¿Está Claro con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guavatá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 22 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 51 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mane con pene (@Camilootravez) reportó hace 2 minutos

  Hoy más que nunca su servicio me sabe a ****** @ClaroColombia 🤬

• CARLOS DAZA (@CHARLIEDZ) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde que instalaron los repetidores wifi ninguna visita puede conectarse, necesito hacer un curso virtual desde mi portátil y no me solucionan. Cra hogar 51276533 me hacen esperar los asesores y cuelgan. Pésimo servicio. 13 llamadas, llevo más de 5 horas y nada .

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 3 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda: les cambio todos los emojis por un servicio de mejor calidad.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me da risa vale ; uds son de lo peor.

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 6 minutos

  Todo un día esperando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te respondan.... Nos dejan sin servicio más de 12 horas y no generan información ni dicen nada. Nefasta la atención y el servicio al cliente 😡😡😡

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que nos colaboren, estamos sin servicio y ahora el costo de la factura es demasiado cuando el nivel de servicio no es el idoneo. Es de lo peor!

• Cristina Acuña Herazo (@latina6525) reportó hace 7 minutos

  @yuyuregil @ClaroTeAyuda Mija llevo más de 1 mes que llego a mi casa y automáticamente la señal se va 🤬🤬🤬🤬

• Lulo (@Lulotropical_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Emmm también me dejaron esperando la llamada 🥲

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 14 minutos

  Segundo daño masivo en el servicio de @claroteayuda en menos de dos semanas. Arreglo estimado, de tres a cinco horas. Uno llama a cancelaciones y cuelgan el teléfono. ¿Y luego uno se pregunta por qué es preferible cambiarse?

• Nicolás Heras (@nheras_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, por qué su servicio es tan nefasto? Tanto el hogar como móvil.