1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Tibasosa
Claro

Estado del servicio de Claro en Tibasosa, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tibasosa, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

  • frgutierrez3
    Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

  • miguelptic
    Miguel Peña (@miguelptic) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.

  • AndresJ0596
    Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

  • linuxjota
    JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

  • jorgevrgs1
    Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

  • QuienYPaque
    QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, Boyacá

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

  • alejo0103
    Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó desde Duitama, Boyacá

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

  • c_sandramarcela
    'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Duitama, Boyacá

    Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

  • Cristian_blood
    Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Boyacá

    Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

  • johnlogan007
    John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Boyacá

    @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

  • MiguelPTIC
    Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

  • MariBerryCherry
    Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

  • PfizerBernal
    Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

  • federicomc04
    Federico Martínez (@federicomc04) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

  • lanafula
    Laura. (@lanafula) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

  • cristiankmilo00
    Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

  • MelyDiazV
    Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó

    A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

  • jonta0413
    Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el portal de PQRs no funciona y el correo de notificaciones rebota. Necesito radicar una queja formal por incumplimiento de contrato del titular Jonathan Hernández CC 1128470800. Atento a su DM.

  • D49644789Yd
    JH (@D49644789Yd) reportó

    @mono_martnz @ClaroColombia Son unos hptas asquerosos malditos, me tienen con el estrés al 100, llamo todos los días y dicen que en 5 horas restablecen la señal, así me tienen hace 1 semana, me van a echar del trabajo con todos los retrasos que tengo, los odio con todo mi ser @ClaroColombia

  • John_CarrM
    John Carrillo (@John_CarrM) reportó

    Yo estoy sufriendo un verdadero calvario con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y todo porque @MovistarCo no tiene cobertura en el sector. Ya no sé qué hacer para que estos manes me respondan por mis servicios.

  • Pistolo50
    Eider Fernández (@Pistolo50) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Son desesperantes, y el servicio pesimo

  • mono_martnz
    mono_martnz (@mono_martnz) reportó

    @ClaroColombia Me tienen en la línea donde ahora no pueden proceder con la cancelación m, de cuando acá debo esperar 24 horas para cancelar. Cada vez pésimo servicio. Me quiero retirar!

  • Lizdelahozp
    Liz (@Lizdelahozp) reportó

    @ClaroColombia Hola. Me trataron de brindar una información a una PQR , pero la asesora me colgó, porque le indiqué que me estaba dando otra respuesta. Quien me puede ayudar? @sicsuper

  • JMARIANOR
    JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué mamadera de gallo la de ustedes. Ahora me llama una niña de atención al cliente no para solucionar el problema de ustedes sino para ofrecer un plan comercial Jodaaaaaaaa

  • NelsonDVillabon
    Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.