¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

• Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 2 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 28 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 35 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 37 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 38 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

• Julieth (@milena0869) reportó hace 38 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 39 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

• Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 46 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 54 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace un minuto

  @sicsuper Ya pusimos la queja y quedaron de cancelar el servicio peor aún no se han comunicad, me imagino que la idea de @ClaroColombia es poder generar un cobro más, porque yo ya tengo servicio con @MovistarCo aunque tampoco son los mejores pero no son tan malos como claro

• Hueer 🌸 (@laurahuer12) reportó hace 2 minutos

  Fav si su servicio de @ClaroColombia es malísima y no sirve para nada.

• hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 5 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es una porquería.

• Carlos Castillo Casas🏳️‍🌈 (@ccastillocasas) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia prometen que te van a llamar para ayudarte y nunca lo hacen. Hasta cuándo debo soportar la burla constante de su pésimo servicio al cliente?

• Miguel Figueroa (@ernesto1006) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Van meses los servicios móviles de claro en pésimo estado en #PuertoAsis, no salen las llamadas, se caen, no datos, días completos en que solo llega a 3G, y la navegación es insoportable. Y llaman diario a ofrecer mejores planes, primero mejoren la señal. Gracias.

• jc coral (@julianmfc15) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es increible en epoca de trabajo en casa y sin internet toda la mañana, peor aun la respuesta que dan!!! ES UNA FALLA EN EL TRANSCURSO DEL DIA SE SOLUCIONA!! Osea empiezo a trabajar desde las 11:00 pm

• Elincredulo@1327 (@Elincredulo1321) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, soy cesar Palacio, mi línea desde ayer aparece que no está en la red. No he podido hacer ni recibir llamadas. Podrían ayudarme?

• Julian Marcelo (@julianmarcelog) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hola no he podido regustrarme en claro play con mi cédula, con mi correo y con el contrató de TV CLN ustedes, me dice que ya tengo un registró, me ayuda para poder activar el hbomax, necesitó solucion hace tiempo que ya les había reportado

• Jairo Perez (@alonrejuela) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y según es cuál es la solución debo trabajar y no tengo internet y los llamo me dicen que hay mantenimiento preventivo y se puede demorar hasta las 5 osea que no trabajo por qué ustedes no les da la gana @CRCCol @DNDConsumidor

• Hueer 🌸 (@laurahuer12) reportó hace 19 minutos

  Fav si tu servicio de @ClaroColombia es malísimo y no sirve para nada.