Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 11/24/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adeurr (@adeurr) reportó

    No es posible que ni estando al lado del módem funcione el wifi @ClaroColombia. Qué pésimo servicio.

  • johnfcortes John F. Cortés F. (@johnfcortes) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No creo estar en el lugar indicado. Necesito una solución ya.

  • chasunes nelvarco (@chasunes) reportó

    @PereanezAnny @ClaroColombia En cucuta- llevo 6 días dónde el internet se va y duramos sin servicio de 3 a 4 horas diarias y el decir es que están con el power

  • MAOGdel80 Mauricio Olivares G. (@MAOGdel80) reportó

    @ClaroTeAyuda dar de baja un servicio de Internet casa, se ha hecho por la plataforma virtual, llamada y no hay respuestas, ya en esa casa no hay moradores.. Que se puede hacer

  • Leidy24977529 grecia rodriguez (@Leidy24977529) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos dias desde ayer esta caido el servicio de internet, aun espero respuesta

  • DamAziNg2911 Daniel Nogueira. (@DamAziNg2911) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, necesito un traslado de servicios y un nuevo modem. He solicitado ayuda desde el chat y es IMPOSIBLE. GRACIAS

  • ednanav CrespaNavarro (@ednanav) reportó

    Cuantas llamadas toca hacer para que presten un buen servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • S_ERGIO_S Sergio Suarez (@S_ERGIO_S) reportó

    @ClaroTeAyuda cuántas horas hábiles tiene claro para responder por sus canales de atención, llevo más de 12 horas esperando, ahora me quitaron Claro vídeo, que hago para que respondan?? El peor servicio al cliente

  • GarzonBibi Magda Garzon (@GarzonBibi) reportó

    @ClaroColombia definitivamente quién los entiende me programan una visita de reconexión de servicio y envían una persona y el señor dice pero es que me mandaron a realizar mantenimiento, que no puedo hacer reconexion y después dicen que por que es que uno quiere salir corriendo.

  • Andresgallegos8 Andres Gallegos (@Andresgallegos8) reportó

    @VickySanabriaB @ClaroTeAyuda El de @DIRECTVCo es peor