¿Está Claro con problemas o cortes en Morroa, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morroa, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morroa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morroa, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace un mes
Sincelejo	Internet	hace 2 meses
Sincelejo	Internet	hace 4 meses
Sincelejo	Internet	hace 7 meses
Sincelejo	Internet	hace 7 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morroa, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morroa y lugares cercanos:

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 30 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 10 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• vélez (@jxvell) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• vélez (@jxvell) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDREA V LAFAURIE D (@ToyitaLafo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de internet?....me estoy arrepintiendo de haber cambiado de operador. Uds Claro que mal servicio el que están dando.

• Carlos Escamilla C. (@Cesca_4070) reportó hace 7 minutos

  Llevo más de 20 min en el callcenter de @ClaroColombia escuchando promociones estúpidas, nadie atiende. Me están intimidando hace más de 10 días, con sms, cobrándome el servicio de TV, que ya pagué. Este fue cancelado con débito automático, el 15042021 @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Lorena Becerra (@psicolorebe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo mas de dos meses intentando cambiar mi plan,

• Diego Restrepo (@JoshMall) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores desde ayer me están llamando cada 30 min a decir que no he cancelado y me llegan mensajes de texto cada 2 min. Estoy al día pero mi servicio lo tengo con @MovistarCo cómo hacemos para que me dejen de molestar? Y no me llamo Norma soy Diego

• Alejo Serpa Quintero (@alsequi26) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega siguen suspendiendo diariamente el servicio de internet hogar hasta una hora diaria y eso no se ve reflejado en la factura @Ministerio_TIC @CRCCol

• Aldo001 (@Aldo00113) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda a que hora arreglan la caída de señal para llamar y para datos?

• cam (@cam10681347) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que asco la peor empresa del mundo

• Laura Failach (@FailachLaura) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Por qué es tan complicado que arreglen mi servicio de internet? Pago 200 megas para que se caiga y demoren 3 días en arreglarlo

• eric valencia (@eriic9510) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda el día lunes en la tarde y hoy desde hace más de 40 minutos me quedé sin internet y no solo caído, no me deja ni conectar a la red. Esta es la calidad que nos prometen a los clientes?

• EDUCLARO (@Educador_Claro) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LeMamerte @ClaroColombia De verdad son una porquería, y sin con amenazas de reporte a centrales de crédito, por 1 día de pago pasado, y cuando uno llama a cancelar le preguntan por qué? Que le disgustó? Son un desastre en servicio al cliente