¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 9 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 40 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

• Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 47 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sacpchiq (@SONIACUDP) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @andreslmb Que es lo que pasa con la señal de tv, que ahora se les dio por quitarla en las noches , porque no respetan al usuario, y a parte de estar dando tan mal servicio, el cobro si es puntual y no descuentan las horas que uno pasa sin señal ... que es lo que esta pasando?

• Primadonna✨ (@SL_Posso) reportó hace 5 minutos

  Quisiera agradecer a @ClaroColombia por tener un pésimo servicio. Y anunciar públicamente que el próximo mes cambiaré de servicio, porque llevo una semana sin internet, y yo no pago para que me hagan perder el tiempo.

• JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ??? no ayuda para ni ******. SERÍAN MUY DESCARADOS IRRESPONSABLES BAJOS Y PÉSIMOS DONDE ME CANCELEN LA VISITA PROGRAMADA DESDE LA SEMANA PASADA... QUE ARREPENTIDO CON ESTE SERVICIO, NI LA PARABÓLICA DEL BARRIO ES TAN MALA.

• Primadonna✨ (@SL_Posso) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes creen que no llevo desde la semana pasada tirando teléfono y mensajes y de todo? No resuelven nada. Toca someterlos al escarnio público para que cumplan ¡Muy mal!

• Norma Jiménez M. (@NormaJimenezM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Dejen de publicar ridiculeces y resuelvan las cientos omiles de quejas que hay por sus pésimos servicios, incluyendo cobros indebidos por servicios no autorizados. ¡RIDÍCULOS!

• Ángelo S (@angelosegura83) reportó hace 8 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Cada día es peor. @ClaroColombia es lo más malo que hay.

• Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No Entiendo? Que buscan con eso? Ya les he enviado privado, por este medio, pero el tema es que el servicio es malo, pago por un servicio que ustedes suministran 10% de lo contratado.

• Sergio Ríos Giraldo (@Sriox) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, sigue fallando el servicio, que hay que hacer para que lo arreglen? Cambiar de proveedor?

• santiago jimenez (@santiagojf14) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda tres días quitando el Internet y la televisión en la noche, en el call center dicen que es un daño, lo cual obviamente es mentira porque se va a la misma hora, si fuera al menos mantenimiento pero el Internet parece del año 2000 !Que servicio tan paupérrimo!

• Marc Loaiza (@socramloaiza) reportó hace 13 minutos

  No es posible y reitero que si la empresa @ClaroColombia no me soluciona el error que cometió su funcionaria colocaré formalmente un oficio a la @sicsuper para que me le puedan dar solución a un dinero que ya pagué y que me quieren volver a cobrar.