¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo
(@jcvarmo) reportó
El servicio de @ClaroTeAyuda empeora día a día. Mi servicio de TV e internet se sigue cayendo 5 o 6 veces al día. El técnico asignado para hacer “seguimiento” no responde, por DM ahora me dejan en visto siempre, que desgaste esta empresa. @sicsuper cómo puedo escalar este caso?
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José Luís Muñoz V
(@JoseLuisMunozv) reportó
Los datos de @ClaroColombia son una ******!!!!!!!!!
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Gina Triana
(@gipatrilo) reportó
@ClaroTeAyuda @aobarcelona18 Claro mantiene caído...yo completo 2 semanas sin servicio y la factura llegó como si hubiera tenido servicio, reclamaciones sin respuesta, llamadas a las 9 pm, 2 meses de intermitencia...sigo??? #ClaroNoTeAyuda
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ALEXANDER
(@alexillo36) reportó
@ClaroTeAyuda Disculpe como les voy a contestar, pero no hablen ****** que nunca he recibido la llamada q prometen, entonces no se desgasten q hasta hoy voy con ustedes y lo inicio desde la parte legal, para no darles chanse de q me cobren el servicio q no prestan, “LADRONES”
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Camila Rodriguez V
(@CamiRodriV) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores el servicio de internet ha estado pésimo pero esta semana batieron su propio récord. Soluciones por favor.
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Zoraida Noriega
(@noriega_zoraida) reportó
@ClaroTeAyuda estamos sin señal en la calle 98 con 43 Barranquilla! Por favor!
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
Por el incumplimiento de los técnicos de @ClaroColombia me quede sin internet para mis labores de trabajo en casa pero como a ellos no le interesa. Lo único que le importa es que le paguen por un pesimo servicio. @sicsuper
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Juan Manuel Henao⚽⚽⚽
(@mannuelhenao) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
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iNgRiD
(@INGRIDR_H) reportó
No sé sabe cuál es peor si @ClaroColombia que mantiene el servicio de internet más pésimo,ejemplo cada 5 minutos se cae el WIFI justo en este momento ,justo todos los días del año , o @Bancolombia que mantiene la app igual .
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Leo
(@hleo1102) reportó
No se imaginan lo mucho que odio el internet de @ClaroColombia es una BASURA! 3 HORAS DESCARGANDO UNOS ARCHIVOS!!! ni que fueran los archivos secretos del Vaticano