Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 03/09/2026 22:15

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FachoOpresor Polombiano Atenido (@FachoOpresor) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución pa dentro de cuantos meses es pues? Malparidos.

  • mariapancracia_ La María (@mariapancracia_) reportó

    @ClaroColombia será que los señores de claro se dignan a prestarme el servicio por el cual estoy PAGANDO muy cumplidamente? Es increíble lo pésimo es este servicio, no sean abusivos, respeten al cliente @sicsuper

  • MaEugeniBurbano Ma. Eugenia Burbano (@MaEugeniBurbano) reportó

    @ClaroTeAyuda @UnigarroMaria Muy mal servicio de atención al cliente

  • jessiezf92 Jessie 🍒 (@jessiezf92) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Para qué me piden que escriba por DM si no me van a responder? En serio con ustedes todo es imposible, que porquería de servicio

  • pelaotrincado Miguel Trincado (@pelaotrincado) reportó

    @clarochile_cl me podrían contactar para solucionar mi internet? Llevo 2 semanas sin internet y no tienen servicio técnico habilitado... @ClaroTeAyuda @ClaroRD

  • derpoltergeist PabIo Меdіnа Urіbе (@derpoltergeist) reportó

    @Mapicava @iShosholoza @ClaroTeAyuda El internet de ETB es excelente, pero el servicio al cliente es una pesadilla. Llevo casi un mes intentando que me instalen el servicio y ha sido imposible.

  • ospinaesgerman German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    Dos semanas con servicio intermitente de @ClaroTeAyuda. Es una ****** su Internet.

  • elipama07 Eli (@elipama07) reportó

    @ClaroColombia Llevo más de 1mes esperando respuesta a una petición que realice por unos servicios adicionales activos sin mi consentimiento, NO VOY A PAGAR. qué incompetentes, entonces toca exhibirlos de esta manera a ver si se pellizcan un poco con los usuarios!! Exijo solución

  • mariapalitoc Maria Paula Caro Julio (@mariapalitoc) reportó

    @ClaroTeAyuda @otraanodinaa Pura ******! En verdad llevamos tres semanas sin internet y sienpre llegan con un chorro de babas a negarnos el servicio. Eso sí, pa venir a lavarse las manos en redes a media noche sí tienen un bot 😪

  • grellito @grellito (@grellito) reportó

    @ClaroTeAyuda lo peor es que se paga factura completa y el servicio pésimo. Repetidores y solo estorbo porque tampoco funcionan.