Estado del servicio de Claro en Tibasosa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tibasosa, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 8 días
Sogamoso	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

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  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

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  Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Abusivos, acabe de hacer una prueba de uso de datos moviles. Use 1.5 gigas hoy pero por alguna razon mi equipo se comio 11 gigas en menos de 24 horas Se entiende que quieren el pago pero no pueden ser tan aviones, si asi quieren tener clientes no funciona cobmigo

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería los asesores le cuelgan la llamada he realizado varias llamadas y cuelgan qué servicios tan malo ningún canal de comunicación no sirve

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  Diani 💕 (@JakelinneDS) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia será posible que me ayuden con las credenciales para ingresar a HBO Max? Llevo dos días esperando el correo y no ha sido posible

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  Alejandra Llinas (@AlejaLlinas) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llevo DOS visitas técnicas perdidas por la misma situación.Hoy me dejaron esperando toda la tarde mientras en el sistema decían que el técnico “ya estaba en la dirección” y luego que “no contesté”.Los números desde donde llaman aparecen como “llamante no deseado...

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 18 minutos

  @ivmabripi @ClaroColombia Amigo Iván lo mejor que ud puede hacer es cancelar ese servicio de 💩 y buscar otro operador, cualquiera es mejor, para venderle e instalarle y cobrarle son muy eficientes, para solucionar y dar un servicio correcto se hacen los de la vista gorda.

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  john fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 20 minutos

  Ayuda @sicsuper @ClaroTeAyuda me está llamando cada 5 minutos a mi celular cobrándome una plata disque porque yo contraté unos servicios adicionales a mi plan de celular cosa que no es cierto qué debo hacer y cómo puedo evitar que me sigan llamando mientras se resuelve

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Resolver que? ¿Dos caídas del servicio en un mismo día? ¡Váyanse pal ******!

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  Javier Ferreira (@javierferreiraj) reportó hace 25 minutos

  Lista mi telenovela con @ClaroColombia me tocó ir a la oficina y ya instaron. Ese **** IA es inútil

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  Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo mas de 3 meses haciendo un cambio de plan y es imposible con uds @sic

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días