Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 12 días |
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!
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paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, CesarMe va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarMás de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????
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Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó desde Valledupar, CesarNunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar
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juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde
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Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura
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MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, CesarQue señal tal pésima la de @ClaroColombia no llego ni 15 días y esta que no sirve
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, CesarAjá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡
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Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..
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Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, CesarGenteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.
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EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó desde Valledupar, CesarSerá mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
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Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬
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MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda me pueden colaborar con mi Internet toda la mañana sin el servicio 👎🏽👎🏽👎🏽
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Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda desde hace varios meses estoy insistiendo en la cancelación de un plan y me siguen generando facturas y cobros. Agradezco me brinden solución inmediata.
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Enith Armesto (@EnithP) reportó desde Valledupar, CesarConfirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia
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Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes
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dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Cesar@El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!
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José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó desde Valledupar, CesarOye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún sigo esperando ser contactado quien ayuda #malservicio necesito copia grabación que hago #malservicio @sicsuper ayuda por favor
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Fp (@FreddyParada) reportóTengo problemas con #Neflix no sale la señal Verificar que paso....Fp @ClaroTeAyuda
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Juan Manuel Ibarra (@Manueljuan1209) reportó@ClaroColombia llevó 3 días intentando pagar el plan tan pésimo que prestan y no he podido por su 💩 de app, pero mñna que es el corte, no perdonan. Tengo HBO incluido, llevo 5 llamadas y 15 días informando que no me permite entrar y nadie resuelve. El fds pierden un cliente.
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Maria Fernanda Baez (@Maferviajera) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia ¿Así responden a sus clientes? Solicité el cambio de pospago a prepago y dejaron mi línea inutilizable. Ya hay 2 casos abiertos y la respuesta "la línea está dañada". Exijo una solución. De persistir el incumplimiento, escalaré el caso ante la autoridad competente.
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Saoqroocqo (@Carolqo2512) reportó@adriigarzon @ClaroColombia Puede que sean $2000 o $3000 pero antes, ya habia salido del HBO para bajar gastos y mes a mes incrementan cosas que no van al caso.
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MaríaA García (@lalamarketing10) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 2 horas sin servicio de internet hogar y por sus “canales” de respuesta no contestan.
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Layder sayan lopez (@laydr) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia esperando respuesta del chat
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Liz Marcela (@Mylifeaslizhere) reportó@ClaroColombia que pasa con la señal hoy? Nada carga
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Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportóEstoy sin servicio de parabólica desde anoche y en la linea de servicio al cliente nadie contesta y mucho menos por Whatsapp ¿Quien responde? @ClaroColombia
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EL LEÑADOR (@carpafz) reportó@ClaroColombia tome cartas en el asunto, el sector de Morros en la vía Manzanillo de Cartagena está sin señal de internet hace 4 días. El servicio al cliente pesimo y cero soluciones