¿Está Claro con problemas o cortes en Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dosquebradas.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mara (@XiomaraHenao10) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó
Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me dejaron esperando con la visita del 10 y 11 sept. Y como ya no saben que hacer ya no responden nada
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Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó
@ClaroTeAyuda por favor necesito hablar con un asesor, desde las 9am qie escribí a su línea de WhatsApp y no he recibido respuesta… como hago?
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Rafael Correa Melo (@racomelo) reportó
@ClaroTeAyuda Eate servicio @ClaroTeAyuda como que no te ayuda mucho que digamos, porque los arreglos funcionan exactamente 2 a 4 días, @ClaroColombia
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Erwin (@eralgume) reportó
@ClaroTeAyuda Cuando me cambian la factura ? No la voy a pagar . Pero estoy seguro que si no la pago me quitan el servicio ! @Superservicios cuando sanciones para Claro por afectación en el servicio y siguen cobrando el total de la factura ! Ayuda!!!!
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Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó
@ClaroColombia Porquería de servicio, no se metan con esta ****** de empresa
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Fabian A Gonzalez M (@FAGMartinez) reportó
Srs @sicsuper, @MinTIC_responde como puedo poner una queja o denuncia en contra de @ClaroColombia info errada, cobros adicionales, promo engañosa, todos los meses debo llamar para saber por que cobran de más, como no hay en el sector fibra óptica estoy obligado a estar con claro
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Juan David Rodríguez Vélez (@juandavidrv20) reportó
Ya llevo 5 días sin internet, televisión y telefonía y cada vez que hablo con algún asesor de @ClaroTeAyuda me dice que en 12 horas dan solución, de esas 12 horas de convirtieron en 72 horas y nada que dan solución.
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Gabø (@gabojrm2) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper es increíble el servicio de soporte al usuario de Claro, 3 días intentando comunicarme para un traslado y nada.
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𝑆𝑎𝑟𝑎𝑉 ✨🦋 (@Babysarav) reportó
El colmo *********, hoy es 12 de septiembre, pagué mi factura desde el día 05 de septiembre, coloco una queja porque no me están prestando el servicio y me dicen que me dan respuesta hasta el 30 de septiembre, cuando ya me ha llegado la factura del siguiente mes @ClaroColombia
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Luz Arenas C (@Luces2005) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio al cliente no es lo de Uds. @ClaroColombia Lastima no tener tiempo y dinero para iniciar las acciones legales por violar las leyes de protección de datos @DNDConsumidor #talcual ayuda @TalCualOficial 😔