Estado del servicio de Claro en Puerto López, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 2 minutos desde Puerto López, Meta

  No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 14 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

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  Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó hace 22 minutos desde Puerto López, Meta

  Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 23 minutos desde Puerto López, Meta

  @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 37 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 52 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 60 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dayanna Cifuentes (@DayannaCi) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer mi línea de celular se encuentra fuera de servicio y no es posible comunicarme con servicio técnico, ni siquiera es posible llamar al *611. En WhatsApp no dan soporte. Requiero urgente que se restablezca el servicio. La factura se encuentra al día.

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  Tane Deportes (@TaneApuestas) reportó hace 9 minutos

  Sin solución , nuevamente un fracaso los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda atentos @sicsuper

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  Renovación Colombia (@RenovacinColom1) reportó hace 11 minutos

  Yo no le ruego a nadie, si quieren que les rueguen, llamen @ClaroColombia y díganles que van a cancelar el plan.

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Una semana después no tengo ni Netflix ni hbo, estaba viendo la app y de la nada cerró sesión y no pude ingresar nuevamente... Pero apuesto que en la factura el cobro llegara completo... Claro, ladrones es que son...

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  Eleana Graciela (@Eleana_G) reportó hace 12 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper es Eleana Que irrespeto tan malo y asi promocionan sus servicios de cara al mundial Tarjeta roja para Claro

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  Cristian Novoa (@CristianNovoaH) reportó hace 16 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia Lo peor es que uno va a poner una queja o petición y su página dedicada para eso después de hacerlo a uno llenar todos los cambios lanza error y pide volver a intentarlo... Es decir no reciben ni una queja, obligan a ir a un punto de atención, es absurdo...

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y como mantienen bloqueados los mensajes privados como se hace en ese caso?? Cancelar el mal servicio prestado, creo que no tengo más opciones.

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  OOCM Bogotá (@24d610aa142c431) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda hptas de claro tienen a mi madre sin servicio de internet tv teléfono desde el miércoles y cada rato programan visitas y no vienen remalparidooooooos irresponsables hptas

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  Juan Velasquez M.D. (@pablitomed) reportó hace 21 minutos

  @Ele_Tru @ClaroTeAyuda No funciona ni en Bogotá !!!

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  Charles Necker (@cfer_cl) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.