Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 03/16/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Wi-fi
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • konejaa_ K o n e 🖤 (@konejaa_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace dos horas que me van a “dar solución” y nada… perdí una reunión importante en el trabajo y no me solucionan nada😡😡

  • manuelrg1004 Juan Manuel (@manuelrg1004) reportó

    @ClaroTeAyuda desde hace días llevan diciendo que me van a ayudar y que van a responder el mensaje por interno y no lo han hecho, tengo que hacer un tweet diario o que? Por qué es tan complicado recibir ayuda de parte de ustedes?

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se sigue configurando la estafa en los servicios ofrecidos y cobrados por claro. Plan de 45mb solo recibo 3.2 y asi estoy desde el viernes y no dan rta...

  • KarenR_O 🌸 (@KarenR_O) reportó

    El internet de mi casa y el de @ClaroColombia compitiendo para ver cuál es peor. 🥴

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    @Yulic_14 @ClaroColombia Yo tengo problema con el WiFi no me sirve a 2 metros y a la fuerza me quieren meter ultra WiFi para solucionar el problema @ClaroTeAyuda y si un servicio de esos a 2 metros no sirve hay que cambiarlo

  • Perezhca Carolina PH (@Perezhca) reportó

    @ClaroColombia quisiera saber por qué me siguen facturando el servicio de claro móvil si yo cancelé el servicio en Mayo después de más de una hora de estar en el teléfono con ustedes. Dos meses después y siguen facturando. Claro cancelación no. 4488210001706465 @sicsuper

  • marioalejoazul Mario Alejandro González (@marioalejoazul) reportó

    Señores @ClaroColombia no hay servicio de telefonia en los municipios de Arbelaez y San Bernardo (cund) desde la semana pasada, totalmente incomunicados. Solictamos colaboracion

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se sigue configurando la estafa en los servicios ofrecidos y cobrados por claro. Plan de 45mb solo recibo 3.2 y asi estoy desde el viernes y no dan rta.,.,

  • manimad18 Manimadd (@manimad18) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que me den una respuesta como las ultimas veces que me ha tocado ir además de perder la ida y que me digan lo mismo de vayase y regrese a la compañia, no muchísimas gracias, la verdad he decidido terminar con un servicio tan malo y con tan poca preocupación hacia el usuario

  • 869Gallo Gloria C. Gallo (@869Gallo) reportó

    @ClaroTeAyuda De que hablas si nadie nos soluciona , todo el dia sin servicio !!!! Nos dejan al teléfono o nos cuelgan @sicsuper cuando pondran en cintura a Claro!! Hace lo que le da la gana con los usuarios!!!!