¿Claro está fallando o caído? in Bahía Solano, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

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  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 9 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 9 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 11 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 12 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 22 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

• 
  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 59 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Prada 🍏 (@LauraPrada24) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia con quien hay que hablar para que arreglen la señal de la zona

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Saludos desde las 9am no tengo ningún servicio pq están cambiando aparatos, redes, en fin. Según hasta mañana 9am que lo dudo, pero mi recibo asumo que vendrá igual y no puedo llamar a la línea 3003030 pq como no tengo línea celular claro contesta y corta.

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  taty corredor (@tatycorre) reportó hace 8 minutos

  @lafaney @ClaroColombia Es terrible todo con @ClaroColombia llevo varios días sin Internet en mi casa y llamamos a las líneas de atención y los asesores cuelgan las llamadas, pero cuando llegue la factura seguro cobrarán el mes completo sin importar que no prestan el servicio 🤬

• 
  Ana Castañeda (@Ana_Cast20) reportó hace 12 minutos

  Aparte intento cancelar el servicio y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le dice que tiene que hacerlos a través de la plataforma de Netflix a la cual no ha tenido acceso ni la primera vez

• 
  Edgar (@Edgar_39) reportó hace 13 minutos

  Parce @ClaroTeAyuda su servicio está una ******.

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  Prada 🍏 (@LauraPrada24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda porque la zona norte no sirve la señal claro movil ?

• 
  Jose Orozco (@jovialor) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me parece el colmo que llamen de claro por una queja que se interpone y la señorita le cuelga el teléfono para no seguir el proceso. Que mal servicio posventa. Gracias por dejarme sin internet desde Semana Santa. Que mal empresa.

• 
  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 15 minutos

  La semana pasada vinieron los técnicos a revisar la conexión de internet de @ClaroTeAyuda . Y adivinen ? El problema no es en mi casa.o sea que estpy pagando hace mas de 7 meses un servicio intermitente. Supuestamente volvian en 24 hs y aún sigo esperando.

• 
  Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez (@aletruro81) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pedí portabilidad para cambio de operador y pasarme a ustedes... hace 5 días y no tengo respuesta, me leyeron contrato y todo, la preventa, excelente... la posventa.. mucho que desear, no me dan respuesta y me pasan de un lado a otro. Que hago?]

• 
  Anderson Ramirez Q (@Andersoramirez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos veces que trato de cancelar mi servicio con ustedes y me dejan en la línea los operadores, llevo 20 minutos en la tercera llamada y nada