¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Teléfono	hace 13 días
Riohacha	Teléfono	hace un mes
Riohacha	Teléfono	hace 3 meses
Riohacha	Teléfono	hace 7 meses
Riohacha	Teléfono	hace 7 meses
Riohacha	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo

• Neni (@Neni_Marz) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ...acepte adquirir unos repetidores con un cobro adicional por un año, con esta falla quedaron sin funcionar los repetidores y por tal me encuentro prácticamente sin Internet, llame de nuevo el 03feb y luego del servicio técnico remoto no pudieron solucionar la conexión ...

• Helvegen (@alejadominguez3) reportó hace 9 minutos

  Obviamente la de ayer no la contestaron y eso de que te dan solución por el chat de twitter es una mentira @ClaroColombia Ninguno de los canales de comunicación es eficiente, debería darles pena.

• grabenlo 😇🎥👿 (@maurixio84) reportó hace 9 minutos

  Acá les va un tip para salirse de @ClaroColombia si claro no te soluciona mas de 3 inconvenientes automáticamente el contrato se cancela por incumplimiento al servicio

• khristiam paez (@khristiampaez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Creo que la pregunta es clara, ya escribí también por interno y no tengo respuesta

• OSCAR (@ZAPATARO) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 24 horas sin poder realizar una llamada, servicio pésimo el que prestan en Lourdes, n de s

• Yeiner (@yeinerlara) reportó hace 13 minutos

  Son unos hijos de ****, @ClaroColombia quiero decirte que inflar ventas usando la corrupcion de tus malditos contratistas te hace una porqueria de empresa, como es posible que me aparezca un servicio activo en la ciudad de bogota si nunca he vivido allá.

• Rafa.M.OrtizG (@ortizg_m) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda El mismo plan que manejo de Movistar en 45 lukas uds los de claro 57 mil......... Yo fui muy de comcel pero me toco cambiarme por fueron muy abusivos me acuerdo cuando se caía la señal y de reposición 2 minutos en fin....

• Jota ce✨ (@Jennchg1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches. Mi servicio de televisión presenta fallas Hace 3 días es solo un decodificador. Llamo a la línea de claro y no ha sido posible, nadie me contesta, y me dicen que califique una llamada donde no he sido atendida. Por favor me pueden ayudar 3023968705.

• Yokin ✨🔭 (@HYokin) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ya pasaron 2 días ya casi se cumple el "momento" para ayudarme? @ClaroColombia