Estado del servicio de Claro en Puerto López, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 11 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 14 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 32 minutos desde Puerto López, Meta

  @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 45 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 46 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

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  Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó hace 49 minutos desde Puerto López, Meta

  Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 49 minutos desde Puerto López, Meta

  No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  González B (@angelpioner) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¿Cuando tengo respuesta @ClaroColombia ? Esto me indicaron el martes pasado 14 de julio

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  Oscar (@ojtoro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¿Tienen problemas en su servicio incluso en su canal de soporte que tampoco lograr conectarse a la cuenta? ¿Cómo se recibe soporte en ese caso?

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 11 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  Julieth (@juliparrado89) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia porfavor me envían un mensaje para ayudarme a solucionar el problema de los datos ?

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  ALY (@aly_alybmorenoh) reportó hace 12 minutos

  Directivos @ClaroColombia no les interesa solucionar el pesimo servicio q su compañia presta en Bogota "13 dias Entre Rios Casas sin servicio total" no tan solo es inaudito sin embargo, No dejan d cobrar puntualmente la tarifas mensuales lo q representa un fraude para usuarios.!

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  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia servicio de ****** el de ustedes, Hptas!

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper

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  Santiago. (@Scz63) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Vinieron a hacer un arreglo. Funcionó 5 mins después de que el técnico se fue y ya me quedé sin ningún servicio. No puedo más

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  ALEX GARCIA (@alex3465100) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Llevo 5 días sin servicio de TV por un TV Box dañado. Programaron la visita técnica (orden 8196895), el técnico nunca llegó y aun así cerraron la orden como “Completada” con información falsa.

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  Camila (@CCG795) reportó hace 18 minutos

  @Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia Es uno esperando una llamada para cita médicas y ustedes jodiendo. Acosadores.