¿Está Claro con problemas o cortes en Tibasosa, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tibasosa, Departamento de Boyacá 02/07/2025 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.
Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.
Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...
JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011
Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻
Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita
Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.
MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete
Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Laura. (@lanafula) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios
Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela (@cheerstothatslu) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @CaliWebCo Sigo esperando a que el internet de mi casa vuelva... Pero total, el recibo del mes de febrero ya llegó, pero y mis servicios?
Andrés Muñoz ✍️ (@AndresfelipeOK_) reportó hace 5 minutos
@hjaranda @ClaroColombia @MovistarCo Entonces cuál es mejor ? Todavía no me he pasado a Movistar Si Movistar es peor, que servicio me recomienda ?
Carlos Cangana (@carlos_cangana) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper A esta hora nada de señal de internet ni tv ni nada, según Claro era en dos horas la solución, espero a mañana para que me digan cuanto me van a descontar de mi próxima factura. Gracias por dañar el día.
Gerard (@ogermar) reportó hace 7 minutos
Espero @ClaroColombia haga un comunicado oficial de lo que está pasando en cali con la suspencion de los servicios por un supuesto incumplimiento en los pagos a @EMCALIoficial y como va a reparar a los usuarios cuyo medio de trabajo es el internet más de 5 horas s/servicio
jonathan (@andidesi69) reportó hace 8 minutos
@EnterateCali Yo todo el día sin Internet @ClaroColombia servicio tan malo y ahora este problema nos afecta y nadie da respuesta de nuestro servicio #clarocolombia #fraude
Duvan H (@HoyosDuvan) reportó hace 10 minutos
@Julianaramirez6 @ClaroColombia @EMCALIoficial Hoy claro nos dejó sin servicio
Wilson Usme (@UsmeWilson1) reportó hace 15 minutos
@CaliWebCo Por segunda vez, no hay servicio de internet y televisión de @ClaroColombia en Santa Mónica Popular. ¿Algo podrá hacer la @Superservicios?
Alejandro Reyes (@alrey11) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Mi número es 604 3063791 ahh que pena no tengo servicio gracias a ustedes 3147005424
ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, es inaceptable que una compañia como Claro Colombia en la ciudad de Cali no pague el servicio de energia y tenga a media ciudad colapsads con los servicios que presta. Irresponsables yo trabajo desde casa y estoy bloqueado.Respondan!
Alex Rodriguez (@alekscali) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @NataliaDeLaV Natalia hoy eso no, los estamos insultando porque en Cali no hay servicio de CLARO, todo porque no pagan sus deudas y perjudican a otros.