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Claro

Estado del servicio de Claro en Morroa, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morroa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morroa, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morroa, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Morroa, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

CityProblem TypeReport Time
Corozal Corte Total hace 7 días
Los Palmitos Corte Total hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morroa, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morroa y lugares cercanos:

  • ofomaestre
    rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

  • LuisFurnieles
    Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Sucre

    @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

  • AdriSolDiaz
    Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

  • AnaCristinaHys
    Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó desde San Juan de Betulia, Sucre

    Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

  • andrestar10
    AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

  • hbarrioses
    AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

  • velillanelcy
    🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

  • STIVENCASTRO19
    Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

  • Fannygonzalezt
    🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

  • carlosmanuel30
    Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, Sucre

    Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

  • miltonjavier_04
    1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

  • mpilarap
    Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

  • carlosgarciase
    Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

  • hbarrioses
    AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya había tenido visita técnica, no les da vergüenza prestar ese nefasto "servicio"

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro se cayó el Internet Hogar aquí en esta empresa son Exelentes para cobrar te envian la Factura 5 días antes y te ponen fecha tope de pago si no cumples te suspenden el mal servicio y te reportan a #DataCredito o #CentralDeRiesgos QUE TAL .

  • Julich2808
    Juli M 🇨🇴 VERA A BTS EN OCTUBRE (@Julich2808) reportó

    Cómo hago para reportar fallas en mi servicio claro hogar @ClaroTeAyuda

  • Jesica_Dayana0
    𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó

    @ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio

  • andrezricoo92
    andres rico (@andrezricoo92) reportó

    @ClaroColombia No sirven para nada tampoco, les he enviado mil mensajes y la única respuesta es que por este medio no pueden hacer nada.

  • RafaeLT49045693
    Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó

    @ClaroColombia @marianaaa_reyes Son la peor señal desde hace tiempo Ya ni se digan a poner más torres de señal para que sea buena Su señal es una porquería solo saben decir mentiras por soporte técnico, que no ayudan a solucionar ni ****** Y después de eso tienen el descaro de enviar una encuesta pfff HPTS

  • joliehg
    jolie (@joliehg) reportó

    @ClaroColombia Merezco respeto por favor !!!!! Necesito solución !!! O me va tocar retirarme , fue lo primero que me dijeron al momento de regresar que no iba a tener afectación y miren!!!!!!

  • lililondoo
    Liliana Londoño (@lililondoo) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con el servicio que esta tan malo, tanto el wifi como el plan de datos del móvil; después de las 8bdenla noche deja de funcionar y llama uno y lo transfieren a WhatsApp que la única solución que tienen es reiniciar el módem.

  • joliehg
    jolie (@joliehg) reportó

    @ClaroColombia y entonces ? Vuelvo a adquirir servicios con ustedes y estoy sin internet y televisión, me Comunico para soporte técnico y hay citas hasta el viernes !!! Señores el servicio de internet es importante en mi casa porque es el medio de trabajo !!!!!

  • lauth13
    lauren heredia (@lauth13) reportó

    @ClaroTeAyuda mandan soporte una Charlot programado y no adaptado a los procesos de cliente q es eso tan paupérrimo