Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 02/09/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Wi-fi
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanMancebo20 Juan Mancebo (@JuanMancebo20) reportó

    @ClaroColombia Estoy muy conforme con el servicio que tengo con claro, nunca me falla

  • caritosanz86 (っ◔◡◔)っ ♥ Julie Sánchez ♥ (@caritosanz86) reportó

    @sicsuper tengo número radicado de llamada con @ClaroColombia en donde se indicaba que no se encontraba activado ningún servicio de roaming pasaporte américa ya que al país al que viaje se encontraba dentro de la dicha decisión de la CAN el cual entró en vigencia el 1 enero 2022

  • JavSanabria Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó

    Señores @ClaroColombia , buenas tardes. Necesito que me ayuden con soporte técnico en Internet hogar. En este momento no tengo acceso a nada. E el *611 ,no en el fijo en Bogotá no me responden.

  • PauIa_Andrea Pau  (@PauIa_Andrea) reportó

    @semipaisa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Asi es, es terrible, al punto que te cuelguen la llamada porque no saben cómo atender una solicitud simple.

  • carlosmendoza41 Don Carlos (@carlosmendoza41) reportó

    @dirtydahiana @ClaroTeAyuda Dahiana, eso va a ir de mal en peor, de verdad considera otro operador. Yo fui víctima de ellos.

  • chavalso William Sierra (@chavalso) reportó

    @ClaroColombia Valoro su buen servicio al cliente, por eso estoy amañado con ustedes

  • linazapatam Linα Zαpαtα (@linazapatam) reportó

    La señal telefónica de @ClaroColombia qué vaina tan mala! Ahhh pero para cobrar, por anticipado y sin descuentos! Estoy a esto 🤏🏻 de cancelar su servicio. Que telefonía me recomienda people?

  • semipaisa Capricholina (@semipaisa) reportó

    @PauIa_Andrea @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo terminé saliéndome porque el servicio al cliente es una vergüenza

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 7 horas esperando tu comunicacion. Necesito me envien una visita tecnica para que me arreglen el cableado. No funciona ninguno de los 3 servicios que tengo contratados con uds hace 4 dias

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda Se pueden comunicar conmigo, el servicio técnico que vino ayer no sirvió para nada ... Y no tengo internet