¿Claro está fallando o caído? in Bahía Solano, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 21 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• 
  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 28 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Pero como hptas vamos a llevar la semana entera con problemas de señal con @ClaroTeAyuda???? Los negritos de acá de lo recóndito del país no merecemos que nos abran el ojo??? @sicsuper pero las facturas a tiempo y cada vez más caras !!!!! LOS ODIO!

• 
  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 37 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 44 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 46 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

• 
  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 47 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Ojalá ahora que me llegue la factura del celular la gente de @ClaroTeAyuda se pongan la mano en el considérenme que porquería la señal los datos TODO!!! 😡🤬😡😡

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 55 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 60 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nico (@_nikodesign) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente su servicio al cliente deja mucho que desear, lleva más de 72 horas esperando la llamada para confirmar un traslado de mi línea hogar, eso significa que más bien cancelo mis servicios en Claro? #Malservicio

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Yo tengo Movistar ya hace un mes 💪🏼😎 los de claro me dejaron una semana sin servicio y decidí cambiar 💪🏼💥💥 excelente servicio, tienes hasta whatsaap con un operador por si necesitas un servicio. 😎

• 
  Fabián Charris Velaz (@FabianChar) reportó hace 13 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Jajajaj Super mal. El problema de Movistar es su atención al cliente, ya que te cuelgan el teléfono, se demoran más de media hora en contestar y los chat los finalizan. En Movistar, el problema no sería la intermitencia, si no que te contesten para que te resuelvan.

• 
  Liliana Zuleta H (@Lilizule) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet no está funcionando que pasa. Ya tengo dos horas así

• 
  Andrés Mosquera (@CAndres082) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Insisto, dar información sin resolver un inconveniente generado por ustedes no es ayudar. Ayuda es solucionar con la misma facilidad, diligencia y prontitud con la cual generaron el problema. Dar información por msn y poner trabas no lo es.

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  pedro yudex (@yudex_pedro) reportó hace 23 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Me tocó retirarme, nunca tenía señal,

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  Jhon Marin (@ijhonmarin) reportó hace 24 minutos

  @PaulinaLaponte @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es lo peor. Ayer estuve todo el día sin datos y hoy funciona 2 min y se vuelve a caer... pero pásese 2 días sin pagar y le ponen el mensaje de voz de 2 min para hacer una llamada.

• 
  Otto E Flohr (@OFlohr) reportó hace 24 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Compa, claro me tiene aburrido que me voy a cambiar a Movistar, el internet está tan malo que no puedo hablar por WhatsApp con mi hermano desde USA, uno llama y no te solucionan nada, le pregunté a mis vecinos que tienen Movistar internet y me dijeron que es buena.

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  🎙Paulina Laponte (@PaulinaLaponte) reportó hace 27 minutos

  @jedospinarias @ClaroTeAyuda Tengo el soporte.

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  AndresV (@AndresBlue9) reportó hace 28 minutos

  @dlorep @ClaroTeAyuda Cancelar esa basura de claro es la solucion