Estado del servicio de Claro en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 18 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 21 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 22 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 35 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 53 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marié (@IamMariaLu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches. Cómo hago para que restablezcan el servicio del canal Televid?

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  Lina Hernández Chávez ❤💚 (@LinaherCh) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta cuándo hay que soportar tener que pagar una factura sin que esté funcionando el servicio. Casi un mes sin señal de telefonía ni datos. @sicsuper Necesitamos respuesta

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Gracias por llamar @ClaroColombia no somucionó nada la llamada. Pésimo servicio y atención del señor Alejandro Pinilla. Así se pierden los clientes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Lsgb61 @ClaroColombia @Lsgb61 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda He solicitado 3 veces La re instalación y 3 veces me han enviado servicios técnico, les explico y no entiende que es , boot no sabe, quien vigila, quien controla, quien ayuda?

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  Daniela Rodríguez Novoa (@DRoNovoa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Necesito cancelar MI PROPIO servicio y llevo 4 biometrías fallidas. El sistema me bloquea 24 horas y no me deja cancelar. Hace años alguien pudo sacar un TV a mi nombre sin problema y la deuda terminó en mi cuenta. Para robar fácil. Para cancelar un calvario

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  P Gil (@maugilar) reportó hace 24 minutos

  Como reporta uno fallas con ustedes, cuando no contestan por ningún canal oficial, toca elevar queja a @sicsuper @ClaroColombia

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 27 minutos

  O sea que este mes me toca pagar la factura de un plan de @ClaroColombia de un mes que no sirvió la señal para nada. Para arreglar los daños demoran una eternidad, pero para cobrar el servicio y cortarlo si no se paga a tiempo, están pero enseguida! Todo mal!

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían alertar a las personas que compren paquetes de datos, que el ancho de banda practicante no servirá ni para un mensaje WhatsApp. El truco es vender esos paquetes baratos pero igual no prestar el servicio. @sicsuper

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  𝑺𝒂𝒏𝒕𝒂 𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂 ⭐ (@santaLauraRodri) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia desde el terremoto en Pereira rogándoles por un translado porque el edificio se cayó. No dan solución al traslado pero si cobran y ahora llamamos a cancelar y nos piden los equipos que quedaron en los escombros y $700 mil del cláusula. Descarados Desalmados