Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 03/13/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Wi-fi
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Valderrama__ Te odio internet de Claro (@Valderrama__) reportó

    @Lengua_Magica @ClaroTeAyuda No, a mí sí me dicen de frente que hay un daño en el sector 😤

  • ccastillocasas Carlos Castillo Casas🏳️‍🌈 (@ccastillocasas) reportó

    Existe un grupo terapéutico para usuarios del servicio de @ClaroColombia @ClaroColombiia ?

  • DjJuanklpuentes Juan Camilo (@DjJuanklpuentes) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo van a validar mi caso si nunca ha abierto uno por parte de ustedes. #ClaroPingAlto #claroteayuda

  • GatoConPulgares Sol (@GatoConPulgares) reportó

    Es una lástima que quiera jugar Lolcito pero mi conexión de 150 megas no parece ser suficiente para League of Legends ¿Por qué será @claroteayuda? #claropingalto

  • laqueendetucora A (@laqueendetucora) reportó

    Habra un servicio peor de horrible y malo qué @ClaroColombia? Lo dudo, el peor Internet, la peor televisión, la peor telefonía, el peor servicio al cliente... La peor empresa! Nunca jamás se vinculen con ellos. #clarocolombia es INSERVIBLE, SOLO COBRAN POR UN PÉSIMO SERVICIO

  • YoEnAislamiento :) (: (@YoEnAislamiento) reportó

    SEÑORES @ClaroTeAyuda ayer reporté que la instalación del servicio que hicieron en mi hogar, no daba cobertura o señal de internet a menos de que se esté en la sala. Quedaron de llamarme ayer a las 6.30PM y 24 horas después, sigo esperando la llamada.

  • JuanMan78676041 Juan Manuel Ramírez Guevara (@JuanMan78676041) reportó

    El servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una verdadera pesadilla. Han venido 6 técnicos a mi residencia a “arreglar” el problema con el internet y sigue peor el servicio. Y los asesores del call center no ayudan a hacer el ajuste de factura, llevo una semana sin servicio 🙄

  • camdiazsilva Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó

    @Tigo_Colombia Dm por favor. Ni la línea de atención de @ClaroColombia sirve.

  • SarithPastrana Sarith Pastrana (@SarithPastrana) reportó

    @ClaroColombia Hace días que el internet me falla mucho, hicieron visita técnica y al día siguiente ya estaba presentando fallas nuevamente, me estoy hartando de tener el mismo problema y que no haya una solución @ClaroTeAyuda no me siento cómoda con esta situación.

  • Lengua_Magica Helado de Vainilla (@Lengua_Magica) reportó

    @Valderrama__ @ClaroTeAyuda Tienes esperanza de que lo arreglen. A mí ni me identifican el problema 👿 .