¿Está Claro con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca 03/09/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

lucas (@Lucaros73) reportó hace 4 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 10 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
lucas (@Lucaros73) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?
Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 15 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción
Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 16 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!
Camilo V. (@valde14_) reportó hace 17 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 18 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 19 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro
Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 22 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 23 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 24 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 31 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 39 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 39 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 42 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 44 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda claro me dejó en visto, no hay solución seria a un problema que se está haciendo peor cada día, que paso con la luna de miel 🍯, y vivir felices toda la vida 😞😭
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 44 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 50 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 58 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 59 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Charrys (@danilocharrys) reportó hace 2 minutos
@ClarovideoCO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda QUE DESASTRE la nueva actualización y forma de funcionar de la aplicación en Colombia, se traba, no permite actualizar a tiempo real, achicaron la pantalla para ver canales en vivo, ¡ERROR GROSERO! CAMBIO DESASTROZO. Terrible.
Oliva Ochoa (@OlivaOchoa7) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Les pido de rodillas Cancelar esta estafa que me están haciendo
Luis Cruz Soto (@luiscruzsoto23) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda terrible su desorden! Necesito que se pongan en contacto conmigo urgente
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días ya más de 24 hrs desde mi primer reporte y no he tenido respuesta de @ClaroColombia y tengo que trabajar ya que soy persona en condición de discapacitadad.
Bryan Rojas (@Bryzapxd_) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia QUE PASA CON EL INTERNET CADA DÍA ES PEOR, SOLO SOMOS DOS PERSONAS EN CASA Y SIEMPRE SE ENCUENTRA LENTO O CAÍDO, PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS. RESPETO!!! RESPETO!!
Karla Amaya (@KARLAANDREA38) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia A falta de un servicio tengo dos con ustedes y no sé cuál es peor. Llevamos una hora intentando comunicarnos y no ha sido posible
Sebastián Caicedo-Dávila 🇺🇦 (@SeCaDa_Phys) reportó hace 17 minutos
No entiendo por qué en @ClaroColombia y en @MovistarCo le están pidiendo a mi mamá comprar una sim con ellos para que le desbloqueen un teléfono que POR ERROR le bloquearon cuando salió del país? @sicsuper
Anna (@Melek123444) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia #appMiClaro hoy llamo Juan Pablo @ClaroTeAyuda del cel 31230134** y me informa que no le contesta Julian Gómez de appMiclaro, pero si es el mismo número celular. Dice enviar un link para que yo ponga mi queja con las pruebas ¿debo confiar?
Caminante. (@buena7vibra) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda NO me escriban por privado YA puse la queja por TODOS los medios que me indicaron, y Ahora me envían un Paquete de regalo¡¡ Luego de 8 DIAS, yo pague por un Paquete de voz, no por un paquete todo incluido. SEAN SERIOS!!
Julio Cesar (@julioce052503) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda lo que escriben muy bonito, que enseguida te atendemos que pronto te llamaremos, pero realmente ni una simple respuesta a un requerimiento, es decepcionante.