Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/18/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JORGESERNAC JORGE.SERNA (@JORGESERNAC) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no me ha servido para nada, cada que voy a utilizar el servicio me dice que no puedo utilizar la pantalla..., Definitivamente no sirve para nada

  • gtm0024 𝐆𝐮𝐬 (@gtm0024) reportó

    Es un nuevo capítulo de mi vida, @ClaroColombia volvió a fallar, raro? No lo creo!!!! Pésimo servicio! Confirmo!

  • GuillermoMoran1 Guille Morán Robledo (@GuillermoMoran1) reportó

    El servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez peor... Casi todos los días caído en Sabaneta. Será que los señores de @MovistarCo ya tendrán cobertura de #fibraoptica en mi sector? Estoy que me paso con ellos.

  • torcuolo Federy Martinez (@torcuolo) reportó

    @ClaroColombia vamos para 3 semanas sin servicio. Me escriben que van a darle todo el power. Pero solo ilusiones que mal servicio señores, que tristeza @ClaroTeAyuda. Por favor @sicsuper que debo hacer?

  • Vivi_Quecan Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan más de una hora revisando. Y aún no solucionan @sicsuper Necesito el servicio de internet

  • cparejos Carlos E. Parejo (@cparejos) reportó

    @ClaroTeAyuda 5 minutos en linea esperando un asesor y se corta la llamada..... Excelente atencion al cliente....

  • MpTriple Doña MP CABAL (@MpTriple) reportó

    @ClaroTeAyuda Basura al 1000000% es la primera vez y última q contrato con uds. Y dado su incumplimiento la clausula de permanencia pierde su "lagalidad" uds no dieron el servicio q decían, publicidad engañosa

  • OscarAA05 Oscar AA (@OscarAA05) reportó

    @artunduaga_niko @ClaroColombia Una cobertura excelente, nunca nos falla. Una gran empresa

  • Ju4nCamilo Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda todo el día el servicio se internet ha estado intermitente, a qué se debe esta falla? Lo pueden solucionar? Gracias

  • cparejos Carlos E. Parejo (@cparejos) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente con problemas con el servicio de internet.... cual es la excusa ahora???