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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Oiba, Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oiba, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oiba, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oiba, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oiba y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo
    Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • efeserna
    Fernando Serna B. (@efeserna) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿qué pasa con la plataforma “Portal de pagos y recargas claro” que no funciona y en consecuencia no puede recibir los pagos ?

  • LaCaroTrina
    Ni fú ni fá (@LaCaroTrina) reportó

    Otra vez me tienen sin servicio hogar. @ClaroTeAyuda, qué problema últimamente con ustedes y su servicio tan regular

  • Paololdn11
    Paolo (@Paololdn11) reportó

    @ClaroColombia Tramposos, embaucadores, me metieron gato x liebre literal, me venden plan de WiFi q no soporta el módem, y p cambiarlo me debo pasar a un plan d mayor costo. Venden zapatos q no se pueden usar 😡

  • kemercillo
    Kemer Molina (@kemercillo) reportó

    Habemus sim al fin, la cagada es que el plan me lo ofrecieron con 40gb y en realidad es de 20. Estafa tras estafa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Quién responde?

  • soyjuanescritor
    Juan Cardona ✌🏻 (@soyjuanescritor) reportó

    Cuando ustedes me obligan, a pagar si o si para poder realizar un cambio de ciclo para pagos. ¿O cuándo he quedado mal con los pagos de los demás servicios? 👎🏻🤏🏻📵🚫 #Claro #ClaroColombia #movil

  • jareyna77
    Andres Reyna (@jareyna77) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda me ofreció una idea unos super wifi que no han sido útiles. llevo 5 días sin ellos y no he tenido problemas . les escribí para devolverlos y dicen que debo pagarlos, la persona que me los ofreció me dijo que el valor era un alquiler, no una compra.

  • Sharkette_
    MadrePerezaDeCalcuta (@Sharkette_) reportó

    @YefredysDeTal @ClaroColombia Uish no bebé, eso es perdido. A mí me tocó ir a una ****** tienda de esas a hijueputear y a cancelar. Por teléfono fue imposible.

  • Tatiana91196617
    tatiana (@Tatiana91196617) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el 27 de diciembre mi pareja quedó sin linea celular todo por ustedes han sido negligentes y no han realizado la portabilidad, y cada vez que se va a un punto de atención dan una excusa diferente, se está negando el servicio de una forma descarada

  • sirpgk
    NI AZÚL NI ROJO (@sirpgk) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo hice y no me dan solución

  • _mauriciodulce_
    🎃 Mauricio Dulce 🎃 (@_mauriciodulce_) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues yo estoy tranquilo, solo quiero saber si el problema es solo con mi cuenta o es un daño a nivel nacional, lo otro, como es el cuento de que si agrego telefonía me baja la factura y me suben el servicio a 200 megas