¿Está Claro con problemas o cortes en Buriticá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buriticá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buriticá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buriticá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buriticá y lugares cercanos:

• Perza (@apgsiso) reportó hace 23 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  Desde antier les estoy preguntando a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el porque mi factura dice que está en Mora si el contrato inicial que firme decía que el plan no tenía costo por los 6 meses iniciales? O cambiaron las reglas del mismo?

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 58 minutos desde Giraldo, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anama aparicio (@AnamaAparicio) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ?????? Que paso con la solución sigo sin internet y sin televisión ?????

• AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos horas sin Internet y telefonía y uds no responden ni por teléfono ni redes sociales, no hay asistencia de servicio técnico #claromalservicio

• Farid Gomez (@farid_gomezg) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Se solicitó a @ClaroColombia la cancelación de un plan posgrado y el asesor informa que no podía a tomar mi solicitud porque tenía que realizarse con días anterior a mi fecha de corte (19 c/m) sin embargo proceso a radicar un PQRS solicitando dicho trámite.

• DIEGO RUBIANO (@DiegoRubianoD) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda ayer escribí por DM por ooootro error en mi factura. Me quedé esperando respuesta.

• LUIS TORRES (@benkoslutor) reportó hace 10 minutos

  @DaniOrtizP @ClaroColombia Es una vergüenza y una "estafa" el servicio de @ClaroColombia, ¿qué está pasando?

• willie Hertzler (@HertzlerWillie) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo falla en el router

• Jorge Saul (@soyJorgeSaul) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @katika_juanes @ClaroColombia Ya, y esa fue la respuesta... Incluso 2 pqr... Siempre comienzo por la PQR porque se que por ley es lo que deben responder, pero en este caos esa fue la respuesta

• Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero como. Desde el primer tuit estoy intentando subir un video donde se evidencia que no hay señal y otro con la imagen de la velocidad tan pesima y por falta de señal no ha terminado de subir

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 24 minutos

  Algún servicio peor que el de @ClaroTeAyuda ????? Deprimente la experiencia con ustedes

• Farid Gomez (@farid_gomezg) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper Pasado el tiempo, la entidad @ClaroColombia no me ha dado respuesta formal acerca de la cancelación del producto. A parte cuando llamamos a cancelar a realizar por segunda vez la solicitud, demoramos 45 minutos por atención. Es el colmo