Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 08/31/2025 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Wilquino1 wilfredo quiñones (@Wilquino1) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes ¿Cuánto es un momento? Aun no recibo su llamada y pues la estoy esperando

  • VLADMAD1125 ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Deje un dm, me responden que ya me van a colaborar. Y pasan las horas y nada. Nadie responde. Y lo peor es intentar por la línea donde transfieren mi llamada a cada asesor y nadie soluciona.

  • amapolalactea Bearti ✨ (@amapolalactea) reportó

    @ClaroColombia ¿Quién me dá razón de cómo sacan un plan con ustedes sin verificar que la titular corresponda (yo)? Están suplantando mi identidad y me mandan un texto para que les pague ¿Que canales existen para que me ayuden a resolver? @sicsuper Yo nunca he sacado plan

  • atherk Héctor Julio Melo (@atherk) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas de internet en Cajicá, no me puedo conectar

  • SalsaCristina 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda OJO👀 Ladrones miserables corruptos yo no he autorizado ningún plan de videos El valor a pagar es c$40.000 y no $42.200 LADRONES MISERABLES LADRONES MISERABLES LADRONES MISERABLES LADRONES MISERABLES LADRONES MISERABLES LADRONES MISERABLES LADRONES MISERABLES LADRONES MISERABLES

  • fideduran Fidel Durán (@fideduran) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer no hay soporte, estamos evaluando cancelar todos los servicios ya que no hay respuesta telefónica ni por ningún lado

  • andres11616 Jairo Andres (@andres11616) reportó

    @ClaroColombia hay inconvenientes con la señal de Internet!!!

  • JONAS_GR Jonás Garzón (@JONAS_GR) reportó

    @ClaroColombia Jajajaja se caen más que Neymar jugando fútbol, pésimo servicio.

  • davidtuiran David Tuiran (@davidtuiran) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como me van a llamar? si estoy sin sim, no me la enviaron y ya la portabilidad cayó

  • juliana_pc juliana peña (@juliana_pc) reportó

    @Citytv Deberían multar a @ClaroTeAyuda tambien por el mal servicio q ofrecen