¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto López, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto López, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto López.

City	Problem Type	Report Time
Puerto López	Teléfono	hace un mes
Puerto López	Teléfono	hace 3 años
Puerto López	Internet	hace 4 años
Puerto López	Teléfono	hace 5 años
Puerto López	Teléfono	hace 5 años
Puerto López	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

• Nayo (@nayorpe) reportó hace 7 minutos desde Puerto López, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

• Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó hace 33 minutos desde Puerto López, Departamento del Meta

  Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

• Nayo (@nayorpe) reportó hace 36 minutos desde Puerto López, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

• 𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 45 minutos desde Puerto López, Departamento del Meta

  @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

• Nayo (@nayorpe) reportó hace 46 minutos desde Puerto López, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

• Nayo (@nayorpe) reportó hace 47 minutos desde Puerto López, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

• 𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 58 minutos desde Puerto López, Departamento del Meta

  No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo (@Caalderon19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia malparidos ustedes y su servicio de ******

• #ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo soy Tigo por eso tengo señal.. la casa esta grave es con sus servicios

• PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 7 minutos

  Porque será que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es tan tortuoso? Más de 1 hora en dos llamadas para revisar y agendar un servicio técnico! #clarotortura

• Santi Sandoval (@Santi_Sando423) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 30 minutos esperando a que soporte tecnico me responda via telefonica porque tengo fallo en mi tv box, y en el sistema de internet. Y NO HE COMPLIDO EL MES CON MI SERVICIO DE CLARO.

• Dora Arrieta (@Darrietag) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Actualmente tengo servicio de claro hogar satelital, en mi conjunto ya tenemos servicio de fibra óptica y solicito hacer la migración del servicio lo antes posible. He hecho la solicitud por la línea de atención al cliente sin solución alguna. Solicito una solución.

• Andres Olarte (@olarteazuero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda será que con ustedes es posible solucionar un problema de servicio con fibra óptica donde nunca contestan?

• #ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajaja estoy esperando la llamada de me va a descargar esperando jajajajaja

• VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó hace 10 minutos

  @Santi_Sando423 @ClaroTeAyuda Lo del tv box es una falla general yo ando igual y no dicen tiempo de que se recupere el servicio

• hombre tostada (@Powd3redToast) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda desde medio día que salí de casa la televisión con el deco no está funcionando me sale el mismo mensaje de que no estoy conectado ha pesar de si tener conexión a Internet, me deja ingresar a YouTube y demás cosas pero no ver televisión me podrían colaborar

• VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó hace 14 minutos

  @alvarokure @ClaroTeAyuda Pensé q era el unico con el mismo problema