¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Un novedad sería que no tengo servicio hace 3 horas 🤬 #clarocolombia

• S’A (@m__csa) reportó hace 5 minutos

  Trabajo desde mi casa, llevo sin internet desde el sábado y a los ***** de @ClaroColombia se les dio la gana de programar visita hasta el jueves sin saber si verdaderamente van a cumplir, aparte que eso si no creo que descuenten estos 6 días sin su asqueroso servicio 😡🙄.

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de Internet y televisión, verdaderamente ustedes son la peor empresa que presta servicios hogar, todo por la monopolización malditos!!!

• Alxmaestre20 (@alxmaestre20) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda les estoy escribiendo, necesito solución y nadie responde.

• 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, que pasa con la app mi claro ? Ya no funciona ? Gracias

• Sebαstiαn Avilα (@Zhebax_Avila) reportó hace 17 minutos

  Que cosita con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando consulto para hacer compras me responden super rápido y me llaman hasta 10 veces en el día. Pero cuando se les está haciendo algún reclamo ahí si no responden los hptas...

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 18 minutos

  @ronaldmurcia @ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de Internet y televisión, verdaderamente ustedes son la peor empresa que presta servicios hogar, todo por la monopolización malditos!!!

• Victor Hernandez (@Victorhg24) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia ya que nadie te da informacion sobre como solicitar un traslada de claro hogar, dos dias y nadie da respuesta o se comunica @ClaroTeAyuda 👎

• CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó hace 20 minutos

  Hay que ser muy hijo de **** o del servicio al cliente de @ClaroColombia para tener la desfachatez de decirle a u cliente que estará todo el día sin internet por una falla que se reporto hace una semana. Se aprovechan por que en el sector no hay más opciones

• 🤡🙈 (@mejia14carlos) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda últimamente su servicio de Internet es terrible