Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 08/11/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HugoVasquezPer3 Hugo Alejandro Vasquez Perez (@HugoVasquezPer3) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál ayuda si ya van tres agendamientos y nada que resuelven el problema? Si esto le quedó grande a @ClaroColombia pues dígalo y cancelamos lis servicios y contratamos alguna empresa responsable que si sepa de estos servicios

  • lepulgconhamb Textos en Voces (@lepulgconhamb) reportó

    Todo bonito, hasta que me ví en la necesidad de en serio utilizarlo, no tenía wifi en la empresa entonces RRSS, YouTube y todo lo demás lo utilizaba con los datos de @ClaroTeAyuda Así inicia el martirio, que desesperante es revisar Twitter y demorar hasta 5 minutos cargando el

  • Maicol100304 Maicol (@Maicol100304) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún no me llaman, que mal servicio

  • johanvargasr Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó

    @ClaroTeAyuda pretende cobrarme una factura por un servicio que activaron sin mi consentimiento. Juegan adicionalmente con los datos personales financieros de las personas @sicsuper.

  • BerbesiYuly Yuly Katheryn Berbesi Perez (@BerbesiYuly) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet

  • javibole Javier Bonilla Leiva (@javibole) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos horas esperando un soporte y nada...

  • haao040 Hernan (@haao040) reportó

    @ClaroColombia Es solo para usuarios Claro de los que sus papás les pagan el plan y mantienen fumando orégano.

  • Andreagbe ∞ANDREA∞ (@Andreagbe) reportó

    @ClaroColombia no dan justificaciones de por que cancelan, eso si la factura corriendo desde el primer dia y ellos sin aparecer a instalar el servicio, pero para cobrar luego la instalada si son puntuales, unos DESGRACIADOS con sus clientes.

  • PabloGarcia_M Pablo García (@PabloGarcia_M) reportó

    Quieren pasarla mal, estás estresados, y perder todos los días horas de su tiempo peleando por celular? Sencillo vuélvete todo claro #TodoClaro @ClaroColombia LO PEOR!!!!

  • BerbesiYuly Yuly Katheryn Berbesi Perez (@BerbesiYuly) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo sigue igual, no sirve