¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angelica Ortega
(@Geliortega81) reportó
@ClaroColombia tengo los decodificadores grabadores y que permiten devolverse, pero no sirven, no graban ni se devuelven los programas, y el cobro si puntual, pésimo servicio
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richard andrés mm
(@andres_m5991) reportó
Si quieren paz NUNCA adquieran un servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevaba desde diciembre intentado explicar cómo Claro hace sus supuestos desvíos arbitrarios, pero ya me cansé de esto, prefiero pagarles más y ya no tener está pésima experiencia, lo barato sale caro!!
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Boyhot🔥
(@Mcvm9189) reportó
@ClaroColombia Lo peor es que los asesores de línea como no tienen solución optan por colgarte la llamada o mandarte cínicamente a una encuesta de satisfacción
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Natalia Muñoz Chaves
(@Nataliamch) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes en dónde puedo programar una visita técnica para cambio de módem de Internet por la app no se puede y no contestan por teléfono
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Diana ♥ got7 is my life
(@dianasomethis) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo desde las 11 sin internet y no he podido trabajar, resulta que es en toda la zona y no se ha restablecido el servicio colaborn
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Natalia Muñoz Chaves
(@Nataliamch) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes necesito programar una visita técnica para cambio de módem de internet, imposible por teléfono y la app no me da opción de programarla
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María del Pilar
(@PiliGarcia_12) reportó
@ClaroColombia @Sicresponde Hoy llamé en horas de la mañana, porque requiero trabajar desde casa y no tengo ese servicio, me responden en el área de cancelaciones que de 20 a 30 minutos me restablecen las 15 Gg adicionales, pero no lo hicieron, llamó en la tarde ...
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🟣🟠 Henry Gonzalez Lopez⚫🟢
(@henryrage) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Se fue el internet y la televisión desde hace dos horas y que llega a las 10 pm de la noche, y su servicio de atención al cliente es pésimo! @ClaroTeAyuda y llame, y al ir atención al cliente no escuchaba bien su comunicación.
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Angelica Ortega
(@Geliortega81) reportó
@ClaroTeAyuda ¿A donde se supone que me van a llamar? Si yo llamo y ni siquiera contestan, lo dejan a uno en espera un montón de tiempo
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Brayan
(@Brayan28717484) reportó
👎 a @claroteayuda llevo dos meses sin poder recibir llamadas del operador Movistar, siempre me dicen vía telefónica o en oficina que en 24 horas me solucionan el inconveniente y ni siquiera llaman de soporte, estoy perdiendo clientes y dinero.