Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 02/10/2026 11:20

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jojoa1005 Santiago Jojoa (@jojoa1005) reportó

    Confiar en el servicio de @ClaroColombia es cómo confiar en Gustavo Petro. ¿Cual es peor opción ahí?

  • Andres_Ardila Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble que en Villavicencio se va la energía, y uno creeria que se puede apoyar en los datos moviles, pero o sorpresa...no sirven, una vergüenza un servicio pauperrimo y costoso

  • SebasVozenOff sebastian torres (@SebasVozenOff) reportó

    Lo único bueno que e conocido de claro es mi Ex! #AdiosClaro personas trabajadoras, honestas que intentan hacer su trabajo en condiciones mínimas donde el empleado, el servicio y la posventa son cosas insignificantes para @ClaroColombia

  • Rockicienta Maracuya 🌝 (@Rockicienta) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin @, en la líneq lo dejan aunó esperando como un ****** y después le cuelgan la llamada ahhhh pero eso sí el recibo del mes llega puntualito y bien costoso, necesito me solucionen @sicsuper ayudaaaaaa

  • Dianisgu Diana Gutierrez (@Dianisgu) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 días sin internet, han enviado dos técnicos a mi casa y hoy el último técnico me dice q no encuentra solución y qué hay que esperar 24 horas para que envíen a un especialista, pero la factura si la cobran completa…. Perverso este servicio.

  • PauroRejesu Paulo Reyes (@PauroRejesu) reportó

    Servicio de ****** son uds, 3 días ya sin servicio de internet @ClaroColombia uno trabajando desde casa……y tienen el descaro de ofrecerme pasarme a su ****** de servicio móvil…

  • MiasBobadas Bobadas Mías (@MiasBobadas) reportó

    @AlexLopezMaya @ClaroColombia Toda una cultura corporativa, agresividad en los negocios que le ha permitido crecer en mercados salvajes, y se derrama por los niveles de cada empresa del holding. A esa señora sus superiores la deben tratar así o peor. Y a ellos igual o peor... Hasta llegar a... Slim Style.

  • DigitalJumper Juan Carlos (@DigitalJumper) reportó

    Cuando llegó el internet móvil a Colombia, @ClaroColombia en ese entonces Comcel, activó ese servicio sin que yo lo haya solicitado y como no tenía un plan de datos contratado, me cobró por demanda. Fueron más de $2 millones por unos 15 minutos. ¡Un claro robó! #AdiosClaro

  • pipe451 Felipe garcia (@pipe451) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

  • TRIPLECHAVISTA YSAURA CALLES (@TRIPLECHAVISTA) reportó

    @AlexLopezMaya @ClaroColombia Esa Señora debería de renunciar, porque si tiene un equipo de trabajo que no le responde, la que esta fallando es ella.