¿Está Claro con problemas o cortes en Honda, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Honda, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:

• Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 11 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 14 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 14 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 18 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 24 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 27 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 34 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 39 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 45 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 46 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 47 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 50 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 53 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• Piconbaro (@Piconbaro) reportó hace 57 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 4 minutos

  Según @MovistarCo nuestro servicio de internet cuenta con 200 megas, hecho que nunca he podido ver, ya que las mediciones más altas son de 170 y eso, a veces ! Para pedir un servicio técnico, una odisea, llevo casi 7 meses y nada. Será que @ClaroColombia ya mejoró su servicio?

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que me llamen pronto y que sea cierto. El 12 de agosto me quedé esperando un mensaje por interno que a hoy no ha llegado.

• Maria E GL (@maria_38) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia será que después de estar más de una hora en espera y llamar 3 veces podrán responder una llamada técnica, porque las de ventas las toman en 5 minutos!

• Santiago Uribe L (@SantiagoUribeL1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cual factura si NO son capaces de darnel servicio PROMETIDO?

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ya casi las 12 y no aparece por ningún lado el Técnico y la gente esperando que mamera la de esta empresa quien RESPONDE ...... Freddy Parada

• Andrea Tatiana (@AndreTamero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Otra vez estamos en falla masiva de comunicación??? Llevo toda la mañana sin datos

• San (@San83859099) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días. En seiro, con ustedes es imposible una comunicación por cualquier medio. Necesito un soporte de servicio técnico y llevo comunicándome desde el 1 de agosto y nada

• Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 19 minutos

  Desde cuando tengo que poner un PQR para que me quiten el servicio?, @sicsuper Cuando entro en vigencia la medida. Estos de @ClaroColombia ponen trabas y trabas para poderme salir, y me lo dijeron los de @ClaroTeAyuda

• Carlos Jacob (@carlosjacobvi) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Por favor Sres Claro deben REPONTENCIALIZAR toda la infraestructura y equipos en la ciudad de Cartagena Bolívar el servicio de VOZ Y DATOS MÓVILES es MALO, PESIMOOO... ES URGENTE MEJOREN POR FAVOR

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda A mí tampoco me gusta la imagen pero que hacemos si ustedes prestan un muy mal servicio a clientes alto valor