¿Está Claro con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (21%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tello, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Televisíon | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tello, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:
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Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan
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Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.
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Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG
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Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
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David (@PrestemePlata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura
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Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos A. Garzon S. (@CarlosGarzonCx) reportó
@ClaroColombia pésimo el servicio del call center, tres llamadas seguidas a su línea, su personal no atiende la petición y cuelga el teléfono
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...
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LinaVC (@LinitaCo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de hoy? Mi celular esta muerto, solo funciona con wifi
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó
@ClaroTeAyuda imagino que están trabajando duro por brindar un mejor servicio, pero... se pueden afanar?
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
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Luis Enrique (@luispertuz83) reportó
@ClaroColombia Pensé que era el único que se quejaba de la señal, pero por lo que veo eso de la mala señal es en toda Colombia, lo que si les digo sres de @ClaroColombia que su señal es paupérrima.
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César Rodríguez🇨🇴 (@usccesar) reportó
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, varios usuarios reportan estado sin servicio
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Jesús Rojo (@JessRojo9) reportó
@ClaroColombia el sistema que tienen para hacer los pagos de las facturas es pesimo.
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Miguel Saavedra (@miguelsaav) reportó
@ClaroColombia necesito ayuda con roaming internacional
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta