¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Wi-fi	hace un mes
Riohacha	Teléfono	hace 4 meses
Riohacha	Teléfono	hace 5 meses
Riohacha	Teléfono	hace 7 meses
Riohacha	Teléfono	hace 11 meses
Riohacha	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Rodriguez (@EstebanR1098) reportó hace 5 minutos

  Un 10 para @ClaroColombia que lleva 4 días sin darme conexión a internet

• varn (@pequebienpeque) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda me han colgado hoy 3 veces el teléfono cada vez que llamo a cancelar el servicio. Igual me voy a salir así tenga que ir a una oficina pero se los juro que me salgo de este SERVICIO INSANO! @sicsuper regulen por favor. Por teléfono no dejan que cancele el servicio

• @CerticamaraSA (@CerticamaraSA) reportó hace 13 minutos

  @cbecerrita @ClaroColombia @wingo Hola Carolina, queremos prestarte un mejor servicio, por esto agradecemos nos envíes un teléfono de contacto para resolver el inconveniente presentado.

•  OsKarPs (@oskarps) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora desconectaron el servicio y pendiente solo un pago

• Mauricio Romero (@romeromao80) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llaman todos los días de Claro para pagar una factura, me llegan mensajes cada rato, además de grabaciones diciendo que puedo pagar por canales digitales, desde hace 4 días intento y la plataforma de pagos no sirve... ¿?

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 14 minutos

  Como ya es costumbre la señal de @ClaroColombia es lo peor que tenemos, las llamadas no salen o se caen por tan mala señal

• Claudia Ortiz (@Claudia28155806) reportó hace 19 minutos

  @carospaincol @RedMasNoticias @ClaroColombia No hay dudas, que en cobertura y servicio es el mejor operador de Colombia

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno y pa' cuando la llamada? Estamos hasta la madre de que nos cuelguen. INMADUROS IRRESPONSABLES, acepten que tienen un pésimo servicio. Y déjenla retirarse tranquila.

• varn (@pequebienpeque) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos días sin internet!! Señores que falta de respeto!!! Nada que viene el soporte!! @ClaroTeAyuda me van a descontar estos dias de mi factura o como van a responder por los días que no he usado?? 😡

• #oscar #gonzalez (@osmao) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda en su vida se pasen a claro, contraté servicio y lo instalaron el miércoles 12 y está es la hora que no tengo servicios activos y me dicen que me llaman luego para ver cuándo me pueden hacer visita técnica