¿Está Claro con problemas o cortes en El Tambo, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tambo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tambo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tambo y lugares cercanos:

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 29 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 37 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro A. Garcia Peña (@Pegarpe) reportó hace 6 minutos

  @clarocolombia es una porqueria

• LiTa (@lababadebaba) reportó hace 6 minutos

  Me encanta como los de @ClaroTeAyuda me llaman para cuadrar una fecha de pago, pero jamás fueron capaces de prestar un servicio decente. Sigo esperando que me respondan mi recurso de reposición y me modifiquen la factura del servicio que NO TENGO.

• DANIEL MFC15 (@daar004) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Resulta que estos genios de @ClaroColombia están cobrando por un servicio que no se utiliza desde diciembre de 2020, servicio sobre el cual se solicitó suspensión por cambio de hogar, argumentan que eso no fue así, tengo todos los soportes de las solicitudes! Me roban!

• gaby (@gaby39945287) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia como siempre una porquería

• Jorge H (@Jor_vet) reportó hace 9 minutos

  @Abolireldestino @ClaroTeAyuda No les creas ellos nunca hacen nada pero par cobrar son expertos hay si no fallan cobrando por el servicio tan malo que prestan.

• Oscar Chantre. (@OscarChantre) reportó hace 10 minutos

  Montar un PQR por @ClaroTeAyuda difícil por esa pagina al finalizar marca error y por teléfono el que atiende grosero.

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema

• Juliieta Castiblanco (@anajul) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Hogar, pero me comunico con @ClaroColombia por teléfono y cuando voy a digital la opción 2 que es para cancelar el servicio no funciona, intente hacerlo 5 veces.

• Néstor Alfonso Ramírez C. (@NstorAlfonsoRa1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia esta haciendo cobros indebidos sin autorización(revista ya) cortando el servicio por dicho pago @sicsuper

• Melanie (@Melaniie_Garzon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal de Claro está cada día más terrible. He intentado cancelar mi plan 3 veces y no he podido. No es justo pagar por un servicio tan malo. @ClaroColombia