¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riohacha |
Wi-fi | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono | |
| Riohacha |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Molina
(@YoSoyClaudiaMol) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia El técnico dice que hay que pedir otra visita de servicio técnico para que arreglen el cable. Ese día llegaron 3 visitas, una tras de otra a decir lo mismo. Recibí 7 llamadas coordinando la visita y cuando por fin la agendan, la cancelan sin motivo #CLAROSERVICIODEMIERDA
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Maicol Cardona
(@MaicolC62053548) reportó
@Redpillx @ClaroColombia @ClarovideoCO Esto está igual de peor, a mi me tienen 6 días sin servicio de tripleplay y nada que me dan solución de fondo.
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Óscar Guzmán V.
(@Redpillx) reportó
@ClaroTeAyuda Los "detalles en privado" son en realidad cortinas de humo para ocultar que completamos 4 MESES sin el servicio. @ClaroColombia, @ClaroVideoCo, ¡Respétenme y respeten a los usuarios! #ClaroVideoEsUnaEstafa
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LuisOctavio
(@LOctaviotz) reportó
@CastroEstebanR @rtve @ClaroColombia Baja la app en la playstore.
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Claudia Molina
(@YoSoyClaudiaMol) reportó
@ClaroTeAyuda Abro hilo: Los niveles de mi modem son un asco, así que llamé a pedir servicio a @ClaroColombia y, después de más de 6 llamadas logré un turno. Cuando el técnico llegó no se pudo arreglar porque otros técnicos habían hecho derivaciones del cable que me corresponde
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⚽🇸🇱🎙️@𝓸𝓼𝓳𝓪𝓭𝓲𝓶𝓲🎙️🇸🇱⚽🗨️
(@osjadimi) reportó
Tan mal está el servicio de @ClaroColombia en el centro de Cereté, Córdoba que me tengo que bajar de 4.5 G a H+ para poder tener conexión. Grave. @ClaroTeAyuda
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Claudia Molina
(@YoSoyClaudiaMol) reportó
Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el SERVICIO DE ****** qué dicen prestar no tiene límites. Después de JODERME una semana cuadrando una visita de mantenimiento, la cancelan sin motivo #CLAROSERVICIODEMIERDA
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Fernanda
(@lulafbr) reportó
@ClaroTeAyuda Su servicio al cliente es un asco
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Fernanda
(@lulafbr) reportó
Si la actualización del sistema de @ClaroColombia se demora lo mismo que se demoran en contestar en WhatsApp me quedo sin servicio hasta el próximo miércoles
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Claudia Molina
(@YoSoyClaudiaMol) reportó
@ClaroTeAyuda No sé a qué me ayudan más que a cancelar las visitas de mantenimiento que con tanto esfuerzo se logran #CLAROSERVICIODEMIERDA