¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana
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Jose Aponte
(@joseraulaponte) reportó
desde
El Molino, Departamento de La Guajira
@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DHA
(@DAVIHOAR) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta O envíen un número de soporte claro pay @ClaroPay
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Ana ❃
(@alcardonac) reportó
@ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo dos meses 🙄 Y antes de que se les ocurra, por favor no me envíen mensaje de “verificamos y hay fallos en tu zona”. Cuando el problema es justamente que ME TRASTEÉ y no hay caja matriz en el nuevo lugar. Espero su respuesta @ClaroColombia
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Daniela Correa
(@DanielaC0895) reportó
@ClaroColombia me he quedado esperando la llamada del área de "fidelización" dos veces. Y cuando llamo me dicen que debo esperar a que se comuniquen conmigo. Necesito una solución ya.
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Ąndreą
(@LandreaLemus) reportó
@ClaroColombia Que Servicio tan pésimo 14 horas sin internet,son solucion ... respondan algo
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El Gato UdeA
(@elgatoudea) reportó
@Tigo_Colombia esta presentando fallas con muchos proveedores de los servidores, estan funcionando correctamente por @ClaroColombia y @MovistarCo por ejemplo en las bombas de gasolina y locales que tienen internet con tigo no les funciona las aplicaciones Alguien más le pasa esto
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Luis III
(@luigii20) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper decepcionante y frustrante que redacten documento donde dice que han dado respuesta a mi solicitud, y adjuntan un documento totalmente borroso donde difícilmente se entiende que es un historial d pagos y no corresponde a facturacion y menos a mi solicitud
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Chepe
(@Jdmunerama) reportó
Hola amigos @ClaroTeAyuda imagínense que iba a pagarles su factura, pero como su internet es tan malo ni siquiera me entra a la app.
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Pablo Tamayo
(@ptamayom) reportó
@ClaroColombia Pero en Santa Marta, muy mala la señal de internet carrera 1 con calle 20, pésima
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jairo martinez...🐝
(@jairoesamor) reportó
@ClaroColombia @sicsuper no me dejan cancelar mi plan, e dicho que no tengo dinero para pagar otro mes más, y solo me cuelgan , ayuda para que mi plan claro hogar sea cancelado por mal servicio
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Antonia Arévalo Agredo
(@ArevaloAgredo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Alguien pudo alguna vez cancelar el servicio de internet hogar con @ClaroColombia ? estoy a punto de escribir un paper con todo este proceso eterno y dramático.