¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 9 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 18 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 29 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 51 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 59 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• c a r o l (@carolinag3_) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @UnaTalMalejaa Ya dieron respuesta????

• JOHN JAIRO (@johnjairobonill) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @leandropabon Entonces porqué no lo han solucionado a los del municipio de La Virginia en Risaralda? ,meses ya con esta porquería de servicio a veces malo y a veces peor, jamás regular siquiera.

• JOHN JAIRO (@johnjairobonill) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol El servicio más malo de telefonía móvil en Colombia, se llama CLARO.

• ADCHANIEL (@siradchaniel) reportó hace 12 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda tengo error 1004 en tv q hago?

• Diego Mejía 🇨🇴 (@Diemej77) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus mensajes automáticos no sirven, exigimos el restablecimiento del servicio móvil y fijo, este tipo de eventos nunca se ven reflejados en la factura, pero incrementos absurdos esos siempre presentan.

• Ana María Ramírez Tovar (@AnaMaraRamrezT1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 😕 me dejarán cancelar sin pagar multa?? O me van a tener otra vez dos horas al teléfono "arreglando" el wifi?

• 🌼 (@Pyromania02) reportó hace 19 minutos

  Cuando ponen el ****** Internet, televisor y teléfono @ClaroColombia qué fastidio estos malparidos ineptos.

• DHA (@DAVIHOAR) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedó atento por que la verdad llevo mucho tiempo con claro y el último mes me han teatro super mal

• Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

• Brokline (@Brokline1) reportó hace 25 minutos

  Desastroso que sigas en problemas con @ClaroTeAyuda. Ya pusiste queja en la @sicsuper? Llevas ya varios meses con este problema, no?