Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:
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JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia
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D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáOtra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.
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Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.
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JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema
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JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro
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Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.
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JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador
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Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáQue pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio
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Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.
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Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáY para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala
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JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?
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D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáY la señal de @ClaroColombia para cuando?
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JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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heavymetalforJesus (@metalforjesus) reportó@ClaroColombia total acceso a servicio al cliente para ventas, para servicios contratados cero acceso, la atencion personalizada nula, y cero opciones para acceder a ella @sicsuper @CTOMinTic
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Alejandra Morales (@moraleja_24) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevamos sin servicio de tv e Internet desde martes 21 de julio, llamamos para programar visita técnica la cual fue programada para hoy, 24 de julio, pero nunca llegaron. Esto imposibilita en trabajo en casa.
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Laura m capera (@lauramcapera) reportó@ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo
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PERIÓDICO del ESTADO (@periodicoestado) reportó@ClaroColombia Intento radicar un recurso de reposición y en subsidio de apelación, pero la plataforma PQR genera error en el último paso desde distintos dispositivos. Ya remití el recurso por correo con los anexos. Solicito un canal para obtener el número de radicación. Gracias.
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Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportóSi están pensando en adquirir @ClaroColombia no lo hagan el servicio al cliente y el servicio técnico es terrible si llegaran a tener alguna falla que además pasa mucho ayer me quejé me contactaron y igual no hicieron nada @ClaTeAyuda @sicsuper
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un geocaballero (@ladron_sonrisa) reportó@clarocolombia entiendo que tengan malo el servicio de Internet, pero malo el servicio de atención al cliente para cancelar? Tienen es que mamarmelo en reversa hp
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia Me he comunicado a la línea , tambien al WhatsApp y lo único que hacen es saltarse la pelota de un lado a otro. Que tan dificil es reactivar mi servicio
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la chicharrita🐞 (@lilsswallow) reportóSi ustedes tienen oportunidad de tomar un servicio con @ClaroColombia desaprovechenla siempre, es de lo peorcito que hay. 10 días sin internet y sin nada.
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William (@william_1979) reportóEstamos sin servicio desde las 3 tarde rde en Guatapé @ClaroColombia
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La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó@liditav @ClaroColombia @SChecoPerez Cancelar un servicio con claro es lo peor, lo dejan a uno esperando, luego cuelgan, sino ponen un proceso tedioso de reconocimiento de cara el cual no funciona. Enserio claro pone todo tipo de impedimentos para que uno no se retire, son deshonestos y ojalá les caiga su demanda