Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 02/04/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leovelandias Leo Velandia (@leovelandias) reportó

    Hola amor (@Tigo_Colombia ) cometí el error de volver a creer en mi ex tóxica (@ClaroTeAyuda ) y me volvió a fallar, pésimo servicio… me recibes de nuevo? Prometo que esta vez es para siempre…

  • Josefulanitoo Jose (@Josefulanitoo) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor su ayuda...qué pasa con el servicio de datos????

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    Yo no recomiendo @ClaroColombia en mi vida, utilicen otro servicio.

  • AnaMariaHernand Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó

    Pero deje de pagar el servicio y verá como los tiene encima como pirañas haciendo que paguen está porquería de servicio. @ClaroColombia son una empresa de ladrones de cuello blanco, hacen lo que quieren con la gente y no pasa nada...p

  • AnaMariaHernand Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó

    De encuesta en encuesta y nunca, después de 2 horas pude cancelar el servicio. Nadie le hace seguimiento a esta fatalidad de servicio que tiene @ClaroColombia. Son lo peor de lo peor y nadie para ayudar y poner "tatequieto" a estás empresas de quinta. @TalCualOficial @sicsuper.

  • _Felipxx_ Felipxxx🤠 (@_Felipxx_) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es tan malo, que ni siquiera puedo llamar a reportar que no tengo internet porque tampoco tengo señal, que asco, no siquiera se cómo pude poner este tuit, seguramente lo leerán en dos años, pero créanme, claro siempre va a ser un asco🤢🤢

  • andajo2620 @reyvill❤️⚽ (@andajo2620) reportó

    @ClaroTeAyuda Que excelente ni que nada ya van 7 días sin servicios Y nadie responde No hay solución Ya esto es una burla que tienen con uno

  • brianrojas_z B. Rojas  (@brianrojas_z) reportó

    @RafaVasquez3 @ClaroColombia una PQRS a través de su página Web indicando que: por ley de habeas data y sus modificaciones del 2021 de manera inmediata den de baja o eliminen tus datos so pena de quejas y procesos administrativos y judiciales que hayan lugar por la vulneración de tus derechos fundamentales

  • overD019 overD (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda su internet es malisimo como atención en todas las redes sociales, es absurdo lo malo que es su compañía y respuestas.

  • Jam38299957 Jam (@Jam38299957) reportó

    @ClaroTeAyuda , me dices que escribai código por interno y no vuelven a contestar nada en 4 horas. Un desastre. Mira tengo dos cuentas una es 66727025 y la otra es 01868793 mi doc es 10134582 la que está fallando es en la cra 7g 146-70