¿Está Claro con problemas o cortes en Morroa, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Morroa, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morroa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Morroa, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morroa y lugares cercanos:
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vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
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Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
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Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
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🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
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1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
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Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
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vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
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ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
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AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Téllez (@yatellezm) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 24 horas sin servicio de internet y televisión. He llamado a la línea 3 veces y no resuelven nada. Me van a cobrar en la factura 29 días de servicio y no 30?
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LaSoplona (@LSoplona) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda No puede ser que yo tenga que rogar y etiquetar a la SIC para que ustedes me solucionen un servicio que si mes a mes le cobran a uno sin descontar cuando hay problemas o los incumplimientos. O van a reponerme los días de trabajo perdido ?
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Karen Shirley (@ShirleyEnriq) reportó
El servicio al cliente de @MovistarCo se lleva el premio al peor de todos. El de @ClaroTeAyuda se lleva 10⭐
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Don Cachetón (@NimalitoEsteban) reportó
@ClaroColombia de que me sirve que le suban gigas a mi plan si nunca tengo red
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Andrespeed (@Andrespeed) reportó
@ClaroTeAyuda No he empezado con el servicio y ya es una experiencia totalmente negativa. Ofrecen ayuda que no sirve, ¿Qué me espera si sigo adelante?
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Don señor 🏳️🌈 (@YemaApical) reportó
De manera que el servicio de @ClaroColombia nunca funciona y yo de payasa que estuve todo un año quejándome de @MovistarCo
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Daniel (@Daniel10543641) reportó
@ClaroColombia ladrones descarados, dan 5 días para arrepentirse de la compra y no contestan ninguna línea para cancelar el servicio. Porque no contestan la línea de quejas así como la de ventas? @sicsuper
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YJM 🐼✨ (@yoelismejia) reportó
Ve @ClaroColombia ustedes que tienen con esa señal 😒🥴 Diooooos que estrés.! Y Pa cancelar el plan ahi si no contestan la llamada 😒
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Andrea Téllez (@yatellezm) reportó
@sicsuper denuncio públicamente a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 24 horas sin servicio de internet y televisión. He llamado a la línea 3 veces y no resuelven nada. Me van a cobrar en la factura 29 días de servicio y no 30?
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Carito Gómez (@caritogomezm) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo más de un mes esperando la respuesta a mi pqr, por ley tienen 15 días y esta es la hora que no responden a los daños causados. #clarofraude #suplantan