Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cocorná, Departamento de Antioquia 11/22/2025 02:25

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @jAnDrespc @ClaroTeAyuda Cancelé los servicios claro es un asco!!!

  • lucy061621 LUZ DELFINA IBAÑEZ (@lucy061621) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo señal de televisión y en el chat no me solucionaron y por teléfono servicio al cliente no me contestaron que hago

  • Marcela99129960 Marcela (@Marcela99129960) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi Internet no funciona. Trabajo desde casa. No contestan sus teléfonos.

  • dedfor Gedeon (@dedfor) reportó

    @ClaroColombia Claro cada vez más pésimo servicio 😠😡😡

  • chetes20soad Frank (@chetes20soad) reportó

    @ClaroTeAyuda Si encontraron la falla ?

  • niltoncesar1975 NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que? Para que me traten como estúpido diciendome que el Internet estaba mal configurado pero que ya quedó? O programen una visita a la que nunca vienen? Ustedes creen que van a tener el poder toda la vida? Todo tiene su final y alguna solución voy a encontrar

  • dnruiz22 Di Patt (@dnruiz22) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque siempre a las 12 am quitan el servicio y yo trabajo en casa. De verdad estoy muy inconforme con el servicio malo q presentan! Que una falla, q esto q lo otro. Estoy llamando a ver con q excusa me salen.

  • erickruhl ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues la supuesta solución lleva 3 años.. cada mes algo pasa, se cae.. el servicio.. se reinicia el módem... Que piedra... !!!!!!!!

  • dnruiz22 Di Patt (@dnruiz22) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando, y no hay ninguna respuesta. Necesito uns compensación de Internet y/o datos. No es justo que me quiten el Internet cuando quieran, y q lo hagan "legalmente". Estoy muy molesta con las directivas de Claro @sicsuper

  • Gooout_ Lu (@Gooout_) reportó

    @ClaroTeAyuda @dnruiz22 Me encuentro exactamente con el mismo problema. Por qué tampoco me responden a mi? Mentiroso. Voy para dos horas sin internet y siempre es lo mismo. Sus operadores no responden, no hay respuesta en su aplicación porque esta caída. Entonces?