Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca 08/03/2025 14:15

agosto 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

  • XiomaraHenao10 Mara (@XiomaraHenao10) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

    Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

  • daniitriana Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

    Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vickyvives Vicky vives (@Vickyvives) reportó

    Caramba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando a su técnico para la televisión y todavía nada! Que servicio tan malo.

  • mauriciogova Mauricio González (@mauriciogova) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda , doce días después y no hemos dado con la solución. A esta hora no tengo servicio de internet y televisión. Ustedes dicen que en un momento me llaman o me escriben, pero nada. ¿Me responden por favor?

  • dedfor Gedeon (@dedfor) reportó

    @ClaroColombia Otro día con los datos de internet claro por el suelo, la banda angosta de claro no corresponde a los cobros en las facturas, muy mal servicio de @ClaroColombia

  • milonovoa Camilo Novoa (@milonovoa) reportó

    @CamiloPabonS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cuando se trata de reclamar ellos no tienen canales de atención, los asesores de cuelgan apenas escuchan un reclamo ¿cómo los amedrentan?

  • MAURICIODITTA MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó

    El internet de @ClaroTeAyuda es como el hambre. Va y viene. El peor servicio que puedes contratar es con claro

  • davidrianov David Riaño (@davidrianov) reportó

    Hola, @ClaroTeAyuda ¿qué pasa con su servicio? No me sale una llamada ni al servicio al cliente. Y los datos menos.

  • elmismogurre El Pepino (@elmismogurre) reportó

    @daniel13nunez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parcero, no se deje engañar, la diez se la ponen para tres cosas , pa nada , pa nada y pa nada. Pésimo servicio.

  • ramonriosl ramon r (@ramonriosl) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre es la misma vaina con ustedes que se presentó un error pero siempre a favor de ustedes y de muy mal gusto que siempre que llaman le toque a uno esperar escuchando una bendita grabación como si uno tuviera mucho tiempo para esto

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda se me brindo respuesta a un PQR, sin embargo la respuesta no es favorable, a lo cual se colocó el recurso de reposición en subsidio de apelación, pero no me a llegado la confirmación del recibido, y en SAC no me dan respuesta.

  • CacaniasS Juana Cacanias (@CacaniasS) reportó

    Amigos, @ClaroColombia está exigiéndole a mi hermana multa por cláusula de permanencia porque no estuvo más de un año con el servicio, una inquietud: ¿eso es legal? Gracias, los amo