¿Está Claro con problemas o cortes en El Tambo, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tambo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tambo, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan.

City	Problem Type	Report Time
Taminango	Corte Total	hace un año
Sandoná	Teléfono	hace 3 años
Sandoná	Teléfono	hace 3 años
Sandoná	Teléfono	hace 3 años
Sandoná	Internet	hace 4 años
Linares	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tambo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tambo y lugares cercanos:

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 54 segundos desde La Florida, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

• Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó hace 11 minutos desde San Juan, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta

• ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 34 minutos desde San Juan, Departamento de Nariño

  Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 46 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

• ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 59 minutos desde San Juan, Departamento de Nariño

  Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Franklin Oliveros  (@franklinshark) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda GRACIAS POR EL SERVICIO TAN MALO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE NOS BRINDA… ACUÉRDESE QUE NOSOTROS PAGAMOS POR UN SERVICIO…

• Liliana (@timeoffremi) reportó hace 5 minutos

  Mis datos está una una ******, aqui es cuando se comienza a insultar a @ClaroColombia ?

• Lau (@ladanicaicedx) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Acabo de llegar a mi casa y adivinen quién todavía tiene fallas con el servicio y nada que le solucionan... Y no puede ser posible que sin amenaza de acudir a la @sicsuper no respondan. Su servicio es un mal chiste @ClaroColombia

• HCMED (@HCMED) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

• cristian felipe (@crisfelipe887) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio que prestan ustedes, desde la instalación, hay servicio intermitente todas las semanas, sllevo un mes con ustedes y no he tenido servicio en seis días, siempre dicen que hay una falla en el sector, y no cumplen visitas técnicas,🤬

• Velásquez (@DHVelasquez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, es que ni para pagar contamos con buen servicio, al App no deja hacer pagos.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 17 minutos

  Entonces @ClaroColombia abusa del cliente...trata mal al cliente y responde que están mejorando todos los días...tratarme como ladrón en su centro en Kennedy no es mal trato

• ElDeLosGolazos (@SoyVideoGolazos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me respondan, me están cobrando en mi plan de hogar HBO, NUNCA solicité tal servicio. 😡

• Cristina Gaviria (@anacisgaviria) reportó hace 22 minutos

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Problemas?

• LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo señal. Qué pasa?