¿Está Claro con problemas o cortes en Buriticá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buriticá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buriticá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buriticá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buriticá y lugares cercanos:

• Perza (@apgsiso) reportó hace 12 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenos días señores, hace muchos días la app mi claro no funciona y no puedo realizar las gestiones de mi plan, me ayudan por favor?

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 18 minutos desde Giraldo, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

• Perza (@apgsiso) reportó hace 59 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  Desde antier les estoy preguntando a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el porque mi factura dice que está en Mora si el contrato inicial que firme decía que el plan no tenía costo por los 6 meses iniciales? O cambiaron las reglas del mismo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayadelaida Arango (@mayadelaida) reportó hace 2 minutos

  Mis papás llevan 3 días sin servicios de @ClaroColombia en la casa: desparchados sin televisión, desconectados sin telefonía fija y sin internet. Dicen que la solución llegará el lunes 🤡 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia ¿qué ofreces?

• Carlos Ortiz (@_CarlosOrtizR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Envía en promedio entre 5 y 10 mensajes de texto por día. ¿Hay algo que pueda hacer para que me saquen de su lista de mensajería? Me tienen harto, intensos. Ah pero eso sí, los días en los que el servicio está caido (muy a menudo) no contestan ni una llamada.

• Lord Pi (@lord2Pi) reportó hace 6 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia si tienen la oportunidad de contratar con Claro no lo hagan, 3 días sin internet hogar, llama uno y enseguida se identifica la llamada y dicen que 2 horas y no dan solución, uno llama y le cuelgan. Pesimo servicio, ya se puso la pqr y esperando tener tiempo para cancelación

• Andrés Felipe Gámez Osorio 🥶 🇨🇴🇺🇸 (@Don_Andres_1980) reportó hace 8 minutos

  En @ClaroTeAyuda solo te saludan y nada más. No solucionan nada rápido. Estoy esperando la visita para la instalación de unas cosas y nadie a venido y en este medio nadie responde. Pésimo servicio

• Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo problemas en el servicio esto es una costumbre a la que no brindan solución

• Alexander sanchez taborda (@Alexsan1609) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda DE TODASLAS EMPRESAS EN LAS Q HE ESTADO USTEDES SON EL PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Q HE CONOCIDO solo saben maltratar el cliente

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 17 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• Edwin Ferney Hernandez Riveros (@EdwinFerneyHer1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me hicieron la aprobación de un monto por claro Pay y llevo más de ocho días intentando abrir la aplicación y me sale que mi número no está registrado pero ya hicieron cargo a mi factura, pésimo servicio en la línea al cliente no solucionan absolutamente nada.

• Beatriz Lozano (@Beatriz15502293) reportó hace 23 minutos

  @CarlosVela109 @Luisfer72293411 @ClaroColombia Es asi, con claro tenemos siempre el mejor servicio

• Daniela Ávila (@DanielaAvilaB) reportó hace 23 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener cualquier tipo de servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ✨D E S A P R O V E C H E N L A✨