Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Tambo, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tambo, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Tambo, Departamento del Cauca 08/31/2025 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jimmypuentes7 Jimmy (@jimmypuentes7) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que por solo un mes de Mora corten el servicio?? Aparte un servicio de ****** que nunca funciona!! Lo único que saben hacer los hijueputas es cobrar, 3n eso si no fallan y no tienen excusa!! #nomasclaro

  • ChechyDzG Chechy DzG Dangond (@ChechyDzG) reportó

    No hay nada peor que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda 5 meses con internet intermitente y ahora que canceló, no me dejan cancelar el servicio.

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @EduVarela24 @feliperez24 @ClaroColombia Óscar. Te reiteramos nuestra disculpa. Puedes contar con que estamos atentos y comprometidos con tu caso. ¡En el mensaje privado estamos atentos a tu respuesta!

  • NLoreRoa1 NLorenaRoa (@NLoreRoa1) reportó

    @ClaroColombia engañan a la gente. Dicen que si se tiene servicio Claro Hogar y plan pos pago , aumentan en 50% del servicio de internet en el hogar. Es una farsa, mentirosos.

  • Arquemedes ARDES (@Arquemedes) reportó

    @ClaroColombia ahora no contentos con el mal servicio en Internet, quitan la linea telefonica.

  • jimmypuentes7 Jimmy (@jimmypuentes7) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hijueputas!!!! Por un mes de mora cortan el servicio y cobran $38.000 por la conexión que no necesita visitas!! Ladrones de ****** se los pagara su madre!!!

  • BoduEdgar Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia son unos ladrones. Estaba en otra Telefonia y cuando me cambié a Claro, el servicio fue tan malo que desactivé la línea a los 4 días de activado el servicio, pero son tan ladrones que me mandan la factura por un mes full por COP 61.899. Servicio al cliente cero.

  • CarolinaBSolano Carolina (@CarolinaBSolano) reportó

    Al momento de querer cancelar los servicios con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, la línea de atención al cliente no funciona, pero para cobrar lo que ya se pago y por anticipado si sirve. Y preguntan por qué uno quiere cancelar los productos

  • AndresACarrillo Andrés Alberto Carrillo. (@AndresACarrillo) reportó

    @YaelCambar @ClaroColombia El wifi de Directv .... No sirve El internet de Claro .... Nor sirve ¿Qué más puede uno hacer, además de llorar?

  • jimmypuentes7 Jimmy (@jimmypuentes7) reportó

    @sicsuper que tan legal es que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia corte el servicio por solo un mes de Mora, y aparte haga un cobro absurdo de $38.000 por reconexion del servicio ?? cuando no necesita de una visita del técnico para hacerlo y lo hacen remotamente, eso es un robo!