¿Está Claro con problemas o cortes en Buriticá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buriticá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buriticá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buriticá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buriticá y lugares cercanos:

• Perza (@apgsiso) reportó hace 5 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  Desde antier les estoy preguntando a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el porque mi factura dice que está en Mora si el contrato inicial que firme decía que el plan no tenía costo por los 6 meses iniciales? O cambiaron las reglas del mismo?

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 7 minutos desde Giraldo, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

• Perza (@apgsiso) reportó hace 19 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

• Perza (@apgsiso) reportó hace 32 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenos días señores, hace muchos días la app mi claro no funciona y no puedo realizar las gestiones de mi plan, me ayudan por favor?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia (@_iamnatalia_) reportó hace 2 minutos

  @IsabelaGomez29_ @ClaroColombia Yo me fui de Claro y me pasé a Tigo y me ha funcionado muy bien, creo que es el menos peor por el momento.

• Enrique Prieto (@framedistribuid) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO SE SABE SI SON MALOS O SON PERVERSOS O SON EL PEOR OPERADOR LASTIMA QUE POR MI ZONA DE RESIDENCIA SE CHANCHUYEARON LA COBERTURA PARA SACAR A LOS OTROS OPERADORES PARA ASÍ AVERIGUAR CUAL ES PEOR

• Mafe Acosta (@MafeAco18) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que siguiera andando el paquete y yo ya no lo necesitaba y dicho y hecho, me llaman todos los días diciéndome que estoy reportada y me están cobrando un plan que nunca firme, adicionalmente y como si fuera poco voy a claro a pagar la dicha deuda para no estar

• KAREN DANIELA (@karentamayor8) reportó hace 7 minutos

  @MarguiAyus @ClaroColombia El peor servicio @ClaroColombia

• Gio Palacio (@jhoannypalacio) reportó hace 8 minutos

  @DarvaMUFC @ClaroColombia Me pasa igual, cuando menos lo espero me quedo sin señal y es un buen rato sin funcionar

• Alfredo Gonzalez-R (@fregon0) reportó hace 9 minutos

  La linea de atencion al cliente de @ClaroColombia es una basura, todo el dia sin servicio y no contesta nadie los telefonos. Si uno elige la opcion de ventas ahi si contestas de una y hasta devuelven la llamada @sicsuper

• José Luis Morales (@jolu_morales) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda me envía una factura con período facturado del 1 de marzo al 1 de abril, llevo 1 mes pidiendo una visita técnica, porqué @ClaroColombia me envía una factura contándome el servicio adelantado de abril?

• Lucas Rodriguez (@LucasRa19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches señores claro, para informarles que desde la tarde de hoy no cuento con internet el cual es vital para mi trabajo y estudios, espero que se arregle porque así toca con ustedes siempre lo he dicho un muy mal servicio pero para cobrar están pendientes.

• Lupo. (@_Sarmient0) reportó hace 15 minutos

  Nadie más tiene el internet caído de @ClaroColombia??

• LalaS (@LariethS) reportó hace 16 minutos

  @mauroatenciam @ClaroColombia Me pasa igual, yo radiqué cancelación hace una semana y desde ese mismo día no puedo acceder a soporte con mi cédula, debo ingresar la de un familiar, ya tengo el video para denunciar ante la @sicsuper