Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 12/29/2025 07:15

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

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City Problem Type Report Time
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Teléfono
ColombiaRiohacha Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mdroas_ Mario Diaz (@mdroas_) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Para radicar piden ingresar información personal para verificar usuario, al realizar esto con la información que ellos tienen en la base de datos aparece error. Nuevamente es imposible con servicios @ClaroColombia, para este caso cual es el tramite de PQR o Derecho de petición

  • WalterRitzel Walter Ritzel (@WalterRitzel) reportó

    Increíble el pésimo servicio de @ClaroColombia dos días sin claro hogar.. PÉSIMO. Santa Marta. @sicsuper

  • o02279924 Albert O02279924 (@o02279924) reportó

    @ClaroTeAyuda Excelente el mundial pero como cosa rara sin señal claro se volvió de los peores servicios no se le recomiendo a nadie yo ya estoy a punto de cancelar porq estoy pagando por nada no es justo

  • Gabeto19 Gabriel Ramos (@Gabeto19) reportó

    @ClaroColombia Que bueno que ustedes lo pueden ver…yo llevo medio mes sin poder usar el deco ‘de última generación’ porque se la pasa caído…

  • _Katherynpaezr Katheryn. (@_Katherynpaezr) reportó

    Estamos pagando un servicio que no estamos recibiendo a satisfacción. @sicsuper @ClaroColombia

  • Viviaguirree ViviAguirre (@Viviaguirree) reportó

    Hace unos días sin internet y ahora sin datos, desde ayer. @ClaroTeAyuda tengan la bondad de reestablecer el servicio. A propósito, no tengo salida de llamadas.

  • Random666__ Tweet Random. (@Random666__) reportó

    @ClaroTeAyuda Su internet No sirve. Necesito Soluciones

  • o02279924 Albert O02279924 (@o02279924) reportó

    @ClaroTeAyuda de tener uno de los mejores servicios pasaron a ser uno de los peores yo ya estoy buscando otras opciones porq pagando caro por un pésimo servicio q se mantiene más dañado q bueno noo

  • carlosjbuitragq Carlos J Buitrago (@carlosjbuitragq) reportó

    @ClaroColombia ya superamos las 120 horas sin servicio. Seguramente llegaremos a las 144 horas. Es increíble que una empresa tarde este tiempo en reparar una falla y no le interese el impacto en los clientes.

  • JohannaFraTe Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta respuesta ya la dieron más de una vez, espero que esta vez si llamen