Estado del servicio de Claro en Morroa, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Morroa, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morroa, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morroa, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morroa, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morroa y lugares cercanos:

• 
  vélez (@jxvell) reportó hace 28 segundos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 4 minutos desde Los Palmitos, Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

• 
  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• 
  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• 
  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

• 
  Eps (@Eps40097760) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

• 
  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• 
  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 
  Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó hace 40 minutos desde San Juan de Betulia, Sucre

  Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

• 
  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• 
  Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

• 
  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 43 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

• 
  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 48 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• 
  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 51 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• 
  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

• 
  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 6 minutos

  Habrá algo peor que comunicarse con la línea de “servicio” al cliente de @ClaroColombia El internet de mi casa no funciona y la solución es una visita técnica en 10 días 😡 esto es inaudito.

• 
  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porque llega un idiota de esos en moto a quitarnos la señal y ustedes la programan cuando se les da la perra gana, me cansé de ser cordial y decente, ustedes sacan lo peor de uno, son la peor empresa de Colombia!!! Los odio.

• 
  Dave (@ddavidsito) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, en este momento estoy fuera del país y necesito ingresar a la app para activar un paquete de roaming, pero la app mi claro no está funcionando. ¿Me podrían ayudar, por favor? Ya les escribí y nada que recibo respuesta

• 
  𝓚𝓪𝓻𝓮𝓷 𝓵𝓸𝓾 ♥ (@KarenLou3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como hago para que me den respuesta de más de 10 horas sin servicio si su chat de WhatsApp no brinda soporte y cierran sin decir nada???

• 
  Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia como es posible que no haya podido recibir atención oportuna a mi problema con el Internet hogar ni telefonica ni via WhatsApp... Necesito me comuniquen con un asesor, no q me redirijan a sus bots q no sirven para nada y peor un domingo 🤬

• 
  🟣Fer (@fernandoossa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No contestan.... Que vamos a hacer con @ClaroColombia y su pésimo servicio???

• 
  Pia (@piasanta12) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Buenos días, por qué después de hacer el proceso de cancelación del servicio hogar, tanto por la línea *611 y de forma presencial en un centro de experiencia, teniendo radicado, me llaman a decir que no hay dicho proceso de cancelación? Abusan en verdad.

• 
  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 19 minutos

  5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.

• 
  Jeison (@PuertasYeison) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @_ClaroColombia @ClaroSports Sigo esperando la solución a su problema con el técnico esperando la visita desde las 7AM Y nada que aparece

• 
  César Porras (@metalmoon13) reportó hace 22 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas