¿Está Claro con problemas o cortes en El Tambo, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Tambo, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Tambo, Departamento de Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Taminango |
Corte Total | |
| Sandoná |
Teléfono | |
| Sandoná |
Teléfono | |
| Sandoná |
Teléfono | |
| Sandoná |
Internet | |
| Linares |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tambo, Departamento de Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tambo y lugares cercanos:
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๏รςคг קคɭคςเ๏ร
(@t_ke1) reportó
desde
San Juan, Departamento de Nariño
Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.
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En_Blancoynegro.
(@paulocezar4779) reportó
desde
La Florida, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio
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๏รςคг קคɭคςเ๏ร
(@t_ke1) reportó
desde
San Juan, Departamento de Nariño
Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...
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Andres Coral Jacome 🇨🇴
(@CoralJAnddj) reportó
desde
San Juan, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta
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En_Blancoynegro.
(@paulocezar4779) reportó
desde
La Florida, Departamento de Nariño
Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ximena Adarme Botia
(@Menustaff) reportó
@ClaroTeAyuda me decepciona mucho su servicio. Para que me ofrecen una promo dónde al final en el pago no sé ve pactado lo que ustedes mismos ofrecen #honestidad #coherencia. Su atención cliente de la línea claro es pésimo.
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juan carlos
(@Juan__c) reportó
@FidoSalazar @ClaroTeAyuda No es el único este problema ya lleva 1 semana y sin solución, ahora veo que se esta extendiendo a mas usuarios.
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El Profe. Jaime
(@jorlandohdez) reportó
@ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Llevo toda la mañana intentando comunicarme con alguien de @ClaroColombia que me pueda solucionar un problema con el Servicio de Internet Institucional Educativa Contrato de Aporte 1042 (Centro Digital) y nadie me ayuda
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Johned Mahecha
(@Johnedmr) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando info acerca del televisor comprado en tienda claro …. 😵💫
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Pablo Carbonari W.
(@pablocarbonari) reportó
@ClaroTeAyuda Por qué todo, absolutamente todo, con ustedes tiene que ser tan difícil y lamentable? Acepté conservar el servicio en mi nuevo domicilio porque me aseguraron que mantendría la tarifa de $76.000 y acabo de pagar una factura por $90.050. ¿POR QUÉ? 😡
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Stefi Nuñez
(@StefiNunez1) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia quiere que uno pague las facturas a tiempo y los canales digitales que tiene habilitados para eso NO SIRVEN, tres días intentando pagar, llamo me dicen que actualice la app y tampoco sirve JAJAJAJA SON UN CHISTE
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Stefi Nuñez
(@StefiNunez1) reportó
@ClaroColombia quiere que uno pague las facturas ha tiempo y los canales digitales que tiene habilitados para eso NO SIRVEN, tres días intentando pagar, llamo me dicen que actualice la app y tampoco sirve AJAJAJA SON UN CHISTE
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César García
(@Kgb_38) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicios nuevos hogar instalados apenas hace 8 días y toda la semana fallas Internet, reporté al técnico que instaló y solo excusas. Anomalias con instalación que según ellos eran normales, Quién soluciona y a dónde queja para el proveedor?
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Guarichamicera
(@Guarichamicera) reportó
Hola @ClaroColombia la linea de servicio al cliente no sirve y necesito solicitar el traslado de un servicio. ¿cómo puedo hacerlo? gracias
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Viviana Marin
(@Viviana_Marin91) reportó
@ClaroColombia Es el colmo que no tengan plan de contingencia para realizar el agrandamiento de citas para revisión técnica, que servicio al cliente más malo @sicsuper