Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 11/26/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tavokstillo Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó

    Volvió a caerse la señal @ClaroColombia 🙄

  • ClaraInes83 Clara Inés (@ClaraInes83) reportó

    Tiene varios dm desde ayer y sigo sin respuesta @ClaroTeAyuda

  • delmarmariaa María Del Mar (@delmarmariaa) reportó

    Hace 9 meses vivo en Bogota y me siguen cobrando el servicio de @ClaroColombia en Medellín después de cancelado, ABUSIVOS #DejámeIr @sicsuper

  • CeRestrepo1 Camilo Restrepo (@CeRestrepo1) reportó

    Hola @ClaroColombia sabias que tu atención al cliente en cualquier modalidad es lo más abusivo y desobligante del mercado? Asesores groseros, línea de atención al cliente que no soluciona nada y el servicio caído. Su protocolo del *611 es una vergüenza, no resuelve nada. 🤮

  • JuanitaEspana1 Juanita🖤💚 (@JuanitaEspana1) reportó

    Hey @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les estoy escribiendo desde ayer y no me han dado respuesta. #Claro #Colombia

  • CristianHurtdo Cristian Hurtado (@CristianHurtdo) reportó

    Mi factura de @ClaroColombia venció el 10 de marzo. Llevo 6 días de no pago. Entre ayer y hoy recibí 97 llamadas para cobrar. Es un absurdo, ha de salir más cara la llamadera que los 60 mil del plan que debo.

  • Lindignada 🖤 Mona 🖤 (@Lindignada) reportó

    No es un secreto esto que ocurre y que hay un montón de personas con este problema y quejándose diariamente. O sea, ¿la ética de estas dos empresas donde quedó? Si es con uds @ClaroColombia y @MovistarCo Ojalá se vea el reflejo de la @sicsuper en este tema.

  • Feernaaada Fer Kardashian ✨ (@Feernaaada) reportó

    Les quiero contar que he tenido muchos problemas para realizar la portabilidad de mi linea; ni @MovistarCo ni @ClaroColombia dan la información completa y solo nos hacen dar vueltas 😒 la @sicsuper debería ponerle ojito a eso.

  • 46__writer . (@46__writer) reportó

    El servicio en @ClaroTeAyuda es tan pésimo, que ya dejaron como permanente la grabación donde dice: "En este momento estamos presentando una eventualidad". ¡Qué servicio tan malo!

  • Samibruno 🫀𝕊𝕒𝕞𝕚🫀 (@Samibruno) reportó

    Esta semana tomé la decisión de salirme de todos los servicios con @clarocolombia no es justo que lleve todas las semanas caído y que la facturación llegue igual. @sicsuper #DéjenmeIr