Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 01/23/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnVar74476225 John Hernández (@JohnVar74476225) reportó

    Sr @ClaroColombia hasta cuándo tengo que esperar😡a que realice la visita de mantenimiento para el Internet hogar dos días en los que quedaron de enviar un técnico y nada día días perdidos esperando e la casa y no tiene ni la delicadeza de informar que no van a venir @sicsuper

  • iShosholoza Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó

    Me encanta @ClaroTeAyuda. Me dicen “ya arreglamos el servicio en tu zona”. Prendo el compu: no carga nada. Prendo el televisor: no carga nada. Conecto el celular a la red: no carga nada. Ah bueno.

  • loreindelgado lore delgado torres (@loreindelgado) reportó

    Esta queja se ha vuelto reiterativa señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda las constantes fallas y reinicios en el sistema de la red hogar ya amenaza las garantías de un buen servicio, desde ayer las intermitencias tienen un intervalo de 1:15 seg. Hasta cuándo @Superservicios

  • Palmarwil Wilmer Palmar G. (@Palmarwil) reportó

    @ClaroTeAyuda Su incompetencia es aterradora, me dejan un mes sin el servicio en diciembre y lo pague completo, por ende lo cancele en enero y me llega factura para febrero, DESCARADOS !

  • rosacampoc rosita campo🦋 (@rosacampoc) reportó

    Odio a @ClaroColombia que internet tan porqueria 🥲

  • roci_cardona Rocio_viajera (@roci_cardona) reportó

    Señores de @ClaroColombia sus servicios van de mal en peor, esperando una visita todo el día, generan códigos sin autorización y luego reprograman la visita para que uno pierda otro día! 😡

  • aurayolanda13 aura yolanda (@aurayolanda13) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasó con la ayuda estoy varada no salen mensajes de texto para mis clientes al DM no ha llegado nada

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó

    Sres. @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. No cumplieron con la o.s. por no "Tener orden de cambiar repetidores", siendo que la asesora claramente dijo que si. No acepto el servicio y ahora me dejan sin internet y reportan que se canceló la orden por "CLIENTE NO ATIENDE"

  • laotracara_co Sixto Alfredo Pinto (@laotracara_co) reportó

    No existirá una empresa seria que le haga competencia, que saque del mercado a la desastrosa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Es el peor internet del país. Pésimo servicio, horrible atención y calidad.

  • _carmeneli Carmen Murillo (@_carmeneli) reportó

    Dos semanas esperando por la instalación de un servicio. No, @Tigo_Colombia, si así le haces la competencia a @ClaroColombia. Me quedo en Claro.