¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NeO Ortega
(@NestorEOrtega) reportó
@ClaroTeAyuda a la espera de atención y solución! por favor .. urge servicio
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
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Daniel Nemeguen
(@NemeguenDaniel) reportó
Hola @ClaroColombia , necesito de su ayuda Voy a estar varios intervalos de días durante los próximos meses en un municipio de Boyacá y necesito tener acceso a internet pero no quiero un servicio cableado, quiero algo como internet portátil. ¿Que me pueden ofrecer?
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Carlos
(@ecocharly) reportó
@ClaroTeAyuda completamos 60 horas sin teléfono, internet ni TV, cómo va la reparación?
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Ya van 3 mensajes que escribo x aquí y me ignoran. Escribo por interno y también. No dan soluciones ni respuestas verdaderas. Me dijeron mentiras. De 1 a 8hrs y el error sigue. Yo trabajo en casa señores!! Puse mi celular por interno y no me llaman tampoco
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Andres 🅱️ICAMPEON 👹
(@noses_tan) reportó
@ClaroTeAyuda Es el peor servicio que se puede adquirir, llevo dos días ya sin servicio y llamo y solo me dicen mentiras acerca de lo qué pasa. Quiero pasarme a @MovistarCo pero nunca tienen cobertura en ninguna parte y eso que hace un mes instalaron cables de fibra en mi zona.
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Javier Antonio Orejarena
(@JavierOrejarena) reportó
@ClaroTeAyuda muy mal del claro. Tengo 3 servicios con ellos y me dicen que vienen el sábado a revisar el router. 36 horas después de reportar el problema. Que mal servicio. Cómo hago para cancelar el internet ?
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Andrés Palacios Mateus
(@andpalac) reportó
@ClaroTeAyuda Ni por el diablos, me quité ese problema de encima para volver a repetirlo. No sean ridículos y patéticos. El ciclo se cerró, hasta ahí llegó y no habrá nada que haga hablar bien de ustedes
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💙 Cosita Seria 🦋
(@leady_caro) reportó
@fabiasar @ClaroColombia Dan un pésimo servicio Supuestamente le dan a uno más datos pero para q si cuando uno los va a usar no funcionan
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Jorge Oliveros
(@Djjeos) reportó
Que gente sin palabra llamo para cancelar los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #claromovil y #clarohogar y me cuelgan el *611 que falta de seriedad no poder cancelar los servicios @sicsuper exigo ayuda urgente