¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amendi
(@Amendi20) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio de voz y la división de cartera aparte de abusivos son unos chepitos que cortan el servicio estando a paz y salvo; después de mas de 15 años con la línea me tuve que ir a otra operadora porque de 100 llamadas 98 no entraban de igual forma no salían
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El que sabe sabe
(@tueres_mifuerza) reportó
@ClaroTeAyuda Cualquier cosa yo pago para tener un servicio constante y de calidad. Eso no es un favor es un servicio L que tengo derecho.
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Felipe garcia
(@pipe451) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper agradecería si alguien me puede ayudar, ya que llevo toda la mañana tratando de comunicarme a la linea de atención al cliente y se corta la comunicación, servicio tan pesimo el de ustedes
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JDG78
(@JDG782) reportó
Hoy el internet de @ClaroColombia esta peor que todos los días que ya mala señal tiene... no sirve pa taco... @ClaroTeAyuda !NECESITO TRABAJAR PARA PAGARLES ! Llevo 1 año quejándome... y no hay solución
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César Betancourt
(@C88Caesar) reportó
.@ClaroColombia me quiere cobrar cláusula de permanencia por un servicio que no me pueden brindar. Cabrones conchudos.
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Alexander Sierra
(@aleksierra) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@jaimeflozada @ClaroColombia @Continautos no es malo, es perverso.
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✨ Julietha ✨
(@Julietha_As) reportó
Les quiero contar que @ClaroColombia me responde al DM, me envían un número de radicado con el cuál harán una supuesta validación pero a la fecha sigo sin contar con el servicio.
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Luz
(@Luz71851911) reportó
@jaimeflozada @AmLuiissa @ClaroColombia Ninguna!!, Lo peor el lobby que hacen para permanecer con preferencia en el espectro colombiano. Recuerden que eran Telmex lleva décadas siendo el mayor ocupante del espectro, y eso no se consigue solo con comerciales de TV.
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Diveana
(@DiveanaPiola) reportó
@ClaroTeAyuda ah si, cuéntame más... nunca llaman mentirosos, no sirven para nada, solo para generarme dolores de cabeza, y cuando al fin llaman es para decir "fallas en el sector", para que pago este maldito internet de shiiiitttt, NO SIRVEEEEE!
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ElniñoDilan♛
(@elninojassir) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda no tengo numero operador claro para marcar a su servicio al cliente, como hago si su chat no responden?