Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 01/24/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Afidalgo66 Antonio Fidalgo (@Afidalgo66) reportó

    Hasta cuando debemos soportar su pésimo servicio, su indolencia absoluta, su ineptitud absoluta y eso sí, sus cobros por la prestación intermitente del servicio contratado??? @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • josedpitav Jose Pita (@josedpitav) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda por favor tengo más de una semana sin servicios si no me solucionan lo meto por garantía y los demando por daños y perjuicios instale los servicios y solo duro 1 día 😡😡😡😡

  • jaortizm Jorge Andres Ortiz M (@jaortizm) reportó

    @ClaroColombia es la peor red del país! Me arrepiento de haberme cambiado de operador! Esperemos que algún día llegue un operador que valga la pena en Colombia! @womcolombia será que cambia la historia?

  • Jeng_Metzler 🎯 (@Jeng_Metzler) reportó

    @hechadepecas Por que @ClaroColombia es una lacra. Lacra: término usado para referirse a una persona u entidad que se dedica a enriquecerse mediante la estafa y el engaño. Ref. @ClaroColombia

  • ederaguilar1987 Eder Aguilar (@ederaguilar1987) reportó

    @ClaroTeAyuda que porqueria ni para pagar factura sirve

  • elextranjero2 Servidor de Nadie (@elextranjero2) reportó

    @hechadepecas La señal de @ClaroTeAyuda se cae, interrupciones continuas o llamadas no salen.

  • andres_fbm Andres Ballesteros (@andres_fbm) reportó

    @ClaroTeAyuda @amas89 Llevo dos meses sin señal, por eso tomé la decisión de cambiarme de operador. Lo que si llega puntual es la factura.

  • CatherineCruzB Catherine CruzB (@CatherineCruzB) reportó

    @MundoLuque Imaginate tu!!!! 😒 El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido una pesadilla esta vez

  • StyrveC Steven Celis S (@StyrveC) reportó

    Día 3 de @ClaroColombia aún sin servicio, sin agendas para atención presencial @sicsuper @MinTIC_responde

  • jmen17 John Romero (@jmen17) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me mamé de ustedes, el servicio falla y no puedo comunicarme , Twitter no responde. WhatsApp no responde , la línea no responde. Llevo más de 1 hora, ya decidí cancelar pero como si no responden, toca con la @sicsuper ?