Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 01/02/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FABIOan88 Fabio (@FABIOan88) reportó

    Uno necesita el imei y serial de un celular para hacer un reporte y seguimiento por robo y los genios de @ClaroColombia dicen que se demoran 15 días en entregar eso. ¿El internet hogar? Una absoluta PESADILLA. Asco de empresa. No contratar NADA con ellos. @ClaroTeAyuda

  • jorgetriana5 Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó

    @ClaroTeAyuda continuo a la espera de una solución.

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ayer por la tarde solicite una información técnica para un nuevo producto y aún no tengo respuesta

  • milefd Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo 40 minutos con el servicio caido

  • lmouthonc Liliam Mouthon (@lmouthonc) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble que me roben el celular y teniendo el equipo asegurado, al comunicarme con la aseguradora la respuesta que recibo es que Claro cancelo la póliza

  • Julinardila7 Julián ardila (@Julinardila7) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días más o menos en cuanto tiempo me dan respuesta?

  • Anakrodriguezv Katherine Rodríguez (@Anakrodriguezv) reportó

    @MovistarCo El peor servicio del mundo no vinieron a instalar los técnicos pasaron y se fueron y nadie dice nada no llaman.atencion pésima. Si @ClaroColombia es malo ustedes son peor

  • jorgetriana5 Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó

    @ClaroTeAyuda estos hijos de **** de claro son unos ladrones. La factura la debemos pagar completa pero el servicio es pésimo. No les importa el cliente. Son de lo peor. @sicsuper

  • jlastpt306 🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer estoy teniendo problema con las llamadas, mis datos funcionan normal pero las llamadas no. ¿Qué pasa?

  • elMandruke José Miguel☕ (@elMandruke) reportó

    Todos los días es la misma situación, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no son capaces de ofrecer un servicio óptimo, pero para cobrar si están muy cumplidos, les hago una pregunta ud no se cansan de robar?