Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto López, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto López, Departamento del Meta 01/01/2026 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

  • Surikologa Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

  • Mont___N 𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

  • Mont___N 𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sebasti4nW Sebastian M (@Sebasti4nW) reportó

    @ClaroColombia Hola, por favor, quiero contarme con servicio al cliente, no encuentro números disponibles para llamar

  • Ibarra1Alvaro Alvaro Ibarra Rodrig (@Ibarra1Alvaro) reportó

    @Pachovelez10 @ClaroColombia Cuando retiren el servicio pilas con la entrega de equipos por que los contratistas los tumban y despues lo unico es pagar ...ha y te retiran de su plataforma y toca ir a las oficinas a pagar en mi caso 8.000 mensuales

  • Ibarra1Alvaro Alvaro Ibarra Rodrig (@Ibarra1Alvaro) reportó

    @Pachovelez10 @ClaroColombia En mi caso , el contratista que retira los equipos ,se llevo los repetidores Wifi , presente el reclamo y aun asi me siguen cobrando 8.000 mensuales , debo pagar unos equipos que no tengo, cada rato me llaman a ofrecer servicios y me toca decirles que ni regalado .....

  • LauraGorraiz WITHOUTSOUL (@LauraGorraiz) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio que tienen es pésimo, llevo casi dos semanas sin intenet, varias llamadas y ninguna solución. No me dan solución por ningún medio, pero la factura no deja de llegar. ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • JohnPuerta6 John Puerta (@JohnPuerta6) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 días con los datos más lentos de Colombia, solo tengo buen internet cuando estoy en mi casa y eso porque estoy conectado al wifi (q no es de Claro)

  • arrebatos88 Don José (@arrebatos88) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de claro no sean tan descarados , cuando piensan resolverme el problema, me siento estafado por ustedes !!!!!

  • Fer_gualtero Silvia Dolores🤧 (@Fer_gualtero) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un problema con Claro Pau y sus líneas telefónicas cómo siempre no dan una respuesta, me podrían ayudar por acá?

  • donrojasa @rojitas (@donrojasa) reportó

    @ClaroTeAyuda Pregunta sería para que datos si lo que necesitas es arreglar la señal del pueblo no creo que con mi número solucione la falla de una torre

  • OscarChavesR Oscar Chaves Ruiz (@OscarChavesR) reportó

    @ClaroTeAyuda desde anoche tengo internet inestable. Ahí qué procede?

  • DanyCortesia Dany Cortesia (@DanyCortesia) reportó

    Como cosa rara @ClaroColombia haciendo de la suyas. Cancelas el servicio a tiempo y luego te cobran diciendo que es que ellos cuentan los días hábiles diferente. Si no la ganan la empatan #ladrones @sicsuper