

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde septiembre ORDENARON devolverme dinero por pésimo servicio, SE HAN NEGADO ENTREGÁRMELO, mediante toda clase de evasivas. El jueves después 3 horas y aportarles todos los documentos EXIGIDOS, me aseguraron que me los iban a entregar, hoy recibo un correo, diciendo contrario

  • Majoleon09
    M (@Majoleon09) reportó

    Jamás pensé hacer esto, pero en serio que mal genio la atención tan MALA que tiene @ClaroColombia ni en sus líneas telefónicas ni en sus oficinas son efectivos, no saben dar razón de nada y si hacen que uno pierda su tiempo

  • kingmusic1927
    Rey (@kingmusic1927) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Cada vez el servicio de @ClaroColombia va de mal en Peor, solicite el retiro de la Televisión y Telefonia Hogar y resulta que también me están retirando del servicio de Internet sin haberlo pedido, Es el Colmo!!!Solicito muy amablemente a la @sicsuper que intervenga en este caso.

  • gelitoazul
    Angelazul - Astra 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó

    Oigan @ClaroColombia que carajos les pasa y por qué me cortaron el internet? Si lo cancelé y tengo servicio hasta el 2 de diciembre??? Porque me dejan sin servicio desde hoy???