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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Puerto López, Meta

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto López, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto López.

CityProblem TypeReport Time
Puerto López Teléfono hace 2 meses
Puerto López Teléfono hace 4 años
Puerto López Internet hace 5 años
Puerto López Teléfono hace 5 años
Puerto López Teléfono hace 6 años
Puerto López Teléfono hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

  • Surikologa
    Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó desde Puerto López, Meta

    Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

  • nayorpe
    Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Meta

    @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SrDumid
    Bríccan MacBrí (@SrDumid) reportó

    Pobre Charly El Flaco Slim, ya el negocio de @ClaroTeAyuda no le da. El nuevo IVR aparte de ser un bucle de "opciones de atención", está peor que los vídeos de YouTube montados en Loquendo en 2014.

  • annesboden
    Jeannie Boden (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda No se brindó respuesta, me dijeron lo mismo de hace semanas, que "los técnicos están trabajando" Pero deben ser los mismos trabajadores del metro.

  • EDWINEGL
    EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio, nunca sirve Internet hogar ni datos móvil pero cobran la factura completa y ni in 5% del servicio facturado sirve

  • danielcasta
    Daniel Castaño (@danielcasta) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya solicité de manera presencial la terminación de mi contrato de claro hogar. El asesor no me informó hasta cuando tendré servicio y eso es lo que quiero saber.

  • Niwkrid1
    Niwkrid (@Niwkrid1) reportó

    @ClaroColombia papá para cuando se une con valorant para que mmejore la conectividad en el juego, lo veo lento mi rey @VALORANTLATAM @ClaroColombia #VALORANTMasters #VALORANT

  • Jack_White07
    Jack White (@Jack_White07) reportó

    @TulipanDays @ClaroTeAyuda @Younghartedsoul Estoy en las mismas, suplantaron mi identidad en Bogotá y sacaron un servicio a mi nombre, estoy reportado en DataCrédito por culpa de eso. Me envían el correo de lo que debo hacer y no adjuntaron el formato de negación de contrato, odio todo lo que tenga que ver con claro S.A!

  • Juan_Da1989
    DON JAVIER 🏆 (@Juan_Da1989) reportó

    @ClaroColombia tengo un problema coni línea y me ha Sido imposible comunicarme con ustedes.

  • andrew_arias
    wariac (@andrew_arias) reportó

    @Pisangas @profecuchilla @ClaroTeAyuda Porque depender de un tercero, servicio malo de claro. Igual la App bancolombia caída. O ahora vas a defender?

  • willitorresm
    WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó

    Desde las 6:30 de la mañana no ha habido internet. Como a las 6:00 de la tarde volvió a conectar y volvió a caerse, todo el día sin trabajar y ahora toda la noche sin poder usar el servicios. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia últimamente el servicio tan malo Va tocar cambiar operador

  • JesusDavidBer12
    Jesus David Bermon (@JesusDavidBer12) reportó

    @ClaroTeAyuda @Gabriel_IbarraG Horrible servicio pero para cobrar si están pilas. Demasiado lento