Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/23/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GAMERCOLOMBO 🇨🇴GAMER_DEPG🇨🇴🤯 (@GAMERCOLOMBO) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada

  • adrianag50 adriana maria girald (@adrianag50) reportó

    @ClaroTeAyuda , que hubo,sigo esperando..........

  • PCLpez3 Pilar López (@PCLpez3) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, tenemos problemas con facturación, nos aparece una compra por 700.000 pesos. Jamás hemos comprado a tra és de facturación y sabemos que es un error, pero ninguno de sus canales de atención nos ha dado respuesta alguna,ahora a través de Callcenter...

  • QueApaaa kappa (@QueApaaa) reportó

    Hasta cuando me van a dejar sin servicio de internet @ClaroColombia pero para cobrar si hacen bien su trabajo.

  • CECILITA201 la cachaca (@CECILITA201) reportó

    @ClaroColombia soy clienta hace mas de 20 años y hoy llamo a comprar mi servicio internet hogar y llevo 8 llamada y nadie me lo vende pesimo servicio de VENTAS CLARO cabiaré de operador junto con toda mi famila

  • dinamar_uchima Maryi Diaz (@dinamar_uchima) reportó

    Me molesta mucho el proceder de empresas como @ClaroColombia que aprovechan la situación del país para activar servicios sin preguntar, ni avisar, y luego obligar al usuario pagar por un servicio que no solicito. Piden hacer un montón de trámites, que no responden. Mal servicio

  • ALDAHOMO PRECURSOR. (@ALDAHOMO) reportó

    @lafm Y yo que pensaba retirarme de @ClaroColombia y pasarme para @Movistar . QUE ******, ESTE PLÁTANAL, ya no da es cosecha.

  • juanjose2060 juan2040 (@juanjose2060) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buenos días Disque ustedes son los mejores en 4g, eso sí es pura ****** Son más malos Tengo una antena cerca y no coje nada de 4g me toca estar siempre en 3g, me voy hacer portabilidad a otro operador q si me brinde algo bueno y no sea tan podrido con ustedes

  • WalterOspino_ Walter (@WalterOspino_) reportó

    No entiendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo servicio instalado en mi casa, Claro Hogar, Teléfonos móvil y Fijo, aún así instalan un servicio a mi nombre en una vivienda que no conozco, ciudad diferente de dónde resido... Sigo....Hilo 👇

  • MiguelarquezS Miguel Arquez (@MiguelarquezS) reportó

    Con esta gente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo toca es por tutela, responden a los PQR pero no solucionan de acuerdo a la respuesta que dan, pésimo.