¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Victoria CORAL. 💙♍️🐥
(@vikand20) reportó
Con la ayuda de @ClaroTeAyuda , le toca hacer a uno curso intensivo de técnico, porque Ellos jamás contestan 😡😡😡😡.
-
Malón Loaiza
(@Malonloaiza) reportó
Me salí de @ClaroTeAyuda con la promesa de un mejor servicio por parte de @Tigo_Colombia ¡Qué mentira enorme! El wifi se cae cada 10 minutos (hasta 5 veces para un meet de un hora) y la señal de tv llega con retraso (me entero que hacen gol porque lo grita primero el vecino)
-
🅰️LEJANDRO FORERO
(@Alejandrofc07) reportó
@ClaroTeAyuda aún estoy esperando respuesta a mi caso que mencioné por mensaje directo hace 29 horas. Qué falta de respeto
-
Sra. Lulada▕⃝⃤
(@alejacasti) reportó
@ClaroTeAyuda Toda la ma;ana intentando tener respuesta de uds...
-
Julián OM
(@julian7486) reportó
@ClaroTeAyuda Mal muy mal su servicio post venta, sigo esperando el equipo móvil q adquirí desde el 13 de abril con uds, sigo esperando q @ServientregaCS le de la gana de hacerme la entrega, sigo esperando q @ClaroColombia me de respuesta acerca de mi reclamación !
-
MIO Usuarios
(@MIOusuarios) reportó
Necesito que @ClaroTeAyuda deje de llamarme a ofrecerme portabilidad de mi linea movil, NO LA NECESITO porfavor ya esta bueno de la llamadera. Si siguen insistiendo a que haga la portabilidad, lo que voy a hacer es cancelar el servicio hogar a ver si así aprenden. @sicsuper
-
Camilo Camacho
(@camiloim93) reportó
@ClaroTeAyuda No es mi problema únicamente, es de TODOS sus usuario en Moniquirá (Boyacá), así que creo que no necesito enviar mensaje privado.
-
John Caro
(@johncaro35) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia día 7 velocidad en 4.5g de 2 megas.... Para que nos subían las gigas de capacidad y bajar a una cuarta parte la velocidad mejor nos hubieran dejado como antes.... En vez de empeorar el servicio
-
Camilo Camacho
(@camiloim93) reportó
@ClaroTeAyuda No es mi problema únicamente, es de TODOS sus usuario en Moniquirá (Boyacá), así que creo que no necesito enviar mensaje privado.
-
DIANA SAMPER
(@DIASAMPER) reportó
Aplausos a @ClaroColombia que hoy día de confinamiento no sirve ni televisión ni internet 😡😡😡