Estado del servicio de Claro en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Espinal, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Teléfono	hace 29 días
Espinal	Corte Total	hace 29 días
Espinal	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 1 minuto desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 6 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 8 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 20 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 29 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 44 minutos desde Guacimal, Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 47 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 51 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gan 💎✨ (@amor_y_rap_) reportó hace 18 segundos

  La atención de @ClaroColombia es la peor basura de ****** de este país, ponen la vara alta en ser pésimos estos desgraciados

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  Jeick (@JeickB_py) reportó hace 32 segundos

  La tremenda basura que es claro drive @ClaroColombia

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  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Oigan, ocho horas sin servicio. ¿Lo van a descontar de la próxima factura. @Superservicios

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs Claro te Ayuda, cual "dejar el servicio sobre ruedas"? Esta mañana Claro directamente reporto la falla e indico que se corregiria pronto. No lo ha hecho y no es la primera vez que antes de puente, me deja sin servicios: TV, Internet y teléfono.

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 10 minutos

  3/11 Segundos después: señal muerta. Mi línea móvil de más de 10 años pasó a manos de un desconocido en tiempo real. @ClaroColombia cambio la titularidad de mi linea y se la entregó a los delincuentes. Con eso podían acceder a los OTP que envían los bancos. El famoso #SIMSwapping

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  Fabio G (IKAT) (@Fabio_ik2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como es posible que ya haya completado 4 días sin servicio de TV, Internet y Telefónia... Supuestamente están arreglando el daño en el sector, pero será con técnicos invisibles porque aquí no hay nadie y ahorita para cobrar la factura si llaman 10 veces al día

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Hasta la fecha NO dan Solucion, TODOS LOS DIAS TENGO QUE PONER QUEJA, ingresa uno a la APP gestiona citas, y a la hora de CONFIRMAR el mensaje es :OCURRIO UN ERROS INESPERADO INTENTE MAS TARDE, y Así a toda Hora?

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  📷 Daniel 📷 (@danyelgphoto) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio ya se dan garra ajaajajajajaj tenía pendiente un servicio técnico, llega el encargado e hacerlo y me pregunta que que es lo que toca hacer o que es lo que sucede, que cual es el fallo. Increíble en serio, ni saben a que vienen, ahhh no me envíen DM, dejemos así

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Claro es tan bueno para cobrar pero para brindar servicio técnico es tan malo, desde ayer no tengo servicio porque aparentemente desconectaron mi punto de fibra de su punto central, y hoy vino el técnico y dijo que no podía hacer nada,

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  Pia (@piasanta12) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores Claro me quedé esperando la solución que prometieron cuando hice mi post.