Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 03/15/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CedroQuira nacho (@CedroQuira) reportó

    @Fruizgomez @ClaroColombia También decíamos lo mismo cuando en pandemia el marrano duque hablaba ****** todos los días.

  • copernico6969 AFR69 (@copernico6969) reportó

    @Fruizgomez @ClaroColombia La más hp de todo es que @MovistarCo lo hace de la misma manera, mándelos a comer ****** y listo … son unas gonorreas !

  • laverdad_unal Salomé S. (@laverdad_unal) reportó

    @Fruizgomez @ClaroColombia @Mamertadas ayuda...

  • Alessitasinovic Alexandra Parra rojas (@Alessitasinovic) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda urgente y uds no contestan que hago?

  • Betotrinaaqui Beto Solamente (@Betotrinaaqui) reportó

    @Fruizgomez @ClaroColombia La solución que me tocó fue poner denuncia en superintendencia de industria y comercio y luego publicar la respuesta en todas las publicaciones de Twitter de la empresa hasta que me contactaron. Copié y pegué la queja como 50 veces.

  • memo6921 GUILLERMO SANCHEZ L. (@memo6921) reportó

    @Fruizgomez @ClaroColombia Si es para adquirir servicio o adicionar canales la llamada entra de inmediato para reclamos o para retirar canales ahi si se demoran en atender telefónicamente y lo más tenaz lleva uno 45 minutos se cae la llamada y no la devuelven tiempo perdido

  • andresarias45 @andresarias (@andresarias45) reportó

    Ayer le copie a @ClaroTeAyuda por una falla que tengo con las llamadas y por ahora no me contesta. Se supone que me contesta en un momento, esa fue la respuesta por internó ayer a las 6 de la tarde

  • KevinGu39194689 Kevin Guerrero (@KevinGu39194689) reportó

    @Fruizgomez @ClaroColombia Uy sí que fastidio se pasan pero peor aún que Tigo, Movistar y hasta ETB también lo hagan invadiendo la privacidad de los usuarios de otras empresas.

  • microteiido Daniel, con D de Dinamarca 🐍 (@microteiido) reportó

    Adivinen quien formateó su teléfono y se olvidó que en México no le llegan los SMS de @ClaroColombia y no puede verificar su @WhatsApp. Ahora a rezar para que la sesión del navegador no se cierre hasta el otro año. 🤡

  • AlejoEcheverrys Alejandro Echeverry (@AlejoEcheverrys) reportó

    @ClaroTeAyuda la aplicación claro pay presentó errores. Además anuncian descuento por primer pago realizado y no lo hacen