Estado del servicio de Claro en Tibasosa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 19 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

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  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 28 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Oli (@veronicaGil_) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

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  Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que alguien de claro me puede ayudar? Llevo 3 días sin internet, dicen que llegan a arreglar y no los dejan entrar y es pura mentira! El peor servicio ayudaaaa

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  . . . (@Yinn_Martinnez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que le está pasando al internet y a la señal de claro 🤬🤬🤬 me tienen mamada con su hpta intermitencia, ni los datos funcionan, todo está re intermitente. Que fastidio de verdad. Mamada me tienen en serio.

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 6 minutos

  Ya ahora si me estoy cansando de @clarocolombia que mecha de señal no se justifica pagar tan caro para una mala señal

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  Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Cómo hago para poner una queja de un caso similar que tengo con @ClaroColombia ?

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que acabe de comprar un plan de datos por nequi, me llegó el mensaje que lo habían activado y al minuto O MENOS DEL MINUTO me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido todos los datos, que **** ****** es esa, no me duraron NI UN MINUTO ¿?

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta qué hora tengo que esperar a que me activen una recarga por la que pagué y se supone es instantánea? servicio de ******, para estallarme el celular todos los días con spam si son buenos pero necesite una comunicarse con ustedes y jm

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  margarita torres (@margaratp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llevamos todo el día esperando la visita de un técnico y hace 20 minutos nos informan via wp que no pudieron entrar por la administración. Lo cual no es cierto. Se llamó a las 2 porterias y no han venido de claro y el horario es hasta las 5 pm

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  MarwinE (@maruinj) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que pésima señal desde el lunes tienen en postpago. Al punto que tuve que sacar una sim @ClaroTeAyuda prepago que son acosadores para poder tener datos. Y lo mejor son las facturas puntuales y uno perdiendo muchos megas. A volver a prepago con ellos

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  Tatiana Moreno (@EsteffanyBohor1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ando sin servicio desde el sábado! ¿Como procedemos?

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  jose (@munalua) reportó hace 15 minutos

  @manolete @ClaroColombia A mi me funciono registrar el número como excluido, poner una queja en su página web cada que recibía llamadas, de esas llevo más de 40 y hasta trámite una queja en la superintendencia, pero todavía de vez en cuando llaman a poner su grabación