¿Está Claro con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses
Santuario	Internet	hace un año
Carmen de Viboral	Internet	hace un año
Carmen de Viboral	Teléfono	hace un año
Marinilla	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 7 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 19 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 29 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 43 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 46 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 51 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 59 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 59 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🕸 (@angeloreeves21) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia literal el peor internet d colombia es el d Claro estoy q me suicido!!!!!!!!!

• Edward F. Gutiérrez (@Edward_F_Gut) reportó hace 10 minutos

  @laurissol2609 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Correcto, en la página creas la PQR y en unos 15 días o 20 por mucho, te dan respuesta, con la confirmación de la cancelación. Por teléfono es imposible y si te llaman, nunca se escucha nada. 🙄

• Anna (@Melek123444) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Revisen el caso desde enero 2022, envié por correo a Comcel fotos con datos de correo de @appmiclaro que ha intervenido mi aplicación. Con celulares que no están autorizados.

• Laura Solano (@laurissol2609) reportó hace 10 minutos

  Imagínense que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me solucionaron el problema🥳🥳🥳 No se porqué tienen que esperar a quedar en evidencia y se les arme un 💩💩💩 por redes para funcionar.

• Foodster (@MeAndiAG) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda es la peor experiencia en portabilidad ! No solo te ofrecen mil cosas, sino que me dejan completamente incomunicado, todo porque no enviaron una SIM, ni @womcolombia se atrevió a tanto

• 𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Que detalle de oscuro para recomendar la línea servicios pésimos te cuelgan la llamada para que uno se aburra y no llame más, pero eso sí el servicio te lo cobran al 100 y más

• Richard Andrés (@andresr_1995) reportó hace 15 minutos

  @polly_calderon @ClaroColombia Esto es una estrategia de @ClaroColombia para no permitir la cancelación, cuando no sale esto, dice que el número de cédula no coincide?? Como rayos tengo un servicio si el número de cédula no coincide con los datos del titular. Esto es común de esta empresa

• Anna (@Melek123444) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia para reiniciar la sesión en la @appMiClaro piden datos personales y la fecha de expedición de la cédula. ¿Quienes conocen esos datos, Funcionarios? ¿Por qué los piratas delincuentes tienen interés? ¿Vivirán en la misma propiedad horizontal? #appmiclaroinsegura

• #BullaLakers! (@tapia_lda) reportó hace 17 minutos

  No contraten a @ClaroTeAyuda llevo dos dias con el wifi como la ****** llamo y dan puras anestesia q me iba a llamar un tecnico y weas

• 𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda oscuro y sus fallas Ahora con que cuento van a salir que vienen en patines o avión ? Porque corriendo jamás llegaron, contestan bien bonito responden rápido pero a la hora de dar solución seguimiento y cumplimiento nanay cucas muchos canales sin señal