Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Internet	hace 26 días
Riohacha	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 5 minutos

  @jesusjpiano @ClaroColombia Yo también la he hecho en bancos y no tengo problema, el asunto es que aquí tienes que hacer varios gestos, tienes que poner la cara en el círculo y además de eso tienes que poner las dos caras de la cédula. Eso no es accesible por más que uno quiera

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  Nicolle (@Nicolle68005) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia solicito de ayuden toda la tarde y no responden @sicsuper revisen esto no responden y el servicio es pésimo

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  Juliana García (@juligarcia_06) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hasta dan ganas de pensar que dañaron nuestro servicio por tantas quejas. Pues voy a seguir quejándome hasta que lo arreglen de verdad. Se dicen patrocinadores de la Selección Colombia, pero el servicio deja muchísimo que desear.

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  Colombia | Pacto | Verdad | Paz | Vida (@cetaji) reportó hace 10 minutos

  Durante el partido de Colombia Vs Uzbekistán la señal de @ClaroColombia se cayó varias veces y además había un retardo de señal mayor a 30 segundos. Por fortuna tenía mi TDT y resolví, señal directa (no muy buena imagen) pero vi los goles.Punto para TDT. Y pues Claro es un robo

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  quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia nos dan hijos de pita. Cómo dejan sin servicio comercial un establecimiento en Bogotá?! Van instalan un servicio a otro local y desconectan el mio. Llamadas y llamadas “ya le solucionas” ya vamos” ya le programamos. Que parto @sicsuper

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 12 minutos

  @27YaxBarrera @Tigo_Colombia @ClaroColombia De Guatemala a Guate peor? Busque otro operador

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  mao 613 (@diegomu613) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No dan solución a nada piden mensajes privados para seguir igual sin respuestas y sin poder cancelar el plan, acaso estamos obligados a lo que los operadores nos digan o quieran hacer con los usuarios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Doña Pepa de Guama (@DonnaDonnut) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @friedenreichart Yo tampoco tengo señal. Uds. son unos inútiles.

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 15 minutos

  @Solecito_1214 @jesusjpiano @ClaroColombia Es muy complejo eso, aquí pasa con Nequi. Yo tengo que pedir ayuda para eso. De ahí que la solución no sea uno u otro sistema operativo. El caso es que toca ir presencial y es muuucho más dispendioso