Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 02/16/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luislva29465948 Luisfer (@Luislva29465948) reportó

    @ClaroColombia Porque la señal está tan mala

  • linamosquerat sin (@linamosquerat) reportó

    @ClaroTeAyuda enserio porq tienen tan pésimo servicio de Internet otra vez otra vez otra vez sin Internet, el técnico se fue el sábado y hoy lunes otra vez sin wiffi..

  • caguilarcol Carlos Aguilar (@caguilarcol) reportó

    @claroteayuda reporto problema con la señal de Claro en Ibagué; desde el pasado sábado la señal de datos no es constante

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda CLARO primero presta un mal servicio, luego perjudica a sus clientes suspendiéndole los servicios de comunicación en medio de la pandemia y trata de cobrar dinero que no se les adeuda.

  • mario_puello Mario Axel Puello R. (@mario_puello) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia escribí al me hace horas y dijeron que me ayudarían y ni ayuda ni respuesta, cómo hacemos? 😡😡😡

  • Klaudia_Salazar ℂ𝕃𝔸𝕌💙 (@Klaudia_Salazar) reportó

    Esos datos de @ClaroColombia son una porquería. Ay perdón me altere😑

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó

    @ClaroTeAyuda @dannileonn1 Tu peor error.....

  • PaitoCp 𝕄𝕤. ℙ𝕠𝕞𝕞𝕖𝕝𝕙𝕠𝕣𝕤𝕥 (@PaitoCp) reportó

    Y aqui sentada esperando que @ClaroColombia me explique que es internet en movimiento. Y que explique por aqui, porque nunca me llamó

  • ervillarrealv Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de Claro no tengo servicio de Internet desde esta tarde cuando en plena reunión de Docentes y SED y Contraloría Distrital se corto el Internet. Mañana 8 am reunión de Concejo directivo y no tengo Internet grave solución por favor

  • ZamirOsPi Zamir Ospina (@ZamirOsPi) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo dos meses solicitando la información correspondiente a un supuesto fraude (que ustedes manifedtaron), por el cual me bloquearon la cédula, para poder interponer la denuncia y a ustedes no les da la gana de dar respuesta