Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa María, Departamento de Boyacá 01/07/2026 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GustavoramirezS Gustavo Ramírez (@GustavoramirezS) reportó

    Queridos amigos de @claroteayuda llevo todo el día en mi hogar sin servicio de internet ni TV. Llamo a la línea de atención al cliente ( si así se le puede llamar ) y no atiende nadie. Me ponen una encuesta al final donde la calificación va ser la peor por obvias razones.

  • ClonadoBarragan jupabato (@ClonadoBarragan) reportó

    El servicio de datos de @ClaroColombia ha desmejorado bastante, desde que se les dio por "aumentar" la cantidad de gigas. Está lentísimo y a veces baja hasta hgsm. Yo si prefiero menos gigas pero más estabilidad.

  • GrafftyNL Ricardo (@GrafftyNL) reportó

    Ya que @ClaroColombia no me quiere dar algún descuento o en su defecto cambiar todo el plan hogar para bajar costos pero me dicen que no hay descuentos para mi plan hogar Hola @ETB @ETBsoluciones estoy interesado en adquirir sus servicios en Bogotá para que se comuniquen conmigo

  • VivaimagenD Vivaimagen Diseño (@VivaimagenD) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay problemas ahi, donde estamos viviendo no entra señal de claro

  • yendisa Rulitos (@yendisa) reportó

    @ClaroTeAyuda El momento para llamar es cuanto 2,3 o 4 horas? Ah si es que es una queja es decir nunca se van a Comunicar 😤

  • CaroTriana6 Caro Triana (@CaroTriana6) reportó

    @ClaroTeAyuda un día es el servicio malo de Claro hogar y al siguiente día es el servicio malo de tu móvil, definitivamente ya estoy mirando opciones con otros operadores

  • maria_acosta7 Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando, aún no me resuelven 🤦

  • JosePbecerra8 P (@JosePbecerra8) reportó

    @ClaroColombia sera que pueden arreglar la hpta señal, pero para cortar si van haciendo eso de una

  • Beatriznavarrol Beatriz (@Beatriznavarrol) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia SU SERVICIO AL CLIENTE ES IRRESPETUOSO

  • LizLynx Lizette Trochez Lince (@LizLynx) reportó

    Maldigo la hora en la que me cambie de @ClaroTeAyuda .. eran malos pero tampoco taaan pésimo como @MovistarCo