Estado del servicio de Claro en Bahía Solano, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 41 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego luna barbosa (@Dieghcore) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro día perdido que tristeza de compañía. Y lo peor es que tengo todos mis servicios con ustedes, telefonía celular, hogar y empresa. Como que se acostumbraron que los multen la @sicsuper. Porque ya ni con ellos responden.

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  JuA/N Moná (@mona_henao) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pena señores, pero no veo porque también tengan que hostigar a mi señora para el pago de claro hogar y hasta el de mi plan... Que yo sepa ambos aparecen bajo mi nombre y no veo porque tengan que utilizar el número de ella para eso. RESPETEN... corten lo que tengan que cortar

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  karla. (@BlancaNieveshh) reportó hace 2 minutos

  No encuentro cómo comunicarme con un asesor de @ClaroColombia de verdad, que mal servicio.

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  Doris (@Doris06333333) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito solución a problema con mi línea y no es posible una respuesta oportuna. 😡😡😡

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  Carlos Valencia (@Cavcolorado) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Se supone que deben tener herramientas de monitoreo para detectar fallas y trabajar en las mismas por la disponibilidad del servicio

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  Skullred (@Skullred1927) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia solicite un traslado de servicios hace 2 semanas y hasta el momento ustedes me salen con excusas que no hay cobertura en la zona y en la misma casa donde nos pasamos tienes servicio con ustedes, o toman mal la dirección osea siempre hay una excusa.

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  Skullred (@Skullred1927) reportó hace 12 minutos

  A pero si no se paga a tiempo ustedes si no esperan y le cobran mora y reconexión por favor @ClaroColombia necesito una respuesta me parece una falta de respeto.

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @AdrianaMaria49 Esta malísima la señal.

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  DL (@monalasso) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre son soluciones temporales. Llevo mas de un año llamando y escribiendo a cada rato a soporte, he ido directamente a oficinas -uds saben que así es xq queda registrado-para que solucionen definitivamente y no ha sucedido nada. Siempre es lo mismo. Y jamás responden PQR

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  Yicela Estupiñan (@yicelin12) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @sicsuper yo tengo el servicio de fibra con claro @ClaroTeAyuda desde semana santa para acá no hay semana en que el servicio no me falle , vienen técnicos de claro a realizar otros servicios y dañan los que están buenos me comunico con claro a reportar la falla y se conforman