Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 01/28/2026 18:15

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RafaGuiillermo GUILLERMO (@RafaGuiillermo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevo más de 10 días sin servicio. Y no vivo en una zona de "difícil acceso" . La empresa cuelga cuando digo que cancelen el servicio. Tengo registro telefónico. Fuera de esta eso quieren cobrar el mes sin prestar servicio, y te dañan tu score.

  • mauriciofacio_ Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó

    Quien tiene peor servicio al cliente @ClaroColombia @Avianca o el @INPEC_Colombia

  • DanielJoseOP Daniel José ✨ (@DanielJoseOP) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con Roaming Internacional

  • morboarrecho3 Morboversatil (@morboarrecho3) reportó

    @Jcamilosanabria @ClaroColombia @Bancolombia Y yo con las de wom que porquería

  • LedysLivingston Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó

    Señores @ClaroColombia con el paso de la tormenta Julia la parte sur de isla de Providencia nuevamente quedó sin señal, necesitamos que toda la isla tenga condiciones para no quedar incomunicados ante estas emergencias

  • Claudia92435849 Claudia (@Claudia92435849) reportó

    @JackHousniJ @ClaroColombia Pero en cundinamarca esta pésima la señal.

  • maniaurbana Sir Alejo von Greiff 👽 (@maniaurbana) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Gracias, primero voy a intentar con Claro que llevo muchos años con ellos, pero en caso de que no puedan cubrirme ellos, los contacto yo a ustedes. Por favor no me vayan a aburrir antes de contactarlos, yo los busco. Gracias.

  • juanlondo52 Juan-Chilas (@juanlondo52) reportó

    La red hogar de @ClaroColombia falló toda la mañana hasta que finalmente a las 4pm dejó de funcionar completamente. Son ya más de las 10pm y aún seguimos sin internet… que decepción pagar un servicio tan costoso para que un robot te diga “en 8 horas podría estar solucionado”

  • BuhoCruz Grafito (@BuhoCruz) reportó

    @ClaroTeAyuda Será posible que pase una miserable semana sin presentar problemas el servicio?

  • RoaMartelo Johnny (@RoaMartelo) reportó

    @ClaroColombia está prestando un servicio tan malo, tan malo que ya se parece a mi Eps. Se necesita competencia de calidad