¿Está Claro con problemas o cortes en Tibasosa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

• Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

• Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

• Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

• Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 19 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

• Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

• Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

• Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

• Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No es un ayuda es un deber de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda acabemos con este atropello, necesito acciones no más palabras! La verdad que negligencia

• Karla Amaya (@KARLAANDREA38) reportó hace 4 minutos

  @sebenit @ClaroTeAyuda Tienes Movistar? Qué tal es el servicio? Es el mismo ETB?

• Diamilia Aguirre (@diamilia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias! es que en la App no encuentro una opción para explicar eso y programar el cambio... y por teléfono marqué 5 veces, media hora al teléfono en cada una y la llamada se corta.

• ELENANO (@ivanbello15) reportó hace 7 minutos

  Que asco @ClaroColombia robándose días de paquetes de datos 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Lesly Medina (@Lesly_med) reportó hace 8 minutos

  Que esta pasando con @ClaroColombia que en tiempos de trabajo en casa quedamos sin servicio de internet o con intermitencia desde hace 1 meses y la solución es esperar... Programan técnico y no llegan. Ah!! Pero la factura si llega cumplida. #ayuda @ClaroTeAyuda

• luisafernandavp (@lufevapi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía sigo con la falla. Gracias

• Mario ✪ (@_MarioCamargo) reportó hace 12 minutos

  Qué pésimo servicio @ClaroColombia Media hora en línea para que resuelvan su mismo hpta problema.

• Riccardo Gabrielli R (@riccafilm) reportó hace 13 minutos

  Hola, alguien tiene el dato del gerente de @ClaroColombia ? Me urge

• Fabián Ramírez (@Framirezdeporte) reportó hace 17 minutos

  Llevo semana y media intentando colocar un servicio NUEVO de @ClaroColombia; me dicen que por proceso interno están demorados. Si eso es así con un nuevo servicio, ¿cómo sera con reclamos?

• Vikttor (@VikttorM) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Esto es bueno que la Superintendencia lo revisr porque somos muchos sin un servicio que se paga oportunamente