Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá, y Buga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuluá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Buga
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda por favor ayuda, necesito mejora en el servicio de internet hogar, se cae en todo momento, no he podido trabajar ni hacer nada.
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Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"
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Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención
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saxtok (@SastoqueConcha) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaMano, no hay nada más maluco que los datos de @ClaroColombia , que ****** tan inservible , tan asquerosa, que estressssssssss
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Dayana A. (@Daompe) reportó desde San Pedro, Valle del CaucaLlevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
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MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaLos de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.
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MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.
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jose pablo meza (@popemeza1) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaEs increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio
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americano123 (@americano122345) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.
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Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.
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SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaPresiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Estoy preocupado, trabajo freelance y dependo del internet. Estoy perdiendo trabajo y dinero con el mal servicio.😵
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó¿De qué sirve que me contacten si no ofrecen una solución? Sigo sin internet y mi empleo está a punto de perderse por culpa de @ClaroColombia. Su negligencia me está costando mi sustento. ¡Exijo una respuesta seria de una vez por todas! @ClaroTeAyuda
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Onix (@Denunciemoou) reportó@ClaroColombia @JuniorClubSA Son unos estafadores cuidado con el servicio
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AndresFVeraRamírez (@andresfvera) reportó@ClaroColombia ¿Canal indicado? Eso me dijeron de WhatsApp. Eso dicen del teléfono. Eso dicen de su APP Mi Claro. Pareciera que ninguno es indicado cuando ni tecnológica ni humanamente hay soporte real. Las respuestas se pierden en el medio y entre tanto excluyen personas y generaciones.
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Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó@ClaroColombia deja sin internet a sus usuarios por hacer mal su trabajo. Un técnico instaló en la torre y desconectó mi línea. ¿Su respuesta? 7 días de espera para que vengan a "revisar" @sicsuper
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OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó@ClaroColombia Claro hptas, PQR 1118109532 vinieron a conjunto le pusieron internet a un vecino, y me descontaron el servicio y la respuesta es que se validara su solicitud hasta el 18, pésimo servicio al cliente. Necesito internet ya!
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Maya (@mayavalenzuelaa) reportóQue difícil es pedir un traslado @ClaroTeAyuda QUE SERVICIO HORRIBLEEEEEE
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Denji (@andresitopichic) reportó@ClaroColombia asco de internet, una 💩, 70 hpts
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William Parra (@kasio24) reportó@ClaroTeAyuda hola necesito soporte técnico parami servicio de internet hogar
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Diego Velasquez (@diegoandresvc) reportó@LorenaPReyesC @ClaroColombia Esto es causal de incumplimiento de contrato, deberías cambiar de operador lo más pronto que sea posible, yo desafortunadamente cambie la ETB que aunque no es perfecto la verdad está muy lejos en servicio al cliente y calidad de internet que @ClaroColombia...graso error el mio
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Carito (@carolin41634628) reportó@ClaroColombia no se en que momento paso de ser malo a ser perverso este servicio de telefonía e internet? Ni para instalar y mucho menos para un servicio técnico y lo peor es q se excusan en l empresa contratista hágame el favor... Hasta cuándo... Está falta de respeto.