¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca 03/21/2026 19:55

marzo 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo
Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy preocupado, trabajo freelance y dependo del internet. Estoy perdiendo trabajo y dinero con el mal servicio.😵
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 9 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?
Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 11 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 11 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?
Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención
Bebop🌌 (@Tatisdenadel) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 22 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 26 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó hace 28 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"
Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨
Dayana A. (@Daompe) reportó hace 34 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia
Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.
Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 53 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

el badillero (@BadilleroEl) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Eres una pesima empresa de 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩, @ClaroColombia, maltratas a tus usuarios, no atiendes quejas y lo peor de todo no solucionas nada, ¿Osea contigo carta blanca?
fernando rivera (@ferchorivera72) reportó hace 3 minutos
Sres @ClaroTeAyuda aún el daño persiste en el deco y según uds es una falla masiva en toda el área y q por eso no lo pueden arreglar igual la señal de internet es mala quiero q se descuente los días sin servicio y si no puede para cancelar el contrato. Q hacemos??
josevph (@josevph) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
Gloris (@gloris716) reportó hace 3 minutos
@TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Total, es terrible esa llamadera o los mensajes
el badillero (@BadilleroEl) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Eso no sirve de nada su atencion y la linea ni nada
🍒joysjcg🍒 (@joysjcg) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda como es posible que llamo para que me cambien la fecha de facturación!!! Y me dan un radicado que si van a hacer el cambio y acá estoy recibiendo sus mensajes de que no he pagado mi factura!!!!
camilo MIDNIGHT 🕰️ (@iamcaamilo) reportó hace 6 minutos
@TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Para que cuando uno coja el servicio sea un asco, una porquería, esa es la intensidad que quieren tener, ganas de *****
Dora Dora (@doradoraladora) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con mi suscripción a Netflix ya van seis radicados y nadie me ayuda, dicen que llaman y nadie ha llamado necesito saber porque mi app está dañada que pasa soluciones ya
Jean Carlos Gómez (@jeanquiz) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Es de lo peor el servicio y la atención y el nivel de acoso de esa empresa es increíble!
Deyanira (@deytib) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia nos da de regalo de Navidad ausencia de Internet y televisión. Que generosidad!!! 😡😡😡 Desde anoche dicen que la falla reportada tiene prioridad y que arreglaban a la 1 am. Son las 10 am y no hay como trabajar. Claro es una empresa desconsiderada.