Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 02/03/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wquimbayo wquimbayo (@wquimbayo) reportó

    @ClaroColombia Hasta cuando tengo que rogar por un buen servicio, ese call center es una ****** y los técnicos nunca llegan

  • mariavergarav Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó

    El mes pasado en internet estuvo molestando por 2 semanas, llegó el recibo, descontaron 1000 pesos por las fallas y está semana ya está molestando nuevamente @ClaroColombia de verdad se pasan de pésimo servicio.

  • SURNACI YO (@SURNACI) reportó

    @ricardecali @ClaroColombia Totalmente de acuerdo q gono... De servicio, jamás lo recomendaria.

  • DayanaBetancur Dayana Betancur (@DayanaBetancur) reportó

    @Bryc_o @ClaroColombia Total bebe!! No dan soluciones y toca hacerles el trabajo!! Ese sistema que tienen no sirve para nadaaa!!😡

  • Loisfch1 Loisfch (@Loisfch1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Me parece el colmo que este mes me estén cobrando una factura que se pagó en mayo, como carajos pasa algo así? Quien cobra después de 4 meses una factura que aparece paga el la App? Sean serios y solucionen, son el peor servicio definitivamente.

  • sanauguristo Sanauguristo (@sanauguristo) reportó

    @ClaroColombia Hace una hora que escribí a soporte de Claro porque el internet no sirve y no me han respondido, solo ponen un mensaje pregrabado que dizque "enseguida" se comunicarán conmigo.

  • Sopas03608233 El Pastafarista (@Sopas03608233) reportó

    @ClaroColombia Mejor que la conexión de claro por supuesto 🙈

  • RUBEN_1010 Rubèn Quimbayo (@RUBEN_1010) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches,un problema con mi factura, me llega al correo connoago inmediato, me cobran el mes anterior cuando ya lo pague

  • andrest3_ A N ✨ (@andrest3_) reportó

    Alo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? Hasta cuando me van a tener sin servicio de intento y Tv hoy? Por favor solucionen😒

  • juanchoru Juan Carlos ru (@juanchoru) reportó

    @ClaroColombia Mejoren la señal mejor CCH