Estado del servicio de Claro en Guamal, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guamal, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamal y lugares cercanos:

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 7 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia, llevo varios días sin poder hacer llamadas telefónicas, solicito su ayuda

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  Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó hace 8 minutos desde Acacías, Meta

  La verdad @ClaroColombia me tenía cortado el internet en mi plan de datos / lo han reactivado pero cada media hora llega mensajes que van a cortar el servicio del teléfono por no pagar facturas.Llevo más de diez años con ellos desde cuando era Comcel. No he podido pagar

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 18 minutos desde Acacías, Meta

  @sicsuper interpuese un derecho de petición para negación de línea en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el 22 de diciembre, ya pasaron 15 días hábiles y aún no responden? Puedo solicitar su ayuda?

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 20 minutos desde Acacías, Meta

  Hoy se cumplieron los 15 días hábiles dentro de los cuales @ClaroColombia @ClaroTeAyuda debieron responder mi solicitud de negación de línea ya que asignaron una línea celular a mi nombre DIN MI AUTORIZACIÓN. Exijo una respuesta!!!

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 26 minutos desde Acacías, Meta

  Redes sociales de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tiene deficiencia cognitiva? Baja capacidad lectora o que? Responden que están para atenderme, mando por MD mi nombre mi cédula copia del derecho de petición y su radicado para que me den respuesta y no entienden que necesito

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  Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó hace 28 minutos desde Acacías, Meta

  Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 28 minutos desde Acacías, Meta

  Qué pereza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni para pagarles su inepta aplicación sirve #ClaroLoPeor

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 29 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

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  Camilo Ramírez 🇨🇴 (@Kamikuasi) reportó hace 31 minutos desde Acacías, Meta

  Señores de @ClaroColombia la señal está pésima en Acacías, Meta.

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 33 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me entero que en contra de mi voluntad asignaron vía telefónica una línea a mi nombre y ahora me llaman a cobrar por una cuenta que tampoco tengo. YO NO TENGO NINGUN SERVICIO CLARO

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  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 34 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Gracias,. Que problema tan grande que tengo estar sin señal,. Y pagando a una antena done me humillan muy tristes.,,,. Claro x favor ayúdeme

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 39 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 17 días interpuse un derecho de petición para negar una línea que fraudulentamente aprobaron a mi nombre. Donde esta la respuesta? Después no vayan a salir con que tengo una deuda.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 41 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

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  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 43 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Porque acaparan el mercado diciendo que tiene cubrimiento en el 98% de Colombia, y yo preciso, NO tengo señal. Duquistas, mentirosos. Vivo en la vereda el rosario de Acacias Meta Colombia.

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  LonnyM🐘 (@LonnyMunoz) reportó hace 47 minutos desde Acacías, Meta

  Hoy gracias a la señal de Mier... de @ClaroTeAyuda me perdí los stickers @Fergicienta @Lawneira

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 49 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Hasta por Twitter mentirosos, 3 horas y aún no se comunican con migo, ni me solucionan el problema con su inútil aplicación. Uga Ugas, así serán sus redes, ineptas y desactualizadas, por eso es que su señal es tan mala #clarolopeor ni para recibir dinero tiene un medio eficiente

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  Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 53 minutos desde Castilla La Nueva, Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 58 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda donde puedo averiguar por qué me están llamando a cobrarme si yo no tengo ningun servicio con ustedes?

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  Andres Ospitia G. (@AndresOspitia) reportó hace 60 minutos desde Acacías, Meta

  La peor red móvil del universo, la de @ClaroColombia en el Meta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia desde el día miércoles agendaron visita y esta es la fecha y nada que vienen, todos los días informan que van a venir y nada, pero no les pague la factura el día que es y ahi si están llamando y amenazando con corte

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  MC (@mcastri2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia como hago hacerles entender que no requiero sus promociones y solicito que me dejen de llamar todos los días, a todas horas. Ya he hecho la solicitud a quienes me llaman de muchas maneras, pero ustedes no paran! Son demasiado intensos @sicsuper su ayuda por favor

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  Escritor a Sueldo  (@etceterista) reportó hace 7 minutos

  @DGO_Latam AHORA ESTA RECONTRAPUTA APP DE ****** NO ENLAZA LOS DISPOSITIVOS…. Resultó peor que @ClaroColombia

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  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 12 minutos

  @caro_duquerios @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Vecina buenos días ya regreso el internet gracias a Dios, al parecer solucionado el problema. Cuéntame si en tu sector igual.

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  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 16 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Están desatados. A ms papás adultos mayores, se les dañó el servicio, solo dicen que van la otra semana y les piden pagar la factura que tiene fecha del 17 de julio 😡

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 17 minutos

  Desde el 15 de mayo pido cancelar mi servicio de @ClaroColombia. Me han dado 4 radicados distintos (uno lo llamaron “falso”), me acusan de comprar equipos que no autoricé, y hoy la cuenta sigue “suspendida por mora” aunque ya hasta entregué los equipos. 2 meses y nada. @sicsuper

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  Andrés R. (@elmonchosoyyo) reportó hace 19 minutos

  @seho2219 @ClaroColombia Tu solución se llama ley dejen de fregar. Registra tu número!

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  Mauricio Osorio Muñoz (@momdeportes) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia de este número 3111137365 me acabaron de llamar y pertenece a ustedes ofreciendo cambio de planes. Es un ACOSO @sicsuper

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  YenifeR Delgado ♥ (@clarisse611) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia por dónde le responden a uno para pedir que le arreglen el internet del hogar. Todas las líneas a las que llamo no solucionan nada de hogar y por wsapp llevo varias horas esperando que un asesor me responda. Mi trabajo se afecta por el mal servicio del internet.

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir