¿Está Claro con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca 03/28/2026 18:50

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 6 segundos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 48 segundos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace un minuto desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 3 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 11 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 19 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 20 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos
Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 27 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 33 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 35 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 35 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 37 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!
lucas (@Lucaros73) reportó hace 39 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
Camilo V. (@valde14_) reportó hace 46 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 47 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 49 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 56 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.
lucas (@Lucaros73) reportó hace 58 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NefrixArregocésReino (@nefrixa) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia malditoooosssssssssssss!!! Hasta cuándo me van a tener incomunicada!!! Vale ****** su servicio
NefrixArregocésReino (@nefrixa) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia MALDITOSSSSSSSSSSSSSSSSS Solucionen su señal de ******
Felipe Angulo (@fanguloc) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroColombia no hay servicio de internet ni voz en los celulares. Que ha pasado hoy?
Mafe Campbell Ll. (@mfcampbell03) reportó hace 13 minutos
Qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? Espero que así como son tan intermitentes en el servicio, así mismo lo descuenten en la factura @sicsuper
Nicolás Santodomingo² (@nikosanto1) reportó hace 13 minutos
Su servicio en santa marta y el Magdalena es pésimo @ClaroColombia sale uno a la calle y queda incomunicado porque no hay señal
🇦🇷Atenea🇦🇷. (@Betsyolmossc) reportó hace 16 minutos
No he podido salir de mi casa desde hace TRES HORAS porque necesito usar mi celular y ustedes inútiles no restablecen la señal en ninguna parte de la ciudad. @ClaroColombia hasta qué hora esperamos????
LuzAngelica Velasquez (@LuchiVelasquez1) reportó hace 19 minutos
@JuanP4bloP @ClaroColombia Ni señal de llamadas, ni internet, ni TV 🥴
Juan Pablo (@JuanP4bloP) reportó hace 20 minutos
@LuchiVelasquez1 @ClaroColombia Tienes señal de llamadas?
Yeison Perez (@YeisonPerezP) reportó hace 21 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cual gol arreglen la señal no **** llevo más de 2 hora sin señal
Jenny Pedroza (@JpedrozaCh) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda en santa Marta, estamos sin señal de celular y sin servicio de claro hogar. Que está pasando no contestan.