Estado del servicio de Claro en San Agustín, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 46 segundos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

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  HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó hace 2 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 19 minutos desde Pitalito, Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 21 minutos desde Pitalito, Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 24 minutos desde Pitalito, Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

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  Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 35 minutos desde Pitalito, Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 53 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

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  Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 54 minutos desde Pitalito, Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 58 minutos desde Pitalito, Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

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  Julieth (@milena0869) reportó hace 59 minutos desde Pitalito, Huila

  Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 9 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Pepín (@pepin1226) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.

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  Javier Rodríguez (@jaro8803) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente ya van casi 12 horas sin servicio con uds, su servicio es PÉSIMO, y siempre es la misma respuesta por parte de Uds reinicie el módem. 😡😡😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 17 minutos

  Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.

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  Luis Eduardo Pérez A (@LuisPerezgnr) reportó hace 18 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es de lo peor ,llevo 5 días poniendo una queja por u. Equipo bloqueado y nada que me solucionan

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 18 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te van a dejar... Y antes de la SiC te toca PQR con ellos y se echan los 15 días hábiles completicos para darte una respuesta y así te facturan otro mes... Ah y lo bonito del sístema que protege a los operadores, no al usuario. Ante la SiC son 15 d's hábiles más. Bon chance!

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  Carlos Estrada 🐺 (@kikeceem) reportó hace 18 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia Y es la menos peor… ya pasé por Tigo, Wom, Movistar, Virgin, Swift (la tengo de segunda línea) y tuve que volver a ellos como principal. 🫠

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  Rica (@Ricamejiap) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio