¿Claro está fallando o caído? in Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Wi-fi	hace 2 meses
Riohacha	Teléfono	hace 5 meses
Riohacha	Teléfono	hace 5 meses
Riohacha	Teléfono	hace 8 meses
Riohacha	Teléfono	hace 11 meses
Riohacha	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 5 minutos

  Oigan @ClaroColombia, ¿cuántas veces van a enviar el SMS de fallas en datos o voz? Ya sabemos que el servicio es una ****** como para que nos lo estén recordando dos veces al día en las últimas 3 semanas.

• 
  Daniel A (@edvp2021) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hola señores de Clare podria ayudarme opte por quedarme en mi plan, y la promoción que escogí no se vio reflejada en final de mes; Que era un descuento del 10% sino me falla,e quedaba ña factura en 23.900 pero nada me volvio a llegar en 29900. Podrian ayudarme?👀 @claroteayuda

• 
  Juan David Camacho (@JuanDCamach0) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Sin señal de internet, ni televisión desde ayer y la última semana intermitente en barrio Bosque Izquierdo. Por fa solucionen pronto.

• 
  Monica Liliana Gil (@mlgil) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio @sicsuper @MinTIC_responde. Llevo más de un mes sin correcto servicio, llamo y no llegan las visitas, llamo y me dejan esperando, llamo y cuelgan, pero los 230.000 que cancelo mensual no los rebajan

• 
  Cristian Rincón (@uncristianr) reportó hace 9 minutos

  incluso, la cereza del pastel, "pues tiene cláusula de permanencia, no sé ni para qué se comunica...". hombre, es que no puedo tener inconformidades con el servicio por tener cláusula de permanencia? @ClaroColombia digan de una vez para saber... #VerguenzaNacional #clarohogar

• 
  jesus mendoza (@jesusysixta) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿ cuál cobertura de @ClaroColombia ? Señal móvil pésima y de hogar ni se diga,¿ hasta cuándo?

• 
  Carlos Alberto (@cabarros4) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Es muy molesto esto. 5 llamadas al día, mensajes de texto q **** carma estoy pagando con ustedes! Por favor, no quiero ni necesito un plan de @ClaroColombia !! Ayer fueron 6 llamadas y un mensaje de texto. Hoy ya van 3 llamadas. Que pasa!

• 
  Camilo (@camiloM3nZ) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo toda la mañana sin servicio de Internet en mi casa, me iban a llamar hace rato y nada entonces yo acá jodido por un Internet que no sirve. 🤬

• 
  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 12 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!

• 
  laqueruge (@Angelicarugeho1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Por q le cuelgan la llamada a uno al momento de decir que quiero cancelar el PÉSIMO SERVICIO DE USTEDES ???? O ES UNA OBLIGACIÓN ?????? QUIERO CANCELAR LA CUENTA QUE HAGO ????????