Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 01/11/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Camilocge camilocg (@Camilocge) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo un problema cuando quiero ver un canal en vivo en claro video, sale un aviso que tengo que contratar claro tv go plus, por favor su ayuda para solucionarlo.

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    busco servicio para hogar internet y televisión para Bucaramanga ya @ClaroTeAyuda no se dieron mañas así que señores de @tigohogar @movistarhogarcl

  • DIZQUECATA CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó

    De nada me sirve tener internet de @ClaroTeAyuda si mi hijo no puede ver clases, ni puedo pedir una cita médica, ni navegar en nada que no sea Facebook y WhatsApp. Me tiene harta! HARTAAAAAA

  • OrlandoJoseCor8 cunday 77 (@OrlandoJoseCor8) reportó

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia No le an pagado el servicio el estado ,paguemos tu para que no le suceda eso

  • ofbohorquez7 Omar Bohorquez (@ofbohorquez7) reportó

    @ClaroColombia Ojalá tuvieran buena señal para usar eso, pésimo servicio y cobertura....

  • camiloape Camilo Pinzon (@camiloape) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué magica razón no hay señal de datos alrededor del portal 80?! Censura tal vez?

  • LitosAgudelo Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito que me llaman, porque por medio del *611 es imposible comunicarme. Necesito que me solucionen de una vez ese cobro que me están haciendo y que no debo pagar en tanto fue error de la empresa. ¿Cuánto tiempo tengo qué esperar? Gracias.

  • NATYMARIN32 NATALIA MARIN (@NATYMARIN32) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper cómo se hace para que en claro respondan por un equipo comprado en la tienda virtual. Pésimo servicio

  • johnnarvaezc John☘️🇨🇴 (@johnnarvaezc) reportó

    @ClaroColombia su señal es pésima, llevo tres meses pagando y sin recibir un servicio de su parte, cada mes dicen estar solucionando los inconvenientes, @sicsuper que pasa con las mentiras de @ClaroColombia

  • paor42000 Psic. Tanatóloga_Pauli (@paor42000) reportó

    Cobros excesivos y cambio de planes móvil no autorizados por @ClaroColombia sin evidencia de la petición del usuario y demoras en solución definitiva. Urge revisión de @Superservicios