Estado del servicio de Claro en Convención, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Convención, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Convención, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ocaña
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:
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Karen Montaño (@kacem07) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????
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David Quintero (@david37q) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderHasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
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Karina Portillo (@k_portillo21) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderClaro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia
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Juan Carlos T. Ortíz (@OrtizjuancarloT) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@Sicresponde Hola @sicsuper y @Sicresponde, agradezco mucho el haberme respondido con respecto a la solicitud de hecha a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. ¡Quedo atento! Adenda: Además el paquete que ofrecen está teniendo molestias en varios usuarios, muy lento.
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Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderNo saquen equipos financiados en @ClaroColombia que robo más grande en la vida. Pésima empresa, pésimo servicio. @sicsuper necesito poner una queja de que mis cuotas no aparecen pagas.
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BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderPropongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .
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Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
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Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderSupongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
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El abuelo Opositor (@Luisrodrirosado) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@ClaroColombia 2 días sin señal en Ocaña y ni una explicación le dan a los usuarios, 2 días sin trabajar por culpa de ustedes, pero si hay que pagar la mensualidad completa @MinTIC_responde @sicsuper quien controla eso?
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Marian Rangel (@RangelEilin) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
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Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderCae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
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Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
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Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó desde Ocaña, Norte de Santanderes la peor empresa en cuanto telefónia móvil existe, mala atención de sus asesores, no resuelven los inconvenientes que ellos mismos generan, no dan solución pronta. Pésima empresa - Pésimo servicio @ClaroColombia @sicsuper
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Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderGracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
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Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@ClaroColombia Y su pésimo servicio en atención al cliente, en trámites, en todoooooo
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Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
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Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio
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Henry Mauricio Angar (@elconstantind) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@Esmerojaso @ClaroColombia Lastimosamente una de las grandes empresas con más cobertura a nivel nacional descuida este departamento en servicio de cobertura y señal de datos demasiado débil
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Karen Montaño (@kacem07) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@ClaroColombia pésimo servicio, todo el día Ocaña con esta plataforma caída. Y nadie responde.
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Liz.🌔 (@LPolanias) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderEn rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportóCuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.
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Camilo Andrés (@CLlanos10) reportóSe va la energía y se va también los datos móviles, que porquería @ClaroColombia 🤮
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• Morgana • (@thendlessriver_) reportóHoy si se va a poder o no hptas @ClaroColombia que maricada de servicio
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda necesito solución
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Mauricio (@julian_0789) reportóEy señores claro, desde el día sábado no hay señal en el municipio de yolombó nordeste antioqueño, se está pagando pa q? Pa no tener señal? Q horrible @ClaroColombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Maiki 🦁 (@JeanAlv64280325) reportó@ClaroColombia Buenas tardes necesito de su ayuda estoy intentando solicitar el traslado de mi línea de internet porque trabajo desde casa y no me ha sido posible la atención por el canal de whatsapp es horrible siempre que estoy haciendo el proceso lo cortan
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NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó@ClaroTeAyuda No sean tan desgraciados cual visita técnica no servisio hay y antes envían mensajes no me dan solución a mis inconvenientes de señal y si se la pasan con vil extorsio usas cobrando por algo que no prestan claro te perjudica 😡😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia
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Diego Arevalo (@difearqui) reportó¡Basta de acosos, @ClaroColombia! Hoy a las 2:48 p.m. me llamaron del 306 827 3984. Cuando exigí que me borraran de sus bases de datos, su asesor respondió con un descarado "Pues lo volveremos a llamar" y me colgó. Hace tiempo me retiré de su operador por su pésimo servicio.
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𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó@ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.