¿Está Claro con problemas o cortes en Bahía Solano, Departamento del Chocó?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Departamento del Chocó
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Departamento del Chocó
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.
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VeliaMar
(@veliamares) reportó
desde
Bahía Solano, Departamento del Chocó
@sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ℭ𝔯𝔦𝔰𝔥 𝔗𝔯𝔲𝔧𝔦𝔩𝔩𝔬 🔥🇨🇴
(@Crish_TKDII) reportó
No se que es peor, el pésimo wifi de @ClaroColombia hogar o la pésima señal e Internet móvil de @MovistarCo me tienen activando y desactivando uno y otro para poder navegar medianamente bien 😡
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Camilo Hincapié
(@Camiloohincapie) reportó
@CrayoMartinez @ClaroTeAyuda Yo le tengo la solución: @Tigo_Colombia
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Jose Mendoza
(@jg_mendoza) reportó
@IdaniaChirinos @ClaroColombia Pida una revisión del modem, tuve el mismo problema y resulta que tenía uno de vieja data sin saberlo. Lo cambiaron rápidamente y ahora funciona bien, no es que asusta con la velocidad pero si mejoro mucho. Haga la prueba a ver. Suerte ! @ClaroTeAyuda
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Patrii_hernandez2018
(@PHernandez2018) reportó
@ClaroTeAyuda x favor solucionen ese servicio tan pésimo q están brindando el Internet esta fallando todo el tipo,los canales se pixelan constantemente .... necesito solución porque de seguir así la verdad me veré en la penosa situación de tener q cambiar de operador...
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c̶a̶r̶l̶
(@_shitthings) reportó
Maldito @ClaroColombia YO NO SE QUE MONDÁ SIGNIFICA PARA USTEDES TENER COBERTURA EN EL 99% DEL PAÍS CUANDO NO PUEDO HACER UNA MALDITA LLAMADA CUANDO ENTRO A ESTE PERROHPTA PUEBLO!
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infadres
(@infadres) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo dos semanas esperando que me llamen desde el anterior reporte y no han podido encontrar mi número de teléfono (y eso que también estoy en esa empresa) nunca solucionan nada, pero la factura si es cumplidita
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Shirley Tividor🌈
(@ShirleyRamirezT) reportó
@ClaroColombia Datos muy malos, creo que el meme soy yo, para cobrar puntual sí sirven, pero para arreglar el servicio son pésimos
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Maurice KoRz
(@korz_maurice716) reportó
@ClaroTeAyuda ... ¿Me pueden indicar porqué tan mala calidad en el internet fijo y móvil? De verdad que no se saca ni media conexión buena con ustedes, pero llaman todos los días para que uno pague cumplido... ¿Y ustedes cuando cumplen con el buen servicio?
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Jorge Enrique
(@jenrique60) reportó
Señores @Ministerio_TIC el operador @ClaroTeAyuda perjudico trabajo y estudio virtual de mi familia, factura al día y llevo sin servicio internet por mas de 24 hrs, a esta hora seguimos con el problema y la respuesta q dan es la de siempre, mantenimiento bla bla bla y solo bla
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Ninamr26
(@ninamr26) reportó
Toda la tarde, 3 técnicos @ClaroTeAyuda en casa "solucionando" los inconvenientes, en serio creíamos que por fín estaría listo.... ya se cayó la señal. Entonces, en serio la única "solución" es contratar un servicio más costoso? Sin duda, LA señora relación tóxica!