Estado del servicio de Claro en Tibasosa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 26 segundos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  Laura. (@lanafula) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  Oli (@veronicaGil_) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 3 minutos

  @clarocolombia la peor empresa del país no la recomiendo dos veces me han cancelado la visita, me hacen perder el tiempo y los operarios cancelan sin venir a mi casa que mal soporte no contestan pero cada mes si cobran y es obligación pagar sin ni siquiera contar con el servicio

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  Germán D (@Germanchoduque) reportó hace 5 minutos

  Cuando uno pide traslado de un servicio d @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Bogotá lo agendan con casi 20 días de diferencia. Cómo será en un municipio pequeño. Se nota el recorte de personal y el desmejoramiento del servicio. 20 días que cobran pero que no prestan servicio.

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  Mafe ☦️8️⃣ (@Iknowthat__) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no me responden

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @LuisCalderon27 @ClaroTeAyuda @LuisCalderon27 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 15 minutos

  Más de una hora sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Alberto Cancelado (@AlbertoCancela5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Supuestamente hay un incidente con alta prioridad INC71353214 y a la fecha, una semana sin internet, nos ha generado muchos perjuicios económicos. Diagonal 71B con 98 al frente del centro comercial Diverplaza

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  Val (@FanteVal) reportó hace 20 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor de lo peor, desde el 29 de abril estoy luchando para que me hagan un traslado, me asignaron para hoy la visita y ahora resulta que por error del sistema me cancelaron. Son una porquería de servicio y necesito una solución.

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  Ermitaño (@EdenBrun) reportó hace 20 minutos

  @camilobluray @ClaroColombia Hágalo! Yo ya lo hice.@ClaroColombia ,lo peor en Colombia,solo piensan en llenarse a costa de un mal servicio e irrespeto con usuarios.

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia si ustedes dan la opción de pagar dos facturas juntas ¿por qué me llama una tal Lizeth Pérez a cuestionarme por qué no pagué hace un mes y además me dice que tengo "mal hábito de pago" porque uso esa opción? Llevo solo un año con ustedes y jamás me he

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia cuál es la huevonada con Uds. porque hay hasta 20 llamadas a mi celular: hola, pásate a claro. Ni por el verraco me paso a ese operador de ******. Abusivos. Ya rediqué mi queja ante la @sicsuper y denuncié su acoso. #claro