¿Claro está fallando o caído? in Firavitoba, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Firavitoba, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Firavitoba, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Firavitoba, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firavitoba y lugares cercanos:

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 28 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 19 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Duke (@JorgeDukeSuarez) reportó hace 3 minutos

  .@ClaroColombia es la peor basura que existe en el mundo!!! Abusivos, pícaros!!! Llevan dos semanas quedándome mal a las citas para agendar servicio, y llevo 6 horas tratando de cancelar la suscripción, pero me cuelgan la llamada, dicen que no me escuchan y varias artimañas más.

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  Carlos Triana (@CarlosATrianaA) reportó hace 4 minutos

  @Caracol_Cali @MaironNoticias @ClaroColombia Alguien me puede ayudar con la Cancelación del plan de Claro Hogar, me tienen dando de un lado p otro pero nadie hace nada, Twitter has tu magia

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  Luisa Maria Ruda (@luisaruda1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia les solicite un servicio, sigo esperando … no me dan solución por teléfono , me mandan a WhatsApp… podría un asesor comunicarse conmigo porfavor

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  𝕵𝖍𝖔𝖗𝖉𝖆𝖓 )ºº/M( (@JHORDAN16MFC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda a las cuantas veces que me cuelguen, será que alguien me puede ayudar en servicio técnico?

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  Nicolle (@ConDobleEle_y_E) reportó hace 15 minutos

  A qué número uno llama que sea efectivo y no ponga tantas trabas para cancelar un servicio de Claro? @ClaroTeAyuda

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  Diego Casas (@CasasDiegoe) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sin servicio, pero eso ya es normal de uds, no hay quien controle @sicsuper ?

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  J Sebastian Carvajal (@JSbsCarvajal) reportó hace 20 minutos

  @Pablo_Andres @ClaroTeAyuda Mi recomendación es que te acerques a una oficina física porque por teléfono te enredan con un asesor y otro hasta que te cuelgan la llamada para que no puedas cancelar el servicio.

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  LAURA MARCELA (@lauraquinterom1) reportó hace 21 minutos

  @AngieSContreras @ClaroColombia Me pasé a claro y no sé si ha sido peor JAJA

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  Maria (@Mariaz1186) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia me parece terrible que habiendo uno pagado supuestamente la deuda q teníamos ,fuimos directamente a la oficina y nos dijeron q ya estábamos al día, y ahora nos reporten en datacredito por una supuesta cuenta q esta en mora hace 15 años ,ladrones 😡 @sicsuper

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  Alfredo Schlesinger (@alfschle) reportó hace 23 minutos

  Increíble @ClaroColombia en menos de 15 días realizan trabajos de mantenimiento que lo dejan a uno sin servicio por tiempos que van entre 8 y 24 horas y nadie responde por las necesidades del cliente.