¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Perza (@apgsiso) reportó hace 17 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  Desde antier les estoy preguntando a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el porque mi factura dice que está en Mora si el contrato inicial que firme decía que el plan no tenía costo por los 6 meses iniciales? O cambiaron las reglas del mismo?

• Perza (@apgsiso) reportó hace 44 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenos días señores, hace muchos días la app mi claro no funciona y no puedo realizar las gestiones de mi plan, me ayudan por favor?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juancho Moskera (@Moskera1983) reportó hace 33 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez cae la red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi domicilio, espero que los días que no haya red los descuenten, pues no es justo que cobren por un servicio que mantiene cayendo... Soluciones...

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 44 segundos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @SimpleManCCC @ClaroTeAyuda Yo tuve que esperar quince días, después d e hablar como con 20 del call, dos e-mail, varios chat por el app, y ahora debo pagar por el servicio que no tuve terrible @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda

• Lorena Castañeda (@Lore_Castaneda) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me tienen harta @ClaroColombia @Avantel_sas que llaman a insistir para que en cambie de línea y como si fuera poco a cuestionarme por qué no me cambio de operador.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El mejor servicio que pueden prestar, es responder y solucionar. Tuve que esperar 15 días para una solución, pésimo servicio @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda recuerden que es un servicio que se paga no un FAVOR.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AlexBRodriguez3 @ClaroTeAyuda Por cualquiera de los dos medios, vas a perder mucho tiempo, que pésimo servicio @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper me gustaría saber como puedo recibir apoyo, ya que mi operador de servicios @ClaroTeAyuda, lleva 15 días sin prestarme el servicio de Internet, pero su factura si me llega con el cobro al 100%.

• BitchBetterHaveMyMoney (@LucasdeSantaFe) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ClaroTeAyuda quiero cambiar mi plan de datos del celular, llamo y no está la opción y no he podido hablar con un asesor porque marco la opción y habla una máquina un montón de vainas que ni entiendo. No quiero cambiarme a Avantel, por favor colaboren.

• Mary García (@Marygarciamusic) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Necesito que @Movistar me ofrezca algo ya que llevo 1 mes esperando que @ClaroColombia me resuelva la portabilidad, porque el servicio de @ETB es muy malo