Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve
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Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.
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SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaPresiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo
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Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaSres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaY @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaCasualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
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Bebop🌌 (@Tatisdenadel) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaQuien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
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Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper
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Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaEntonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia
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Dayana A. (@Daompe) reportó desde San Pedro, Valle del CaucaLlevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
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MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan
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Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?
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Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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... (@VillotaLili) reportó@ClaroColombia buenos días. Estamos más de 24 horas sin servicio. No me han colaborado, uds dicen que por DM y tampoco responden. Servicio pésimo.
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Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó@ClaroTeAyuda Hoy nuevamente los servicios caídos, así no se puede, necesito un servicio de calidad no que siempre esté caído. Siento que estoy botando mi plata, supuestamente con la visita del técnico solucionarían pero sigue igual o peor. Mañana primera hora solicítare cancelar
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Lucelly Peña M. (@PenaLucelly) reportó@DigameAndres @ClaroColombia El mal servicio es increíble y además cobran lo que no es cortando el servicio para cobrar reconexión, sin importarles el daño que hagan en medio de la crisis que atravesamos.
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Gagp (@gagp666) reportó@ClaroTeAyuda hoy de nuevo les solicito me ayuden a solucionar la falta de servicio de internet en mi hogar, ya son 2 semanas de intermitencia, hoy 26 de dic amanecimos de nuevo sin servicio, por favor una solución urgente, estamos incomunicados, y la factura seguro llegará.
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Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó@ClaroTeAyuda continu ala intermitencia del internet a cada rato sin WiFi me dieron un caso de 17 horas sí claro como no todo un mes puff un año pesimo
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palacio Andrés (@NCocido) reportó@ClaroColombia A mí hermana le bloquearon la sim cuando la pasó a otro operador. Que pasa claro? No quieres que los usuarios decidan con que operador quieren estar? Hace un mes y no le dan razón ni solución. Va a perder el número señores irresponsables
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Andres Contreras (@andres_fe07) reportó@ClaroTeAyuda qué pasó con el internet? No pudieron solucionar? Que servicio tan pésimo!!!
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Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó@dlorep @ClaroTeAyuda @MovistarCo Estoy en las mismas, pero Movistar también salió mal.
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Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda ya son 36 horas esperando que solucionen una falla en el servicio de internet de mi casa, a quien debo llamar? Que pésimo servicio!!!!
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Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó@Julieth_CF @MovistarCo @ClaroColombia No voy a seguir pagando recargos por cosas que nunca me he consumido y llamar cada mes por lo mismo sin que me den solución y tener que pagar ¡No gracias!