¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto López, Departamento del Meta?

@ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

@ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

@ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

@ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

@ClaroTeAyuda Y A QUIEN LE VA QUEDAR GANAS DE LLAMAR A ESA PORQUERÍA DE SERVICIO...... ASÍ ES COMO USTEDES BAJAN LOS ÍNDICES DE SERVICIO AL CLIENTE....

@cesarpalacio7 @ClaroTeAyuda No le pueden cobrar un SERVICIO QUE NO LE ESTAN PRESTANDO @Sicresponde les ayuda a resolver el problema

@fostro34 @ClaroTeAyuda No resuelven nada. MIENTEN Y ABUSAN de los clientes, VIOLAN DERECHOS DE CLIENTES, y sin servicio le seguirán cobrando sin prestar el servicio. SON TAN ABUSIVOS se pasan a ladrones.

@ClaroTeAyuda @LuFerPardo Aparecen cuando nos responde @Sicresponde ellos si hacen trabajo. Ustedes VIOLAN DERECHOS DE LOS CLIENTES que nos da la ley, Nos cobran más de 375mil de julio agosto y septiembre cuando 5mayo CORTARON EL SERVICIO, y llaman a amenazar con reportar a centrales de riesgo

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Nuevamente no se me activa la giga (obsequio claroClub) dice código 1gb desde 22-23Sep, empiezo odisea nuevamente para ver si la dan URGGGGGGHHH , Con plan pospago y nada q puedo hacer llamadas x whatap cuando se me acaban los datos q mal

@ClaroTeAyuda Me quedé esperando y con el volumen bien alto 😡😡😡😡

@ClaroColombia buenos días llevamos 18 horas sin Internet.. De nos una solución por favor

@ClaroTeAyuda Eso espero, porque ya llevo más de 7 horas sin servicio.

@ClaroTeAyuda Hola, no han solucionado nada, no han optimizado el tiempo de respuesta para un servicio técnico oportuno, a sabiendas q laboro desde mi casa y sin internet, por favor una pronta ayuda

@ClaroColombia Tengo 30 gigas que no sirven para nada porque Claro tiene una conectividad paupérrima, la velocidad del internet es fatal. Y, bueno, qué decir del servicio al cliente; frustante es poco.