1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. San Pedro
Claro

Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

  • omartrujilloa
    Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

  • PalmaBohorquez
    Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"

  • juandavidmarinh
    Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia

  • Sc960612
    SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo

  • Ronald1278
    Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?

  • CarlosV098
    Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que inconformidad con su servicio 😩

  • CERRABALZA
    Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …

  • mispinceles
    MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨

  • mispinceles
    MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

  • Elizabe58875410
    Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓

  • Tatisdenadel
    Bebop🌌 (@Tatisdenadel) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡

  • Juligalindo2
    Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YinaCuellar3
    Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 2 años solicitando que me suspendan un servicio que ya no uso por cambio de residencia y siguen llegando facturas que me ha tocado pagar y siempre me dicen que ya quedó y al mes siguiente vuelve y llega la factura. Es una falta de respeto

  • glamar457056
    glamar (@glamar457056) reportó

    @ClaroTeAyuda No sé puede enviar mensaje desde ayer sin servicios de claro y si llega la factura cumplida que pasa señores tocara demandar pur incumplimiento necesitamos solución rápida

  • ClaudiaDuquino
    Claudia Marcela Duquino (@ClaudiaDuquino) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, requiero cambiar la contraseña WiFi desde la app y desde hace 2 días aparece una ventana emergente para adquirir WiFi ultra y no deja ingresar, solo permite el acceso para comprar el servicio, al cerrar la ventana regresa al menú principal.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @vivianrodb @ClaroColombia @vivianrodb Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso e indícanos si el producto se encuentra actualmente en garantía, para darte la orientación adecuada. Feliz tarde.

  • DanCalderon2012
    Daniel Calderon (@DanCalderon2012) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas adquirí un servicio móvil por asistencia telefónica me indicaba que en costo eran 29900 y llega la facturación por 48900, hice el reclamo y me dieron la razón dejando el valor por 29900 por 1 año y ahora me llega la factura por 34000 quisiera me den solución

  • IkeCampeon
    Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó

    ********* el día que tocó hacer contrato con ustedes @ClaroColombia son la basura la grande que existe y eso que tienen a Tigo al lado, toda la hpta semana con cortes del servicio

  • jonta0413
    Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.

  • JJavierOrdonez
    Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó

    Ve ********* de @ClaroColombia necesito un link para retirarme de su hp servicio malparidos

  • MDRamos21
    Valery (@MDRamos21) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

  • Giankarlo23
    Giancarlo Lozano A. (@Giankarlo23) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Yo tengo servicio Móvil y servicio Hogar de Claro, y me llaman varias veces para que cambie de celular. Joden con varias llamadas, pero ni un descuento le dan a uno por ser usuario.