¿Está Claro con problemas o cortes en Honda, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Honda, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:

• ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 25 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 4 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 4 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 6 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 11 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 20 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 39 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 41 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 45 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 54 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 56 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr.Nanuk1970@ (@Nanuk19701) reportó hace 4 minutos

  Tras de que hay ratas en todo lado en Colombia, ahora se ha sumado @ClaroColombia descarados ladrones abusivos que para poder cancelar un porquería de plan tenga uno que pagarles la gana a éstos miserables hampones

• David (@Berrio_Aristi) reportó hace 7 minutos

  @juanpa_mt @Tigo_Colombia Y ni te cuento lo que es el rival de patio, es peor @ClaroColombia y por lejos

• angy ortiz (@2410Amoc) reportó hace 8 minutos

  Y bueno señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuantas horas más sin internet? E imposible comunicarse con un asesor pues la línea de servicio al cliente ni la responden, una mañana sin clases para la niña, que maravilla ome!!! 😡😡

• HouseOfGucci †🔥🌙 (@hausof_hxnter) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia, pueden conestar la linea? Llevo tratando de comunicarme con un asesor por varios minutos y el operador me lleva a la entrevista para calificar su servicio. NECESITO HABLAR CON ALGUIEN por una discrepancia en la factura de internet.

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 16 minutos

  Genial @ClaroTeAyuda llamo a consultar mi línea y poner un pqr y el **** asesor me deja en espera y corta la llamada, que ****** de servicio

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan enviando estos estúpidos mensajes todos los días y mi línea aun sin servicio ustedes si tienen alguna persona con cerebro o solo una manada de simios remitiendo plantillas de mensajes?

• Isolda (@arrobaisolda) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda Quisiéramos (+40 casas) cancelar el pésimo/inexistente servicio de internet por el que les pagamos mensualmente en la vereda el Canelón, Cajicá, Cundinamarca. Estamos cansados de llamar, de reiniciar el modem y de recibir visitas que no arreglan el problema.

• Mauricio Cárdenas (@MauroCardenas27) reportó hace 17 minutos

  @lahijadetempo @ClaroTeAyuda Obvio, esos tienen Movistar como la gente de mal

• 𝕸𝖔𝖗𝖙𝖎𝖈𝖎𝖆 🕷 (@Ad_libitum___) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio desde ayer, dijeron que venían hoy a primera hora🙄🙄🙄🙄como estamos encerrados no puedo irme a trabajar a otro lado 😒😒 NECESITO QUE ME SOLUCIONEN

• Albert (@albert971) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia a las cuantas visitas cambian el módem del internet? 2 visitas agendadas , no duran más de 10 minutos y se van diciendo que regresan. Dos veces se agendo para el cambio y el contratista no lo hace. Que falta de respeto y pérdida de tiempo con ustedes.