¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 02/17/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 4 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.
Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 13 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador
D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 20 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Y la señal de @ClaroColombia para cuando?
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 23 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema
Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 23 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 26 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro
Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia
Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala
Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 52 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?
JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 59 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador
D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 59 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio 3 días
Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 4 minutos
El peor servicio de la vida @ClaroTeAyuda me preste un buen servicio llevo 3 días sin internet y no tengo respuesta alguna
Salome Rojas Gaviria (@SalomeRojas) reportó hace 8 minutos
Sres @ClaroTeAyuda desde ayer sin internet, no responden en ningún lado y he pasado una hora al teléfono esperando a la nada misma. ME AYUDAN, GRACIAS
Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No prestan un buen servicio y en términos de atención al cliente cero
Sonia Florez (@SoniaFl74287314) reportó hace 10 minutos
@giovannyenciso @ClaroColombia @sicsuper En mi casa duraron cinco días..para enviar unos técnicos....con la disculpa de que estaban escasos de personal..pero no pague a tiempo y tenga le suspenden el servicio......
VeraRockera (@verarockera) reportó hace 15 minutos
@jenniLaBarajas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre lo diré: Claro es la peor empresa que pueda existir. Ante la duda no hay duda y si no te responden, créeme, te estás librando de un mal de años.
Angelica Bautsta (@angemusica24) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda les cuento que me siento algo decepcionada y estafada, tantos planes buenos que tienen uds y me ofrecen el peor
Ivonne Martinez Guerra (@MgIvonne) reportó hace 17 minutos
Ustedes les falla demasiado los datos de @ClaroColombia ??? Están manejando una pésima señal.
susie🦋 (@natserpsue) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia hey si van a hacer alguna vaina con el servicio y lo van a quitar de buenas a primeras por lo menos avisen ugh
Euder Arevalo (@jeuderarevalo) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué hacemos para que mejoren el servicio en el sur del tolima desde ayer sin servicio de datos