¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 48 minutos desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 50 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @juarso48 (@juarso48) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días , hace 3 días hicimos solicitud sobre inconvenientes con el servicio prestado, y con extrañeza no hemos recibido visita del técnico , ni solución alguna. CTA 38356903 Cc 49685434. Aún así Seguimos confiando en ustedes .

• Adolforo (@Adolforo1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy solicitando que mi caso sea trasladado a la @Sicresponde @sicsuper no que ustedes respondan con evasivas y diciendo que no es procedente pasarlo a la sic, deseo que todos los audios, comunicaciones, radicados y demás sean remitidos para que ellos sean los que den respuesta

• s 🍀 (@stephanea99) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la solución inmediata hace seis meses. 🙃

• La NaTa (@La__NaTa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer a las 3pm se cayó el Internet en Valle del Lili en #Calico . ¿Hay un daño grave? Aiuda 🥺

• M Daniel Oviedo (@MDanielOviedo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hey que a sucedido estoy sin servicio de Internet hogar estoy a medio turno de trabajo y me dejan sin conexión #BravoClaroExcelenteServicio🤬

• Leydis✨ (@leydiscarrillo) reportó hace 13 minutos

  El servicio de Claro cada vez está peor @ClaroColombia. Hasta cuándo?

• Catalina Duarte (@Catduart2021) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda no hay servicio.

• Lina Pinzon Ramirez (@LinaPinzonRami1) reportó hace 16 minutos

  Estoy sin servicio de internet en la casa, desde anoche. Llamo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda y me dicen que se quemó el módem pero que no hay visitas técnicas. Que falta de respeto! Espero solución pronta.

• No Mas Corruptos #QuedateEnCasa (@Corruptos_NoMas) reportó hace 19 minutos

  Señores @sicsuper @MinisterioTIC considero debería hacerse una auditoria a @ClaroColombia ya que para que se pagan muchas Gb en datos, si nisiquiera funciona bien la red. O es que esto es sistemático en todo el país, para justificar los cortes de Internet que hay en Cali???

• 🇦🇹Cosme Fulanito🇦🇹 (@diegottloses) reportó hace 21 minutos

  Entonces @ClaroColombia quito el servicio de internet en todo el centro ?? Para que no suban videos de los abusos o que ????