Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Maicao, Departamento de La Guajira 01/29/2026 05:10

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Maicao, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

  • roses_robin Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen Hasta las pelotas, uno trata de estar bien pero con ustedes es imposible y si me llegó a tirar el semestre por su culpa será un gran error para ustedes solo digo ya me cansé de lo mismo me tienen las pelotas hinchadas

  • roses_robin Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    Buenos días señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia feliz inicio de semana,que sucede que se hizo la reconexión del servicio y de 4 Deco solo funciona 2 y el servicio de Internet no funciona y yo sigo perdiendo Clases de la U por si puto servicio de verdad ya me cansé

  • Larahainys Lara Pinto Cortés (@Larahainys) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    Ahora @Bancolombia y @ClaroColombia se dan la mano en la señal pauperrima que están teniendo estos últimos días 😐

  • DSancheC David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó desde Nueva Lucha, Departamento de La Guajira

    A los HP (Honorables Prestadores) de @ClaroColombia no les sirve que uno pague la factura antes de tiempo, ni sobre tiempo ni despues de vencida. Atormentan con mensajes y llamadas sin importar el estado de tu cuenta. Por favor! Conecten sus canales y no jodan! @Superservicios

  • malexaacostao25 Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan_pedraza Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó

    Ya pasaron más de 12 horas y los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me han dado respuesta ¿Qué les estará pasando?

  • languagebender Amy Dunne (@languagebender) reportó

    De @ClaroTeAyuda vinieron a instalarnos un repetidor de wifi y dejaron sin señal de TV una habitación. Jalaron cable coaxial de cualquier lado y nos dejaron con ese daño, que igual nos toca pagar. Espero que así como cobran, reparen rápidamente los daños que hacen.

  • Mary_Rincon09 Maribel Rincon A (@Mary_Rincon09) reportó

    @torrenegra Después de 2 años de Pandemia, acabo de adaptar mi oficina en casa. Amo el trabajo remoto. No me emplearía en un trabajo que me obligue ir a la oficina. Lo único malo es que @ClaroColombia no tiene fibra óptica en mi edificio. Sé que algunos luchamos con el tema del Internet.

  • Doris06333333 Doris (@Doris06333333) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Que sucede con el servicio que ahora la señal ya no sirve en todo lado, a veces ni en la calle, y hay torres de apartamentos que tampoco. Que sucede con la señal. 😡😡😡😡

  • GalanKelly Kelly Galan (@GalanKelly) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio remalo, no tengo servicio desde el 04 de marzo, me cancelan las visitas sin justificación y ahora me programan una para el 14, no sirven para nada

  • dannironcancio DR✨ (@dannironcancio) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Tan raro @ClaroColombia uds fallando 😡

  • PatricioZorat21 Patricio (@PatricioZorat21) reportó

    @ClaroArgentina @ClaroTeAyuda desde Movistar me dicen que ya teniendo el chip y el código de portabilidad tendría que funcionar, recién puse el chip y dice SIN SERVICIO!!! Hasta cuando tengo que esperar que se dignen a recibirme o atenderme!!!

  • JuanjoQuinteroL Juanjo López (@JuanjoQuinteroL) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas con Claro Video, Llevo 22 horas por mensaje interno esperando ayuda y no responden, pero para responder tweets si les rinde. Uno llega bien pidiendo ayuda amablemente y lo vuelven a uno critico ignorando al cliente por cualquier canal de atención.

  • CamiloH44058595 Camilo Hernandez (@CamiloH44058595) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor se meten a prometer unas vainas que no vqn q cumplir entonces para que se meten a prometer o acaso quedan pobres por pagar lo que prometieron.? Ojo se quiebra @ClaroColombia por pagar 20.000 o prefieren perder un clte de las de 12 años

  • carlosjosecelis Carlos José Celis (@carlosjosecelis) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 2 días sin internet, me dicen que es una falla general. ¿Tienen actualización de lo que está sucediendo? Ubicación: Bogotá, localidad Usaquén.