¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 3 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 4 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 7 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 36 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 49 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 2 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda Que hipócritas haber según ustedes cuáles son las soluciones? Desde ayer sin datos. La única solución es buscar un operador serio.

• Mónica N🍊r🍊nj🍊 (@pinocho_vive) reportó hace 3 minutos

  Esa aplicación Mi Claro es lo peor, es terrible!!! Tratar de recuperar la clave imposible @ClaroColombia

• Bravo (@BravoV93) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentira estoy revisando los DM y aún no responden mi último problema

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me voy a retirar de claro únicamente para me dejen de acosar que debo pagar el Plan PostPago, cuando ya lo he pagado. Tienen un grave desorden administrativo, no saben cuando un cliente está al día en sus pagos. @sicsuper

• Charlot Mustafa (@CHARLOTMUSTAFA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 13 hrs completo sin su servicio... dijeron " en unos minutos""" paso una hora y nunca llamaron.. la pregunta... debo pagar estas 13 hrs sin obtener su servicio contratado????

• Maikol stevhen (@stevhenm) reportó hace 12 minutos

  @JDGalvis12 Si a la mayoria que tenemos claro nos pasa lo mismo y es que al parecer tienen un problema de enrutamiento que @ClaroColombia no lo quiere arreglar, cuando sera que se pongan las pilas, pero para cobrar si son rapiditos @ClaroTeAyuda

• Daniela (@Mondis1410) reportó hace 13 minutos

  @clarochile_cl como es posible que al contratar servicio hogar ( cable + teléfono fijo) al realizar la instalación no lleven el teléfono? Material que esta en contrato !!! Sobre todo cuando se contra para mi padre 3* edad? No dan ninguna solución,@ClaroTeAyuda @subtel_chile

• Luz Otalora (@otalora_luz) reportó hace 13 minutos

  @PridePecker @ClaroTeAyuda PORFAVOR ayudenos esta un asco jugar , y a de mas de ello hay muchos stremers en colombia que vivimos de esto ayuden pórfavor a mejorar el servicio

• Jonatan Gomez (@jogomezjagc) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cual era la solución que me iban a dar ayer? Siguen llegando mensajes molestos de cobro jurídico de algo que no debo. Hasta cuando? No sean irresponsables.

• Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!