¿Claro está fallando o caído? in San Andrés, San Andres y Providencia

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

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  william castro (@wichocastro) reportó hace 40 segundos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia hasta cuando vas a dejar a los usuarios de San Andrés, Providencia y Santa Catalina sin servicio celular #clarosinservicio #sanandresislas #PesimoServicio

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  Higinio Archbold (@HiginioArchbold) reportó hace 6 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que falta de respeto con los usuarios en la isla de San Andres mas de 13 horas sin servicio de voz y datos y nada de solucion, esperamos compensacion por la NO PRESTACION DEL SERVICIO @Pcabeza_Oficial @abrahamlever @nemdel7

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  Yadira olivo (@Yaya_blondie) reportó hace 8 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia 40 minutos esperando atención y la espera no termina 12 puestos de atención con personas totalmente indiferentes, hijos de funcionarios ocupando estos puestos jugando y funcionarios chateando la coordinadora le resbala la incomodidad de la gente PÉSIMO

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  JSteelo (@jsteelo_27) reportó hace 9 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia no es mejor extender el servicio y hacer que usuario pague con un acuerdo de pago, en la situación que se esta tomar la decisión de pagar o comprar otras cosas necesarias para este caso, nadie estaba preparado para esto, es mejor extender que presionar

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  Mario Ortiz (@OrtizBMario) reportó hace 15 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo

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  Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 17 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Que buena señal tiene @ClaroColombia aquí en San Andrés, dijo nadie NUNCA!

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  Esteban Daza  (@esteban_daza) reportó hace 23 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Señores @ClaroTeAyuda me quiero ver el partido por la App en @WinSportsTV y sale que tengo que pagar un servicio que ya pago. Pónganse serios

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  Kentine Howard (@Kentilagata) reportó hace 24 minutos desde Alto Harmony Hall, San Andres y Providencia

  Señores @ClaroColombia la señal esta muy mal en San Andrés Isla, ya hace una semana, no vemos solución y aun no hemos entrado en las temporadas de lluvias y tormentas. Por favor una pronta solución que para cobrar si estan activos. #claro @ClaroColombia

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  Yeye yk Díaz (@JecaDiazM) reportó hace 26 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Señal de #claro #sanandresislas #clarocolombia es una 💩 y eso si puntualmente llegan las facturas 🤬

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  Ivan Herrera. (@Fatboymusic) reportó hace 27 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia En San Andres. Llevo 3 dias con recepcion de voz intermitente en la señal. Y activando y desactivando modo avion para agarrar 4G. Es el unico operador que medio funciona en la isla.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 32 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7 llamadas hoy y nadie da solución, excelente servicio 😡

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 32 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su respuesta y nada, que hago para cancelar el servicio?

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  Ausdrey 🌞👩🏽‍⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó hace 34 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia porque razón si ya hace más de un mes solicite cambio de pospago a prepago ( por su mal servicio ) no me han dejado activar el mismo número con mi otro operador. Dos intentos y nada 😡🤬#no_tengo_tiempo_para_perder

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  Un marino 🔱🇨🇴🏝⚓️ (@bettogutierrez) reportó hace 39 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia buenos días. Desde ayer se esta presentado intermitencia en su servicio en isla de Providencia. Hoy está peor q ayer. Cuando van a solucionar estos problemas tan recurrentes en el Archipiélago?? Para que dicen que son los de más cobertura si el servicio es pésimo??

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  Higinio Archbold (@HiginioArchbold) reportó hace 41 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando vamos a soportar la mala calidad de señal que nos ofrecen en la isla de san andres, inviertan en mejores equipos y tengan mayor cobertura @Pcabeza_Oficial

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  Mateo Quintero (@mateoquinte27) reportó hace 43 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia todos los días están incumplimiento el contrato con sus usuarios en San Andrés, dejándonos incomunicados totalmente sin cobertura de red, y sin darnos explicación alguna, la @Superservicios y la @sicsuper deben intervenir!

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  edwin mejia mantilla (@emejia990) reportó hace 44 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @sicsuper Quisiera reportar una falla sin respuesta por parte de @ClaroColombia sin que ellos me den una solución en cuanto a mis datos móviles; llamando en repetidas ocasiones sin solución alguna, expongo mi caso con el ánimo de que se emitan los controles y/o verificaciones

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  Higinio Archbold (@HiginioArchbold) reportó hace 46 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Señores de @ClaroColombia en san andres isla la señal de claro esta caida en su totalidad ni llamadas ni datos por favor tengan consideracion en el momento que estamos @Pcabeza_Oficial

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  K A R I (@nosenada_mefui) reportó hace 51 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Sigo sin señal desde esta mañana!!! Alguien más sin señal de Claro??? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 58 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el colmo es la 3 vez que llamo por qué baje el valor de mi factura claro hogar y quiero cancelar el plan, que hago si cada vez que llamo me salen con una excusa diferente 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emilio J. Núñez (@EmiLioJoseN) reportó hace 43 segundos

  Qué señal tan pésima en datos hoy @ClaroColombia

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  Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 1 minuto

  Q instalaron y ahora dicen q los repetidores WiFi eran comprados y financiados en la factura a 36 meses los cuales fueron adquiridos con un cobro adicional a la factura. En @ClaroColombia son unos hampones ladrones. Ya tienen los equipos, les pagué lo que cobraron y quieren más.

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  Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroColombia sepan que los voy a volver a demandar de nuevo, por su constante abuso, primero cambiar plan inicial de servicio y costo mensual ahora cobros de reconexion estando la demanda aún vigente @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Yomarid Escorcia M. (@YomaridEscorcia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Me están saliendo raíces esperando que ustedes me respondan. Ya es que voy a cancelar el servicio, YAAAA.

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  Cristhian Montaño (@___CM1) reportó hace 19 minutos

  La señal de @ClaroColombia ser tan ******?

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  🍊 (@Mariana_9826) reportó hace 19 minutos

  @Suspirolunar1 @ClaroColombia No se sabe quién es peor, el servicio posventa de @Tigo_Colombia es una gonorrea.😮‍💨

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  Angela Lopez Cuellar (@axlopezcuellar) reportó hace 19 minutos

  En el día ya 4 horas sin servicio de internet, telefonía, nada de @clarocolombia ... servicio intermitente desde hace una semana en Bogotá, sector salitre

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  Valentina Martínez (@ValenTapias_) reportó hace 21 minutos

  Qué señal de datos tan mala @ClaroColombia 😠 no he podido escuchar bien el Space!!!!

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  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 23 minutos

  Internet de ****** @ClaroColombia

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  Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 27 minutos

  @JDOembajador @ClaroTeAyuda En celular, hogar, todo lo que diga Claro esta pesimo en Villavicencio.