Estado del servicio de Claro en Tibasosa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 19 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia que mal servicio de atencion al cliente, su chat es inutil, no hay opción para servicio al cliente y comunicarse con un asesor y la linea Telefonica peor, q debe hacer para solucionar un inconveniente q estoy presentando con su servicio y que me atienda un asesor?

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  Sîmøn (@TheDemonBlue378) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Buenas @ClaroColombia quiero informarle sobré una falta de uno de su accesores que saco un servicio de hogar a mi nombre "04794862" con una dirección que no corresponde a mi lugar de residencia y también puso mal información de contacto para no enterarme de su estafa.

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  RAFAEL URUEÑA (@RAFAELURUEA) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Soy usuario CLARO, mi servicio hogar no funciona y las lineas de “atencion al cliente” son imposibles, tanto las funcionarias como las máquinas, llevo 8 horas tratando de comunicarme.

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  LEITO 🥃💯 (@leitoca1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia como es posible que no puedan resolver problemas por las líneas de WhatsApp y se tenga que por obligación asistir a una oficina toda vez que la persona tiene movilidad reducida @sicsuper

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 14 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Una vez más fallando en el servicio, nisiquiera la fibra óptica es bueno.

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Para confirmar lo malo que son? O para que?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑