Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 03/20/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvanPanqueva @ivanpanqueva (@IvanPanqueva) reportó

    @ClaroTeAyuda @claro de la m... Ladrones se quedaron sin infraestructura y siguen vendiendo velocidad de conexión de mentiras a los clientes superintendencia es lo siguiente @ClaroTeAyuda no te ayuda. Motherfuckers

  • RachAnwar Anwar Rach (@RachAnwar) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí...sigo a la espera a que @ClaroColombia me llame y solucione la desconexión...servicio tan pésimo...

  • JorgeMeUr Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Malos

  • Lamdakat Daniel Andrés (@Lamdakat) reportó

    @PrimoECosta Seeee por favor!!! Una cantidad de mensajes espantosa. Y con las llamadas de máquinas de telemarketing, @ClaroColombia ES EL PEOR!

  • JorgeMeUr Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó

    Será que el pesimo servicio de @ClaroTeAyuda se puede cancelar por pésimo servicio?

  • 77_soto Luis Miguel Cruz (@77_soto) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda

  • JulietaRoRoLo 🌹Julieta🌹 (@JulietaRoRoLo) reportó

    Desde el viernes sin servicio de claro hogar, y los mensajes que recibo en privado son que están trabajando para arreglar la falla, esto ya es un abuso 😡 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Mxna1 x (@Mxna1) reportó

    @ValeAyala2012 @ClaroTeAyuda Esa línea del servicio al cliente es una ****** y ni se diga la app todo es un enredo para solicitar garantía por lo que se paga !!

  • llaurapm Laura (@llaurapm) reportó

    No se que es peor de tener internet de @ClaroTeAyuda …tener más de 15 días sin servicio y que nadie te resuelva ni en visita técnica, o tener que pagar los 15 días por un servicio que no has usado.

  • andresillopillo Andrés Cruz (@andresillopillo) reportó

    @ClaroColombia mi factura debe llegar normalmente por $90.000 aprox,.. y me acaba de llegar por $188.259 La verdad es desgastante estar peleando con ustedes cada mes por lo mismo, es absurdo el mal servicio. Son perversos. @sicsuper