¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 31: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Páez✨
(@Paezjana3) reportó
@ClaroTeAyuda Ya no hay solución, pésimo servicio requiero la cancelación YA y nos lo están impidiendo
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Samantha León
(@SLRAL) reportó
Para el Sr. @carlosslim Mi triste historia con @ClaroColombia Ser migrante es todo un tema, mientras no tengas Cédula de Ciudadanía, el titular de los servicios públicos es tu arrendador, es decir cualquier queja,reclamo o incomodidad,el PQR solo lo puede colocar el arrendador.
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• Valeria •
(@Valeriiacard) reportó
Siendo las 6:20 p.m. me llama el técnico diciendo que está afuera de mi conjunto lo cual no es cierto y al llamar la solución que me dan es que debo esperar hasta que el técnico cierre el caso, o sea por lo menos otros dos dias más con la falla. Los odio @ClaroColombia
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Samantha León
(@SLRAL) reportó
Me mude a un nuevo apartamento en el mes de Octubre y aunque intente que @MovistarCo me prestara el servicio internet hogar, no corrí con suerte y me toco instalar @ClaroColombia, desde el inicio el servicio no cubría mis expectativas. Primero te entregan un solo router y
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Jonnathan
(@jonnathanc18) reportó
@ClaroTeAyuda La ineptitud de ustedes es increíble, ya más de 48 horas sin internet, sin tv y telefonía y no dan información clara. Qué porquería de servicio.
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Juan Ospina
(@JuanOspinaR) reportó
@ClaroTeAyuda tengo inconvenientes para el pago de mi factura de Claro Hogar y los bot automáticos del WhatsApp y de la línea telefónica no resuelven mis requerimientos, ¿Qué tengo que hacer para hablar con una persona real que me dé solución a lo que necesito?
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Manulisius
(@manulisius) reportó
@ClaroColombia @ClaroMusicaCO Pésimo servicio!!! 2 semanas con servicio intermitente en tocancipa, arreglen eso !! respeten a sus clientes 🤬
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Samantha León
(@SLRAL) reportó
Hoy llamo a @ClaroColombia para cancelar el servicio, me entero que el leonino contrato de suscripción hay una clausula de permanencia, el chiste se cuenta solo, te obligan a permanecer con ellos aunque no estés conforme con el servicio, la multa es de 300.000 pesos.
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GIOVANNY CUERVO
(@GIOVANNYCUERVO) reportó
@ClaroTeAyuda solicito su ayuda para solucionar mi problema con el Internet, estoy pensando seriamente cambiar de operador, pésima señal @ClaroColombia @Superservicios
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L a u r a
(@lda98) reportó
@ClaroTeAyuda @DiegoAlarcon08 Total el peor servicio es una porquería!