Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 2 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

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  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que inconformidad con su servicio 😩

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  jose pablo meza (@popemeza1) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio

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  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 7 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

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  Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 19 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

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  YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Se cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !

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  Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó hace 27 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 31 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

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  americano123 (@americano122345) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

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  Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo

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  MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

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  Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …

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  MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 49 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

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  YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

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  Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 56 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos

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  YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬

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  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó hace 1 minuto

  @sicsuper @ClaroColombia @SolucionesClaro Si, entiendo eso, lo que sucede es que ya lo hice antes ustedes, cómo entidad reguladores y no he recibido respuesta por parte de ustedes.

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  Andres Hoyos (@thiago0420) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper hasta cuando se debe esperar que los ineficientes de @ClaroColombia se les dé por enviar un técnico que restablezca el servicio celular caído desde el día de ayer? Porque acá nunca pasa nada?

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevos sin servicio? Qué raro que los servicios de ustedes les dé por fallar. Qué hago con ustedes? Qué se hace con un servicio tan porquería como el de ustedes

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  paupauu (@paulaestresada) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia te odio con todo mi corazón que ****** de servicio

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  GB (@DG263202) reportó hace 9 minutos

  @larroticaa @ferchoprr @ClaroColombia Yo tengo plan pero estoy que me cambio de operador, entre 5-10 llamadas al día para fastidiar

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  carlos mario marin (@negrito3006) reportó hace 10 minutos

  @elincontra @ClaroColombia Desafortunadamente todas son malas...calidad del servicio deficiente y atención al usuario desastrosa

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y como para cuando el arreglo del internet hasta cuando tengo que esperar que arreglen las fallas que son intermitentes y hacen que la señal sea un bombillo de navidad que prende y apaga cada rato

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia De verdad que no respetan los clientes, por lo menos respeten la antigüedad del servicio y la antelación con la que pago.

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia, de cayo la señal de internet. Cuenta 40396166, cédula 1013651358