Estado del servicio de Claro en Manatí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Manatí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manatí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manatí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manatí y lugares cercanos:

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 3 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 4 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 16 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 22 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 29 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 39 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 46 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 47 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Quiroz (@DavidQu21474941) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Señores claro, cuantas horas de mi vida debo perder para poder que ustedes me permitan cancelar un servicio que tengo con ustedes, aparte que el servicio no funciona, nunca mandan el técnico a revisar y cada que llamo a cancelar los asesores me cuelgan la llamada. @sicsuper

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  Trc999 (@tr999nnn) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores si tengo mi plan Postpago actualmente con ustedes acá en Bogotá, lo uso con la eSIM y voy a cambiar de iphone, pudo usar la opción de iphone a iphone o debo ir personalmente a un Claro por una nueva eSIM??? Gracias

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  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 19 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir un servicio de @ClaroColombia desaprovéchenla el peor servicio fijo q existe se daña y nadie responde 8 días sin servicio

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo internet hace más de 5 horas y mi factura llegó 50k más cara. Alguna explicación?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

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  Ricardo V (@Risuzvel) reportó hace 22 minutos

  El portal para pagar la factura @ClaroColombia no sirve. Menos llamadas spam y mejor infraestructura para usuarios.

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo meses peleando con ustedes porque están haciendo cobros de un canal con ustedes que ya no tengo. De verdad que su servicio deja mucho que desear. Pero los molestaré todos los días si es necesario, pero son el colmo.

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  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia De que les sirve tener un departamento de Reputación si no invierten en buen servicio al cliente? que es lo primero que va de cara a los clientes, no existe equipo que les arregle todas las cagadas @sicsuper

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  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper Buenos días, me pueden orientar porfavor necesito terminar un contrato con @ClaroColombia me ponen trabas para realizarlo, no dan solución óptima a las necesidades de los usuarios

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  ~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Espero una llamada o lo que sea :) ya que es imposible que contesten en servicio al cliente :)