Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 03/31/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StephySnlo Stephania Navarrete (@StephySnlo) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando, por supuesto siguen sin resolver nada!

  • LuisCeb09682475 Luis Ceballos (@LuisCeb09682475) reportó

    Llevo 47 minutos intentando cancelar mi plan de hogar con @ClaroColombia por intermitencia en la señal y llevar más de 7 días sin servicios sin solución y en todas las llamadas me cuelgan @sicsuper @Superservicios

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó

    @ClaroColombia su inepta página de.pagos para variar no funciona, solita pagar factura con tarjeta y no pasa la información de la factura. Su página web tan malo como su servicio.

  • HidalgoDario Hidalgo™ (@HidalgoDario) reportó

    @Diana35500474 @Guzpepa @ClaroColombia Uno lo haría pero ellos no pierden y simplemente me cortan el plan

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @AMG97946966 @ClaroTeAyuda Y no te van a dar solución lo mejor que podemos hacer es cambiar de operador por que ni contestan #claroNoteayuda

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @ClaroTeAyuda @Eduard0875 Para la muestra un botón yo escribí desde esta mañana a las 8 y 6y aún no me dan respuesta lo único que me dicen es que no hay internet demalas suvisita esta agendada hasta 5de julio espere #claroNomeayuda

  • JoseIsr55538161 Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes tuve un grave problema con esta aplicación y si un pago me cobraron otro y no se pagó la factura me están diciendo que me van a devolver los $170000 sigo esperando no me han solucionado el problema

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @ClaroTeAyuda @Ad_PipePeleaz Yo dejo de percibir 80.000 mil pesos por cada hora sin internet y ya son dos días... y la solución tiene una visita agendada para el 5 de Julio 4 días sin internet 4 días.... y a ellos ni les importa #claroNoteayuda

  • Mailyncha Lincha (@Mailyncha) reportó

    @ClaroTeAyuda Que tengo que hacer para tener mi servicio normal???? Me aburre pagar y que me roben de frente

  • Ad_PipePeleaz Adrian Felipe Pelaez Voice Over (@Ad_PipePeleaz) reportó

    @333_paola @ClaroTeAyuda Exacto no les importa nada, a mi hermana le ofrecieron tres meses de tv gratis por el mal servicio y le han cobrado dos meses, osea le dieron solo uno, es una falta de respeto lo que hacen con los usuarios, y yo estoy perdiendo dinero porque no tengo datos, y pago puntualmente