Estado del servicio de Claro en Marmato, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marmato, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• 
  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 1 minuto desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• 
  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 24 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• 
  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 52 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 53 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 27 segundos

  @sicsuper POR FAVOR NECESITO AYUDA CON EL OPERADOR @ClaroColombia llevo 5 días sin servicios y por ningún lado solucionan es absurdo que sigan haciendo lo que se les da la gana con el cliente

• 
  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 3 minutos

  Buenos días, @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión, me solucionan por favor.

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  Valentina Florez (@ValenF8) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me comunique con uds porque llaman todo el dia cobrando algo que no debo me dicen que si va poner el caso porque se verifico que no debo nada la factura esta al dia con uds, llaman mas 10 veces al dia no les debo, me tienen cansada ya

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia definitivamente que vaina tan jodida con ustedes y seguimos reportando las fallas del servicio de internet. Hasta cuando van a seguir con este problema y cobrando la factura por un servicio a medias

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 5 minutos

  Más de 8 días sin servicio de Internet, TV y Telefonía @ClaroTeAyuda y se llama y se chatea a la linea de atención al cliente Y NO responden, y como raro esos CHATBOTS, que Nunca sirven y solo contestan que hay un error de comunicación que intenté más tarde @sicsuper

• 
  ManiaCamila (@camibejarano) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Necesito ayuda, el claro hogar de mi mamá ha desaparecido, no aparece el servicio ni la forma de pagar, me meto a la app y no puedo. Tampoco llamando AYUDA, es urgente, el servicio no aparece y tampoco funciona

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  lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia buen día que pasa con el servicio de Nueva villa mayor no tengo ningún servicio

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  la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda ¿se van a hacer entonces los locos con la cancelación del servicio desde el 31 de marzo y me están cobrando mayo con la excusa que yo disque me retracté de suspender el servicio? @sicsuper #DenunciaCiudadano

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  Paul R. Stark (@prstark) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @GiancarloAP_ Llevo varias horas sin internet. Por favor, necesito ayuda.