¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 17 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 29 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 32 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 35 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 40 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 58 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Estaba con alguien de la línea y como cosa rara se cayó la llamada, necesito que solucionen definitivamente, que mamera uds con ese silencio administrativo que mantienen

• Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No todos descansan se requiere internet y Justo sin Wifi, solicito apoyo para resolver porque ya 2 hrs sin internet

• Camilo Rogers (@camilopelaezs) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda el servicio de hogar a nivel de internet está muy deficiente, por favor su ayuda con ese tema en Palmira

• Alejo Ortiz Pérez (@alejoorpe) reportó hace 8 minutos

  Que intermitente @ClaroTeAyuda , señores de @sicsuper 🔎

• Felkin 🌐 (@FELKINRA) reportó hace 11 minutos

  El peor internet local en vivienda lo tiene @ClaroColombia y no lo discuto con nadie.

• Andres Mora (@AndresMoraTV) reportó hace 14 minutos

  Viacrucis el que viven los colombianos con el servicio pésimo de @ClaroColombia !!! El internet es de lo peor del mercado y el servicio de atención, ni que les pagaran 50 pesos por llamada

• Ma Isabel CN (@mariaicn25) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia por favor alguien que nos ayude desde miércoles estamos sin servicio TV, internet, Teléfono zona Sta Bárbara 118 con 14 es de fibra óptica nadie da razón solo mentiras que en 8,12 y mas horas y nada ! Ayuda !

• Moni Rojas (@monicarojas457) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución mas de un día sin servicio de Internet hogar. Solo responden que en 5 horas y ya se convirtieron en más de 24h que es lo que pasa?

• Javier Rojas 🇦🇲🇦🇲 (@JavierR71290208) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que internet para ser tan lento, como no va a ser capaz de descargar un mísero pdf de 60mb sino hasta dentro de 13 horas, increíble.

• E. ♡ (@ElianaQuiroga_) reportó hace 18 minutos

  Tengo 40 gb que sirven pa ni ****** de lo lentos que son, gracias @ClaroColombia