Estado del servicio de Claro en Trujillo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 1 minuto desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 2 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 11 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

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  Camilo V. (@valde14_) reportó hace 13 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

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  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 26 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 28 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 28 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

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  Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 31 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

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  Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó hace 34 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.

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  Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 43 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 49 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 49 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 51 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 52 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 54 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una obligación prestar un servicio acordé y bien pensado, así no pueden entrar a tecnología 5G, mucha responsabilidad que parece que no tienen

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  Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

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  Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 59 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica Salazar🐈‍⬛ (@AngelicaSR_) reportó hace 6 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es cuando uno ya es claro y lo siguen llamando jajajaja NO TIENE NINGÚN SENTIDO 😫😫😫

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  carito.r.n (@esperides00) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!

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  Top guuuun (@topguuuun) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caido en Bogota al norte Calle 189

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  C a m i l a.⁷ ⦿⊝⊜🇨🇴 VOY A VER A BTS 💜 (@Camibran11) reportó hace 9 minutos

  Como hace uno para hablar con un asesor x WhatsApp,llevo toda la semana sin Internet,acabo de ir a una oficina y ni a asesor me pasaron porque tienen la red caída y entonces ahí q? Uno paga para no tener servicio y fijo me cobran extra las veces q el bot contesto @ClaroColombia

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  xgar (@edbui33) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo llame para reportar mal servicio de internet hogar y ahora tomaron mi número telefónico de @ClaroColombia y sin autorización me están haciendo portabilidad y hasta mandaron una sim a mi casa que mal servicio el de Movistar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me van a dejar toda la noche esperando por Whatsapp y por Twitter???? Me tiene harta!!! No puedo trabajar nunca en paz por culpa de ustedes!!!!!!!!! Si no me programan soporte para mañana cancelo esto. Etoy aburrida de este servicio tan paupérrimo

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  Santiago Terapeuta  (@santiagoxterap) reportó hace 13 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una vez claro hizo algo peor en la mía, solicité en varias ocasiones que me ayudaran con eso lo cual tuve varias citas de técnicos para mandar al área encargada, llegó el día que tuve que dejar la casa y obvio el hueco lo tapé yo por que claro nunca respondió.

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya les envié información por interno y nada que solucionan mi problema. Ladrones

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 17 minutos

  @tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Que suertudo, a mí últimamente no me ha ido bien con claro, ni en servicios hogar, porque desde que colocaron la fibra falla mucho, y vienen a instalar fibra a otros vecinos y desconectan la que ya está. Así estoy en este momento, y hace un mes fue lo mismo. Y hay que esperar