¿Está Claro con problemas o cortes en Honda, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Honda, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 31 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• Ale (@alyumega) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 18 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 20 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 23 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 32 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 32 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 36 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Ale (@alyumega) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 43 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 46 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 50 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 53 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 53 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 57 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 58 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de 10 horas y los servicios de teléfono e internet siguen sin funcionar desde las 12:20 horas del día. Lo cual demuestra sobradamente la NEGLIGENCIA DELIBERADA Y LA INCOMPETENCIA de sus áreas de servicio al cliente y de equipo técnico.

• Santiago Beltrán  (@SaantiagoBeltrn) reportó hace 7 minutos

  ¿Entonces? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Primer vez que tengo que quejarme, una cosa es el servicio, pero ¿y la atención al usuario? Espero respuestas y soluciones. Gracias.

• Arlex (@Arlex1107) reportó hace 7 minutos

  @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Este es el peor!!!!!

• Jaime Villa Preciado (@preciado_villa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda está compañía de lo peor que fastidió que hp servicio tan miserable 😡

• esoo tilín (@ocon_guillermo) reportó hace 9 minutos

  Pagando un plan móvil para que las llamadas se caigan o se entre cortan,los datos se caen... Entonces ¿que hacemos ? @ClaroColombia

• Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 20:16 horas, ahora, además de no servir la telefonía ni el internet, se acaba de ir la señal de televisión. EXIJO SOLUCIONES Y EL RESTABLECIMIENTO INMEDIATO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS Y AL DÍA EN PAGOS.

• Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Más de 10 horas y los servicios de teléfono e internet siguen sin funcionar desde las 12:20 horas del día. Lo cual demuestra sobradamente la NEGLIGENCIA DELIBERADA Y LA INCOMPETENCIA de sus áreas de servicio al cliente y de equipo técnico.

• Naydú Baquero (@Naydubaquero) reportó hace 15 minutos

  Llamar a @ClaroColombia y que el asesor te diga: tranquila, no es sólo usted, es todo el sector que estará sin internet por 12 horas más y ni siquiera pueda decir si es que hubo un incendio o cuál fue el daño, o la excusa. De muerte lenta 🥹🥹🥹

• Helena Berrocal (@heleberrocall) reportó hace 18 minutos

  Bueno entonces @ClaroColombia @claroteayuda_cl pa cuando van a reestablecer la señal del internet... carajooooo uds son la tapaaa de la ollaaaa...

• Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 8 horas y los servicios de teléfono e internet no funcionan desde las 12:20 horas del día. Esto me perjudica grave y económicamente pues realizo trabajo en casa y teletrabajo. Perjuicios que se me deberán compensar íntegramente.