Estado del servicio de Claro en Bahía Solano, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 23 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

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  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 23 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Pero como hptas vamos a llevar la semana entera con problemas de señal con @ClaroTeAyuda???? Los negritos de acá de lo recóndito del país no merecemos que nos abran el ojo??? @sicsuper pero las facturas a tiempo y cada vez más caras !!!!! LOS ODIO!

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 24 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 25 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 43 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

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  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 54 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Ojalá ahora que me llegue la factura del celular la gente de @ClaroTeAyuda se pongan la mano en el considérenme que porquería la señal los datos TODO!!! 😡🤬😡😡

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  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 57 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 57 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 3 minutos

  La fibra óptica de @ClaroColombia tiene un daño en mi zona, no tengo internet, no tengo TV, no tengo telefonía y me dicen por teléfono que se restablece hasta las 4 o 5pm pero uno se demora un **** día en pagar y le meten cobro jurídico y hasta pal *****.

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 4 minutos

  @FiscaliaCol @sicsuper @ClaroColombia Yo quiero pedir ayuda a la fiscalía y la sic que cantidad de llamadas que tenemos que aguantar de claro ofreciendo productos. Llaman las 24 horas ya es imposible aguantar se supone que quedó prohibido

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 13 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Cada vez que un cliente se queje por el mal servicio debemos repostear. Tarde que temprano se les acabara la dicha

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  J R G (@JrgScorpion) reportó hace 14 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia No esa pelea la tenemos perdida desde el dia que tomamos el servicio ellos jamás pierden

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  Pacho González (@pachinux) reportó hace 18 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda espero estén bien. Me ayudan por favor con la revisión de mi inet? El bot de whatsapp al parecer no esta funcionando para validar el servicio. Mil gracias.

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  Angela (@quirozangela) reportó hace 18 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia Conozco a alguien que si tuvieron que descontar de la factura. Adicional, fue tan terrible que de una vez le aceptaron cancelar el servicio, el cual tenía más de 15 años sufriendolo.

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  Eduardo Bello ❄️ (@rayzo25) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Buenas noches, solicito amablemente el proceso para indicar una demanda o denuncia por protección al consumidor frente a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su respuesta emitida en el radicado N.4488260000797728

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  Como Vos (@comovos__) reportó hace 23 minutos

  Hola @ClaroColombia hice portabilidad desde Movistar, pero los SMS de Bancos, verificación, Google, etc no me llegan. Por favor, como arreglar ese problema?

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  Jason David (@JasDav07) reportó hace 30 minutos

  Al día recibo mas de 15 llamadas entre el @ClaroColombia y @BancodeBogota ofreciendo servicios y cobrando pendejadas que no debo... coman mucha ****** hijueputas