Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bahía Solano, Departamento del Chocó 01/21/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlejuGomez Alejandra Gomez 💁🏼‍♀️ (@AlejuGomez) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda cual es la linea para cancelar mi servicio de claro hogar? La que tienen en internet es solo de claro empresas

  • Cindy_sanchez_M Cindy Sánchez 💫 (@Cindy_sanchez_M) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son unos ladrones, solicite un equipo a domicilio y me están cobrando la cuota más un servicio por la venta, si era así mejor me acerco a un centro de servicio

  • amigomar197171 Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó

    @icaropanche @ClaroTeAyuda Ese es cuento de nunca acabar tienen mal servicio de Internet y de sobre mesa mal servicio al cliente. Tenaz no hay nada para rescatar de esta empresa. Es mejor hacer portabilidad.

  • amigomar197171 Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó

    @mikemacloth @ClaroTeAyuda Tenaz por ese mismo problema y como era muy seguido perdí mi empleo creyeron que era negligencia mía y de despidieron.

  • davidpino92 Jesus D. Pino (@davidpino92) reportó

    La mayor degradación del servicio cliente es el *611 de @ClaroColombia llamar allá es una odisea que resulta en varios cuelgues, atencion deporable groserias y nunca contestan o dan respuesta a la solicitudes Eso si si tiene suerte y entra la llamada porque ni entra la llamada

  • DanielVasquezR Daniel Vásquez R. (@DanielVasquezR) reportó

    @ClaroTeAyuda Oiga, personal de Claro, ya van dos meses que no me reintegran el 3% de mi factura como prometen en su aplicación de Claro Pay. ¿Por qué prometen cosas que no pueden cumplir? Tras de que su servicio es paupérrimo, mienten. Respeten a la gente.

  • amigomar197171 Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó

    @efigeniaBautis @ClaroTeAyuda Lastimosa mente eso siempre pasa. Hasta que te cansas de tanta negligencia y te cambias de operador, pues eso hice yo me fui hice portabilidad a Tigo y hasta ahora no tengo queja.

  • ascoACAB Hastiado (@ascoACAB) reportó

    @ClaroColombia es una basura, pésimo servicio, pésima atención, los problemas d conexión no los solucionan. Dan asco, literalmente @ClaroHogar es una ******.

  • MarioCagnate Ⓜ️ario ©️. 🅱️arreneche (@MarioCagnate) reportó

    @ClaroColombia el Internet de mi hogar No funciona, con quién puedo comunicarme???

  • Tinlustrador58 Nariño (@Tinlustrador58) reportó

    @ClaroTeAyuda a ver si recupera la línea telefónica porque siempre están en modo @ElectricaribeSA. Eso pasa pagando puro contratos de prestación de servicio.