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Estado del servicio de Claro en Puerto López, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto López, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

  • Surikologa
    Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó desde Puerto López, Meta

    Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

  • Mont___N
    𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó desde Puerto López, Meta

    No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

  • Mont___N
    𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó desde Puerto López, Meta

    @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PipePaezAdsRock
    Pipe Páez Ads-n-Rock (@PipePaezAdsRock) reportó

    Una pregunta para los señores de @ClaroColombia que iban a venir hoy sábado a Caminos de SIE III en Tocancipá. ¿Será que puedo salir a almorzar o ya no vienen? Es que ya son las 3:37 de la tarde y no han venido y la orden de servicio decía entre las 7:00 am y las 12:00m.

  • AuraLuGmez
    Aura Lucia Gómez 🍀 (@AuraLuGmez) reportó

    @ClaroColombia Compré una SIM prepago en un distribuidor autorizado, y la SIM solo sirve para realizar llamadas, no recibe. Voy a CAV no me ayudaron a resolver nada, por Whatsapp no hay opción de servicio técnico y por aquí no hay opción de enviarles un msj directo. Muy eficiente su servicio

  • isabelcastano_
    Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó

    @ClaroColombia ustedes se llevan el primer puesto del peor operador, definitivamente

  • AboGatoB
    AboGato (@AboGatoB) reportó

    @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Mi mamá pidió un traslado y un aumento en el plan de Internet, y terminaron cancelando el servicio, dizque por “solicitud del usuario”. Soporte de 💩

  • oskaractor
    OSKARACTOR (@oskaractor) reportó

    Si buenas, que para cuando restablecen el servicio de @ClaroColombia el técnico me dice “reinicie el módem” y se fue! Que servicio de lujo el de ustedes. Un mal necesario!

  • TOUMEIDATTA
    HCHR (@TOUMEIDATTA) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo varias semanas con un servicio de Internet intermitente y el día de hoy no tengo servicio alguno y no he podido comunicarme de manera efectiva con un asesor, que servicio tan maluco!

  • anaarroyave91
    Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Llevo días y semanas en comunicación con ustedes por el interno y hoy me dejaron esperando toda la tarde una visita. y no hay quién me ayude a reprogramar a darme razón ni absolutamente nada del técnico. Qué desorden tan bravo tienen!!!!

  • Richarthampli
    Richarth Abril (@Richarthampli) reportó

    @MerasPatas @ClaroTeAyuda @sicsuper Son lo peor además ahora solo atienden máquinas y te mandan a WhatsApp es horrible

  • jeferstorres
    Jefferson Torres (@jeferstorres) reportó

    @ClaroColombia Solicité la cancelación de mi servicio, me confirmaron que sería efectiva el 2 de julio, cumplí con el pago solicitado y, aun así, no cancelaron el servicio. Ahora me cobran una factura que no corresponde. Ya presenté el reclamo y sigo sin solución. @sicsuper

  • DanielC23331145
    Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡