¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 2 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 16 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 29 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 37 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 51 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zoila Mendez (@gaviota2053) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya pagué $12.200 del nuevo impuesto a la Telefonía en Barranquilla que ustedes no facturaron, aún así me siguen llegando mensajes de suspensión del servicio, estando a Paz y Salvo.

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito una ayuda con el canal Winsport+ en la aplicación claro video, me dijeron en la línea telefónica que al afiliarme funcionaba tanto en los decodificadores y en claro video. Pero actualmente no funciona en claro video.

• mirler aguilera (@AguileraMirler) reportó hace 14 minutos

  @Collana_A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es normal ninguna solución

• Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda otra hora completa y si respuesta

• Jose Ricardo Cadena (@Cadena_J) reportó hace 17 minutos

  @VillamilBMauro @ClaroColombia Ensaya wom, aunque se sirve de una parte de red de antenas de claro , por ahora es una opción (casi única diría yo) de mejor servicio.

• DIEGO1980 (@diegomonteale20) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores que pasa con su señal , cae una llovizna y todo cae que pasa con ese servicio cada vez más malo. Llevo en menos de 1 mes por la zona del Tintal 3 días si su servicio , que pasa ?

• Jose Ricardo Cadena (@Cadena_J) reportó hace 21 minutos

  @VillamilBMauro @ClaroColombia Mauro , claro es perverso, así que no hay mejor operador, todos hacen lo que se les da la **** gana con el suscriptor, ten presente que claro es casi monopolio en este platanal, así que no hay garantía de mejor servicio. Yo soy victima de claro.

• Fabian L.P. 1924 (@Fabianlp1924) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Ya varias veces el servicio de @ClaroTeAyuda se cae Internet,television y telefonía fija y dicen que a las 11 de la noche y tienen operadores para vender y no para servicio al client, la verdad es una tragedia este @ClaroTeAyuda

• Elisabet Morillo Q (@ElisabetMq) reportó hace 24 minutos

  el servicio y nos indico que si seguía vigente... Llamo y me dicen que como ya lo contraté no hay modo de colocar lo que me han ofrecido! Los clientes necesitamos que se nos de información verídica y que no se nos engañe mas. Esto es de muy mal gusto @ClaroColombia

• edgar torijano peñaf (@torijano7210) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda En esas me tienen desde jueves la verdad sin lo peor pero la factura si llega por correo perfectamente