Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 01/17/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soylaluna14 la luna 🌙 (@soylaluna14) reportó

    @ClaroTeAyuda @ErikaParraSF No puedo trabajar porque me inhabilitaron los puertos para la conexión Llamo me cuelgan escribo me dejan en visto Les quedo grande habilitar unos puertos ?

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @CarlosVela109 @LibradoPrez2 @ClaroColombia Es así, cuando queremos a alguien llamar no es un problema, y más cuando tenemos el servicio de claro

  • soylaluna14 la luna 🌙 (@soylaluna14) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo trabajar porque me inhabilitaron los puertos para la conexión Llamo me cuelgan escribo me dejan en visto Les quedo grande habilitar unos puertos ?

  • andres201723 andres20172 (@andres201723) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito de la manera más atenta algúna solución para reactivar el servicio @ClaroColombia ya van 5 días sin servicios y nadie responde, gracias.

  • CristianF_Md Cristian 👁 (@CristianF_Md) reportó

    @ClaroColombia de verdad el peor servicio al cliente lo tienen ustedes, increíble el trato que le dan a sus clientes, no puedo creer que haya perdido 2 horas de mi día tratando de hacer una simple modificación a mi servicio y al final no se pudo porque colgaron, es increíble!

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @CarlosVela109 @JennGarcia26 @ClaroColombia La señal siempre está ahí presente, nunca nos deja solos

  • Javiesony Javier Palomino (@Javiesony) reportó

    @GatoGomelo @ClaroColombia Cuando uno tiene una señal como la de claro, no quiere dejar de llamar o enviar mensajes todo el tiempo

  • soylaluna14 la luna 🌙 (@soylaluna14) reportó

    @ClaroTeAyuda @paomoreno920804 No puedo trabajar porque me inhabilitaron los puertos para la conexión Llamo me cuelgan escribo me dejan en visto Les quedo grande habilitar unos puertos ?

  • CarlosVela109 Carlos Vela (@CarlosVela109) reportó

    @JennGarcia26 @ClaroColombia Con claro podemos hacerlo porque la señal no falla nunca

  • JacoboAFranco Jacobo (@JacoboAFranco) reportó

    @PayaKurt @maristizabaln11 @ClaroColombia Pásense a tigo, tambien es malo pero es menos malo