Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 02/16/2026 19:00

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohanSe87093556 Johan Sebastian GL (@JohanSe87093556) reportó

    @unumissfortune @ClaroColombia Pero es por los "ingenieros" que no dan acceso a los tecnicos para checar los parametros y su solucion es cambiar.

  • willaverde Wilson Laverde (@willaverde) reportó

    @ClaroTeAyuda un Deco no me funciona, donde puedo recibir asistencia

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas.Van 20 días con este daño, la señal está mal, los canales del nodo botan error. Ayer les mandé la referencia de la inidencia: INC 71876 SEÑAL INTERMITENTE. ¿Qué vamos a hacer? ¿En qué quedamos? Acá no puedo ver películas, ni siquiera las redes están al 100%.

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuándo me va arreglar la señal? Llevo 20 días así.

  • 200718lupe 𝖑𝖆𝖉𝖊𝖑𝖌𝖊𝖓𝖎𝖔 (@200718lupe) reportó

    La estafa @ETB te ofrecen 200egas te la instalan te dicen q todo va a funcionar excelente, luego viene el técnico dice q te mintieron q para q tengas buena señal en la casa debes poner repetidores en casa piso. Ni @ClaroColombia había fallado tanto.

  • lauracoronellh LAURA VICTORIA (@lauracoronellh) reportó

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Juan de Acosta (Atlántico) desde ayer no sirve!! Cada día están peor😭

  • rjpuppo Errejota (@rjpuppo) reportó

    Ayer como de costumbre me llamaron de @ClaroColombia a ofrecerme servicios, yo no tengo ningún servicio contratado con ellos. Lo peor es que le cuelgo a la señora, y me vuelve a marcar... @sicsuper se necesita controlar el Spam en SMS y llamadas de estos operadores.

  • lhuroma_luis luis R (@lhuroma_luis) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso vienen diciendo hace seis (6), y lo que digo es cierto. Cuando programan visita, todo funciona bien, se van y vuelve y juega. Que falta de seriedad Y compromiso con el usuario.

  • MariaEGarca3 Maria E García (@MariaEGarca3) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no solucionan nada ni en privado ni en público. Aquí seguimos a la espera del servicio para las clases. Nunca solucionan nada

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas. Van 20 días con este daño, la señal está mal, los canales del nodo botan error.Ayer les mandé la referencia de la inidencia: INC 71876 SEÑAL INTERMITENTE. ¿Qué vamos a hacer? ¿En qué quedamos? Acá no puedo ver películas, ni siquiera las redes están al 100%.