Estado del servicio de Claro en Tibasosa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

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  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

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  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 21 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  Oli (@veronicaGil_) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 6 minutos

  @ShadiRey @ClaroColombia @MovistarCo No se sabe cuál es peor

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  javier andres payan (@andres_payan) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hasta cuándo llamadas indeseadas de ustedes abusivo s, hoy recibí llamada a las 7 y 30 am de día números de ustedes dejen de ser así. No insistan menos mal pierden su tiempo

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicios desde hace más de 1 hora y los canales de comunicación ya no son efectivos, no hay respuesta, no hay humanos que respondan qué pasa, me pase a fibra y fue peor y eso es decir mucho

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 15 minutos

  Pensaba que el servicio de @ClaroTeAyuda es malo pero el de @Tigo_Colombia es peor. Ahí no hay de donde escoger

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  Luixmi12 (@luixmi12) reportó hace 15 minutos

  Oe @ClaroColombia la de contestar el soporte por wpp se la saben??

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  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí, espero una respuesta rápida

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  smith agresott (@SmithAgresott) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si pago la deuda que tengo con Uds , puedo enseguida cancelar el plan ? Ya me tiene aburrido de tanta llamadera

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL

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  eduar sanchez (@eduar85) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper tengo inconvenientes con el internet y tv desde hace 8 dias, en la visita técnica no se detectó problemas de conexión física, el tema es interno por una actualización de códigos y a pesar de que hay asesores que intentan colaborar, no hay solución.

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios