Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto López, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto López, Departamento del Meta 08/31/2025 09:05

agosto 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

  • Surikologa Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

  • Mont___N 𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jkrmona21 Juan Carmona (@jkrmona21) reportó

    @crackastasika @ClaroTeAyuda Hace rato estoy tambien esperando que me contacten. No se que es peor si esperar que vuelva el servicio o que esta partida de hps llamen

  • RADARCOSMICA Jorge 🌏 Muñoz (@RADARCOSMICA) reportó

    @MinTIC_responde @ClaroColombia cuando Colombia va a tener un servicio de alta velocidad de Internet móvil, que servicio tan caro y tan deficiente. @Superservicios

  • Dogar_Escobar dogar escobar (@Dogar_Escobar) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente no hubo atención después de 8 horas y 1578 llamadas a servicio técnico nos han brindado 0 soluciones.

  • EdwinF629 EFO (@EdwinF629) reportó

    @ClaroColombia No es verdad. En m chas ciudades no funciona.

  • jkrmona21 Juan Carmona (@jkrmona21) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, que servicio tan malo este de Claro, realizamos el Pago de la factura dias antes, y me cortan los servicios de Internet, telefonia e Internet. @sicsuper me pueden ayudar? Necesito trabajar y asi sin servicio de internet no he podido.

  • jkrmona21 Juan Carmona (@jkrmona21) reportó

    @dmlopez210 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No tienen sino parla, tantas babas para no dar solución... de lo peor Claro

  • Carlos_Londono Carlos A. Londoño A. (@Carlos_Londono) reportó

    El servicio que le notifica a @ClaroTeAyuda que uno ha pagado sin usar su app propia es maaaaalo con ganas Se demora por lo menos dos días en ser registrado el pago. Mientras tanto, siguen llegando los mensajes de texto y las llamadas automáticas... #desertadero

  • caalcarazp Carlos Alcaraz (@caalcarazp) reportó

    @sicsuper Mil gracias por la atención, solicitud de ayuda para resolver el mal servicio que viene prestando el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya que me impide realizar mi trabajo desde casa y por ende mi quita el derecho de trabajo en casa. Y no me resuelven. La respuesta es esperar

  • jkrmona21 Juan Carmona (@jkrmona21) reportó

    @paolencia @ClaroTeAyuda Si que porqueria de servicio y nadie responde... tengo el servicio hace mas de 2 horas caido... y los de Claro no dan respuesta

  • cristhianleorg Cristhian L. Rojas G (@cristhianleorg) reportó

    @ClaroTeAyuda estamos tratando de comunicarnos con el 7500500 y se corta al elegir la opción para servicio al cliente... Tenemos problemas con nuestro servicio en Bogotá.