¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riohacha provienen de los códigos postales 440001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Wi-fi	hace 20 días
Riohacha	Teléfono	hace 3 meses
Riohacha	Teléfono	hace 4 meses
Riohacha	Teléfono	hace 6 meses
Riohacha	Teléfono	hace 10 meses
Riohacha	Teléfono	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Neko (Nelson) ♌ (@elnekonel) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia tiene el PEOR servicio de internet de esta vida y la otra, solo el hecho de que el internet ha estado intermitente hoy es solo un pequeño problema de los que he tenido con ellos y apenas tengo casi 2 meses con la compañía. Hilo

• Fernando Delgado (@Fernand03503431) reportó hace 5 minutos

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda La señal es tenue aveces y el miércoles pasado no hubo tv

• Neko (Nelson) ♌ (@elnekonel) reportó hace 6 minutos

  El 8 de febrero me mudé para Soacha Cundinamarca y debo decir de antemano que nunca en mi vida he escuchado a una persona del común diciendo @ClaroColombia tiene un buen servicio de internet así que no, no fue mi primera opción.

• EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ahora la empresa de ****** y delincuencial de @ClaroColombia, no quieres que recibir quejas de sus usuarios por sus acosos via celular que le reliazan a sus clientes

• 𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, me habían respondido con el número de cuenta y borraron la respuesta. ¿Así cómo pago, @ClaroTeAyuda?

• Neko (Nelson) ♌ (@elnekonel) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no sé que va a hacer porque por mi cuenta este hora servicio JAMÁS lo recomendaría. 1ro por toda esta odisea 2do hay mejores opciones y más baratas, por ejemplo, @MovistarCo solo me cobró la instalación el primer mes en la casa de mi mamá y aparte descuentos.

• NICOLE. (@nicolevhc_) reportó hace 10 minutos

  ¿Que voy a hacer con los señores de .@ClaroColombia .@ClaroTeAyuda que me tienen cansada con tantos mensajes de que debo pagar la factura de mi plan post pago cuando no les debo absolutamente nada? TODO LOS MESES SE REPITE LA MISMA SITUACIÓN

• A✨ (@A10_96) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y lo peor es la pésima atención en ayudar a resolver y gestionar los problemas que sus colaboradores ocasionan. Pero para hacer las ventas y cobrar algo que no he pedido si funcionan todos los sistemas y líneas.

• Sergio Alejandro (@fmhpatt) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es un prestador de servicios pésimo, la Internet es horrible y poco o nada hacen para dar solución al problema constante con el servicio y encima le sumamos la manera de acosar si uno se retrasa en el pago unos días 🤢🤢🤢

• EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ahora la empresa de ****** esta de @ClaroColombia llamo a colocar queja no la reciben y le cuelgan las llamadas