Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 01/01/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisvelascodj LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó

    Oiga todos los meses es la misma ****** con @ClaroColombia. Antes de pagar la factura se pone inservible ese **** internet… vaya y vuelva más bien… #ClaroInternet

  • EdwinOsorioR1 📚 EdwinOsorioR. 📚 (@EdwinOsorioR1) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente ustedes si les gusta robar al consumidor... en diciembre me llega un mensaje diciendo aceptar pata tener HBO MAX nunca le di aceptar y ahora me lo están cobrando. Llamo me tiene en espera 25 minutos y después me cuelgan y no llaman

  • NathChavarro Cedrela (@NathChavarro) reportó

    @ClaroTeAyuda otro día más de intermitencia.... Dios que desespero!! Este mal servicio!!

  • Hyloonome Sofía (@Hyloonome) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando horas, no recibo llamada, por dm me dijeron un estupidez y nada que me dan ni el radicado, necesito al menos esa ****** porque no us podido trabajar

  • javiermorenova1 jajavier (@javiermorenova1) reportó

    @ClaroTeAyuda hace más de dos horas solicitando información sobre que pasa con la señal tv y teléfono pero nada de nada pésimo servicio...

  • rejohero renny herrera (@rejohero) reportó

    @ClaroTeAyuda si Procedan a reconectar aunque se suponia que un vez aprobado el pago por el banco el sistema lo recolectaría de inmediato, el pago de reconexion me parece un robo y que fallaron ustedes al no hacérme llegar mi factura antes de suspender servicio @sicsuper

  • auramcastro4 Aura Castro 🌻 (@auramcastro4) reportó

    Esa línea de atención al cliente de @ClaroColombia no funciona o qué?, llevo 2 horas llamando y nada. 😡

  • LithiumMatthew1 Scott Matthew Again (@LithiumMatthew1) reportó

    Que tetrahijueputas los de @ClaroColombia, los llama uno, hay que seguir una ruta de al menos 10 minutos y unas 7 teclas para contactar un asesor que no responde y al final pasan una encuesta de satisfacción y cuelgan. La peor decisión de la vida.

  • adanmolaya Adanmolaya (@adanmolaya) reportó

    @torta85 @KellyPasa @ClaroColombia Desde el celular está mirando las condiciones y la actividad del servicio.

  • MauricioUtima Mauricio Utima (@MauricioUtima) reportó

    @ClaroColombia tienen el peor servicio en hogar!! Y nunca responden llamados y la @sicsuper bien gracias no sirven para regular están entidades!! 😡😡😡