Estado del servicio de Claro en San Agustín, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 5 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 5 minutos desde Pitalito, Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 6 minutos desde Pitalito, Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

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  HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó hace 14 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 25 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 27 minutos desde Pitalito, Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

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  Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 38 minutos desde Pitalito, Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 44 minutos desde Pitalito, Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

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  Julieth (@milena0869) reportó hace 49 minutos desde Pitalito, Huila

  Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

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  Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 53 minutos desde Pitalito, Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy con los datos del plan y es de otro operador

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  Diego #OP10 #LMS20 #LP23 (@Cheko_Ares75) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin internet de hogar, el chatbot no sirve para un ******, la linea de atención me redirige al chat y en el chat no me contestan, qué hago?

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  Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó hace 6 minutos

  Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

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  Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó hace 7 minutos

  Qué incomodo es que @ClaroColombia vulnerable mis derechos prestando un mal servicio. Cuento en mi plan con los canales de HBO, por ende tengo derecho a la suscripción de HBO+ y cada que se les da la gana me suspenden el servicio. #respeto #servicio

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que problema para poder agendar cita. La señal pésima en la llega al apto y en el edificio en general. No reparan la falla y ya la conocen. Su servicio técnico ya ha reportado todo y los asesores confirman que son varios los afectados

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia aún sin tener este servicio, se dan la maña de arruinar a otros usuarios. Sus técnicos ingresan a propiedades y dañan la fibra óptica de otros residentes solo porque no encuentran puntos de conexión disponibles! Una vergüenza de funcionarios y empresa! @sicsuper

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  Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó hace 17 minutos

  Cuando vayan a comprar un celular en @ClaroColombia NO vayan a cometer el error de adicionar un seguro total contra siniestros. Es un completo FRAUDe en el que participa también la aseguradora @AllianzCol . En la tienda le dicen que se lo reemplazan inmediatamente, la realidad es que es un proceso que lo hacen complicado, que implica 5 o 6 días hábiles para una verificación, luego otra etapa en que se deben llenar unos formularios y los revisan en el término de 1 día hábil, y después de esta segunda aprobación se demoran mínimo 6 días más para entregar el equipo. No tiene ningún objeto un seguro que se demora medio mes en reemplazarle un equipo que usted necesita para trabajar y comunicarse.

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  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 17 minutos

  Habrá tortura mas grande en la vida que tener que venir a servicio al cliente de claro a esperar que lo atiendan por medio de un ficho. Debe ser la peor empresa de todas por lejos. @ClaroColombia

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  Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia porqué juegan a que uno deba esperar hasta más de una hora para cancelar el servicio? Porqué esperan que uno como consumidor se aburra y deje pasar la cancelación y tenga que seguir con sus servicios tan nefastos? @Superservicios @sicsuper