Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bahía Solano, Departamento del Chocó 03/24/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

  • veliamares VeliaMar (@veliamares) reportó desde Bahía Solano, Departamento del Chocó

    @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • teffygiraldo06 Android 18 (@teffygiraldo06) reportó

    Nunca había visto un servicio peor que el de @ClaroColombia

  • tuttiko10 tuttiko 🇨🇴 (@tuttiko10) reportó

    Es imposible cancelar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ponen mil trabas, cuelgan las llamadas, no devuelven las llamadas de mal en peor... Ayuda @sicsuper llevo dos días intentando radicar la cancelación para cambiar de proveedor.

  • jfedericorp Tauroctonía (@jfedericorp) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia malditos sean sus hijueputas call center, me llaman de día y de noche sábados y domingos, estoy mamado de este irrespeto, no les permito almacenar mis datos personales. ¡CABRONES DE ******! Les exijo que me saquen de sus bases de datos.

  • Luzadrianava luz (@Luzadrianava) reportó

    @diegomatteus @ClaroColombia En mazurem siempre es un problema, en mi caso el cada 8 días estoy llamando por el mal servicio.

  • juferu juan ruiz (@juferu) reportó

    Pésimo el servicio al cliente de @ClaroColombia. La plataforma no reconoce los números de teléfono y se cae constantemente sin importar la opción. No hay forma de comunicarse!

  • andresdiaz801 Andres Diaz (@andresdiaz801) reportó

    @ClaroColombia alguien sabe que le paso a claro hogar que desde ayer no sirve ni tv ni Internet ni las llamadas al *611 ni la app? @ClaroTeAyuda Parece que llego la hora de cambiar de operador..

  • Mktalina Catalina Vergara M. (@Mktalina) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia necesito su ayuda con mi problema de telefonía que me están cobrando sin yo aceptarlo más sabiendo que no tengo teléfono en mí casa.

  • May_0127 MayraT (@May_0127) reportó

    Y le encuentro con que la visita fue cancelada, CUANDO NO CANCELÉ LA VISITA , que es ésta falta de respeto?? #ConClaroNadaClaro #ClaroColombia Nefasto servicio!

  • KibaChaser Kiba Chaser 🏳️‍🌈 (@KibaChaser) reportó

    ¿Y es que la red de @ClaroColombia siempre que llueve se deja de funcionar? Parece que ser la red más grande del país, también la convierte en la peor en garantizar un excelente servicio. #MeIndigna

  • ____________DBM . (@____________DBM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.