¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 56 segundos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 7 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

• Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 7 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 14 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

• Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 21 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 24 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

• Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

• Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 39 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 43 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 45 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 45 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 56 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mane con pene (@Camilootravez) reportó hace 3 minutos

  Hoy más que nunca su servicio me sabe a ****** @ClaroColombia 🤬

• CARLOS DAZA (@CHARLIEDZ) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde que instalaron los repetidores wifi ninguna visita puede conectarse, necesito hacer un curso virtual desde mi portátil y no me solucionan. Cra hogar 51276533 me hacen esperar los asesores y cuelgan. Pésimo servicio. 13 llamadas, llevo más de 5 horas y nada .

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 4 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda: les cambio todos los emojis por un servicio de mejor calidad.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me da risa vale ; uds son de lo peor.

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 6 minutos

  Todo un día esperando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te respondan.... Nos dejan sin servicio más de 12 horas y no generan información ni dicen nada. Nefasta la atención y el servicio al cliente 😡😡😡

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que nos colaboren, estamos sin servicio y ahora el costo de la factura es demasiado cuando el nivel de servicio no es el idoneo. Es de lo peor!

• Cristina Acuña Herazo (@latina6525) reportó hace 8 minutos

  @yuyuregil @ClaroTeAyuda Mija llevo más de 1 mes que llego a mi casa y automáticamente la señal se va 🤬🤬🤬🤬

• Lulo (@Lulotropical_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Emmm también me dejaron esperando la llamada 🥲

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 15 minutos

  Segundo daño masivo en el servicio de @claroteayuda en menos de dos semanas. Arreglo estimado, de tres a cinco horas. Uno llama a cancelaciones y cuelgan el teléfono. ¿Y luego uno se pregunta por qué es preferible cambiarse?

• Nicolás Heras (@nheras_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, por qué su servicio es tan nefasto? Tanto el hogar como móvil.