Estado del servicio de Claro en Bahía Solano, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Bahía Solano, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía Solano, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bahía Solano, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía Solano y lugares cercanos:

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  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 11 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Pero como hptas vamos a llevar la semana entera con problemas de señal con @ClaroTeAyuda???? Los negritos de acá de lo recóndito del país no merecemos que nos abran el ojo??? @sicsuper pero las facturas a tiempo y cada vez más caras !!!!! LOS ODIO!

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 12 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Que inexplicablemente me llegó un mensaje cuando intenté hacer lo mismo, decía que mi plan no me lo permitía. Al comunicarme expresaron que no tenía ese servicio y que nunca lo tenían los planes ilimitados. Que era solo en un tipo de plan que, incluso, es más económico que el mío

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 17 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper Hola, @ClaroColombia me ofreció un cambio de plan, acepté y tomé uno ilimitado en el que me expresaron específicamente, por que pregunté, que era posible compartir el internet de mi celular a mi computadora. Efectivamente tuve ese servicio durante casi tres meses, hasta hoy.

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 18 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Pretendo que me sea compensado el pago excedido de tres meses, de los cuales disfruté durante 2.5 meses de un servicio que valía menos de lo que yo estaba pagando. Al parecer varias personas fueron afectadas por esta situación en mi entorno local. Gracias @sicsuper

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 22 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @sicsuper @ClaroColombia Si ese servicio solo era posible en un plan menos costoso ¿por qué me permitieron tenerlo cobrándome más? ¿Por qué me ofrecieron un plan con servicios errados? Me parece una estrategia engañosa. Ya hice el cambio de plan al más económico y que me permite compartir el internet.

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  VeliaMar (@veliamares) reportó hace 33 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  @ClaroTeAyuda Con ustedes ya hablé largo. Y me quedó clara la práctica engañosa en un servicio. Ya incluso cambié el plan. Pero es claro que hubo un engaño, por eso debo proceder ante la @sicsuper.

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  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 36 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima

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  Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 54 minutos desde Bahía Solano, Chocó

  Ojalá ahora que me llegue la factura del celular la gente de @ClaroTeAyuda se pongan la mano en el considérenme que porquería la señal los datos TODO!!! 😡🤬😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Lifeson (@iamtch3r) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda La página de PQR de claro falla… ya le envié un correo, confirmen de inmediato la recepción para proceder con el ajuste de factura

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  Mauricio Q. (@maqalcalde) reportó hace 9 minutos

  Más de 10 llamadas intentando cancelar el servicio @ClaroColombia y utilizan todo tipo de tacticas disuasorias pars no proceder con lo solicitado. Por favor señores @sicsuper protejan a los consumidores de esta gente por favor

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  NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó hace 11 minutos

  @Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto

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  PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @claro pues que uno pagará el servicio y funcionara, hasta si, pero no son malos y mañosos

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  Elizabeth Gomez (@eligomezpa) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios lo justo sería pagar por el servicio prestado, si @ClaroColombia lleva dos días sin solucionar y por ende no estoy disfrutando del servicio, me deberían descontar de mi cuenta el servicio NO PRESTADO

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia aún sin tener este servicio, se dan la maña de arruinar a otros usuarios. Sus técnicos ingresan a propiedades y dañan la fibra óptica de otros residentes solo porque no encuentran puntos de conexión disponibles! Una vergüenza de funcionarios y empresa! @sicsuper

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua

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  María José Vergara (@MayVergara) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet y sin TV, llamo al *611 y me sale un mensaje que en este horario continuarán ofreciendo servio por medio de WhatsApp. El plan no está a nombre mío y tampoco puedo por este medio solicitar servicio técnico ¿cómo me solucionan? Van de mal en peor

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 23 minutos

  Alguien ha tenido exito comunicandose con @ClaroColombia ? Llevo una semana intentando cancelar con ustedes y solo me ponen peros y me dejan en espera. @sicsuper para cuándo la intervención de esta empresa?