¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 39 minutos desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 43 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LamuSa (@lamus_sa) reportó hace 16 segundos

  @ClaroColombia señores claro, que debo hacer para que dejen de cobrarme un servicio que No tengo con ustedes. Es desesperante la acosadera, No tengo servicios hogar con ustedes. Sus canales de comunicación son deficientes.

• julian diaz (@juliandiaz58022) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Y no he podido comunicar con servicio al cliente

• Marce_D (@OnlymeMD) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Hola! Pues a mi me parece inconcebible: linea de Claro, equipo de Claro y 25 dias sin servicio por irregularidades @ClaroColombia

• Tony Garcés (@Anthonygato16) reportó hace 5 minutos

  No puede soplar brisa porque la porquería de @ClaroColombia se les va el internet... 😒😒😒😒

• vladimir Fajardo (@nicolay1234) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia más de 15 días y nada de Internet pagando 30M y me llega 1 no dan solución @sicsuper

• Juan Carlos (@JuanPapi1976) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me manda a solucionar los problemas vía digital y está es la respuesta me soluciona el problema o canceló el servicio

• Joy Rodríguez (@joyrodriguezo) reportó hace 17 minutos

  @itsgeorgelrm @ClaroColombia De la ******.

• Fernando J . Salgado (@ferchitosalgado) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Si Claro Video esta incluido en mi plan porque no me deja ver nada? Esta o no incluido o porque me llego ese mensaje

• Juan Carlos (@JuanPapi1976) reportó hace 20 minutos

  Que pereza con @ClaroTeAyuda menos mal esté mes cumplo la fecha de permanencia y inmediato me largo para otro operador los canales HD los cancelaron y el internet no soporta ni 3 equipos todos lo contrario a lo que dice el contrato ya estoy harto los llama y se les cae la yamada

• Fatsugardaddy (@Fatsugardaddy) reportó hace 21 minutos

  alguien le ha pasado que el tv LG no le reconoce el wifi. Me sale la red y al meter la clave dice que hay un 'error desconocido". La red funciona en todos los demás dispositivos, además probé usando el internet del teléfono y funcionó el tv. Llamé a @ClaroTeAyuda y no sirvieron