Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 03/27/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisgabo11 Luis Gabo (@luisgabo11) reportó

    @ClaroTeAyuda Como complicado enviar los datos de todos los usuarios claro de #Yopal que nos hemos visto afectados, en mayor medida desde ayer por no tener señal. Será que las antenas no funcionan?

  • nnfdrs milenacervantes (@nnfdrs) reportó

    @ClaroColombia no funcionan las llamadas qué pasa con el servicio

  • ecar1302 Edy Car (@ecar1302) reportó

    @ClaroColombia @weareoneEXO Señal mala hoy en puente Aranda

  • stevehalvarezv Steve Alvarez (@stevehalvarezv) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Todos son los mismo. El problema de los oligopolios.

  • patacovsky Patacón Maximoff (@patacovsky) reportó

    Toda la tarde y lo que va de la noche y nada que la señal wi-fi de mi modem aparece @ClaroTeAyuda

  • Juan_Pompougnac Juan Pompougnac (@Juan_Pompougnac) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez se dañó el internet. Un día funciona y el otro no. Cojan juicio ! @clarotejo....

  • albert971 Albert (@albert971) reportó

    @jesusowpadilla Enhuesado con @ClaroColombia que se fue la señal de tv así no más. Parece que también están en confinamiento porque no responden.

  • cielo_rusinque Cielo Rusinque Urrego🇨🇴🇫🇷 (@cielo_rusinque) reportó

    Que HORROR @ClaroColombia me plantaron toda la tarde con el cuento que llegaban en "media hora" , no pude trasladar mi servicio de ETB porque demoraban aún más de una semana el traslado. Que desespero estos servicios.

  • Kattyvaneperez1 Ex Sirenita 🧜‍♀️🦋 (@Kattyvaneperez1) reportó

    @andresfpadilla2 @ClaroColombia Pásate a Tigo 👀 yo te vendo el plan jajajaja 35k y es baratico si srrr

  • luismiguelariza Luis Miguel Ariza (@luismiguelariza) reportó

    @SICARARE @ClaroColombia En llamadas y datos. El más lento de todos. En una encuesta que hice entre amigos del Facebook, ganó @Tigo_Colombia. Todos se están pasando.