¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá y Riofrío.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuluá |
Internet | |
| Tuluá |
Internet | |
| Tuluá |
Internet | |
| Riofrío |
Teléfono | |
| Tuluá |
Internet | |
| Tuluá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Carlos Julio Peña
(@CarlosJulio893) reportó
desde
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
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Juan Camilo Gallardo
(@Juanca_Gallardo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención
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Andres Aguilar
(@anthonyaimar) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo
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Carlos Julio Peña
(@CarlosJulio893) reportó
desde
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy preocupado, trabajo freelance y dependo del internet. Estoy perdiendo trabajo y dinero con el mal servicio.😵
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨
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Sergio Marcelo Cerra Balza
(@CERRABALZA) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …
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Arturo España
(@arturoaespanaf) reportó
desde
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
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Juan David Marín
(@juandavidmarinh) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia
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Carlos Julio Peña
(@CarlosJulio893) reportó
desde
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
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Bebop🌌
(@Tatisdenadel) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡
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Dayana A.
(@Daompe) reportó
desde
San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
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Carlos Julio Peña
(@CarlosJulio893) reportó
desde
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
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Carlos Julio Peña
(@CarlosJulio893) reportó
desde
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
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Juli Moderna🖤
(@Juligalindo2) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?
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Luis Enrique Palma Bohorquez
(@PalmaBohorquez) reportó
desde
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"
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Sergio Marcelo Cerra Balza
(@CERRABALZA) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wilford Camargo
(@wilfor_dc) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 2 semana sin internet, llamo 5 veces al día al call, día intermedio me programan una cita, dónde no me solucionan nada porque el problema es externo. ¿Cuando se van a dignar a arreglar el nodo en mi barrio? @sicsuper @MinTIC_responde
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Willson Salazar Oroz
(@salazar_oroz) reportó
@ClaroTeAyuda Por los dos contesto.. porque la gente tiene derechos de saber que es lo que ofrecen y como lo ofrecen...ya conteste por el interno.. ahora me cortan el servicio.
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Andrés Benavides
(@andbep) reportó
Srs. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper cada día el servicio de internet hogar es peor, desde hace días el servicio es intermitente y la velocidad muuuyyy por debajo de lo contratado.
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Jao Gómez 🎮💚
(@JaooGaming) reportó
Los de @ClaroTeAyuda solo te llaman para hacer un test de velocidad y a decirte que van a estar pendientes, que no los llame que ellos me llaman 😡🤬 @sicsuper
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JHФИ FЯΞDDУ MUЙФZ
(@jfreddymunoz) reportó
@ClaroColombia otro día con internet a medias, no he podido ver una película completa y la señal del deco para ver tv es aún peor
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
@ClaroTeAyuda sin servicio desde las 9 am! 🤯
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JuanchoLoco
(@juancgonzalezmo) reportó
@ClaroColombia El pago de mi servicio está al día, pero me están enloqueciendo las notificaciones de que estoy en mora. Servicio al cliente nunca contestan. ¿Qué se debe hacer para que acrediten el pago y dejen la acosadera? ¿Hay que entablar tutela o qué? @sicsuper
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JHФИ FЯΞDDУ MUЙФZ
(@jfreddymunoz) reportó
@ClaroColombia Pero como la voy a ver si nisiquiera es estable la señal de internet, medio día tratando de ver una película completa, el plan de hoy sería mejor salirme de claro y conseguir un mejor proveedor
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sergio
(@Sergio0194) reportó
@ClaroColombia Hace 2 semanas instalaron ultra wifi en mi casa y es lo peor que existe, se cae la señal a cada rato y me toca desconectar y conectar todo y si no sirve llamar y llamar, no me han solucionado eso, quiero que desconecten eso y me dejen el módem de siempre.
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Gerard Bermón 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
@ClaroColombia me pueden decir por qué el servicio de datos móviles es TAN MALO casi INEXISTENTE en Conquistadores?