¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Teléfono	hace 22 días
Riohacha	Teléfono	hace un mes
Riohacha	Teléfono	hace 3 meses
Riohacha	Teléfono	hace 7 meses
Riohacha	Teléfono	hace 7 meses
Riohacha	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliana García (@ElianaGarciaSan) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Será que en la factura me van a descontar los días que se va el servicio? O si no pago, ¿me regalarán el servicio? ¿Cierto que no? Qué cansancio honestamente. Sin servicio NUEVAMENTE. Ya es costumbre, 1 o 2 veces a la semana lo mismo.

• Carlos Rosentiehl (@rderoyku) reportó hace 5 minutos

  @SiamCatSam @ClaroTeAyuda Eso es lo gonorrea de Movistar, la falta de cobertura 😢 yo la plena fue que cuando vivía sólo me fui a Tigo porque Movistar no tenía cobertura por el barrio donde vivía y me fui al malo conocido que era Tigo ofrecía más megas de bajada que de subida y no me fue taaan mal.

• Gabriel Jiménez (@elmechu) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La historia ya empezó mal, llevo 14 horas sin servicio

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 7 minutos

  .@ClaroColombia es un desastre. Compro un paquete de 4 días de navegación y datos por daño en teléfono fijo y red wifi, mandan un mensaje diciendo que el paquete comprado vence en 4 días a la misma hora, llevo más de 24 y no puedo navegar, se cae señal, redes tampoco .@sicsuper

• E. (@cej06) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hace par de días solicité ayuda para un traslado por la aplicación de uds y esta es la hora ni una llamadita me han hecho. Pero vaya uno se atrase un día con el pago y ahí llaman acosando durísimo. 🤡🤡🤡

• Daniela. (@__dsgonzalez) reportó hace 16 minutos

  Hola agonías. ¿Me podrían dar solución? Llevo sin Internet 2 días. Pero para cobrar son los primeritos. Seres asquerosos. @ClaroColombia

• jenri (@joenriquem15) reportó hace 18 minutos

  @elmechu @ClaroColombia No es la mejor, es la menos peor!! "En señal"

• Que Gonorrea Usted Parce (@QueGononeaParce) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor, me están cobrando una factura de 170.000 cuando ya la factura está paga desde hace 1 mes y solo me correspondía pagar el saldo de este mes que es por 62.000.

• La Bipolar (@AneroL20) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta...

• Ale Salda (@filgaiaco) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda @marisolva Parece un tema general. Tengo el mismo problema. Revisar el gestor de envíos de SMS :)