Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 12/09/2025 18:30

diciembre 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lfsckssss ihtmlf (@lfsckssss) reportó

    3 dias sin wifi porque supuestamente estan las redes en mantenimiento, llamo y me dicen que mas tardar ayer las arreglaban, ya pasaron casi 12 del supuesto arreglo y nada que hago @ClaroColombia @ClaroTeAyuda supongo que esos tres dias me los descontaran del recibo!

  • Margaritasnchzl Margarita Sánchez (@Margaritasnchzl) reportó

    Que pasa con @ClaroColombia ? Últimamente el servicio de internet pésimo y no dan justificación alguna. Estoy sin tv internet y telefonía y ya estas fallas las quieren hacer ver normales. Respuesta seria por favor!!

  • jairo_restrepo Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer me tiene esperando una respuesta, cuanto tiempo mas debemos esperar?

  • gustavog35155 Gustavo Gomez D (@gustavog35155) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, les juro que me voy a retirar del servicio movíl, porque no me han solicionado el problema de la señal ,no puedo recibir llamadas siempre se caen las llamadas, ah pero eso sí me retiro después de que haya distrugafo de mis 3 meses de Amazon después de eso adiós

  • terrycultura Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó

    @sicsuper ¿Por qué como prenda, le permite a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a no prestar el servicio internet móvil y hogar desde ayer, pero si cobrarlo, sino hay daño en el sector, ni hay cuadrillas de técnicos arreglando el supuesto daño?

  • Pinybottom Esteban (@Pinybottom) reportó

    @ClaroColombia el servicio de ustedes es muy malo @sicsuper por favor necesito que me ayuden con un requerimiento, tengo fallas con el servicio de voz, llevo varios dias asi, el soporte es el mismo y no hay solución alguna, los canales son muy saturados, no hay buena atención :C

  • MagazinDominica Cultofilia_Medellin (@MagazinDominica) reportó

    @ClaroColombia Estrena lo que quieras? Seguros de eso @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, quiero dejar de pagar facturas a Ustedes y si me van indemnizar, por tantos problemas con los servicios o rescindir ese contrato

  • sandracastrog sandy (@sandracastrog) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar si tienen asesores!! Pará ayudar ninguno!! Patético servicio!!

  • leninperon Jacobo 1977 (@leninperon) reportó

    @ClaroColombia la señal de claro es nula, pero la factura es puntual y costosa.

  • terrycultura Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó

    @sicsuper: @ClaroColombia continúa estafando a sus usuarios, con mil mentiras, no presta el servicio internet móvil ni hogar, pero cobra por servicios no prestados, no ajusta las cuentas por ello...