Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto López, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto López, Departamento del Meta 11/27/2025 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

  • Surikologa Lexie Barragán 🎉🎉🎉 (@Surikologa) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    Hola @ClaroTeAyuda necesito una respuesta de uds

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda no entiendo si pagué el día 28 por BBVA mi factura hoy me llega cobrando el mes pasado y la línea 611 no sirve ante quien reclamo porque no pienso pagar dos veces el mismo mes.

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda en espera que me den una solución del cobro de factura que ya se canceló desde 28 de abril por BBVA, ayer me escrieron que están trabajando en mi caso, pero sigo sin respuesta positiva. Que mal servicio.

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda si respuesta aún a mi caso, será que debo dirigirme a los entes de control

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito una solución a mi problema no tengo ni con que pagar ni mucho menos porque pagar una factura que ya cancelé es el colmo lo que hacen con los usuarios, soy cliente muy antigua para recibir esto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ammq004 Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó

    @kturro28 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En muchas ocasiones es la ubicación, en la finca donde vivo la señal perfecta, en la casa de mi cuñado solo 2 de señal.

  • jovanny2801 Jovanny Vargas R. (@jovanny2801) reportó

    @ClaroColombia reportó daño de internet y televisión desde las 2 de la tarde. Bogota. Barrio Nicolas de Fedeman

  • Tavorafael Gustavito De la Ossa 🎩 (@Tavorafael) reportó

    Llevo varía horas sin el servicio @ClaroTeAyuda pauperrimos

  • niltoncesar1975 NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda así como es de bajita la tarifa de mi plan así mismo es la cobertura

  • Esneiderv Low (@Esneiderv) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio no funciona desde octubre de 2021

  • oscaralmonacid Oscar Almonacid (@oscaralmonacid) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de teléfono. La verdad como realizaron la conexión de servicio deja mucho que decir. Solicito por medio de este canal mi petición de la cancelación del servicio

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siento estafado con la calidad y potencia de la señal de datos móviles. En serio que están LITERALMENTE a una rayita de ser inútiles. Nefasto el servicio. Reiniciando, pasando a modo avión y volviendo, actualizando IOS todo mal!!! 👎

  • lolitamaldita Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda no han dado respuesta a mi solicitud. ¿Hasta cuándo tengo que esperarlos? 🤨

  • HairSebastianSF Hair Sebastián 🦁 (@HairSebastianSF) reportó

    Los de @ClaroColombia dicen que su señal llega al 99% de los municipios. Lástima que Soacha haga parte del 1% 🤬

  • Esneiderv Low (@Esneiderv) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio no funciona desde octubre de 2022