Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 01/15/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • berthalcendra Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó

    @ClaroTeAyuda De ahora en adelante ni familia y amigos lo recomiendo hablaré mal es mal, además ayer desde la 6pm sin internet y nadie responde

  • Digermar Germán Martínez (@Digermar) reportó

    @ClaroTeAyuda señores. Necesito trabajar y cobrar para poder pagar este servicio tan **** que ustedes cobran completo así no lo brinden completo. Qué hago.

  • Mercitana Marta oñate (@Mercitana) reportó

    @alejitandra @ClaroColombia La conectividad y cobertura de claro me han servido en mi trabajo, gracias al servicio he podido cumplir siempre con mis obligaciones

  • JULIANAMS35 ConchaMar (@JULIANAMS35) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el servicio hogar, desde las 8pm del día de ayer sin Internet, no he podido trabajar, esto viene pasando desde hace dos meses. @sicsuper

  • jcero54 Julio Rodrìguez (@jcero54) reportó

    Ustedes conocen un servicio más malo que claro hogar ? @ClaroTeAyuda

  • BarBalgerei Ñoño Fit (@BarBalgerei) reportó

    Sigo esperando @ClaroTeAyuda

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya hablé con el titular de la cuenta y le pedí que haga cancelación del contrato que hay con ustedes no me aguanto una abuso más de parte de ustedes y tampo ese internet tan intermitente, hoy salgo a buscar otro proveedor de TV he internet

  • _Marianutella Mariana⚡ (@_Marianutella) reportó

    Son el peor servicio de este planeta @ClaroTeAyuda

  • GallonLC Laura (@GallonLC) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero para cuando tendría respuesta? O por lo menos que me respondan cuando se les escribe

  • germanvarg German Varg (@germanvarg) reportó

    @ClaroTeAyuda a nunca tener servicio