¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovanny Garces
(@Giovanny_Garces) reportó
@ClaroTeAyuda Que pasa con el servicio en el barrio la cabaña en la localidad de boda, Bogotá se fue el internet, la tv y el teléfono.
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Alvaro
(@SANDM_A_N) reportó
@ClaroColombia me está cobrando un seguro que yo no pedí en ningún momento y llevo semanas llamandolos, escribiéndoles y me dejan en espera y no me dan solucion, voy a terminar yendome para @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque en claro no importa si llevas 70 meses con ellos.
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(@natural_wm) reportó
Señores @ClaroColombia no tengo ningún servicio de Claro Hogar desde ayer. He escrito mensajes internos para saber que sucede y no me responden. Los pagos están al día. @sicsuper cada vez que pasa esto @ClaroColombia no descuenta la no prestación del servicio de la factura.
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Ivan Ballesteros
(@I_van_s) reportó
@ClaroTeAyuda solución rápido por favor
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Gabriel Casas
(@Gabitosandor7) reportó
@JulianaGuzy @ClaroColombia Es que no se han detenido en su labor, tenemos gran servicio
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samueladio carrion
(@SamueladioC) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Parce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada
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Carla Cañarte
(@Carladcm) reportó
@ClaroColombia @ClaroEcua active mi roaming desde ecuador y acá estando en Bogota todo bien, de repente ya no tengo señal ni internet. ¿Qué pasó? Siempre es el mismo problema 😡
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Fanny Acosta
(@FannyAcost88412) reportó
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando la respuesta sobre el no pago del porcentaje al pagar mis facturas con claro pay. Solo reciben mis mensajes y me dejan en visto.
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Frank Borja
(@Frank_borja) reportó
@Rasher2000 @ClaroColombia Yo también tuve mala experiencia con etb .. pero etb de cable de cobre ... Es una **** ****** ... Peor que el internet ese de 15 mil barrio .. pero el de fibra es otro mundo .... Literal es lo opuesto... Andamos muy bien con ellos .. internet simétrico full hd
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, el 14 este mes me vendieron 300 megas, solo instalaron 150, el Internet está muy lento..Mil gracias disculpen la molestia