¿Está Claro con problemas o cortes en Honda, Montería, Departamento de Córdoba?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Honda, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:
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Iván Peña Sibaja
(@IVAPESI) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!
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rosemberg toromoreno®️
(@rosembergtoro) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia si mi trabajo es independiente #QuedateEnCasa y siguen cobrando y si no trabajo no pago ROSEMBERG Recuerde que la factura de su servicio Claro Hogar esta vencida. Pague con Ref. . Si ya pago omita este mensaje. (13)
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Marco José Alvarez R
(@marcojar83) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia necesito ayuda y no responden.
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rosemberg toromoreno®️
(@rosembergtoro) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil
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Samir
(@chamopupilo) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.
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Lizleidys castillo Sierra
(@lizcastillo0503) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄
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Elkin Nisperuza 🌀
(@elkiinjaviier) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper
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Samir
(@chamopupilo) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.
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Café Noticias
(@Cafenoticias03) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.
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Loida Montes Pérez
(@loidamp4) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!
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José Lòpez A.
(@loal29) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia
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Piconbaro
(@Piconbaro) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual
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Paulina Negrete
(@PauNegreteK) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita
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Gerardo Miguel Perez
(@gerardoperez900) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita
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Margui Abuchar✨
(@marguiabuchar) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒
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YandryV🌸
(@YanVanegas25) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos
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Samir
(@chamopupilo) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.
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Ruben Gutierrez
(@brucunuldo) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730
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manuelesteban
(@manuele63557524) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos
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Joel Enrique ツ
(@joelvilla95) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Ceballos
(@fceballos7) reportó
No puedes ser que en menos de 2 meses tenga que llamar 4 veces a solicitar soporte por el servicio técnico de la " mejor cobertura nacional" y vivo en la ciudad capital, eso me llevo a cancelar mis servicios con @ClaroColombia irrespetuosos, abusivos ventajosos.
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Camidur
(@Camidur1) reportó
@ClaroTeAyuda Pues espero que sean serios con eso que por la pqr no pueden cortar el servicio y más cuando me había llegado un mensaje que supuestamente solucionaba el inconveniente y arreglarian la facturación para poder pagar😡😡😡😡 cosa que hasta el momento no sucede !!!!
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Alejandra Castro
(@AlejaCastr0) reportó
@ClaroTeAyuda conozco gente que paga menos plan de datos y tienen el doble que yo 🤬
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Adriana 🌟
(@adricerquerag) reportó
@ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet, he llamado y no me solucionan. Que pésimo servicio
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FREDY CASTELLANOS
(@FREDYCASTELL) reportó
@ClaroTeAyuda Más de 5 horas revisando un caso por favor programen la visita técnica u ya
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Adrenaline
(@adrena___line) reportó
@ClaroTeAyuda Es una falta de respeto lo que hacen, qué hay que hacer para que vengan en la franja que le confirman a uno? Para que vengan a instalar el plan que uno pidió? Qué hay que hacer para que trabajen bien? Llevo 10 días sin poder trabajar y ustedes nada que cumplen. @ClaroColombia
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Adriana 🌟
(@adricerquerag) reportó
@ClaroColombia @lorenaarenas22 Señora de @ClaroColombia llevo sin internet todo el día, he llamado y no me solucionan. Que pésimo servicio al cliente
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GIOVANNY CUERVO
(@GIOVANNYCUERVO) reportó
@ClaroTeAyuda llevo más de 2 horas esperando que me solucionen fallas en el Internet y ahora me dejan sin servicio @ClaroColombia @Superservicios
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El del gatico
(@Frodsk_) reportó
El call center de @Avianca es peor que el de @ClaroTeAyuda. Increíble.
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Felipe Ceballos
(@fceballos7) reportó
Hago l solicitud de cancelación de servicios un día 28 de octubrea la 11 am y a los de @ClaroColombia no les sirve por qué supuestamente son 3 días hábiles para la cancelación de un servicio con corte el 2 de noviembre...acá si es mi culpa que sea lunes festivo.