¿Está Claro con problemas o cortes en Honda, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Honda, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 23 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 2 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 27 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 30 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 31 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 44 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 45 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 48 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 49 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 52 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 54 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 57 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sorcerer (@sorcerergod) reportó hace 3 minutos

  @Vilipendiad0 @ClaroColombia Pqr adjuntando cédula del titular y hacerlo minimo 3 dias hábiles antes del Corte de la factura. Así no tiene que Pagar un mes adicional.

• Helmuth Moreno (@helmuthmoreno) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No es posible que desde el 11 de abril que solicite ajuste de facturación por que me traslade de vivienda y no fue posible el traslado que porque solo hasta el 3 de mayo, se inactiva el servicio que tenia contratado para el predio otra persona.

• Alf. (@AlfredoLopzM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda El menú de claro cambio, será que me pueden decir cuál es el procedimiento para reportar una línea por hurto?????

• Jennifer (@Jclarom) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigan, Claro Video es que ya no funciona?

• Maria (@Maria46447627) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sos una porqueria deje todos los servicios hogar que tenia con ustedes , devolvi descodificadores y pague todo y estan cobrandomelos que porque no aparece el comprobante que el man de claro no descargo eso y sigue facturando @sicsuper que hago?

• Jose Ivan Marin (@joseimarin) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia un día sin internet de #claro hogar y me comunico con la empresa por 3ra vez y y dicen “ el daño es complicado” SEAN SERIOS SINVERGUENZAS HASTA CUANDO vamos a tener que aguantar sus abusos @ClaroTeAyuda @sicsuper ustedes están pintados en la pared ?

• J@&RO P⭕L&¢€ (@JairoArenas77) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo 15 días hábiles en espera de respuesta de queja y no solucionan, incumplen lo que prometen, que mal servicio al cliente y pésimo servicio que presta, de lo contrario acudiré a la @sicsuper

• Mauro ツ (@Drformulemelo) reportó hace 20 minutos

  Seré solo yo o la señal de @ClaroColombia está pésima el día de hoy. Se cuelgan las llamadas y los datos ni funcionan. 😓🥹😡

• AE (@alexec23) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Cometí la estupidez de aceptar en noviembre un periodo "gratis" de @HBOLAT pedí la cancelación del servicio, y ya van 6 meses que Claro me sigue cobrando eso cuando ni siquiera puedo acceder a la plataforma, malditos ladrones de Claro

• Helmuth Moreno (@helmuthmoreno) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Quede deade el 16 de abrilhasta el 4 de mayo sin poder usar el servicio contratado, porque no trasladaban mi servicio hasta el 4 de Mayo.