¿Está Claro con problemas o cortes en Espinal, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Espinal, Departamento de Tolima 01/23/2026 17:00

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 2 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 4 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 20 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 26 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 32 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde
josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 41 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 47 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 53 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 54 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace un segundo
Señores: @ClaroTeAyuda . De nuevo el servicio de TV y INTERNET está fallando en el sector del Tintal Bogotá . Intermitencia total .
Esteban Guzmán Heredia (@estebang_h2) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia Ahí perdí $35.000 nunca me hicieron la portabilidad, y el servicio al cliente remoto PÉSIMO. Ni hablar de ir a hacer una fila de 1 hora para que no solucionen. Me quedo en @ClaroColombia
Ing. Giusti Rdgz (@GiusRossoneri) reportó hace 2 minutos
@CamiloRomero @ClaroTeAyuda A menos que tengas un canal dedicado de fibra con una IP pública solo para ti, entendería o un servicio de capacidad dedicada, del resto es hasta normal, incluso hasta depende de la hora en que uses el servicio
Rodrigo Abril (@masde40abriles) reportó hace 4 minutos
@ESoachuno @ClaroColombia Parce no luche más con internet, vaya a eventos en vivo, que necesita? Cine? Vaya a teatro, UFC? Eventos de peleas en vivo (se le tiene) *****? Eche pal Santafé noticias Caracol o RCN? Se le tiene una finca llena d ****** de vaca
Tomas Pabon (@TomasPabon) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Llevan dos semanas llamandome con sistema automatizado a ofrecerme sus maricadas. Cuando llamo a su servicio al cliente nadie me da razón. Con quien hablo para que me dejen de ***** la **** vida?
Johan Cardenas (@Cardenasjohan11) reportó hace 7 minutos
@CamiloRomero @ClaroTeAyuda Y eso no es todo vaya a punto claro de servicio al cliente y es una demora para lo atiendan. Y de @Tigo_Colombia ni se diga.
YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda caen tres gotas de 💦y puff desaparece Internet, cable, teléfono y dentro de no se cuantas horas póngale 24 me están solucionando y no es la primera vez ... como se mide este servicio, pq nunca lo tengo completo pero la factura llega tal cual🥲 radicado 920256414
Maria Iveth Zambrano (@IvethzdIveth) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia por favor más respeto con los usuarios, garanticen la calidad del servicio que prestan.
Pedro Dela Cruz (@PedroDe18112351) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @CamiloRomero Despeguenla ustedes y mejoren el servicio
Rafael Acosta Fegali (@racostaf) reportó hace 13 minutos
La @sicsuper sabrá las trabas que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda coloca para interponer un recurso de reposición y en subsidio de apelación? Coloqué dos quejas y a la segunda respuesta no favorable por teléfono radiqué rec rep. sub. apelac. y me llamaron a darme respuesta...