¿Está Claro con problemas o cortes en Trinidad, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó hace 3 minutos

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda desde las 6 y 13 min de la tarde de hoy informe que estoy sin servicio de TV, a las 6 y 24 min me dicen tranquilo deme unos minutitos para revisar mi caso a las 7 y 11 min después de caso 60 minutitos no hay respuesta

• Harvey Peña (@YamidPB) reportó hace 4 minutos

  A alguien más le falla la telefonía móvil de @ClaroColombia ? Hago una llamada y ni siquiera suena.

• MariMar (@Mariade0327) reportó hace 7 minutos

  Sera Que @ClaroColombia Me Puede Dar Una Respuesta. Ya realice mi pago via internet Gracias a un Mensaje de texto (ya que nunca me llego factura porque el inutil de su asesor escribio mal mi correo) y han cortado mi servicio. Necesito repuesta Pronta!!!!

• Andres Felipe Ortiz (@sikuani69) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas noches, Llevo todo el día solicitando ayuda porque mi línea de celular está sin servicio, por chat no me ayudan, por llamada tampoco,y lo que me dicen es que espere llamada, la pregunta es: Si mi línea no funciona, ¿dónde me van a llamar?

• Julio César Talero V (@jctalerov) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, me parece el colmo de mala atención, después de asistir a la oficina del Imperial, hacer fila, y esperar largo rato el turno me dicen que no puedo cancelar un servicio, que debo esperar hasta el 24 de diciembre, me parece una gran falta de respeto.

• Luis 🇨🇴 (Owned by Anahí) (@LuisMOspinoC) reportó hace 15 minutos

  Qué le pasa a la red de @ClaroColombia que toda la tarde ha estado fallando? Unas veces quedo en sólo llamadas de emergencia y otras, me suben una o dos rayitas.

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 18 minutos

  Cuando @ClaroColombia hará algo por arreglar esa desgracia de señal, preciso a la hora que uno quiere conectarse a algo importante empieza a *****, no dura 10 minutos seguidos

• César Bicampeón (@cesguzman71) reportó hace 19 minutos

  Que pasó con la señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia ?

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero hagan alguna ******, la única manera que tengo de ver un partido y no se puede por esa chandal señal ....

• Jonathan Ávila Muñoz (@jonathan_avila_) reportó hace 26 minutos

  Acabo de llamar a la línea de servicio de @ClaroTeAyuda y me acaban de colgar la llamada, porque les dió la gana!!!!!!