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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Villanueva, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte
    Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios

  • lina_sati
    Lina María Satizábal (@lina_sati) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Qué porquería de servicio. Esperé 15 días hábiles, para que hoy me digan que se demoran 5 días hábiles más para enviarme la respuesta por mail. @Sicresponde Ya radiqué mi reclamo en este caso.

  • PedroB_UE
    Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó desde Garagoa, Boyacá

    @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

  • CarlosCardozo
    Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    He llamado en varias ocasiones a @ClaroTeAyuda ya que la factura llegó por un mayor valor, siempre me dicen que se escaló el caso y que se comunican conmigo!!! Pero nada que hacer @ClaroColombia sigue decepcionado con su mal servicio.

  • xiomara18361328
    xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo más de 15 días a la espera de una solución por una factura, cada que llamo los asesores dan información distinta y llevo 50 minutos sin que me contesten, es mucho pedir evitar llevar esto a la SIC ?

  • AviatorBastian
    AviatorBastian 🛩 (@AviatorBastian) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    El servicio de @ClaroColombia Es lo más malo, no tengo internet hace una semana ayer dijeron que vendrían a hacer la visita y nunca vino nadie. Estoy muy molesto y no lo recomiendo si pueden pásense a otra compañía !

  • ovo11ce
    Oscar Velázquez (@ovo11ce) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ghitis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La señal no entraba. Reclamaba seguido y un día me llegó 1/2 resma de papel, conteniendo las "n" veces que me había quejado y que me habían respondido. Me quejé ante la Superintendencia, falló a mi favor y Claro tuvo q pagarme 6 meses de "servicio". Desde entonces con Movistar.

  • xiomara18361328
    xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Llevo 15 días con una queja en l cual cada que llamo sus asesores me dan repuestas distintas, el Pqr escrito quedo con respuesta a medias no responden bien y al llamar me dejan 58 minutos en línea y a expensas de que por sus errores reporten a data crédito .

  • tuchis79
    EB. (@tuchis79) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta