Estado del servicio de Claro en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 7 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 12 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 14 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 25 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 26 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  henry herrera pinzon (@pinzonh) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No hay peor servicio, imposible poner una queja siempre te envían al canal de WhatsApp que ohh sorpresa tampoco tiene como radicar una reclamación o queja, 1 mes sin servicio, programan visitas y no viene el técnico pero la factura puntual @sicsuper

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  Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó hace 3 minutos

  Qué incomodo es que @ClaroColombia vulnerable mis derechos prestando un mal servicio. Cuento en mi plan con los canales de HBO, por ende tengo derecho a la suscripción de HBO+ y cada que se les da la gana me suspenden el servicio. #respeto #servicio

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 3 minutos

  Listo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???

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  Dennis Florez (@dennisfz1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ya lo hice y ese enlace no funciona , ¿Pueden atenderme por DM o indicarme otro canal para Claro Pay?”

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  Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.

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  😍 (@ancrizanu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No se puede mandar por interno y no quiero problemas con ese señor por el famoso habeas data

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  monica herrera (@moishero) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro desde ayer en horas del medio estamos sin sus servicios, como nos castigan un viernes y lo que va del sábado si poder ver Tv, sin internet sin nada, que triste y lo peor sin ninguna notificación por parte de ustedes

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  Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no saben ni responder es un cambio a fibra que tengo, Nadie viene hoy se supone que tenía la instalación a las 1, después que a las 2, ahora que a las 3 y nadie viene

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 12 minutos

  Maldito @clarocolombia ya estoy cansado de esta porquería de servicio mantengo sin datos sin señal 💩💩💩😡😡😡😡