¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🖍️
(@CrayoMartinez) reportó
Estoy harta que me digan que me escuchan entrecortado o no me entren las llamadas y que no me lleguen los mensajes de texto @ClaroTeAyuda les pedí cambio de Simcard hace un tiempo y no me lo quieren hacer 🤬🤬🤬🤬🤬 me tienen harta!!!!!
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LUISA TERAN
(@LUISATERAN2) reportó
@ClaroTeAyuda Esperamos tener solución prontamente ya que hemos quedado sin servicio 2 veces en menos de una semana y uno de ellos fue por dos días!
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♥ ♂Una Luna por ahí ♂♥
(@lunaRussi) reportó
@ClaroTeAyuda ya les envie dos comprobantes y la respuesta del correo electronico de nequi y me dicen que no sirve, no se que más necesitan?, negligencia absoluta, devuelvan el dinero entonces
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Jorge M
(@JorgeMeUr) reportó
Esa muñeca de cobro de @ClaroTeAyuda es intimidante. Porque cobran si uno está en tiempo de pago? Fuera de malos cobran maluco. Pero para tener un servicio óptimo les da dificultad. Llevo más de 8 días pidiendo un cambio de equipos y no pasa nada. Esperar la vista de hoy
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Leonardo Rojas
(@leorojasp) reportó
@ClaroTeAyuda La "están revisando" hace más de un mes y aún no tengo solución. Seguro, si no les pago completo me reportan... SU SERVICIO ES PERVERSO
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Oscar Henriquez
(@oscarh0707) reportó
@ClaroTeAyuda Pagué puntual y me tienen hace 12 días a punta de mensajes de texto cobrando y hoy me dicen que van a cortar el servicio! Necesito una solución ya mismo!
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Juliancho
(@Julianchogrzn) reportó
Estoy intentando cancelar mi portación a @ClaroColombia teniendo en cuenta que la asesora que me la ofreció me dijo que tenia dos dias para retractarme y no me dan repuesta. Ayuda @sicsuper @CRCCol.
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l.
(@bothrps) reportó
Que tal los de @ClaroColombia cobrando la actualización que harán ellos de 4g a 4g a los clientes nuevos que solo tienen un servicio de internet para el hogar, ni siquiera brindan una información clara a sus clientes el por qué cobran esto, y si o si toca pagarlo. Que DESASTRE.
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ERICK RÜHL
(@erickruhl) reportó
@ClaroTeAyuda Sera que pueden llamar. Informar.. alguna cosa... SIN SERVICIOS. Ni INTERNET. NI TELEFONO. NI TV... tienen falla masiva o que?
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Humberto Rodríguez
(@Edu_roz) reportó
@ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas de enrutamiento a los servidores de @riotgames con un aumento de ping desde hace aprox 1 mes, mi ping subio de 67 aprox a 100.