Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 06/15/2024 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejand51556475 Alejandro Aguirre Romero (@Alejand51556475) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes me estoy tratando de comunicar con uds, pero como es para una queja o petición no me Contestan pero si fuera para aquerir un servicio de una me contestan y como sea se quieren contactar, si esto sigue así enviare una petición con la superintendencia

  • marlonspinoza Marlon Espinoza Solano (@marlonspinoza) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada

  • meazza1990_ Juan Camilo (@meazza1990_) reportó

    Hola @ClaroColombia. Necesito cancelar mi servicio con ustedes y, siguiendo las indicaciones telefónicas, nunca atiende nadie. ¿Me ayudan, por favor?

  • arrepuesmulas Edgar Santamaria (@arrepuesmulas) reportó

    @ClaroTeAyuda claro NO te ayuda

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ClaroTeAyuda HASTA QUE HORAS ME VAN A TENER ESPERANDO PARA QUE ME DEN SOLUCION A MI REQUERIMIENTO??? 5 ASESORES DICIENDO LAS MISMA ****** DE SIEMPRE QUE SIGA ESPERANDO, SIRVAN PARA ALGO Y ATIENDANME

  • AGomezR_ Andrea Gómez (@AGomezR_) reportó

    @Eriaca23 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Completame te de acuerdo, de servicio al cliente muy poco. En el “súper chat” no responde nadie tampoco, solo un bot y ahí queda.

  • Jsanchez1912 Jair Sanchez (@Jsanchez1912) reportó

    @lori_eme @ClaroColombia @Tigo_Colombia Jajajaja pero sin tanta ****. Me ha gustado Tigo tengo buena cobertura por lo general siempre es 4G cuando salgo por ahí no me quedo sin señal y asesoran bastante bien.. Ya sea por atención o redes sociales.

  • AGomezR_ Andrea Gómez (@AGomezR_) reportó

    @Eriaca23 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Completamente de acuerdo, el peor servicio al cliente. 🙄

  • merachimbita No Franz. (@merachimbita) reportó

    @Nadaniellacg @ClaroTeAyuda Parce, ya no sé ni qué hacer con ese servicio tan peye.

  • nmr_27 ☘🌸...Pks..🌸🍀 (@nmr_27) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como bloquear una sim claro prepago y comunicarme con servicio al cliente desde otro operador?