¿Está Claro con problemas o cortes en Manatí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manatí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manatí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manatí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manatí y lugares cercanos:

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 13 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 27 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gemerzon Tellez (@Mencho97) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llevamos más de 24 horas, de verdad que un servicio así no funciona y es mejor tomar otras empresas que de verdad tomen en serio a sus clientes.

• JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper hace ya más de un año realice un contrato con Claro, @ClaroTeAyuda, para un plan de Internet para una obra con duración inferior a un año y se especifico que no podía tener clausula de permanencia, ahora me están cobrando y amenazando con reportar en central de riesgos

• ¡Andre! CasM⚽n (@AndreCasMo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como lo valida? Igual que están validando desde ayer y solucionando ??? O por el usuario de esta red pretende buscar donde tengo mi servicio? O envía a los 4 personajes que dañaron la red en el conjunto a solucionarme también ?

• Gemerzon Tellez (@Mencho97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos más de 24 horas sin servicio y no sé si sepan que mucha gente trabaja desde su casa. Que mal servicio.

• johana romero (@johanar67821167) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio pésima atención nada que se pueda hacer que tristeza como juegan con el tiempo de uno

• Wil Franco Rodríguez (@WFranrod) reportó hace 10 minutos

  Aquí estoy de nuevo @ClaroColombia hace unos días escribí que tenía problemas con sus reportes en datacredito ya la central de riesgo me respondió y me indica que ustedes no han realizado el reporte positivo de la factura que ya les pague @sicsuper

• Katia Gutierrez (@Bluelilak) reportó hace 11 minutos

  @and_2204 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, así estoy yo, se cae todo el servicio (tengo los tres), la señal de internet es intermitente y cuando no se cae por varias horas, la velocidad siempre está por debajo de lo contratado. Esas empresas no compiten, servicio privado de mala calidad, uno busca la menos peor.

• الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 14 minutos

  @Bluelilak @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues andamos igual, claro es una porquería mi niña, mal servicio, podrido. En Bogotá estaba contemplando ETB o Movistar pero hay que revisar bien las cosas, Tigo para mí también es pésimo, lo digo por la atención que tuve en servicios moviles

• ¡Andre! CasM⚽n (@AndreCasMo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 24hrs sin servicio y tienen el descaro de exigirme 1 año de permanencia, sumado a que todas las semanas se cae el servicio en. Conjunto, uds responden a mi trabajo por no poder responder?

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Claro una empresa mentirosa, atropella al cliente, no acepta errores, ni enviándoles las pruebas aceptan. La negligencia va hasta dar explicaciones incoherentes, irreales, dañando al buen nombre del cliente, no revisan estados de cuenta y no van a fondo en revisión de informacion