¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• jose pablo meza (@popemeza1) reportó hace 32 segundos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio

• SST♡ (@Sc960612) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo

• Ronald Romero (@Ronald1278) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 10 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve

• Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 22 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

• YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?

• YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬

• Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo

• Ronald Romero (@Ronald1278) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 26 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

• YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺

• Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia

• MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

• Dayana A. (@Daompe) reportó hace 29 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 40 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

• YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Se cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 49 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

• MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

• americano123 (@americano122345) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anakin Skywalker (@GuilleOviedo) reportó hace 14 minutos

  Ser cliente de @ClaroColombia es como una prueba a la paciencia. No sólo porque la empresa en general trabaja terrible sino que contrata un personal que deja mucho que desear, en especial en redes sociales.

• Carolina Miranda (@mirandacudriz) reportó hace 24 minutos

  El colmo de los señores @ClaroColombia hice portabilidad a otro operador y me están cobrando mes sin tener cuenta activa. Y cómo ya no está activa, tampoco puedo poner la queja en el call center. Que tengo que hacer?????

• Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Pero cuándo? Estoy llamando a la línea de atención y siempre cuelgan. Ni la app funciona, nada.

• LOVIS (@DJLOVISWDM) reportó hace 29 minutos

  Luisito comunica estafado por @ClaroColombia es que esto es el colmo de los colmos. Fijo al pobre se le cae la señal. #Clarorobaaluisito

• Emejota🤍 (@Maria_gon01) reportó hace 29 minutos

  lo peor que yo he hecho es pasarme a @ClaroColombia que datos tannnn malosss🤬🤬🤬🤬

• Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia ¿Alguien que me explique esto? Dice que el servicio se realizó y JAMÁS llegaron ¿Me cobran por estos servicios y nunca los hacen? @sicsuper

• Faangamex (@faangameYT) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia @ESPNColombia Que paso con la señal? Ya no hay internet en la zona de Kennedy

• FJAH (@WakeEphraimW) reportó hace 36 minutos

  @ClaroTeAyuda No me ayudaron nada. Un asesor me salió respondiendo con algo que no tiene nada que ver con mi problema. Lean carajo.

• Sergio Mario #OP10 (@ChechoMario7) reportó hace 37 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el colmo la incompetencia de ustedes y sus servicios, nos programaron una visita para ayer en horas de la tarde, viene el técnico y dice que ya no puede dar el servicio porque se lo asignaron a otro y hasta hoy esperando y no llega nadie.

• Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó hace 39 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 10 minutos esperando que me contesten en servicio al cliente. Necesito cancelar un plan. Ustedes lo acosan a uno con SMS para pagar, se paga y que rogadera para retirar el plan.