¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 5 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

• Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 27 minutos desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wasting time (@1octavo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda comenzamos mal, muy mal

• Nazly💎 (@ErazoNazly) reportó hace 6 minutos

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Yo me cambié por eso...la señal (o como se llame) era intermitente y solo me ofrecían aumentar la capacidad...yo les dije CHAO

• Sergio Bermudez (@sdbmusica) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta. No me han contestado. Ni confirmado si realizaron el bloqueo.

• Rayner Contreras (@ImRayCr) reportó hace 12 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia El problema creo que es en general con todas las telefonías del pais. Son una ladilla y Colombia creo que tiene el mayor porcentaje de llamadas spam del mundo 😩

• Sergio Bermudez (@sdbmusica) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, llevo 37 minutos en espera en la línea del *611, para reportar una línea y un celular. Necesito urgente bloquearlos por robo.

• LUIS ALEJANDRO MORENO (@alejo398) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia sin servicio en bogota, sin llamadas

• ZAFFIROS (@mimente_demente) reportó hace 17 minutos

  Y hasta el último día del año @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fallando. Hoy estamos sun señal y sin servicio de llamadas ¿si eso es a las 9 am como será a media noche y el colapso típico de fin de año?

• Mygemo (@mygemo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible no hay señal de claro en Tunja Para poder hacer un llamada, llamo y me contestan que hasta dentro de 24 Horas vilvera el servicio , que operador tan nefasto y mal prestador del servicio, espero que los entes de control tomen cartas en el asunto

• Germán (@gerdragon1984) reportó hace 18 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia @ClaroColombia es lo peor. Ni los fines de semana se libra uno de recibir llamadas y mensajes de texto ofreciendo planes. Es un abuso y una falta de respeto.

• Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pensaba que era exageración de los usuarios sobre el mal servicio de Claro! Hoy no hay comunicación vía celular en Sopo! Será coincidencia!