¿Está Claro con problemas o cortes en Buriticá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buriticá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buriticá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buriticá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buriticá y lugares cercanos:

• Perza (@apgsiso) reportó hace 6 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  Desde antier les estoy preguntando a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el porque mi factura dice que está en Mora si el contrato inicial que firme decía que el plan no tenía costo por los 6 meses iniciales? O cambiaron las reglas del mismo?

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 10 minutos desde Giraldo, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan rojas (@juanroj43800774) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda mis guevas vuelvo a entrar a su estafa piramidal pirobos de ******. no me vuelvo a entrar a ese ********* infierno

• Felix (@FelixGatoPaisa) reportó hace 9 minutos

  (Tercer Mensaje) Amigos de Srs. de @ClaroColombia @claroteayuda ¿Todavía estaré a tiempo de "REACTIVAR" mí linea Claro Hogar? Quedo en espera de su respuesta.

• Natha Navas 4tas (@Natitanavas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia a la casa de mis papás están llamando a cobrarle la factura pospago de un señor llamado Carlos, mi papá se llama José 🤔, hemos puesto la queja repetidamente para que revisen su sistema de datos y siguen llamando. A donde más debemos dirigirnos?

• Andres E Cardona Montoya (@PostCameras) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ¿Cómo es posible que ustedes no me entreguen una factura por el último pago que hice al plan pospago? ¡Es absurdo que uno llame al *611 y me manden para el banco donde pagué!!! ¿Será que la @sicsuper sabe que Claro no entrega facturas por los pagos?

• Hernie P (@Recklessgrey) reportó hace 15 minutos

  @unmalditoviejo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Lo dudo mucho porque la ISP de este país parecen cobrar por servicios a l vanguardia con infraestructura de hace 20 años, solo ocurre acá en col que se va el servicio por 24 horas y cobran lo mismo.

• Melissa Acosta (@Melissa14205450) reportó hace 16 minutos

  Ya se han radicado 3 quejas y no dan solución manifestando que al ser una falla externa y no de mi casa no pueden agendar una cuadrilla y entonces ¿Por qué no van a arreglar la falla externa? ¿Dónde está la cuadrilla? ¿Cuántos días más espero? Necesito solución ya @ClaroTeAyuda

• Simon (@rubinoscea) reportó hace 17 minutos

  Portarme a @ClaroColombia, que envíen mal la SIM card y deba ir yo a solucionar a una oficina, avisando que no puedo por contacto con covid positivo, me parece una pésima forma de empezar una relación comercial. Pa' qué el @ClaroTeAyuda si no ayuda?

• Melissa Acosta (@Melissa14205450) reportó hace 20 minutos

  Ah pero si nos atrasamos 1 día en pagar la factura llaman y amenazan con cortar el servicio. Siempre pagamos al día y ¿qué pasa con su parte del trato? No me están garantizando el servicio ni solución a él inconveniente @ClaroTeAyuda @MarcaClaro @ColombiaClaro

• blaktank (@blaktank) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia ya estuvo buena la inocentada con la intermitencia en mi servicio de internet.. ya te diste garra...será que ya puedo trabajar en paz?

• Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda A mí q me instalen un buen router con una buena potencia de señal, mejor con antena, así como estaba antes y con el q tenía internet en todo mi pequeño apartamento. No como ahora q entre más aparatos y más cables no hay señal en ningún lado ni siquiera a un metro de distancia.