Estado del servicio de Claro en Tibasosa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan pablo correa m (@JuanPabloCM62) reportó hace 5 minutos

  @UnTalPorCual_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No se preocupe que nosotros llevamos 5 días sin servicio, ayer solicité la cancelación del servicio y ahí ya ni respondieron, me escribieron que debo ir antes de la fecha de corte, de 24 de febrero y estamos en abril.

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  Ramon Criollo (@ramon_elias_10) reportó hace 11 minutos

  Soy un usuario Uber , no funciona la apps en mi iPhone, alguien le sucede #cali #colombiaconpaloma #bogota @ClaroColombia @Apple

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  rba (@rb1982a) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito solución, no pienso pagar un servicio que no me prestaron

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  val (@valensangalle) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia no funciona :/ no atienden solo lo llenan de spam a uno

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Un momento, va media hora y no informan absolutamente nada, eso sí demorese 1 día en el pago a ver si no le cortan el servicio de una

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  J La Rotta (@KikeLaRotta) reportó hace 23 minutos

  @MariaLaBandida_ @ClaroColombia @MovistarCo Eso no sirve de nada, esa gente se limpia el que sabemos con la ley y con uno.

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  Pao (@paolalozanog) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando voy a tener que seguir siendo acosada por sus llamadas pregrabadas y mensajes cobrando un servicio que no ha sido adquirido por mi? Tengo el certificado de estar al día con mis compromisos.