¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 13 segundos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 10 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

• HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó hace 11 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 13 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 18 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

• Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 23 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 40 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

• Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 41 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 51 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

• Julieth (@milena0869) reportó hace 59 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcos Contreras (@Marclonyo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Afortunadamente no sufro el problema de facturación irregular, por eso estoy contento

• Juan Pablo Bonilla (@spyficwriter) reportó hace 5 minutos

  Hola, @ClaroTeAyuda. Solo quería decirte que su página de recargas es una **** ****** que no funciona cuando uno tiene una emergencia.

• Savi Cardona Ospina (@SaviCaos) reportó hace 5 minutos

  D acuerdo con Peñalosa, q pésimo servicio el de @ClaroColombia Venden y cobran desde cualquier parte y cualquier número de línea pero para dar solución a problemas se debe ir a una oficina principal, y la gente que no tienen como ir a una entonces qué? Hoy he cancelado con ellos

• RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Si, ustedes me cobran el servicio completo como si lo prestarán llevo 15 horas sin internet y teléfono y no responden

• José R. Lemus ❁ (@SoyJRLemus) reportó hace 12 minutos

  Desagradable la atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor es que NO ME RESOLVIERON y le echan la culpa a un dispositivo que ni tiene 4 meses de adquirido.

• Daniel Moreno (@DANIEL6265) reportó hace 22 minutos

  @juanfer_28 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son unos ineptos de ****** yo pedí un servicio desde del 21 de febrero y después de 20 citas asignadas e incumplidas, con radicado de una pqr 1-54410629176256 no han venido, son unas gonorreas.

• Giovanni Hernández (@Giovanotti02) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda ni claro vídeo se salva de del mal servico,los canales premium contratados NO se pueden ver por está aplicación, que pésimo servicio y atención al cliente.

• ALEJACABRA (@ACMB20) reportó hace 23 minutos

  No solo es una pésima empresa y pésimo servicio, si no que usan estrategias de engaño con sus clientes. La falta de transparencia es total. Hasta cuándo los operadores como Claro harán lo que les viene en gana con los usuarios. @ClaroColombia @sicsuper @lafm

• novik la magia musical (@ElMalianteMagia) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Claro me saco un plan de datos y minutos desde el 2014 sin ser yo verlo suministrado y apenas hace 6 meces me di cuenta porque me Cancelaron todas mis tarjetas por culpa de claro y ya hice todo el proceso y llegue hasta el ultimo proceso y la respuesta de ellos fue negativa

• RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda entonces hasta que horas, que mal servicio @sicsuper llevo desde ayer sin internet y teléfono y no dan respuesta ah pero la factura llega plena