¿Está Claro con problemas o cortes en Honda, Montería, Departamento de Córdoba?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Honda, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.
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Ruben Gutierrez
(@brucunuldo) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730
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Loida Montes Pérez
(@loidamp4) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!
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john Fredy romero licona
(@lirofej) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.
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LUIS CARLOS.
(@luchox76) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos
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Gerard
(@gerardbermon) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.
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EL CAMPESINO
(@Tamara62310859) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe
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manuelesteban
(@manuele63557524) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.
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Paulina Negrete
(@PauNegreteK) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita
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We're All Gonna Die
(@CarlosDurango_) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.
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YandryV🌸
(@YanVanegas25) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos
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José Lòpez A.
(@loal29) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia
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Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto
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rosemberg toromoreno®️
(@rosembergtoro) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil
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Piconbaro
(@Piconbaro) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual
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Lizleidys castillo Sierra
(@lizcastillo0503) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄
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Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruben Dario Jaimes
(@rdjm1963) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor quiero retirar del servicio un (1) Decodificador. Por favor programar para el retiro de mi casa.
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Pablo Sánchez Novoa
(@PablosanchezNov) reportó
@ClaroTeAyuda Desde 18 de enero presento fallas en televisión. Se ha reportado por todos los medios, van a revisión y técnico informa que es falla externa. Esperar móvil. Luego de un mes va la móvil y sigue igual. Se coloca PQRS, se llama constantemente y sigo sin buen servicio.
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Meña
(@Mea72068379) reportó
@ClaroTeAyuda @ginamonteli ¿POR QUÉ POR INTERNO? ACASO NO QUIEREN QUE LA GENTE SE ENTERE DE SU PÉSIMO SERVICIO.
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KevinAndres🥑
(@kevinhenriquezx) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia No sé para que trabajan en una empresa que está ligada directamente con el servicio al cliente, y tras de todo se cree con autoridad un asesor más de @ClaroColombia Carolina tranquila ten por seguro que perderán muchos clientes con su nefasta administración saludos !
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Camilo Rodriguez
(@CamiloRG1978) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez sin internet, tv ni telefónia y la respuesta del Call Center es que toca esperar 12 horas. Y la intermitencia del servicio es casi que a diario. Quien soluciona? @ClaroColombia cada día peor.
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Diego Cruz
(@diegocruz664) reportó
@ClaroTeAyuda cómo puede pasar que dure 2 horas tratando de ser atendido y tres llamadas colgadas ,3 asesores groseros ,que falta de respeto ,me siento robado ,y muy mal atendido @ClaroColombia Sean honesto ,sean responsables y respetuosos con sus clientes
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Diego Parra
(@parragarces) reportó
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia caso de silencio administrativo positivo y aún no dan respuesta a mi favor, cuánto tiempo más se debe esperar? @sicsuper
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Vinni
(@vinnis4j) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicito solución mas oportuna llevo 3 días con servicio ½ día y me agendan cita para el martes ? Que no le pase a usted !! Solicito solución Urgente !! no jueguen con los clientes así ! 😩🥵😡
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William Bustos 👉💪🎶
(@WBP71) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia Mismos asesores que si les pasan el "nombre completo de álguien" les entregan toda la información contenida en el sistema, asco de gente.
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Bogotano Embajador
(@Rolo_Jp) reportó
@macarolinamejia @JLauraJoestar @ClaroColombia No es necesario agotar instancias con el operador, pones una denuncia directamente en la SIC y dado el caso una acción de tutela