Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 01/06/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anniechauran Annie (@anniechauran) reportó

    @ClaroTeAyuda @kkkki7i Falla en la localidad de Kennedy ya van dos días sin servicio de tv ni internet... Por favor necesitamos respuesta

  • angiealfv8 Maria Angélica (@angiealfv8) reportó

    @ClaroTeAyuda Falso falso no dan respuesta no saben nada

  • SalazarOscar00 Óscar Fernando Salazar Salazar (@SalazarOscar00) reportó

    @ClaroColombia ¿Es posible que por favor me brinden un número telefónico, para atención al cliente de los servicios de hogar? Llevo toda la mañana con intermitencia en mi servicio de Inter Hogar y no he podido comunicarme con un asesor. 🙏🏽

  • alejomontess Alejandro Montes (@alejomontess) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia es la mayor porquería. @ETB en mi experiencia como técnico de soporte de tecnología, muy bueno, garantiza las velocidades y la conectividad de las empresas donde he trabajado. Es más, hay que apoyar las empresas nacionales, ETB puede ser gigante.

  • Un_ToxicoMas Toxico de nacimiento. (@Un_ToxicoMas) reportó

    @ClaroTeAyuda mas de 12 HOras y sigo esperando la supuesta llamada. 🤡🤡🤡🤡

  • LeoGuzmanY Leo Guzmán (@LeoGuzmanY) reportó

    @ClaroColombia llevo 6 días de servicio con ustedes y ha sido la peor basura que pude obtener, no tienen un call center, las oficinas son ineficientes y ahora para variar bloquean un imei por supuestamente no estar registrado, en un iPhone que llevaba funcionando más de un año.

  • LegalmenteVero Vero Ele C 🐝🐝🐝 (@LegalmenteVero) reportó

    Qué pasa con el servicio de @ClaroColombia, claro hogar está brindando un pésimo servicio en Santa Marta. Dan 72 horas para resolver el problema, internet intermitente.

  • ZpitiaRo Edwin Zpitia (@ZpitiaRo) reportó

    @ClaroColombia Servicio tan malo

  • ZpitiaRo Edwin Zpitia (@ZpitiaRo) reportó

    @ClaroColombia El servicio más malo de Colombia

  • 2020Cucuta Cúcuta 2020 (@2020Cucuta) reportó

    @ClaroColombia dejen de ser tan ladrones, desde el 2019 se les hizo entrega del servicio hogar y se les entrego los equipos y me siguen llegando correos de que les debo y que sigue vigente esa linea, ya fui y les reclame personalmente y hace dos semanas y hoy me llegó de nuevo.