Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 03/07/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Wi-fi
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sergyamm Sergy AMM (@Sergyamm) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo toda la semana intentando entrar a la app mi claro y se cierra de repente y ahora Claro Video no me deja ver Win + cuando lo tengo contratado. Y sin contar con la intermitencia en la TV y el internet hogar. Me estoy arrepintiendo de tomar este servicio.

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda mk…. ¿Otra vez sin internet? Pucha… hoy debo trabajar toda la noche y se cae el put* internet? No jodan. Niquia, Bello, Antioquia. Todos los días un peor servicio.

  • sleigther Michelle Sleigther (@sleigther) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Nuevamente el daño de los canales pixelados, Duró muy poco el arreglo. No me digan que vendrán 200 técnicos otra vez a decirme que el daño no es mi casa si no afuera y que tenemos que esperar 2 años para que lo arreglen!

  • CamiloM2506 Camilo Andrés Melo R (@CamiloM2506) reportó

    @ClaroTeAyuda Es increíble la falta de respeto por sus clientes. Llevo 15 horas sin servicio, reporto y su asesor por DM me deja hablando solo!! Me imagino que van a decirme que nos encontremos por DM de nuevo para no solucionar nada. La peor empresa!!

  • andresnova sin pelos en la lengua (@andresnova) reportó

    @ClaroColombia Esa es la cara de los usuarios q estamos atornillados a @ClaroColombia por q la empresa nos toma el pelo para cortar los pesimos servicios q dice ofrecer, ofrece cien megas y no llegan ni 10 ! La TV se congela y se pide ayuda con asesores y estos están es para embaucar. Mitomanos

  • ChabelyEstrada Chabely (@ChabelyEstrada) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún estoy a la espera de que respondan ustedes jajajaja tanto show para nada.

  • ChabelyEstrada Chabely (@ChabelyEstrada) reportó

    Nea, llamé a @ClaroColombia y me preguntan: ¿ya antes habías llamado a reportar este daño? Yo: Este no, pero otros si… Claro: mmmm ok mira este es el número de radicado del daño, y va a estar así 8 horas más. Bye Nea 8 horas más. NORMAL en pleno siglo XXI

  • PhrakenDark luis fernando (@PhrakenDark) reportó

    @CRCteresponde @sicsuper @ClaroColombia Pues en las grandes ciudades bien, OS aviso cuando salga de viaje si se garantiza el mínimo servicio. De lo contrario informaré y gestionaré firmas de usuarios en las áreas rurales, donde se presentan las caídas de llamadas.

  • DrSindientes Dr. SinDientes 🪥 (@DrSindientes) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La verdad ya no vale la pena tener @ClaroColombia el servicio de 📺 si ya no pasan los #Simpsons 🍩 😓

  • rjccsystem Rodolfo J. Cañas C. (@rjccsystem) reportó

    @ClaroTeAyuda ya van 3 veces en el día que me tocado reiniciar el router porque se cae el servicio