¿Está Claro con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guavatá, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moniquirá y Jesús María.

City	Problem Type	Report Time
Moniquirá	Teléfono	hace un mes
Jesús María	Corte Total	hace un mes
Moniquirá	Corte Total	hace 3 meses
Moniquirá	Teléfono	hace 3 meses
Moniquirá	Teléfono	hace 11 meses
Barbosa	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guavatá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 32 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 44 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 47 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 49 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 55 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sigue dilatando mi retiro del servicio ahora me dicen que debo esperar hasta febrero cuando yo cumplí con las indicaciones dadas. @sicsuper ¿Que puedo hacer ante la información engañosa que da el operador ?

• Alexis A.🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@AlexisAdC93) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, llevo 3 horas llamando para cancelar un servicio, la primera qué me contestó me dijo que tenía caído el sistema que llamara de nuevo. Por fa ayudaaaa

• Oscar Antonio (@Ossk25) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Tenía una visita agendada para el día de hoy 28 de diciembre y el técnico nunca fue y si completo el servicio.... Entonces me dejaron viendo un chispero y llevo con problemas de internet desde el 22 de diciembre. @sicsuper Que puedo hacer en este caso.

• Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van 4 horas y sumando.... que pereza el pesimo servicio que prestan🙄😒

• JΛIMΞ SΛNCHΞZ ツ (@JAIMESANCHEZC) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día llevamos varios días sin señal de celulares en el edificio Quantum Km 2 vía Chia Cajica también en el centro comercial fontanar notamos q la señal es baja no salen ni entran llamadas Quedamos atentos

• migue (@miguec82) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Muy hijueputas los de Claro, 2 semanas pidiendo visitas técnicas para solucionar 2 servicios que aun no funcionan y les quedó grande. Solo resta esperar 1 mes (pq me engatuzaron) para cancelar mis servicios con esa porquería de empresa con mal servicio y mal servicio al cliente.

• Manu (@manuellepasivo) reportó hace 18 minutos

  Si la factura de @ClaroColombia sigue corriendo y no es posible hacer el traslado. ¿Que hago a quien debo acudir, ayuda por favor ?

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin intenet. Si compromiso con la @sic es que iban a solucionar esto y todavía sigo esperando que agenden la visita y me den el servicio por el que pago. Necesito una solución urgente a esto

• Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 23 minutos

  Otros que dan un pésimo servicio es claro hogar no dan solución de nada y por la linia telefonica tampoco ayudan Publicidad engañosa planes para favorecerlos a ellos @sicsuper @ClaroTeAyuda