¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 2 segundos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 2 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 20 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 22 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 27 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 28 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo (@DjJuanklpuentes) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda para dejarme ignorado de nuevo no gracias esperare a terminar semestre para cancelar el servicio.#ClaroPingAlto #ClaroTeAyuda

• Cara de bruja ejerciendo (@lamalia8) reportó hace 4 minutos

  @Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Entonces es general, desde ayer estamos en "el sector" con novedades en el servicio y se demoran de 6 a 25 horas en solucionar. Arreglaron y hoy estamos igual

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda A usted le parece que durar mas de 24 horas esperando a que solucionen un problema que ademas lleva mas de 3 semanas no es haberles dado la oportunidad?, digame que proveedor tienen ustedes para cambiarme yo también

• carlos bolivar (@soluranio) reportó hace 5 minutos

  @ALEXALOPEZA @sicsuper @ClaroTeAyuda Yo también me uno, ellos no cumplen, la señal mala, datos pésimos pero la factura hay q cumplir, ojalá alguien haga algo.

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 5 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda No sirve, no quiere ayudarme con el traslado. Voy a solicitar la cancelación del servicio hogar entonces.

• Silvio Hernandez (@silviojrher) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia El tecnico no viene, Solucion: reagendar sin hora fija, para la disponibilidad que ellos tengan, quien controla a los tecnicos? si no deciden venir no se puede hablar con un supervisor. Y no se puede poner una queja hasta que el problema este resuelto.

• alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de averiguar por un servicio nuevo de ustedes,me comunico con servicio al cliente y me cuelgan la llamada,me gustaria que alguien atienda mi llamada llevo dos horas intentandoy no ha Sido posible,ofrecen un producto nuevo y no es posible hablar

• Juan R. Loaiza (@JuanRLoaiza) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Si alguien está considerando esta empresa para sus telecomunicaciones, les aconsejo muy profundamente evitarla a toda cosa. Servicio pésimo, atención pésima, no valen la pena.

• joe vivas (@joevivasm) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda lo peor haber realizado portabilidad a @ClaroColombia me cancelan servicio y no he recibo la sim de claro y la solución, ahora pida cita que falta de respeto

• Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Así estamos perdidos disque dejaron los repetidores en el apto y no hay internet y no hay repetidores. Servicio de cobro por las nubes y mal servicio. Los repetidores en las nubes en el apto no están