Estado del servicio de Claro en Puerto López, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 2 segundos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 7 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 10 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 24 minutos desde Puerto López, Meta

  @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

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  Nayo (@nayorpe) reportó hace 26 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

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  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 45 minutos desde Puerto López, Meta

  No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

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  Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó hace 52 minutos desde Puerto López, Meta

  Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mafe (@mafer_cg04) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia qué ****** de servicio con ustedes , se adquirió un nuevo dispositivo y no he podido activar la línea solamente porque ustedes me tienen la línea bloqueada de la cédula entonces me están pidiendo sim física cuando nunca me entregaron una sim física de ese número.

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  #1 Luis Miguel fan (@AvgBurraTechBro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como puedo reportar un fallo masivo?

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  JuanSeb (@Sebas8516) reportó hace 11 minutos

  @CRCCol Cómo hago para que de Claro y Wom dejen de llamarme asesores? Hasta 5 llamadas por día, Wom no tiene página, y @ClaroColombia mantiene la opción de PQRS fuera de servicio.

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su servicio es un completo desastre en cundinamarca. No me digan que les escriba a sus bots por DM que no hacen ni m....

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  Andres Ortiz 🇵🇸 (@AndresOrti12261) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Estamos condenados con ustedes a tener el peor servicio del mundo!

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  pinktomate (@cristian_cmgg) reportó hace 23 minutos

  hoy intenté cancelar mi plan pospago con @ClaroColombia y la asesora me dice que si me paso a prepago, Claro va a vender mi línea a otro usuario que si pague pospsgo, me pregunto eso es legal ??????

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 23 minutos

  ¿Hay algún premio al peor servicio del año? Porque aquí tenemos un empate técnico. 🏆🙄" @ClaroColombia @MovistarCo

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Bueno ya se solucionó el daño muchas gracias.

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  Juan David (@ImBippo) reportó hace 26 minutos

  Por qué en @ClaroTeAyuda me dicen que no puedo portar una línea de otro operador a prepago en Claro? La @CRCCol cambió algo? ¿Es legal que me obliguen a sacar plan postpago para portarme de operador @sicsuper ?

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  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Nada que me ayudan que mal servicio