Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 02/24/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • JHONEREPORTERO JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • danvarfilms Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DAVIDZORRO DAVID ZORRO (@DAVIDZORRO) reportó

    Amigos de @ClaroTeAyuda me ayudan a revisar q tengo el internet lento de la casa

  • AndreTamero Andrea Tatiana MR. (@AndreTamero) reportó

    Ironía es que en Plaza Claro siendo de @ClaroColombia tenga una señal de m¡£rda para @ClaroColombia!

  • decorrea2 Diego Correa Giraldo (@decorrea2) reportó

    @SamsungCO jajjaja ya reclame el celular, sigue mal. Le chutaron la pelota a @ClaroColombia . disque bloquearon la linea y entonces me cambie para otro .

  • kb_blackberry kb_blackberry (@kb_blackberry) reportó

    @ClaroColombia Es lo peor, el servicio al cliente es una desgracia, los asesores no dan respuesta a las preguntas y cuelgan o remiten a otros asesores. Me parecen dos cuentas que no son mías y nadie me da respuesta ni me soluciona.

  • AlvaroJSH Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA DE SERVICIO

  • MayiMontes Maria Jose Montes M (@MayiMontes) reportó

    @Juangarciaorteg @ClaroColombia Es lo peor ! Nunca sirve

  • leomoralito2010 JESUS RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍🌈 (@leomoralito2010) reportó

    Qie vergueza que la empresa (@ClaroColombia ) la @sicsuper no la vigile. Ya que el mes pasado pague el recibo #ClaroHogar y el servicio me lo suspendiero porque mi pago no se reflejo en el sistema Y hoy que fui a reclamar me dice que tengo que volver a pagar

  • jorge6958 Jorge Peralta (@jorge6958) reportó

    @Juangarciaorteg @ClaroColombia Aumentan los GB's por usuario pero no actulizan las plataformas eso genera congestión y por ende muy mal servicio.

  • OscarsilvaG62 Oscar Silva (@OscarsilvaG62) reportó

    @ClaroColombia otra vez me quitaron el plan familia y amigos,que falta de seriedad

  • williambara William Bara G. (@williambara) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia Lo que procede es pasarse al nuevo operador, mejores tarifas, más datos, mejor servicio!!