Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 03/12/2025 16:00

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pamplo_kun TrollFaker (@pamplo_kun) reportó

    @ClaroColombia #AdiosClaro El internet de claro es lo peor que se puede contratar por estos días, es un asco para video juegos, se cae varias veces al día y la atención al cliente es nefasta. No comprendo para que pagar un servicio de casi 100Megas si parece internet de 1Mega

  • polisleal paola andrea leal (@polisleal) reportó

    @ClaroColombia 5 días sin poder tener el servicio que pagamos! Y la respuesta es ofrecer equipos? En serio? Cuanto tiempo para arreglar un servicio de comunicaciones... yo trabajo desde casa!!!

  • caritoporras3 caritoporras (@caritoporras3) reportó

    @ClaroColombia La peor señal de colombia #adiosclaro

  • Jerry93190850 Jerry (@Jerry93190850) reportó

    @ClaroColombia Claro presta un mal servicio, pero el cobro es puntual, que vaina uno tener un plan y el servicio y calidad no corresponde a lo pagado,además servicio al cliente es una suerte algunas ocasiones resuelven otras ni que hablar Internet pésimo no es votar la plata

  • Jose_L_Roa Jóse Roa. (@Jose_L_Roa) reportó

    @ClaroColombia Siendo coherentes con la posición asumida, no debe ser problema mostrar a luz pública la persecución laboral asumida con ex-empleados incluidos en listas negras negándoles el derecho al trabajo. Tengo un caso que caería muy bien en este momento. Lo revisamos o lo mostramos ?

  • yosoyfijac 𝒀𝒐𝑺𝒐𝒚𝑭𝒊𝒋𝒂𝒄 (@yosoyfijac) reportó

    @ClaroColombia Mi Familia y yo todos éramos usuarios de @ClaroColombia y al ver como el servicio en la casa falla frecuentemente y los celulares se quedaban sin cobertura de la nada (Pero eso si las facturas llegaban puntuales), nos pasamos a otro operador y nos quitamos ese problema de encima

  • guspeval Gustavo Perez Valbuena (@guspeval) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo no funciona las redes de comunicación del centro poblado de Medellín del Ariari, municipio de el castillo meta. Favor arreglar las antenas de comunicación. Gracias

  • Claudia17037081 Cecilia Gómez (@Claudia17037081) reportó

    @claudia05560939 @elpatrullero_ @ClaroColombia Desesperada? Que manera de expresarse, de dirigirse a sus subalternos, poca elegancia y mucho irrespeto. Que asco de motivación. Ese tono de voz es horrible y no se ayuda, me sentí en San Victorino.

  • elpayita82 Lord Stark. (@elpayita82) reportó

    @AlexLopezMaya @ClaroColombia Yo y q buscando la respuesta de @ClaroTeAyuda 🤡🤡🤡

  • ManuelaOlmedo1 Llámenme Tibia (@ManuelaOlmedo1) reportó

    @ClaroColombia Jajaja. Mentirosos. Sus "colaboradores", sus "aliados", sus "clientes"... todos los odian porque ustedes son lo peor. Por eso tienen el peor servicio.