Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 02/02/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • solofamo Fabian Orejuela FAMO (@solofamo) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevamos día y medio sin servicio de internet en sectores de jamundi y sin ninguna respuesta! Qué pésimo servicio! Y la factura no va a dejar de llegar! @ClaroColombia No más mal servicio!

  • KatlynPadilla3 Katlyn Padilla (@KatlynPadilla3) reportó

    @ClaroColombia ustedes qué? Llama uno a cancelar un plan nunca tienen sistema 😒😒😒

  • Imkaliche kalicheathome!!! (@Imkaliche) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda alguien sabe quién le gana en PÉSIMO SERVICIO a claro? Ya pague y me siguen llamado, enviando correos, notificaciones, mensajes, etc, pero para arreglar o mejorar el internet ahi si no contestan, y que decir de la línea 7500500 lo peor de lo peor!!!

  • Azul527 Santiago Obando (@Azul527) reportó

    @ClaroTeAyuda debería dejar de existir de una buena vez ese "servicio".

  • DixonAndres Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó

    Srs @sicsuper, que puedo hacer ya he puesto varias quejas ante @ClaroColombia @ClaroColombia debido a que me llaman todos los días de este número 3219998671 a ofrecer que pase mi línea celular con ellos, ya me tienen cansado y he puesto quejas y siempre dicen que van a gestionar

  • terrycultura Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó

    Para dónde va el dinero? que con mentiras disimuladas @ClaroColombia le quita o roba a sus usuarios, ya que sus redes en cobre aún no les hace mantenimiento menos actualizar redes

  • 7rooper Johnny V (@7rooper) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia A mi me subieron $20,000 en @ClaroColombia celular. El Lunes cancelo el plan

  • djsalamancaf Diana Salamanca (@djsalamancaf) reportó

    Otra vez sin la ****** de servicio de @ClaroColombia, llamo y me cuelgan. Esta porquería es insostenible! @ClaroTeAyuda

  • JessicaCorreaA4 Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Oportunidad? Llevo 2 horas llamando donde me han colgado y me han dado por lo menos 4 versiones diferentes con respecto a mi solicitud y nadie me da solución 🫠🙄 que oportunidad le doy ?

  • JessicaCorreaA4 Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de esa manada de ineptos de @ClaroTeAyuda