Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socha, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socha, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socha, Departamento de Boyacá 02/01/2026 17:15

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha y lugares cercanos:

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

  • ZULITA89 Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mariaa5101 Maria (@Mariaa5101) reportó

    @ClaroTeAyuda El link no funciona. Pero les resumo desde ayer tengo problemas en Medellín para que me salgan las llamadas, debo hacer más 4 intentos, no da tono a la primera llamada y lo peor es que tengo otros teléfonos al lado de otros operadores sin problema. Pueden revisar que está pasando

  • Jrteatino Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó

    Llevo esperando que me solucionen desde ayer @ClaroTeAyuda no se hagan coger fastidio :(

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me colaboran por favor? O tendré que poner una queja ante la @sicsuper por su abuso. Si su servicio tiene fallas están en la obligación de solucionarlo y cancelar visitas técnicas sin informar al usuario y con las fallas sin solucionar, no tiene sentido. Solución!!

  • oscarh0707 OH (@oscarh0707) reportó

    Será que @ClaroColombia hoy si va a solucionar el daño que me tiene sin servicio desde el sábado? Les quedó grande arreglar el daño? Sus técnicos sí están capacitados para solucionar daños? Sólo hay técnicos para instalaciones pero no para reparaciones?

  • salazar_maria22 María Salazar (@salazar_maria22) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda me ofrecieron mejorarme el plan, vinieron el miércoles y cambiaron los módems, desde ayer no tengo internet y nadie da soporte por ningún canal! @sicsuper

  • paolencia Paola Salazar (@paolencia) reportó

    @ClaroTeAyuda sería genial que me contaran por qué no tengo señal de datos desde ayer!

  • Mariaa5101 Maria (@Mariaa5101) reportó

    Alguien más tiene problemas para que le salgan las llamadas de @ClaroColombia ??????

  • JuanpaLaguna Laguomicrón cof cof (@JuanpaLaguna) reportó

    Me están haciendo una oferta tentadora pero creo que es una estafa pero con alguien de acceso a la base de datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • la_justiciera7 La_Atenea_Minerva (@la_justiciera7) reportó

    Hoy 2 día consecutivo y los señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no han dado respuesta, ni llamado, la queja tiene 5 meses que he estado padeciendo sin internet, pero me siguen facturando! @sicsuper

  • michellesarmt Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó

    Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper