¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 19 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 41 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 56 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 57 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diegod (@DarthDiegod) reportó hace 14 segundos

  @ClaroTeAyuda necesito hablar con urgencia con alguien de servicio al cliente, pero la aplicación no funciona, y la línea *611 tampoco, increíble!!!

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa mentira me la hecharon ayer y hoy 25 horas después no veo ninguna solución.

• Ana Aristizábal👩🏼‍🏫 (@annama07) reportó hace 6 minutos

  @JAIMEARTUROL @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estuve con dos de los competidores, la falla para mi de ellos es la cobertura, pero el servicio al cliente muy diferente. Y la SIC, si los sanciona es cierto, pero al usuario quien le repara los perjuicios que sufre, nadie 😔

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 9 minutos

  @Valkiria_L Es pésimo servicio de @ClaroColombia , caro y malo... un reclamo es una tortura.

• Edward Cardozo (@edward_dcc) reportó hace 19 minutos

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda

• Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda A mis dos números llamando todo el día y enviando mensajes de suspensión de servicio. Es bastante molesto, solucionen.

• Carlos Cadena (@Cjcadena_21) reportó hace 20 minutos

  @EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Deberian ayudarme con lo mismo a mi tambien ya que me pasa igual.

• Polombia patria querí (@Georgeivm) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la famosa llamada

• #$%& (@claudimesa) reportó hace 20 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasa igual, llame dos veces y me sacaron unas excusas que mejor dicho... A mí antes me iba bien con ellos, pero ya, que malo el servicio

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores CLARO: ARREGLEN EL SERVICIO QUE ES MUY MALO.