¿Está Claro con problemas o cortes en Silvia, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silvia, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvia, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvia y lugares cercanos:

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace un minuto desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 16 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 16 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 19 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 33 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• rigo alban (@rigo630) reportó hace 37 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 50 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Morante (@moranteg) reportó hace un minuto

  @robertoortizu @ClaroColombia Tengo triple play de Claro y ninguno de los servicios desde esta mañana. Cuál es el impacto sobre los negocios?. Muchas compañías pagan espacios costosos en televisión, pero si no hay servicio entonces los mensajes no pudieron llegar a los clientes...quien responde?

• Tania (@Tami27_82) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Dos días sin servicio, y las facturas si llegan completas, descarados 😡😡😡😡

• YOVAN GUZMAN (@guzmano787) reportó hace 3 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia son unas ratas desde diciembre me retire esta es la hora q no tengo ese servicio tan malo y aún me siguen llegando facturas son unas ratas,ya tienen un reporte y después de ese report no me contesta nadie para preguntar por q la otra factura,claro empresa ursurera

• Tatiana Moreno Mosquera (@tatistmm) reportó hace 3 minutos

  @calioknoticias @ClaroColombia ahhh pero nos pasamos un día para pagar y de una corta el servicio. Pero para que ellos paguen ahí si nos joden a todos .. indignada 🤬🤬

• Lú (@luromerito) reportó hace 4 minutos

  Hablemos de cosas jartas en la vida, y llamar a servicio técnico de @ClaroColombia una 💩 y media

• Oscar Hurtado J. (@Oscarzinho21) reportó hace 4 minutos

  @EnterateCali Pero @ClaroColombia te cobra el 100% de la factura, no te hacen descuentos por las fallas presentadas en el servicio. #nomasclarocolombia

• DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Servcio Pesimo...llevo intentando retirarme y no ha sido posible...7 meses luchando por un mejor servicio,varias visitas tecnicas y ninguna ha poidio solucionarlo...Fueron 7 años con @ClaroColombia pero ya ea abuso lo q hacen conmigo

• Jessica Terreros (@LaTerreros) reportó hace 6 minutos

  @CaliWebCo Bochalema. El pésimo servicio es a diario: 3 o 4 veces por día se cae la conexión, así desde hace más de 1 meses. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Jam (@Jamspeed1980) reportó hace 8 minutos

  @calioknoticias En la comuna 4 también estamos sin servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la tarde sin internet, m va tocar cambiarme de operador porque ya dos veces nos han dejado sin servicio por algo que nosotros no tenemos que ver

• Dark Maurots (@Dark_Maurots) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia Sin servicio de @ClaroColombia otra vez en Cali por suspensión de servicio de energía por parte de @EMCALIoficial, Claro cada vez muestra el cobre y demuestra ser el peor operador de servicios de Colombia