¿Está Claro con problemas o cortes en Socha, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socha, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha y lugares cercanos:

• OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 9 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan ridículos, será que con un mensaje privado van a solucionarle el problema a más de 5000 habitantes de un municipio que tiene ese inconveniente desde diciembre. Patéticos.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 12 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

• OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 14 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  Buenos días. Ustedes saben si @ClaroColombia se adhirió al @PactoCol? Lo pregunto porque sus servicios de datos móviles y llamadas son una completa porquería.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 17 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

• OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 26 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  La señal de @ClaroColombia en todo lado es una completa porquería, pero de verdad que en Socha Boyacá ya está más podrida que el @PactoCol.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 34 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

• Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó hace 56 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 57 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafin (@Ralphcoasty) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería de servicio, como ha desmejorado, es lo peor, no se lo recomiendo a nadie!!

• Van_Gogh1974 (@chaverraenzo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo sin comprender en qué consiste el engañoso plan que ofrece claro para vídeo juegos “experiencia gamer” solo hay experiencia intermitente. Ya es hora de cancelar con ínsteles

• Ivan (@gerardossmm) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Les dan muchos días habiles para resolver. Son casi 3 semanas para que al final digan que era una falla general y no solucionan nada. Fail, arreglen @ClaroTeAyuda!

• Julián (@EIBumangues) reportó hace 7 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo pensé que se conectaba a la señal divina, padre.

• ALEJANDRO (@al3jo21) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper la peor empresa de claro despues de 24 horas que se pago la factura en un punto principal y que toca esperar tres días dan un mal servicio y hasta para pagar no se refleja el pago

• Alejandra Guzmán (@alejandragm08) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pesimo servicio tecnico...adicional, muchos ya recurrimos a grabar llamadas para que no cobren un valor del que se está excento por ley y además, la falta de comunicación y respeto de sus colaboradores hacia los clientes tampoco ayuda a que sea al menos un servicio decente.

• Ivan (@gerardossmm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Exijo compensación por la falta de servicio en mi hogar. Si acosan por el pago pero sin servicio!

• Sergio Acevedo Delga (@sergioa300) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan malo, cuando estas conectado a Internet y entra una llamada se cae, cuando estás en movimiento se cae, muy mal, me cambie de operador y parece que esta peor.

• Alee Torrealba F (@aleetfigueroa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no parece! Desde ayer estoy presentando problemas con las llamadas ni siquiera puedo llamar a servicio al cliente por qué se cae la llamada

• Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me pueden ayudar agendando una visita técnica ya que la señal de TV esta llegando débil y se pierde. Gracias. Mi numero es 3176367205.