¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 11/08/2025 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace un minuto desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 4 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador
Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?
Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 27 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.
JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 28 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia
Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.
Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 37 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema
Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 48 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia
D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 56 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Y la señal de @ClaroColombia para cuando?
JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Partido Republicano Mesianico Colombiano (@PartidoRepubl14) reportó hace 3 minutos
@Policarpa2020 @ClaroTeAyuda CLARO es una porqueria ..... y peor que carlos slim tiene demandado al estado colombiano (asi es como se hacen billonarios)
Teffy 🇨🇴 (@tefyba13) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Resuelvan cancelando el bendito servicio, que tenemos q hacer para hagan lo q deben ??? Por eso es q los sancionan @sicsuper
Carolina Muñoz C. (@sonkaribean) reportó hace 7 minutos
@claroteayuda necesito cancelar mi plan y es imposible comunicarse @clarocolombia
Maria_Apr (@MariaApr3) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero saber si la plataforma de MiClaro está fallando? Desde ayer estoy intentando hacer el pago de mi plan hogar y no termina de cargar la página....
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ok desde hace rato estoy esperando...
Manba (@manbadesh) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia necesito hacer el traslado del servicio. Me ayudan?
LordGerson (@thelordgerson) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Eso me estan diciendo desde el 4 de enero q puse la queja y nada.
annoying AF (@nobodycaresbl) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ahhh mirá, se cayó el internet y el teléfono. @ClaroTeAyuda me avisas si la televisión también se cae en el día? Gracias.
alexander valentin (@alexsapin) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Igual el servicio seguirá lamentable!! Que quieren un aplauso??
Andrés V (@AndrewV1987) reportó hace 17 minutos
Dos intentos para cancelar servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y terminan colgando la línea. Qué tocará hacer para que no retrasen ni saboteen nuestro derecho al retiro del servicio