Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaQuien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
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SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaPresiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo
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Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?
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Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda que inconformidad con su servicio 😩
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaDebemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.
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saxtok (@SastoqueConcha) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaMano, no hay nada más maluco que los datos de @ClaroColombia , que ****** tan inservible , tan asquerosa, que estressssssssss
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺
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Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
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Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaLos de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaSe cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaY @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@ClaroColombia Esta maldita empresa es una ladrona porque no hay un mes que los servicios fijos o móviles no fallen y los cobros siguen iguales-ya estoy cansado que me roben y les pido que me devuelvan los pagos que he hecho-hoy no sirve el servicio fijo y no quieren responder.
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O2 (@OscarChavarrey) reportó@DanielSanin @ClaroColombia Pésimo servicio. Tarifas altas. Cobros de re conexión ilógicos. Internet lento.
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Cristian Gil (@crisangiro) reportó@ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Primero toca colocar el reclamo por facturación a Claro en caso de respuesta negativa si se sube a SIC
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Humberto (@Humbert60164269) reportó@ClaroTeAyuda @ginamonteli @sicsuper A mi me visitó el técnico de claro y me dijo que el módem principal tenia problemas , que no era compatible con el cableado externo y que debería ser cambiado, programaron la visita del supuesto técnico para ayer y nunca apareció, cancelaron la visita y no avisaron
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David Rodriguez (@drodrygezm) reportó@ClaroColombia Enserio hace menos de un hice la portabilidad , cambie de cel y el berraco código que me envían no sirve pa 3 carajos , como le hacen perder el tiempo a uno
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María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó@ClaroTeAyuda otro día más sin solución, envían un técnico y aún así el servicio no funciona, ni siquiera saben cuál es el problema y me tienen sin servicio, cobrando excelentes, proporcionando un buen servicio, para nada.
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Gin&tonic (@ginamonteli) reportóSi una empresa proveedora de Internet como @ClaroTeAyuda entrega un módem que se daña antes del mes, el usuario pide una visita, agendan cita y nunca llega el técnico, y se completan 5 días sin servicio ¿se puede solicitar que sean descontados esos días del pago? @sicsuper
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Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó@ClaroColombia ¿Cuándo se restablece el servicio de hogar? No pude trabajar la jornada completa por la falta de servicio hogar.
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Aldair (@aldaiir_15) reportóLa señal de @ClaroColombia ha estado inservible. Se va por ratos y cuando regresa solo tiene una sola raya. ¡Qué desastre!
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio y ustedes se niegan a atenderme, voy a tener que acudir a una queja con la @sicsuper por la falta de servicio y daños y perjuicios