Estado del servicio de Claro en Morroa, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Morroa, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morroa, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morroa, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Morroa, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morroa y lugares cercanos:

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  Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 18 segundos desde Los Palmitos, Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 43 segundos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

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  Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 10 minutos desde Los Palmitos, Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 25 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 25 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 45 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No funciona su privado

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  KM (@KarenMarHCh) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia He estados dos días seguidos pegada al WhatsApp pidiendo soporte y la respuesta es que están actualizando aplicativo y no pueden agendar una visita técnica. Que más va a a resolver?

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  Aura cristina (@Auracri27) reportó hace 16 minutos

  Njd que vaina para cancelar un plan en @ClaroColombia

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  Dave (@ddavidsito) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, por favor, ¿me pueden ayudar activando un paquete de internet por 3 días? La app Mi Claro sigue sin reconocer mis datos y no me permite gestionar el servicio. Necesito acceso a internet con urgencia, ya que me encuentro fuera del país. 🚨🚨🚨

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ustedes se dedicaron a robarlo a uno todos los meses la factura sale mal que porquería de compañía

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  Jose luis (@JLR_ESCRIBIENDO) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son la Peor pero peor empresa del país de lejos. Son una 💩 Llevo mas de 10 días solicitando un traslado de la cuenta, no fueron capaces de hacerlo ni de ir . Y ahora llevo más de 8 llamadas cada una de 30 minutos mínimo para cancelar el servicio y nada

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  Mateo Falon Uribe (@mathi9404) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia De hecho ya solicité 4 veces la revisión del servicio y radique una Petición formal manifestando el nivel de descaro con el que engañan los usuarios y la desconexión total con el servicio prestado. Radicado48961238 Pdta: adjunte las debidas pruebas obviamente.

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá sea pronto y no me dejen a la espera de un mensaje o llamada

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  Zanders (@zandersh) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia no tengo internet desde las 11 y estos hijos de si ma… no dan respuesta. Servicio de caca

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  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya he hablado con mas de 100 asesores unos no tienen ni idea de lo que les habla uno que los técnicos refieren, que falta de preparación para resolver, se salen por la tangente y a la fecha ni ******, no hay una solución y hay dos PQR en proceso, que me los conestaran...