¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary G.
(@LaGomezMartinez) reportó
@ClaroTeAyuda No han podido arreglar el problema en años, por pura pantalla van a decir que están trabajando en ello. JA
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jhon F Figueroa
(@jhonF14904780) reportó
Compre un celular en @ClaroColombia en linia hace más de 10 Días, y aun no me llaga 🤔 que servicio tan malo
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J.F.M
(@PAISAMANXTREME) reportó
En un país lleno de malos operadores de telecomunicaciones donde te prometen más que los políticos pero te engañan vil y descaradamente que queda para usar de por Dios que decepción @MovistarCo ni que decir de @ClaroColombia o @Tigo_Colombia las pesadillas vivientes del servicio
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que tal el abuso de este operador hogar, se pago saldo pendiente y sigue la deuda como si no se hubiera pagado,son negligentes y abusivos no les recomiendo este operador hogar es de lo peor,@sicsuper durmiendo ?
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aura yolanda
(@aurayolanda13) reportó
@ClaroTeAyuda Srs veo con mucha preocupación la incapacidad de Claro para resolver el problema de los sms en 4G llevo mas de 15 días sin el servicio
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luisa fernanda
(@butterfly1529) reportó
@claroteayuda necesito que me resuelvan lo de la factura como me van a cobrar los 25.000 si me dijeron que me los descontaban 😡😡😡necesito solucion
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Alejandro Toro
(@alejoooToro) reportó
@ClaroColombia oiga que mal trato como usuario, datos lentos y aparte de eso ofrecen claro pay. Donde según eso hacen devolución de un porcentaje de los pagos que uno haga. Y aún no hacen la devolución. Gracias por tanto mentirosos
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Fernando Delgado
(@Fernand03503431) reportó
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda La señal es tenue aveces y el miércoles pasado no hubo tv
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Alfredo Garcia
(@Alfrerol) reportó
@ClaroColombia estoy intentando pagar por los canales digitales y me dice que hay un problema en la página y en la app que no puede hacerlo, el problema se va a resolver pronto?
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Fernado Guzman
(@FernadoGuzman3) reportó
@ClaroColombia 2 llamadas a su línea de servicio al cliente y todas las soluciones son apague el celular prenda el celular, quita la sim card ponga la sim card. Vamos hacer un escalamiento a la área técnica mientras busque otra empresa donde el servicio de internet no sea loteria