¿Está Claro con problemas o cortes en Manatí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manatí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manatí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manatí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manatí y lugares cercanos:

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 9 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 24 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 36 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 43 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 51 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jota (@baquerojuanjose) reportó hace un minuto

  Lo de @ClaroColombia en servicio si es muy malo

• Justin Mason (@masojus) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Habrá algún medio por el cual uno puede recibir atención? Por teléfono no funciona. Por WhatsApp? Me toca ir al CAV de la 94? O cómo? Por favor que estoy desesperado.

• Sir Alex De La Peña (@aldelapena1993) reportó hace 5 minutos

  Dios mío dame paciencia con @ClaroTeAyuda Cada semana hacen algo nuevo para fastidiar, ahora quiero cancelar el plan y me cuelgan la llamada cuando digo que quiero cancelar!

• dayanna hooker (@hooker_leidy) reportó hace 6 minutos

  En @ClaroTeAyuda para activar un servicio adicional es inmediato, pero para cancelarlo además que no fuiste quién lo activo hay que hacerlo con anticipación al corte, y si no te jodiste... Que lindos son 🤬🤬

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 7 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Oscar Ordoñez Oficial (@oscarhradio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cuando solucionará la falla en datos y voz en Municipio de Valparaíso Caquetá, más de 7 días con el servicio malísimo, no se puede utilizar ninguna red sociales llamar es imposible, y uno se comunica y dicen que todo está bien. @CRCCol @sicsuper actúen señores

• Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó hace 9 minutos

  Nunca, nunca cambien de operador si el que tienen funciona bien y los llama otro a ofrecerles lo mismo a menor precio. Me cambié a @ClaroTeAyuda y se me caen todas las reuniones desde entonces. Me toca conectarme con mis datos de celular. Han venido a “revisar” 2 veces y

• Nestor López 2️⃣🟩0️⃣2️⃣2️⃣ (@bacalao1972) reportó hace 10 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda. Hasta que solucionen el problema no dejaré de solicitarles revisión del servicio en el sitio. Cumplan, no embolaten al usuario. Respondan, por favor revisen en el sitio si la navegación contratada es optima.

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 13 minutos

  @camilochara @ClaroTeAyuda @sicsuper En mi caso fue llamar a solicitudes y decirles que no hicieran retención, que estaba con mi abogado y que cancelaran la línea, santo remedio en 10 minutos trámite realizado

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia por favor qué pasa con la señal