¿Está Claro con problemas o cortes en Vianí, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vianí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vianí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vianí, Departamento de Cundinamarca 09/18/2025 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vianí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vianí y lugares cercanos:

SANTIAGO (@santiagosar) reportó ahora desde Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
Oscar M La Rotha R (@maolarotha) reportó hace 54 segundos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tráfico de datos en #SanJuandeRioseco presentando fallas e intermitencia desde hace 8 días.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 2 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 5 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 10 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 16 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No estamos lejos de Bogotá, 117 km aproximadamente, a menos de 4 horas. Llevamos con el problema de señal dentro del casco urbano aproximadamente 2 años.
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 18 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 19 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 21 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 21 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 23 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 26 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 27 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿el soporte técnico tiene en cuenta zonas fuera del perímetro de Bogotá? Resulta que en el municipio donde vivo lleva varios días donde la señal móvil es precaria. ¿Será que #SanJuanDeRioseco y Colombia no merece un buen servicio? #ClaroPongasePilas
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 30 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
Será que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 33 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 34 minutos desde Quipile, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 36 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿ La red movil que llega al 99% de los municipios? En el casco urbano de #SanJuanDeRioseco que está a sólo 117km de #Bogota la señal movil es paupérrima, donde prácticamente no hay conexión. Me pregunto, ¿cómo será en los municipios más alejados?
FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó hace 38 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me cuentan cuál es el problema y cuando lo solucionan
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 44 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 48 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leonardo Duque (@leoduque1981) reportó hace 4 minutos
@ALEXALOPEZA @ClaroTeAyuda Total despues de que firmas un contrato con ellos no ten dan ninguna solución.
David Parra (@PridePecker) reportó hace 4 minutos
@Felipe40702977 @ClaroColombia @ClaroSportsCo Ya están en proceso de solución del problema, es más, voy a llamar en este momento a ver si los de soporte de primer nivel pueden validar una información que me dieron anoche desde Desk. En ese caso lo mejor sería esperar un par de días mientras solucionan lo de Riot Direct.
uriel esteben (@ARCANGEL1907) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia si pueden tumbar la portabildad que acabo de hacer con los señores @MovistarCo me pueden llamar 3145775249 son la mejor lastimas que donde trabajo no tienen señal.. mejoren con eso...
Tavo (@Gustavo_josa) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el 29 de Julio he estado pendiente de la llamada @ClaroTeAyuda. Al momento ninguna solución.
juan carlos (@jcobain71) reportó hace 14 minutos
La falla de internet continua Los repetidores siguen fallando @ClaroColombia
Valentín Rueda (@valentinreru) reportó hace 16 minutos
@ALEXALOPEZA @sicsuper @ClaroTeAyuda También me uno, el tumbe en estos días está a la orden del día. Se compran paquete y recargas, cobran pero no activan y no responden. Que en 15 días espere respuesta.
FERNANDO RODRIGUEZ S (@MARCOPOLO1983) reportó hace 16 minutos
Ya que la señal de @ClaroColombia en Sesquilé es muerta como en este momento: señores @Tigo_Colombia que debemos hacer para cambiarnos a su operador?
patsy pat (@_____juanse) reportó hace 17 minutos
Oigan yo pensé que el peor operador era @ClaroColombia, ahora me doy cuenta que los centros de experiencia de @MovistarCo les dejan el listón bien altos pal peor servicio al cliente.
Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Como van a solucionar? ¿Que van a solucionar? La señal de internet es un asco!! Nunca sirve de forma adecuada, antes envían mensajes ofreciendo mas gigas!! ¿Para que? Si no sirve el Internet!! Quisiera saber si me puedo pasara a @Tigo_Colombia
David Parra (@PridePecker) reportó hace 19 minutos
@tavosummers @ClaroColombia @riotgames Estoy confirmando en este momento una información que me dieron ayer. Al parecer Claro ya está en proceso de solución de la falla masiva desde anoche a nivel de Desk.