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Claro

Estado del servicio de Claro en Trujillo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trujillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

CityProblem TypeReport Time
Tuluá Teléfono hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

  • haroldrojotulua
    Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @Superservicios Que pasa con ClaroHogar en Tuluá que no hay día q no moleste la señal de TV quedando pausada sin poder ver nada pero las Facturas si llega sin ninguna rebaja descarados🤮🤮😡😡😡

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

  • valde14_
    Camilo V. (@valde14_) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

  • LauritaSalazarH
    Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda claro me dejó en visto, no hay solución seria a un problema que se está haciendo peor cada día, que paso con la luna de miel 🍯, y vivir felices toda la vida 😞😭

  • PalmaBohorquez
    Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"

  • XiomaraHenao10
    Mara (@XiomaraHenao10) reportó desde Trujillo, Valle del Cauca

    Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

  • haroldrojotulua
    Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

  • omartrujilloa
    Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

  • AlbertineDispar
    Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

  • KevinLedesma2
    Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona

  • Lucaros73
    lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Toda la noche, y hasta esta hora nada, si tienes o intentas hacer una casa domótica, Claro no ayuda, si quieres comunicarte utilizando el WiFi no puedes, porque Claro no ayuda, entonces❓❓❓como hacemos con el mal servicio❓ya no es pedir por favor,

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreMezaAcosta
    Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper El chiste se cuenta solo, ese link no funciona

  • lili_guarin
    liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Contacteme por llamada. Ya la etapa de mensajes la supere con ustedes sin solución.

  • MCRM_NO
    Ánimo Anonimo (@MCRM_NO) reportó

    Por qué será que los de @ClaroColombia son tan setenta hijos de ****, por qué todas las ***** semanas hay intermitencia con este **** servicio de ******, viven haciendo dizque mantenimientos, paren ya pedazos de hijos de ****. Dejen a la gente trabajar.

  • claudiaabadia
    EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó

    @ClaroColombia Que van a hacer nada!! Todo el barrio lleva días quejándose sin que manden a nadie ni hagan nada! Ya el martes me salgo y cambio y ojalá hagan todos lo mismo

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @sicsuper necesito su intervención, cómo es posible q @ClaroTeAyuda me tenga sin internet, y ahora sin @HBOMaxLat y lo único q me digan es que tengo que esperar, llevo más de tres meses solicitando un solución definitiva para la porquería de servicio, y solo dan tiempos y nada.

  • A_salgado1
    Andrés (@A_salgado1) reportó

    @sicsuper El peor servicio y los pillos Mas grandes de Colombia, @ClaroColombia, disponen líneas telefónicas para atención al cliente y durante el proceso de cancelación del servicio, siempre se cuelga la llamada durante la “validación de datos” después de estar 50min en espera.

  • RochyMolinaT
    Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó

    @ClaroColombia @unisabana Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero de su ayuda con la factura de mi mamá, nada que nos dan respuesta

  • Johanna33394638
    Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportó

    Peor servicio no se puede tener con este empresa @ClaroColombia, aparte que tienen monopolizado el servicio, jamás atienden una llamada, el servicio cada vez mas costoso y sin ningún tipo de beneficios. Queja pública para esta empresa póngale mas el ojo @sicsuper

  • LaMalpa_rida
    Yasuri Yamileth (@LaMalpa_rida) reportó

    Si @ClaroColombia ofrece servicios pero resulta que no e verdad, que por error de ellos no pueden instalar ese servicio pero ellos continúan ofreciéndole, eso sería delito?