Estado del servicio de Claro en Morroa, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Morroa, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morroa, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morroa, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Morroa, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morroa y lugares cercanos:

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  vélez (@jxvell) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  🍃 (@lamonagerman) reportó hace 19 minutos desde Morroa, Sucre

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬

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  Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó hace 19 minutos desde Ovejas, Sucre

  @danielavega09 @AnyGonzalezG18 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @LauraGa97479149 JAJAJAJAJAJAJAJAJA No estaría mal que me regalen una GB

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 22 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó hace 33 minutos desde San Juan de Betulia, Sucre

  Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 7 minutos

  Estamos en Villavicencio sin señal de @ClaroColombia por que @emsa Luz Villavicencio molestando y viene baja y sube y vuelve y baja este servicio. Via a catama, santa Helena, camino real, girasoles y más. Servicios de mal en peor.

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 8 minutos

  Este canal de @ClaroTeAyuda es la representación absoluta e incomparable de lo que es prestar un pésimo servicio con base en el importaculismo. Por más sanciones y mala publicidad que le haga a estos tiple hijueputas, les vale ****** y media seguir burlándose de los clientes.

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  ELIANA DIAZ LARA (@_Diaz_L_Eliana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia desde el día de ayer no cuento con el servicio de datos en mi celular, mi factura está al día, me están afectando mi trabajo.

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  Johanna Piza (@Johapizac) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia dos personas con una sola tablet para asignar turnos esos es ser muy eficiente 🤷. Me parece terrible

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  Aura cristina (@Auracri27) reportó hace 21 minutos

  Njd que vaina para cancelar un plan en @ClaroColombia

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 24 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

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  JDpino (@JeissonDavidPin) reportó hace 25 minutos

  Quiero hacer una denuncia contra @ClaroColombia, esta empresa me ha prestado el servicio de datos y minutos por más de un año. Hace poco mis hábitos de pago se han visto afectados por el cambio de días de pago, es decir que de la fecha límite de pago me pasó como tres días.

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  Juan P. Franco (@juan_pfranco4) reportó hace 26 minutos

  @Aloperamed @ClaroColombia Yo por fin encontré la solución en iPhone, porque no sirve de nada reportar y denunciar

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 26 minutos

  Pésimo servicio de TV por internet presta @ClaroColombia y peor aún , el servicio de atención al cliente que presta @ClaroTeAyuda @sicsuper