Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Departamento del Huila?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Agustín, Departamento del Huila 01/20/2026 17:25

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

  • milena0869 Julieth (@milena0869) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

  • YohonVargas YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

  • camilo91s Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

  • lastadk HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    @ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮

  • YohonVargas YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

  • juandavidroja17 David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

  • YohonVargas YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

  • juandavidroja17 David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

  • danny_eche Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

  • YohonVargas YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Departamento del Huila

    Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViCourr Vy Stark 🐺 (@ViCourr) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo 2 días sin servicio a internet desde el dispositivo móvil y no hay opciones de ayuda en *611 ni funciona el enlace miclaroapp

  • ccastillocasas Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó

    En este país la empresa @ClaroColombia brinda pésimo servicio de internet y si uno quiere cambiarse @ETB tampoco son capaces de hacer instalación. Estamos a merced de empresas incompetentes una cobra totalidad de servicio intermitente y otra no es capaz de instalar nuevo.

  • pjosemarca Pedro Jose Martinez (@pjosemarca) reportó

    @ClaroTeAyuda cada día esta peor ya no se que hacer

  • Mariosgar Mario Suarez Garcia (@Mariosgar) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ! He intentado comunicarme con ustedes y es imposible ! Necesito que alguien de soporte atienda mi llamada. Es el colmo el peor servicio del País. @sicsuper auxilio !

  • carlosandres464 Carlos Andrés (@carlosandres464) reportó

    Me están cobran un servicio que no solicité y que no he utilizado por parte de @ClaroColombia me desplazó hasta una oficina que queda lejos de mi casa y aun así estándo una hora y media no me dan respuesta, tengo que esperar otro mes. @Ministerio_TIC que esta pasando?

  • ivanpeak ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó

    Ir a una oficina de @ClaroColombia porque supuestamente,por teléfono no se podía,ser atendido por alguien que no hizo su trabajo,eso es robo,quién engaña a un cliente,le roba a la empresa,es por eso que las grandes empresas pierden clientes,por ladrones que roban sus salarios.

  • barto17h Alexander Barrera H (@barto17h) reportó

    Señores @ClaroColombia son la peor empresa para atender a sus clientes cuando una necesita cancelar los planes solo cuelgan la llamada pero para vender todo esta listo en 10 minutos

  • MariaCSarmient4 Maria C Sarmiento (@MariaCSarmient4) reportó

    @ClaroColombia uno con ganas de trabajar y estudiar y no se puede porque nuevamente están en mantenimiento de 8 horas. @ClaroColombia dice que hace parte del servicio, lo malo es que ocurre cada semana, preferiblemente fines de semana. Cali -Versalles.

  • KaruAriza Karen Ariza (@KaruAriza) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 meses radicando quejas con uds PORQUE MIS SERVICIOS NO FUNCIONAN, no me dejan cancelar mis servicios, no solucionan mis problemas, pero SI ME COBRAN PUNTUAL!!! @sicsuper cómo hacer para que esta empresa cumpla con lo adquirido por los usuarios?

  • Sinforiano38 sinforiano_38 (@Sinforiano38) reportó

    @ClaroTeAyuda No ningún en privado.las cosas se ablan como son.tengo un familiar qué tomo un plan.lo pago.lo canselo.le dijeron que todo bien.que la línea volvía a prepago sin problema.pero le siguieron mandando factura de cobro.hay alguna esplicacion a mi pariente?