¿Está Claro con problemas o cortes en Buriticá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buriticá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buriticá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buriticá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buriticá y lugares cercanos:

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 9 minutos desde Giraldo, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

• Perza (@apgsiso) reportó hace 30 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenos días señores, hace muchos días la app mi claro no funciona y no puedo realizar las gestiones de mi plan, me ayudan por favor?

• Perza (@apgsiso) reportó hace 43 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  Desde antier les estoy preguntando a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el porque mi factura dice que está en Mora si el contrato inicial que firme decía que el plan no tenía costo por los 6 meses iniciales? O cambiaron las reglas del mismo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Edo me están diciendo hace tres meses y l8s 4 teléfonos, de diferentes marcas, las 5 SIMCard de Claro, y ninguna, NINGUNA FUNCIONA BIEN.

• David Nùñez (@dlnunezr) reportó hace 7 minutos

  @cforeroo @ClaroColombia Estoy en las mismas. Ya revisé con Claro que el numero de esa cuenta no me pertenece y que dieron mi celular por equivocación. Cuando llaman preguntando por esa persona y amenazando con cancelar el servicio yo respondo "pues cancelen porque igual no lo conozco".

• Felipe Castañeda (@EversylScht) reportó hace 9 minutos

  @cforeroo @ClaroColombia Hace casi un mes estaba en las mismas, hablé con claro para verificar y efectivamente no tenían ni mis datos, cuando llegó la "fecha de corte" dejaron de llegar mensajes, pero en caso de que no funcione, toca bloquear el número (porque fue la solución que dió el asesor de claro)

• Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda He intentado comunicarme a través del Call Center, cuando me piden ni número de cédula siempre me dicen que tengo un saldo pendiente y que por tanto debo llamar a otro lugar. Tengo una respuesta de PQR en donde se anula ese saldo por errores cometidos por ustedes.

• JAin Spiegel (@_JAin_) reportó hace 13 minutos

  @Nanita3085 @ClaroTeAyuda migra si puedes a movistar que es lo menos peor, si por temas de cobertura no te da la otra opcion es tigo.... Por ultimo emcali si por casuaaaaaaalidad tiene fibra por donde estas. De ahi para alla nada es sugerible

• Ana (@carme_ana) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Yo lo que twngo es una zipote inconformidad con un contrato para mi hogar, wifi de 200MB que no alcanza ni colocándose de frente al módem. Ayer puse mi queja por este medio, quedaron de remitirlo al área encargada, y aún esroy a la espera. N

• Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio de internet en Soacha? Malísimo desde la semana pasada y uno llama y siempre dice una máquina que en dos horas lo arreglan y nada @sicsuper

• Nanita ❤️ (@Nanita3085) reportó hace 21 minutos

  servicio. @ClaroTeAyuda puesto que como me aseguró el asesor, no es posible ayudarme de ninguna forma. Y pues bueno, después de 12 años, uno eso lo toma como una cachetada. No siendo más, hasta luego.

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahí sigo, por el interno, esperando alguna respuesta desde el viernes 19 de nov y hoy 24 abdoluto silencio.

• FELIPE SALAS ✊ (@fsalasparra) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando van arreglar el servicio de internet por Dios, fuera que uno no pagará 🤬 ya vamos a completar una semana con lo mismo , es una falla del sector y ? 8 días arreglando una falla 😩😩😩