¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riohacha |
Wi-fi | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BernardoOrtizSánchez
(@boss13682011) reportó
@MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia nuevamente desde anoche no hay servicio de telefonía celular ni internet móvil en Honda Tolima, hasta cuándo tendremos que soportar ésta deficiente empresa móvil, cuándo sancionarán ésto que se ha vuelto reiterativo
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Diana Mórtigo V
(@DianaMorV) reportó
Señores @ClaroTeAyuda me podrían dar a conocer la respuesta del derecho de petición de reclamo que tengo en curso, por favor. Gracias.
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Ana Suárez
(@suarezospina) reportó
Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por complicar la vida... Problemas con mi pago...Dicen que pago se ve reflejado inmediatamente y no es así...Se hizo pago y no aparece...
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Juan Carlos Aja Franco
(@JuanK0368) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda la señal móvil y hogar no valen MONDÁ desde hace rato
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L A R A
(@edwardlara24) reportó
@ClaroTeAyuda nuevamente con servicio de Internet fijo intermitente. No hay como agendar visita técnica
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A. Flórez
(@AFlorez21) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
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Javier Camilo Riaño
(@JavieRiano) reportó
El servicio de @ClaroTeAyuda está enfocado en procesos y no en el servicio al cliente. Solo les interesa el indicador pero los usuarios no les importamos
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🔥MaryPaty🔥
(@MariaPatry) reportó
Siempre me llaman supuestamente los asesores de @ClaroColombia y es imposible que crea que de verdad son ellos... Siempre se escucha horrible el ruido en la línea y de paso siempre hay un gallinero atrás que no se entiende nada... Si son ellos, el servicio es pésimo... 🙃
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María Fernanda
(@soymaria16_) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan llevo 4 días sin servicio de internet y televisión, el call Center no dan solución y llevo días esperando la visita de un técnico. Que pasa con ustedes!!!
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Brenda Rodriguez
(@BrendaRodzM) reportó
Una semana sin televisión y sin servicio del internet, me escriben para jugar e intentar crear ilusiones, mientras acá perdiendo dinero en un servicio que no vale tres tiras @ClaroColombia porque siempre es lo mismo ! Muy muy mal, pésimo servicio!