Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 02/16/2026 19:35

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Wi-fi
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GerNavarro01 GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó

    @ClaroTeAyuda entonces no hay Solución a 3 meses sin servicio pero si cobrando factura, jamás utilicen Claro hogar 👎🏼

  • valeriam05p Valeria (@valeriam05p) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio?DEFINITIVAMENTE. Segunda vez en menos de 6M que se daña el módem y debo durar 7 días sin los servicios porque no hay visitas. Nadie soluciona nada… solo esperar. 🤯😡

  • monikskorpio Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda: en claro hogar nos modificaron las condiciones del servicio sin avisarnos y sigueb cobrando. Por teléfono el servicio PÉSIMO que nos colgó. Será que alguien se apersona? SEAN RESPONSABLES! Y dejen de hacer cambios NO AUTORIZADOS! No sean ESTAFADORES

  • ijavierlopezm (@ijavierlopezm) reportó

    Ya pasaron más de las 72 horas que propuso @ClaroTeAyuda para solucionar el problema con mis datos móviles ¿qué procede?

  • Info_FutbolCOL Juanma (@Info_FutbolCOL) reportó

    La incompetencia de @ClaroColombia me va a obligar a cambiar de número después de más de 14 años porque realizaron un trámite mal y ahora el número está desactivado.

  • juankzarate22 Juan Carlos Zárate (@juankzarate22) reportó

    Que está pasando con @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia que estamos sin señal ? Será que se está tramando algo ? #tigo #movistar #claro

  • Ely_Rrod Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este mes subió cantidades el cobro del plan hogar, no avisaron ese cambio de tarifa, se sale por completo de mi presupuesto. Ahí uno cómo hace, no podría seguir pagando esa cantidad, sobre todo con las ofertas del mercado y siendo cliente antigua help

  • Fernand71508046 Fernanda Torres (@Fernand71508046) reportó

    @ClaroColombia esta empresa es una farsa, ni la señal de televisión ni internet nada funciona... Ahora las líneas celulares las recargas no las hacen efectivas y según el sistema nunca aparece nada ... Definitivamente esta empresa es una farsa

  • Gabrielhasecas Gabriel Caipa (@Gabrielhasecas) reportó

    Señores de e @ClaroColombia la señal desde ayer terrible, que pasa?? Nos pueden brindar más o info?

  • AstridGFlorez Astrid Garcia (@AstridGFlorez) reportó

    @ClaroTeAyuda Entonces @ClaroTeAyuda solución para cuando? Servicio para cuando?