¿Está Claro con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Maicao, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

• Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó hace 17 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 24 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

• Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 29 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  Buenos días señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia feliz inicio de semana,que sucede que se hizo la reconexión del servicio y de 4 Deco solo funciona 2 y el servicio de Internet no funciona y yo sigo perdiendo Clases de la U por si puto servicio de verdad ya me cansé

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 40 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

• Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 41 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen Hasta las pelotas, uno trata de estar bien pero con ustedes es imposible y si me llegó a tirar el semestre por su culpa será un gran error para ustedes solo digo ya me cansé de lo mismo me tienen las pelotas hinchadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FERNANDA ALVAREZ (@fernandarina24) reportó hace 3 minutos

  @NokiaMobileCol @ClaroColombia Compre un celular el 2 de febrero que se reinicia 6 veces en el día, no me lo cambian, me lo arreglan. Si hubiera querido el arreglo de mi equipo les hubiera llevado el que se me daño y tiene más de un año. No sean descarados.

• Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Q la respuesta sea "desconecte el módem, espere 12 segundos y conecte" es la mayor estupidez del mundo. Ustedes los del call Center son un poco de gente que solo contesta teléfono y escribe mensajes, pero no deben saber ni cómo prender un computador. Ineptos buenos para nada

• David Guillermo Torres Diaz (@DavidGTorresD) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Está entidad solo resuelve las solicitudes de las personas prestantes, tengo un problema con la empresa @ClaroColombia donde han violado mis derechos y no he recibido respuesta de la sic ni de claro.

• YoParoYoProduzco2🇨🇺🇻🇪🇵🇸🇮🇶🇸🇾🇷🇺 (@acinomonus2) reportó hace 9 minutos

  @1ng3n13r4 @ClaroColombia Tienen que ir a un consulado, hacer una carta poder y que alguien les haga el favor y les cancele ese servicio. Es el colmo todo lo que toca hacer. Infames.

• Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó hace 11 minutos

  @RGeneracionPaz @ClaroColombia Llevo 9 días sin internet y a las 2 p.m. venía el técnico a revisar y nada que llega, sería ésta la 5 cita que ellos mismos cancelan. @ClaroTeAyuda te miente vilmente. Me dijeron que era daño en la vivienda, después que en el sector, luego que en la vivienda y así llevo 10 días.

• Yayita Carreño (@Yccarre) reportó hace 13 minutos

  @Katherrible @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ninguna de esas dos tienen bien servicio, literalmente probé con todas, la mejor y con la que me quedé es con WOM, obvio solo telefonía y datos

• #SigamonosLosNadie🇨🇴🥑 (@1ng3n13r4) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia es un descaro que desde Febrero estamos solicitando cancelar una línea postpago porque no estamos en el país, y nos dicen que sólo se puede hacer presencialmente. Seguimos pagando facturas de un servicio que no usamos. Descarados es que son.

• Kike (@fecr91) reportó hace 15 minutos

  @ETB Es pésimo el servicios de fibra óptica de @ETB . Tenía mejor velocidad y conectividad con @ClaroColombia con la mitad de la velocidad en Internet tradicional.

• RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

• Carlos Mejía (@carlmejia4) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet ¿pueden ayudarnos?