¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 8 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 30 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anderson Sánchez Pal (@andersonkayak) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores vengo reportando la falla del teléfono que adquirí con ustedes porque no puedo utilizar el plan de datos. Y ahora no ingresa la llamada. Terrible

• Sofialram_. (@SofialramWter) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Holis. Dónde puedo reportar la falla en el servicio? Domingo de cuarentena Sina Internet. No es algo chévere.

• ARNULFO MARTINEZ@arnufomartine8 (@ARNULFOMARTINE8) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia De que me sirve que den más datos si la cobertura baja. Ya no puedo conectarme cómo antes.

• Isis Beleno (@ibeleno) reportó hace 3 minutos

  Por cierto @ClaroTeAyuda he llamado tres veces a la línea de atención y después de 14 minutos de espera, cuando por fin un asesor me habla se cae la llamada. Aún espero la llamada que ustedes anunciaron por aquí que realizarían.

• luis mera c (@luis1103mera) reportó hace 5 minutos

  Enserio ya esto es repetitivo y va de mal en peor , ósea antes lento ahora el internet llega y se va ósea , para que pago el servicio es que no me da ganas de pagarlo señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , enserio ya no podemos seguir en lo mismo , no recomiendo el servicio.

• Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 Días y aún no resuelven el inconveniente con la plataforma. Pa’ cuando ? Descontarán los días que no brindaron el servicio? @ClaroTeAyuda

• Ana 💀 (@anaisabelalc) reportó hace 7 minutos

  No usaría nada en claro, ni compraría nada en @ClaroColombia por error. Gas el peor servicio de la vida, no me organizaron mi sim con el número que tengo porque necesitaba dizque ir a la notaria. ¿Está gente qué? Firma hasta de Obama necesitaba. Me va tocar cambiar de número

• MaVictoriadeCastro (@maridec1969) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia tres días sin internet en zona versalles Bogotá, siempre corren la hora de restablecimiento del servicio. Solo repuestas de texto y grabaciones

• 💗 (@juliedoctors) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio utilizan base de datos y luego dicen q no es de su empresa se llama a colocar pqr y la posible señora María Coveñas de atención al usuario parece más enemiga al usuario

• Ana Carolina (@annacarop) reportó hace 19 minutos

  Toda la semana con navegación pésima e intermitente @ClaroColombia y actualmente llevo 3 HORAS intentando hablar fluido con un asesor y después de repito...3 Horas me dice: desconecte y conecte el módem a ver cuantos foquitos se encienden es en serio?!😤