Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bahía Solano, Departamento del Chocó 01/11/2026 20:10

enero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SanCuidandoAndo Sandritazazu (@SanCuidandoAndo) reportó

    Oiga: menos mal ayer por DM los de @ClaroTeAyuda me dijeron que la solución técnica ya venía en camino. Sería completamente absurdo que no pudiera escuchar ver las noticias o escuchar musica en streaming porque no hay WiFi en mi casa, verdad? VERDAD? @Superservicios

  • KMatiz Karen Matiz (@KMatiz) reportó

    @ClaroTeAyuda CLAROPAY Ya no sirve para nada, OJO ES UNA ESTAFA

  • LigiaEstherSan1 Ligia Esther Sanchez Gallardo (@LigiaEstherSan1) reportó

    @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia procuren solucionarme ya estoy al borde con ese PESIMO servicio

  • LigiaEstherSan1 Ligia Esther Sanchez Gallardo (@LigiaEstherSan1) reportó

    Compre un celular hace 6 meses y ya no sirve @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y me he cansado de marcar y escribir al whatsApp y me dejan en visto y no responden

  • naybethdiaz ✷ nay ✷ 🐺❄️🦊 (@naybethdiaz) reportó

    Bueno @ClaroTeAyuda y si me devuelves el servicio de tv, teléfono e internet?

  • marcris369 kriss (@marcris369) reportó

    @Tigo_Colombia Y como dan respuesta si ni siquiera han preguntado por mensaje interno los datos del cliente??🤦 Al menos en @ClaroTeAyuda si prestan mejor servicio a través de esta red. Gracias @Tigo_Colombia por no prestarme un buen servicio en este momento.

  • Jhon_MFC Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó

    @ClaroTeAyuda No se comunicaron ni me solucionaron nada en 24 horas? Que hago para que me den el servicio que puntualmente estoy pagando???

  • jbaron83 Jose David (@jbaron83) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a que se debe el incremento en la factura del 10% con relacion a la anterior factura, si aun no cumplo 1 año de servicio.

  • DanielP09043444 DanielPérez (@DanielP09043444) reportó

    @ClaroTeAyuda Que incopententes ni para solucionar los problemas en interno sirven payasos 🤡

  • halmichell Hal (@halmichell) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores, para cuándo corrigen la cuenta? llevo un mes esperando.