Estado del servicio de Claro en El Tambo, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en El Tambo, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tambo, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tambo, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tambo y lugares cercanos:

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 4 minutos desde San Juan, Nariño

  Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

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  Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó hace 9 minutos desde San Juan, Nariño

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 19 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 42 minutos desde San Juan, Nariño

  Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 55 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Naranjo (@CarlosNaranjo) reportó hace 5 minutos

  Uno se siente liviano cuando ya no tiene un plan de telefonía con @Tigo_Colombia o @ClaroColombia 🪶🎈

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  Jenn Kirk (@jennykog12) reportó hace 6 minutos

  @DESATRINADO @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuéntame tú caso, soy asesora de seguros a ver cómo te puedo ayudar

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  Didier (@insah) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo como esta empresa abusivamente me está robando en la factura de mi servicio con cobros ocultos mes tras mes. @sicsuper No es justo que esta empresa siga con Mal servicio, abuso en los cobros, mala atención al usuario y ROBANDO de frente sin respuesta

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 8 minutos

  @tebanortizm @ClaroColombia Hola, @tebanortizm. Nos gustaría mejorar tu experiencia con el servicio y brindarte soporte especializado a través de la línea 018000422222 o en el 6044444141, allí nos puedes contactar para así buscar la mejor alternativa. Te esperamos. 🤝

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  MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 2 horas sin servicio de internet hogar y por sus “canales” de respuesta no contestan.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no sean tan,😡😡😡😡 se pone un pqr y la genio de su gerente de gestión de pqr da respuesta de una niña de 5 años. Contraten gente que se respuesta de fondo y no con evasivas para ganar tiempo, tengo hasta el 15 de este mes para pagar. Y la fibra óptica que. 😡😡😡

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 12 minutos

  Cancelar un servicio de hogar o móvil con @ClaroColombia es como venderle el alma al diablo hacen cambios de plan sin decirle a la verdad al cliente que le van a cobrar los promocionales no cumple lo pactado en los contratos quitan beneficios y si los quiere lo activan más caros

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 14 minutos

  Ya no se tiene nada con ustedes y los hijos de perra de @ClaroTeAyuda siguen llamado a ofrecer sus hps servicios de ******

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  Leonardo (@leonardojosemi4) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Con esta empresa pase terrible dificultades pague 3 meses de un servicio que no tuve, 3 meses pagando increíble sin embargo ya el servicio quedo cancelado pero perdí dinero

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  Carolina Gonzalez (@Carolin14060329) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia llevo dos días sin Internet ni tv en mi casa y la solución son unos cupones de descuento? Ah pero la factura ya me llegó cobrando el mes completo