Estado del servicio de Claro en Puerto López, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 18 minutos desde Puerto López, Meta

  @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 25 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 30 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 31 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 50 minutos desde Puerto López, Meta

  No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 51 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

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  Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó hace 51 minutos desde Puerto López, Meta

  Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nando Luis (@pnando_vides) reportó hace 10 minutos

  Hoy nuevamente amanecen las comunidades del sur del municipio de El Roble,Sucre sin señal de @ClaroColombia atención @petrogustavo

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  Lauchis (@Laurel_Tomillo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia qué servicio tan malo el que ustedes proporcionan. Cómo es posible que los llame y me dirijan a hablar con un bot. Todo con tal de no dar cara, descarados.

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  Alguien (@Crespa_diaz12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Conectado pero con otro servicio de internet porque el suyo es pésimo

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  FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda la señal de internet está muy mala hace varios días, no se puede ver ningún vídeo por muy pequeño que sea

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  🧐🌍🌎🌏4POL4D3z (k40s-K0zM02) (@apolades2014) reportó hace 14 minutos

  @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper Lamentablemente el decreto de $1000 de reconexión opera en julio, mi recomendación es que interpongas una queja a SICSUPER mientras pasan los dos meses

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  Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Para q me hagan la misma q llevan haciendome las últimas 2 horas? No ayudarme?

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia sigue estafando usuarios, comuna El Poblado en Pereira yá 4 horas sin servicio de internet hogar y no resuelven.@Ministerio_TIC y @sicsuper deben sancionar. Publicidad engañosa, ofrecen, cobran y no cumplen.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Su tal App Mi Claro jo sirve para nada. 😡😡 la atención Hogar por WhatsApp à está hora tampoco funciona. Sin un verdadero desastre. Mañana llamarán preguntando si la falla se solucionó y dirán que “harán seguimiento “ así como lo hicieron hace 2 días y aquí está el seguimiento😡

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  Ivan Caballero (@ivancabas21) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esperas de más de 30 minutos para terminar en llamadas caídas o supuestas “validaciones” que nunca permiten avanzar. La última llamada se cayó después de 37 minutos. Lo único que estoy solicitando es cancelar un servicio, nada más.

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  Yo vine porque quise (@AMiNadieMeTrajo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No pretendo con este mensaje una atención oportuna. Quiero que sean honestos en su trabajo y lo hagan, aquí sigo esperando y solo atienden 5 personas, el resto nada.