¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 6 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 22 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  Ojalá ahora que me llegue la factura del celular la gente de @ClaroTeAyuda se pongan la mano en el considérenme que porquería la señal los datos TODO!!! 😡🤬😡😡

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 24 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 32 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 35 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

• Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 48 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

• VeliaMar (@veliamares) reportó hace 51 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau (@mattos_lau) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda :)))))) aquí esperando que resuelvan :)))))))

• Fexter (@JTrianaGz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Solo publicidad. Hace 8 días quise llamar a la supuesta línea gratuita para poner una queja y por no tener saldo no me salían llamadas

• Rochie (@RochieBel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Nungun genial no saben el daño que nos estan causando estamos bloqueadas en varios temas por la falta de esa linea

• Elaina♥ (@KaruVerdeza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que puede existir

• 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda urgente con mi línea celular, está presentando unas fallas y necesito solucionar pronto. Les envié DM

• 🌸Andrea Cardona 🌸 (@AndreitaCardi) reportó hace 12 minutos

  Hay problemas con claro??? No me salen llamadas 😔 @ClaroColombia

• psicodèlic sunflower 🌻 (@Caribeale) reportó hace 15 minutos

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroTeAyuda hoy en cuatro momentos diferentes he intentado comunicarme con un asesor y tras media hora con la llamada en espera me cuelgan.

• Elaina♥ (@KaruVerdeza) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro será que me ayudan a desactivar esta porquería de servicio?

• David Montoya (@jdavidm81) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. La semana adquirí un plan postpago. Pero aún no me envían la SIM y he estado sin teléfono todo el día.

• Elaina♥ (@KaruVerdeza) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia de qué sirve tener un servicio si te cobran por trasladarlo y a pesar de aceptar el cobro te digan que debes esperar 3 días hábiles, luego que 8 días y luego de mas de 10 días te digan que no tienen solicitud alguna! El colmo!!!!