¿Claro está fallando o caído? in Puerto López, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto López, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto López.

City	Problem Type	Report Time
Puerto López	Teléfono	hace 2 meses
Puerto López	Teléfono	hace 4 años
Puerto López	Internet	hace 5 años
Puerto López	Teléfono	hace 5 años
Puerto López	Teléfono	hace 6 años
Puerto López	Teléfono	hace 6 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

• 
  Nayo (@nayorpe) reportó hace 6 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

• 
  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 9 minutos desde Puerto López, Meta

  @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

• 
  Nayo (@nayorpe) reportó hace 14 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

• 
  𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó hace 31 minutos desde Puerto López, Meta

  No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

• 
  Nayo (@nayorpe) reportó hace 33 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

• 
  Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó hace 47 minutos desde Puerto López, Meta

  Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

• 
  Nayo (@nayorpe) reportó hace 52 minutos desde Puerto López, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernando Díaz Niño (@CRISTIA97086292) reportó hace 11 segundos

  @ClaroColombia buenas tardes. Solicite un traslado, pero ayer fue imposible por señal que se comunicaran conmigo. Soy docente y necesito urg la conexión del servicio. Zulma palomino. 3167177545

• 
  Juan (@Jarico23) reportó hace 2 minutos

  @melisMatik @ClaroTeAyuda Exacto, ellos la Cagan y después tiene que ir uno a un centro de servicio a hacer fila a estas alturas de la vida. Tienen huevo!!

• 
  Oscar Orozco (@oscar_a_orozco) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia En gral, la industria de teleco NO emplea la tasa de megabytes por segundo (MB/s) sino la tasa de megabits por segundo (Mbps). 3.4 MB/s son 27.2 Mbps, una velocidad estándar ya en los planes de internet. Si van a sacar cara por velocidad, al menos usen la unidad estándar...

• 
  Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, desde las 11 estoy solicitando ayuda

• 
  Onii Ronin (@OniiRonin) reportó hace 5 minutos

  Que @ClaroColombia @MovistarCo @ETB y demás empresas que ofrecen un servicio directa o indirectamente a costos elevados, con medidas asimétricas, caídas masivas y sobre todo tecnología deficiente (híbrida coaxial)

• 
  Willy Manuel Sanchez (@WillyManuelSanc) reportó hace 11 minutos

  @ClaroRDServicio @ClaroRD @ClaroTeAyuda El pésimo servicio y el descaro de sus representantes no tiene nombre .Hace más de una semana pedí una extensión de mi tel. en casa y al día de hoy nadie se ha presentado, todos los díashablo a servicio al cliente incluso con supervisores.

• 
  Onii Ronin (@OniiRonin) reportó hace 11 minutos

  Un claro ejemplo de un servicio de mala calidad como el de @ClaroColombia es sus caídas masivas que pueden durar días, se hace un reporte del daño y la solución que dan es descontar 1mil pesos o 1.500pesos a la factura, esas empresas entre otras son la definición de DESCARO...!

• 
  Rodriguez Andres (@KamiloCrxD) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Lastima que el servicio sea tan malo

• 
  MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y por la línea telefónica no me atienden. ¿Qué puedo hacer?

• 
  TsBook (@jacrcucuta) reportó hace 26 minutos

  Srs @ClaroColombia tengo un plan con uds, me encuentro al día, pero todos los días a todo ahora me hostigan con llamadas de la maquina solicitando el pago, que tengo que hacer para que me dejen en paz? y la linea al cliente solo es para ventas y no para clientes.