¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Wi-fi	hace un mes
Riohacha	Teléfono	hace 4 meses
Riohacha	Teléfono	hace 5 meses
Riohacha	Teléfono	hace 7 meses
Riohacha	Teléfono	hace 11 meses
Riohacha	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cafeina🚲 (@Rojoyverdel) reportó hace 9 minutos

  @DonIzquierdo_ @DonIzquierdoCA_ @ClaroColombia Ya tenían muchas faltas graves encima y terminaron sacándolas y yo renuncie porque la presión que se maneja allá por todo es horrible. La dueña de ese punto llegaba a revisar y nadie hablaba, ni se movía ni nada por temor. 😒😑 Ya se la imaginarán.

• carlos Buelvas (@CARPID) reportó hace 11 minutos

  Llevo más de 2 semanas con pésimo servicio de internet. Pasando hasta 2 horas sin internet diario. @ClaroColombia no han logrado solucionar el daño.

• alma misionera (@Cielobol29) reportó hace 11 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Yo me cambié de operador. La señal de Claro está mala.

• jota (@jota1328) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia En realidad no creo, yo he estado en puntos donde claro opera fuera de la línea y me he dado cuenta que esto es el pan de ustedes con los agentes o representantes de servicio. Que Asco!!!

• Luis Donado (@luisdonadop) reportó hace 19 minutos

  Malisimo el servicio de @ClaroColombia pensando en la próxima semana cambiarme de operador ¿ que ofrecen?

• Anticomunista. @ Derechita (@Fapede1) reportó hace 19 minutos

  @YoSoyCriollo @georgerimemo @ClaroColombia Me paso 👍🏻IGUAL DURE UN MES Y MEDIO Y VOLVÍ A CLARO!!! pero OJO 👁 solo en Movil por que son lo peor en fijo Hogar!!

• £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 20 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Ni riesgos tomes el servicio con @MovistarCo es peor aún: prometen una velocidad y te dan la ½, llamar al call center y es una odisea, no les interesa tu caso. Tengo las pruebas con los audios y ni así

• Fonsy (@Fonsy60901549) reportó hace 20 minutos

  @miguerocker10 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia muchos empleados aguantan cosas feas de sus empleadores porq se les hace difícil conseguir trabajo en este pais , esa es su única fuente de ingreso , y eso lo aprovechan los hps empleadores como este señora y lo peor es que abundan.

• EL PERIODISTA (@periodistabogot) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Por esa razón los asesores tratan a las patadas a los usuarios, si en @ClaroColombia tratan a los empleados como esclavos y los explotan @MintrabajoCol deberia vigilar el caso mas de cerca

• ... (@johalopmon) reportó hace 26 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Pensé que en @ClaroColombia sólo trataban mal al cliente 🙄