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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Agustín, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

  • milena0869
    Julieth (@milena0869) reportó desde Pitalito, Huila

    Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

  • danny_eche
    Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó desde Pitalito, Huila

    Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

  • juandavidroja17
    David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Huila

    @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

  • camilo91s
    Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó desde Pitalito, Huila

    acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

  • juandavidroja17
    David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Huila

    Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • capocisf
    Capocisf (@capocisf) reportó

    @ClaroColombia q pasa con la señal q se apaga y prende ya hace varios días En diferentes canales más repetitivo en @espn 😡 y nada q lo arreglan en Bogotá,👀 para cobrar si rapidito no,💬

  • MateogonzalezN
    Mateo Gonzalez (@MateogonzalezN) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Son el peor servicio la verdad

  • HoneyMilkyCake
    - Ldy. Eleanor Loire - (@HoneyMilkyCake) reportó

    Oiga don @ClaroColombia con todo el respeto a los chicos del call Center que necesitan de trabajar, DEJEN DE SER TAN JODONEEEES!! QUE NO ME INTERESA TENER SU BERRACO SERVICIO!!!!! 10 llamadas al día de teléfonos distintos, en serio paren ya, esto ya es acoso.

  • MartinVelsquez8
    Martín Velásquez (@MartinVelsquez8) reportó

    @ClaroColombia He recibido 6 llamadas suyas en 2 días y ya llamé para decirles que no me interesan sus productos. @sicsuper, también intenté poner la queja por pqr y no me dejó porque no soy cliente de ellos. Será que pueden multar a estas empresa acosadora y que incumple reglas?

  • gbohorquez1980
    .......... (@gbohorquez1980) reportó

    @ClaroColombia Sigo sin acceso a la plataforma de Mi claro app, ya he llamado mas de 3 veces a Servicio al cliente. No resuelven

  • Jsocampo6
    Yojan Ocampo (@Jsocampo6) reportó

    De verdad @ClaroColombia tus Datos móviles están hechos del asco dicen ser la red móvil con mayor cobertura pues su eslogan da pensar todo lo contrario más de 15 días con un servicio inestable pero la factura llega normal 🤬🤬 @ClaroTeAyuda

  • Stiveng8622
    Stiven (@Stiveng8622) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas les escribo desde las afueras de cali y ya van varias semas que el servicio de interne movil es muy lento hice todo lo que me fijo soprte tecnico y nada el servicio sigue muy malo

  • Andresbernalx07
    Andres Mauricio Bernal Suarez (@Andresbernalx07) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Monica a ni me cobraron dos meses por 2 megas de internet y supuestaente tengo 60 110.000 y no lude trabajar arreglaron el problema después de dos meses Y ahora si puedo trabajar pero me van a cortar el servicio por q no e pagado. Y no trabaje no me pagaron por el servicio ah

  • capocisf
    Capocisf (@capocisf) reportó

    @ClaroColombia q pasa con la señal q se apaga y prende ya hace varios días En diferentes canales más repetitivo en @espn 😡 y nada q lo arreglan en Bogotá,👀 para cobrar si rapidito no....

  • OscarMa00387635
    Oscar Manrique (@OscarMa00387635) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble a las 11 de la mañana me instalaron Clarotv y a la media hora se fue la señal en unos de los codificadores DH y llamo y me dicen que debo esperar 24 horas, cuando en la primera llamada me dicen que en 30 minutos me cargaban los canales, Claro paso a Negro