Estado del servicio de Claro en Santa María, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• 
  Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 42 minutos desde San Luis de Gaceno, Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

• 
  Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 52 minutos desde Macanal, Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 5 minutos

  Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia

• 
  Daniela Jiménez (@NanyJimnez) reportó hace 5 minutos

  @BrayanSimanca @ClaroColombia Comparto su pensamiento padre, que servicio tan pésimo @ClaroColombia

• 
  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 9 minutos

  Yo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.

• 
  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 14 minutos

  La fibra óptica de @ClaroColombia tiene un daño en mi zona, no tengo internet, no tengo TV, no tengo telefonía y me dicen por teléfono que se restablece hasta las 4 o 5pm pero uno se demora un **** día en pagar y le meten cobro jurídico y hasta pal *****.

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Un fallo de internet en el TV, no tiene señal para internet

• 
  Nicolas A (@nicolas_920) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia 5 días ya sin internet ustedes son una basura gigante @ClaroColombia

• 
  William (@william_1979) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia, que pasa con el servicio en el municipio de Guatapé. No hay red telefonía (datos y voz). El problema lleva mas de 24 horas. @sicsuper

• 
  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @crccol @sicsuper SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

• 
  Sari Repo (@sarirepo91) reportó hace 18 minutos

  A ustedes les parece normal ponerlo a uno a pendejear +1 hora porque no hay internet para decir después que es una falla en la zona? No tienen un sistema que avise o son inútiles!? No entiendo, sigo sin internet por cierto! @ClaroColombia

• 
  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia #sicsuper #crccol @sicsuper @crccol SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.