¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 12 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 48 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela. (@LaDanielaO) reportó hace 6 segundos

  De verdad no entiendo para que llaman de @ClaroTeAyuda a ofrecerme un plan, si la persona que llama ni saluda, me habla con 3 piedras en la mano y después me cuelga. FATAL!

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 2 minutos

  Oigan, @Claroteayuda, qué hacer para que mi última semana con su internet de ****** no sea un martirio? Anoche estaba injugable el lol por el ping de su servicio.

• Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó hace 6 minutos

  @laurajreporter @ClaroColombia Yo cancelé servicio hogar con antigüedad de año y medio y mi línea móvil pospago la porte a otro operador con antigüedad de 12 años y FUE LA MEJOR DECISIÓN que pude tomar, desde hace mucho @ClaroColombia se volvió malísimo en todo los sentidos, servicios y señal malísimas.

• shana cruzana (@shanacruzana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas con la mala atención y los protocolos de atención. He pagado, he mandado los pantallazos y aún así siguen llegando mensajes de corte. Exijo solución inmediata

• Alexander Patiño (@_alexpatino_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio móvil… pónganse serios con esa gaver

• Maria Paula Suso (@MariaPaulaSuso) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia en menos de dos semanas nos hemos quedado sin internet y sin tv dos veces. Cuando hay solo dan la mitad de las gigas por las que uno paga. El teléfono de servicio al cliente no funciona. Toca salir corriendo a pagar en algún restaurante para poder ver clase.

• soloporinformarme (@soloporinforma1) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @ClaroTeAyuda Muchos días sin servicio de @ClaroColombia Movistar ayúdame. Me mamé.

• Laura Melissa (@laurajreporter) reportó hace 24 minutos

  Acaban de instalar el servicio de @ClaroColombia en mi casa y ya lo quiero cancelar.

• Cesar Pinilla (@Cesar_1579) reportó hace 25 minutos

  La señal de @ClaroColombia es tan mala, que las únicas llamadas que no se cortan y se escuchan bien son las que nos hacen ellos a ofrecerle servicios.

• natita (@NathaliaGuevara) reportó hace 26 minutos

  algo peor que @ClaroColombia? lo dudo