¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

• Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 49 segundos desde Pitalito, Departamento del Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

• HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó hace 8 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 13 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

• Julieth (@milena0869) reportó hace 25 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

• Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 27 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 29 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 32 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 40 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 51 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 56 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Es permanente la mala calidad de servicio de internet hogar, CTA. 10022255 ... Repuestas , ya le solucionamos, pero siempre la factura llega completa y demorarse en cancelar sí desconectan el servicio y a pagar reconexión.

• Lorraine Guarin (@loreguarinp_) reportó hace 3 minutos

  Que atropello hay del servicio de @ClaroColombia al consumidor cuando ya es la tercera vez que intentas cancelar un servicio de internet que es intermitente y todas las veces dicen que el proceso de biometria no fue exitoso pero que tampoco puedes cancelar en un punto físico.

• Juan David Alvarez López (@jalpz18) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Escribí y no he obtenido respuesta… de verdad no me equivoco cuando digo que tienen muy mala atención al cliente

• Maria Robles (@MariaRo46928478) reportó hace 7 minutos

  Increíble, llevo más de 15 días sin servicio de fibra óptica de @ClaroColombia y esta es la hora que me dicen que el problema es de una tercera compañía, que ellos no tienen nada que hacer, y entonces a quién le estoy pagando el servicio? @sicsuper. Llevo el mismo tiempo

• el de los libros (@LA_BIBLIO_TEKA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ingcesarduque Puras mentiras siempre, en mi caso otro día sin servicio, el famoso técnico nunca pasó. Es mejor pasarse a @MovistarCo que si solucióna

• Alejandra Gaviria (@Aleja_Gaviria11) reportó hace 9 minutos

  @Nathahm009 @ClaroColombia Yo llevo 5 días sin servicio, pero nada que atienden la novedad @ClaroColombia es lo peor...

• DAVID GARCIA ZAPATA (@jdaga) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no hay fórmula con ustedes para solucionar un problema técnico más de 4 meses sin servicio

• Lexie Barragán 🐹🐿️🐶🇨🇴 (@Surikologa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando su respuesta en el DM

• David ® (@David_Cadavid) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, necesito reagendar una cita para la instalación del servicio, pueden ayudar?

• Jairo Redondo (@JairoRedondo94) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @EfrainduffPaez @ClaroPay Cómo lo vamos a disfrutar si no se deja depositar a la billetera, casi 2 meses sin poder recargarla y ninguna respuesta