¿Está Claro con problemas o cortes en Támesis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Támesis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Támesis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Támesis y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 3 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 22 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 23 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 39 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 6 minutos

  De verdad, @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, que datos moviles tan malos. Pido la cancelación del servicio. Por favor

• Alexander WarriØr (@ALEPS12) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda nos dicen que están trabajando en una problema en mi sector, y el tiempo de restauración de servicio es de 5 h.El problema es que ya llevamos más de 12HORAS sin servicio, y como por variar, la línea telefónica configurada para que sea imposible hablar con alguien.

• Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio al cliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??

• Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó hace 12 minutos

  Lo único fijo con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es la intermitencia, inestabilidad o ausencia de su servicio. 🤯

• Guillermo Forero (@guillermoforero) reportó hace 12 minutos

  La peor empresa en el ramo del país se llama @ClaroColombia, llegó 128 horas sin servicio de internet y televisión, no hay respuestas, no contestan las llamadas al *611, no hay atención al usuario y mucho menos soluciones 🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda @sicsuper

• mf (@mf_032) reportó hace 13 minutos

  Porquería de servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Liliana Vásquez (@lilivasquez0608) reportó hace 14 minutos

  El servicio de Atencion al cliente de @ClaroColombia es pésimo, tienen excusa para justificar el mal servicio que prestan y el único perjudicado siempre es el usuario

• Edisson Rincón G (@edissonrincong) reportó hace 15 minutos

  Qué hago con @ClaroColombia? No suspenden el servicio y siguen facturando a pesar de solicitarlo telefónicamente y al momento de radicar queja dicen que no encuentran llamada que lo evidencie? Quién los vigila para ser garantes de que no estén ocultando o borrando la evidencia?

• George de la selva (@JorgeMeUr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda porque amenaza con reporte a centrales de riesgo? Puede cancelar el servicio ya....

• Аlexander Latorre (@Alex_Latorre09) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro que pasa con esa ****** de Internet, para cobrar muy buenos, pero la señal como siempre que PORQUERÍA exijo mi señal ya.