Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bahía Solano, Departamento del Chocó 02/08/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

  • AnyMaria2608 Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lauraka16 Lau (@lauraka16) reportó

    @ClaroColombia de nuevo sin internet, televisión, ni teléfono. @ClaroTeAyuda . Si no les es posible brindar un servicio de calidad retírense del mercado. Den paso a otros operadores que tengan conexión estable y atención al cliente decente...

  • AlejoMnP AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble que no tengan un sistema alterno para tomar el radicado de una llamada reportando la falla y el pésimo servicio que he tenido en 3 días consecutivos y que no prestan un servicio técnico #claromalservicio @sicsuper más de 3 horas sin Internet y telefonía

  • borja_adalberto Adalberto Borja (@borja_adalberto) reportó

    @ClaroTeAyuda Barro, aún estoy esperando... Me tocará ir mañana a un CAV 😣

  • hdagudelo Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó

    @javimetalico03 @ClaroTeAyuda La señal cada día peor, hay sitios en Bogotá donde se queda el celular buscando señal como si estuviéramos en un hueco, una vergüenza, x este lado tomando la desición también. Saludos y aguante.

  • farid_gomezg Farid Gomez (@farid_gomezg) reportó

    @sicsuper Se solicitó a @ClaroColombia la cancelación de un plan posgrado y el asesor informa que no podía a tomar mi solicitud porque tenía que realizarse con días anterior a mi fecha de corte (19 c/m) sin embargo proceso a radicar un PQRS solicitando dicho trámite.

  • benkoslutor LUIS TORRES (@benkoslutor) reportó

    @DaniOrtizP @ClaroColombia Es una vergüenza y una "estafa" el servicio de @ClaroColombia, ¿qué está pasando?

  • kamilos3 KAMILO KEKAN CDML (@kamilos3) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio al cliente es nefasto, no le ayudan en las necesidades del cliente, le importa nada lo que solicita el cliente cuando el cliente tiene la razón

  • farid_gomezg Farid Gomez (@farid_gomezg) reportó

    @sicsuper Pasado el tiempo, la entidad @ClaroColombia no me ha dado respuesta formal acerca de la cancelación del producto. A parte cuando llamamos a cancelar a realizar por segunda vez la solicitud, demoramos 45 minutos por atención. Es el colmo

  • dannydejessus Vulgarcito🙃 (@dannydejessus) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque razón los trabajos que hacen sus contratistas nos tienen que afectar a terceros, vinieron y cancelaron el servicio del apto de al lado y también nos quitaron el nuestro, llamo y me pueden solucionar hasta el sábado, son unos ineptos,

  • TANG_LUIS Luis Tang (@TANG_LUIS) reportó

    @ClaroColombia de verdad son una porquería he recargado y dice la maldita frase "sin saldo", acabo de recargar para llamar a ustedes porque no siquiera hay una línea gratis para comunicarse con el proveedor del servicio