Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 03/26/2026 22:05

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SR4RK4NG3L Richard A. Madrigal™ (@SR4RK4NG3L) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda con mi módem

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda El peor servicio y los ladrones mas desgraciados estafan a un adulto mayor y le dicen que debo mi cuenta pospago son hijuepu no merecen mas ladronesestoy al dia y la obligan a pagar ladrones respondan soy yo el dueño de la cuenta desgraciados @sicsuper

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @CarolDayan96 @ClaroTeAyuda Pero como trabaje co claro mucho tiempo conozco muchísimo. De otro usuario en mi caso ya no hubiera seguido peleando, pero como se que son unas joyitas. Vamos 9- a 1 a favor mio

  • merachimbita No Franz. (@merachimbita) reportó

    El servicio de @ClaroTeAyuda es increíble. Llamé porque tenía intermitencia en el servicio de Internet. Después de dos llamadas de media hora cada una ya no tengo Internet 🤡🤡🤡🤡

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy al dia con mi plan post pago que hacen robando a un adulto mayor desgraciados respondan @sicsuper

  • odeciacam oniria (@odeciacam) reportó

    Increíble que para que el pedazo de basura de Internet de @ClaroColombia funcione bien uno tenga que limitarse a hacer las cosas en la noche.

  • EduarAguilera Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó

    Sres @ClaroColombia @Sicresponde SIGO SIN SERVICIO DE INTERNET me llamaron ayer para programar visita hoy de 7 a 1 pm el técnico no llegó nunca y por mi claro veo que cancelaron la visita y programan una para el 23, quien responde???

  • DiscapCapilar Discapacitado_Capilar (@DiscapCapilar) reportó

    Aun no entiendo porque ustedes siguen con ese servicio con @ClaroColombia cuando no sirven para nada y queriendo cancelar servicios y ahí si no contestan o cuelgan las llamadas. Así o más ineptos?

  • EduarAguilera Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó

    Lo mejor es quitar esa porquería de Servicio @ClaroTeAyuda ustedes incumplieron con el suministro de servicio, ni un mes y 3 visitas de técnicos un módem dañado que instalaron, repetidores de segunda REQUIERO UNA SOLUCION INMEDIATA.

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda Respondan desgraciados exijo una respuesta estafadores @sicsuper