¿Claro está fallando o caído? in Puerto López, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto López, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto López.

City	Problem Type	Report Time
Puerto López	Teléfono	hace 2 meses
Puerto López	Teléfono	hace 4 años
Puerto López	Internet	hace 5 años
Puerto López	Teléfono	hace 5 años
Puerto López	Teléfono	hace 6 años
Puerto López	Teléfono	hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

Nayo (@nayorpe) reportó hace 1 minuto desde Puerto López, Meta
@ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.
Nayo (@nayorpe) reportó hace 12 minutos desde Puerto López, Meta
@ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.
Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó hace 34 minutos desde Puerto López, Meta
Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds
Nayo (@nayorpe) reportó hace 44 minutos desde Puerto López, Meta
@ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lina Delgado ♡ (@LINAE_25) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ¡El problema está desde ayer!
Carlos (@carmuber) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Hice una compra de dos patinetas Xiaomi por la tienda virtual y solo llego una, ahora no hay quien me de una respuesta de qué pasó?
Daniel Jimenez (@danieldjjs) reportó hace 9 minutos
@ManuelaBernalGo @ClaroColombia De verdad claro me tiene aburrido, a mi me pasa que llamonpor soporte me dicen espere en la línea y me cuelgan a los 5 minutos de estar esperando
Juanito (@necrosisdemente) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con el Gmail que no funciona. Va tocar migrar a otro operador porque son los únicos con problemas con Google
Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda como no he encontrado respuesta a mi solicitud de asignación de técnico para que arreglen la falla presentada en la TV contratada con ustedes desde hace tres días y como solo responden con mentiras, solicito de cancelen el contrato de TV que tengo con ustedes.
Nébur (At Home) (@RubenAmaury) reportó hace 9 minutos
@hyperconectado @ClaroTeAyuda @MauricioJaramil los ISP (prestadores de servicio) bajan la velocidad/calidad de ciertos servicios (en este caso google) para darle prioridad a otros. En USA lo usan bastante para hacerle competencia a Netflix por ejemplo.
Bryam Herrera (@BryamSk) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Hola, No puedo usar Gmail desde su servicio de internet hogar, recuerda que muchos trabajadores desde casa dependemos de este servicio, por favor necesitamos una solución.
Juliana A. (@Juli_Arbol) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos dias, necesito soporte para claro hogar y no me contestan en las lineas. Desde el día de ayer no me cargan las pag de google ni otras. Por favor ayuda!
Nébur (At Home) (@RubenAmaury) reportó hace 15 minutos
OJO al parece @ClaroTeAyuda está haciéndole throttling a los servicio de google en toda Colombia. Desde ayer los miembros de mi equipo de trabajo y varios familiares me lo han reportado. @hyperconectado @MauricioJaramil
Edgar Castillo (@McEddgar) reportó hace 19 minutos
@AyudaClaro @ClaroColombia Segundo día que se presentan problemas en Floridablanca-Santander para la carga de los servicios de @Google