Estado del servicio de Claro en San Agustín, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 7 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 10 minutos desde Pitalito, Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 26 minutos desde Pitalito, Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

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  Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 32 minutos desde Pitalito, Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 33 minutos desde Pitalito, Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

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  HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó hace 42 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮

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  Julieth (@milena0869) reportó hace 43 minutos desde Pitalito, Huila

  Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

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  Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 45 minutos desde Pitalito, Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 48 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 59 minutos desde Pitalito, Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que acabe de comprar un plan de datos por nequi, me llegó el mensaje que lo habían activado y al minuto O MENOS DEL MINUTO me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido todos los datos, que **** ****** es esa, no me duraron NI UN MINUTO ¿?

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  Alexander Cubillos G (@MAC_OZ1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro Pay ya no me está generando cashback ni me permite hacer pagos con mis tarjetas de crédito. Quisiera saber si estos cambios van a ser permanentes porque en dado caso la aplicación ya no tendría ninguna utilidad para mí y preferiría cerrarla.

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 17 minutos

  Día 8 sin solución alguna de parte de @ClaroColombia a pesar que nos tocó ir hasta un CAV y cancelar el contrato donde nos informan que toca pagar la factura de un servicio que no se está prestando @sicsuper @Ministerio_TIC

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  fredy arizala segura (@fredyarizala) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Entre 14 y 20 llamadas promocionales al día de Claro ¿Quién los vigila? Lo peor de todo es que me toca contestar por temas la laborales. @sicsuper ayúdenos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Esperando que regrese internet. Desde antes de ayer estamos sin servicio

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente el servicio móvil es malo. Dan una franja de atención de 8am a 1pm y no llegan para un servicio técnico en hogar. @ClaroColombia de mal en peor, y sus niveles de servicio casi inexistentes...

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  Andrés Felipe Gómez Ospina 🇨🇴 (@FelipeGzospina) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia El servicio de uds es muy malo ni se deja conectar a la red los dispositivos

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  margarita torres (@margaratp) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llevamos todo el día esperando la visita de un técnico y hace 20 minutos nos informan via wp que no pudieron entrar por la administración. Lo cual no es cierto. Se llamó a las 2 porterias y no han venido de claro y el horario es hasta las 5 pm

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  Jeyxon Andres Morales Madrid (@JeyxonM20361) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia que pasa que no puedo hacer paquetes desde mi nequi, está teniendo problemas la red y ni me está apareciendo la opción de claro