Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Internet	hace 10 días
Riohacha	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JF SALSERO (@jfsalsero) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio , no contestan sus canales de atención, sin servicio en Bosa centro, @ClaroColombia que me ofrecen para cambio de operador

• 
  fiorella escorcia (@fescorcia77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es increíble el nefasto servicio es tan desesperante que lleve 2 días sin servicio y su solución es que debo esperar hasta el mier, 6 días sin servicio, trato de cancelar el servicio y me dejan es espera 1 h y cuelgan, los odio con toda mi alma

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 7 minutos

  Me equivoque, pensé que @ClaroColombia sería un poco más decente en la prestación de su servicio móvil, pero como se da garra con los malos de @MovistarCo Perversas ambas y ninguna ayuda en servicio al cliente!

• 
  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tengo problemas con mis servicios de claro

• 
  Luis Escobar (@lucho_escobar27) reportó hace 9 minutos

  @A1FreePalestin @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Petro es un pedazo de ****** próximo a ser extraditado

• 
  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no me permite el retiro de mis servicios. No tengo cláusula de permanencia pero me dilatan el proceso y me dejan en espera @Superservicios me orientan

• 
  Stiven Ramirez (@Jhossy_18) reportó hace 17 minutos

  La orden de traslado de mis servicios de claro hogar lo solicite para el 5 de junio y no vino el técnico, la orden de traslado es 472122455. Yo trabajo desde casa solicito el traslado este fin de semana urgente fue error de ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @soylauracamilaa @ClaroColombia @soylauracamilaa 1/5 ¡Hola! lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

• 
  Dr. Vándalo🤡 (@vladyG79) reportó hace 20 minutos

  Hey señores de @ClaroColombia, llevamos tres semanas pidiendo un traslado de servicio y no han dado solución. 3 semanas sin servicio Pero la factura sigue corriendo. Todos los días llamamos y nos dan respuestas diferentes y evasivas. @sicsuper una ayudita ahí por favor

• 
  ThrashZone (@NilsonCastaneda) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda El Internet de Claro es tan malo, que ni siquiera permite que su propia aplicación Claro+ funcione bien, llevo quejándome hace más de 6 meses y no soluciona. Y me parece el colmo que en el sector donde vivo, sea la única empresa que no ofrece fibra óptica, será cambiar.