¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío
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Ana Maria
(@AnyMaria2608) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.
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Ana Maria
(@AnyMaria2608) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
Ojalá ahora que me llegue la factura del celular la gente de @ClaroTeAyuda se pongan la mano en el considérenme que porquería la señal los datos TODO!!! 😡🤬😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Moreno León
(@ramol1972) reportó
@ClaroTeAyuda @AnaBTeteG Yo creo que no, 13 horas sin servicio de internet y aún no me asignan servicio técnico para mañana
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Camilo Bohórquez Peñuela
(@camilob83) reportó
@ClaroTeAyuda Es increible que hagan mal una orden y que toque pedir escalamiento para volverla a hacer. Y lo peor es que nadie se comunica conmigo para corregirlo. Pero no se preocupen, les ahorro el problema cancelando el plan
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Carlos Sarmiento
(@bycast1) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia La señal es pésima y la atención también
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Calvin
(@juancarflorez) reportó
Que ironía que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda patrocine deportistas de alto rendimiento en competencias de velocidad, el chiste se cuenta solo.
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Camilo Victoria
(@camilovictoriac) reportó
@ClaroColombia 45 minutos en la línea y esperando… INCOMPETENTES
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Gisela Restrepo
(@GicRestrepo) reportó
Qué es lo que pasa con la señal de @ClaroColombia que está tan mal😣
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Darlyn Pineda
(@DarlynPineda8) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¡¿Qué pasa con mi Internet?! Se supone me vendieron 30 megas y mi señal no llega ni a 10. Aparte que me cobran de forma excesiva, el servicio es pésimo. Terrible mi experiencia con ustedes. ¡No lo recomiendo en lo absoluto! 😡
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Dianis
(@dianazul8) reportó
@GicRestrepo @ClaroColombia Uy siii, de lo peor! 😤🤬😡
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Alexandra La Cruz (at home, taking care)
(@alexandralacruz) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no mientan y respondan por el servicio. Si uno se pasa de la fecha de pago se lo corta ni un minuto más o menos.
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José R. Lemus ❁
(@SoyJRLemus) reportó
@ClaroTeAyuda TERRIBLE EXPERIENCIA, SIN SERVICIO DE HOGAR POR 4 DIAS POR UN TRASLADO REAGENDADO 2 VECES Y TÉCNICO INCUMPLIDO. PIDO ASESORÍA POR CANCELAR MI SERVICIO Y ME DEJAN ESPERANDO HASTA QUE SE CAE LA LLAMADA. Para cobrar o cuando eres nuevo si lo son atentos!! @sicsuper