Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bahía Solano, Departamento del Chocó 12/30/2025 22:00

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • trotaaa BELLOTA (@trotaaa) reportó

    Estoy llamando a @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio y me cuelgan, toda la mañana en esto, de verdad que son unos abusivos, es más fácil salirse de una pandilla 😡

  • sonchyruiz Decorazonrosa (@sonchyruiz) reportó

    El colmo de @ClaroColombia programan una visita técnica para verificar por que no sirve nada en el Hogar . Y nunca van. Que pésimo servicio. @sicsuper Pero para cobrar el mes si están listos! 😔

  • RSerjeB Rossy Serje (@RSerjeB) reportó

    @ClaroColombia les presento a la empresa que está por encima de la ley @sicsuper no valen quejas , no valen inscripciones en registro de excluidos el acoso no cesa , ofreciendo sus productos

  • samirodriguezp Sandra Rodríguez (@samirodriguezp) reportó

    @gin_salo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahhh pero eso sí, cuando el usuario se pasa 1 o dos días ahí si van cortando el servicio rapidito. Pero no responden por la afectación y el tiempo que uno dura sin servicio técnicamente roban al usuario porque la factura si llega con tarifa completa

  • edisonrua322982 edisoncua (@edisonrua322982) reportó

    @ClaroColombia señores claro el jueves 18de diciembre me instalaron el servicio claro hogar y hoy sábado amanecí con un montón de llamadas que me van a suspender mi servicio x que estoy en mora con una factura no entiendo si solo llevo 2dias con su servicio

  • SeksWink SeksWink (@SeksWink) reportó

    Ni por acá ni por la línea ni por ningún lado fue posible la solución por parte de @ClaroColombia ya serán 6 dias sin servicio ojalá algún día @sicsuper y @Ministerio_TIC lean este trino y cese el abuso contra los clientes por parte de este operador y su pésimo servicio.

  • DavidGomz25 David (@DavidGomz25) reportó

    El 'escríbenos al interno' de @ClaroTeAyuda es una burla. Sigo esperando que den la cara por el maltrato del asesor ID 460335268 y el cobro abusivo. @sicsuper @Ministerio_TIC, ¿es este el estándar de atención en Colombia? Dejen de dilatar y respondan

  • santivaron1238 Santiago (@santivaron1238) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas con clarovideo desde hace varios dias. Me dijeron que iban a escalar la solicitud pero no resuelven nada. Necesito que me solucionen eso

  • YEIVER Yeiver Rivera (@YEIVER) reportó

    ¿Sabía que mientras está de vacaciones puede pedirle a @MovistarCo @ClaroTeAyuda y demás operadores de internet suspensión provisional del servicio y NO te pueden cobrar por ello?, con ese dinero tómese un café o lo que desee. Aquí te cuento cómo hacerlo 👇🏻

  • YosoySrX Mr X (@YosoySrX) reportó

    Quienes serán pos triple hptas genios de Marketing de @MovistarCo y @ClaroColombia que creen que acosando a las personas llamándolos 10 veces al dia..o enviándole mensajes y correos mas 5 veces por dia.. el cliente va tomar el servicio con ellos ?malparidos.