Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/09/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PamelaB711 Pamela Beltran (@PamelaB711) reportó

    @ClaroColombia requiero ayuda para recuperar la contraseña de mi wifi urgente 🥺🥺🥺

  • fmhpatt Sergio Alejandro (@fmhpatt) reportó

    @ClaroColombia es un prestador de servicios pésimo, la Internet es horrible y poco o nada hacen para dar solución al problema constante con el servicio y encima le sumamos la manera de acosar si uno se retrasa en el pago unos días 🤢🤢🤢

  • realviajera Guadalupe Cruz (@realviajera) reportó

    @ClaroColombia Uy si, una empresa no puede estar sin internet!! Yo creo que es el servicio más costoso jaja

  • JavierAtuesta1 EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó

    @ClaroColombia Para ver si sus ¿ascesores son mas responsables o siguen instrucciones de ustedes @ClaroColombia, para no recibir quejas?, De los usuarios

  • JavierAtuesta1 EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó

    @ClaroColombia Ahora la empresa de ****** y delincuencial de @ClaroColombia, no quieres que recibir quejas de sus usuarios por sus acosos via celular que le reliazan a sus clientes

  • GIOVANNYCUERVO GIOVANNY CUERVO (@GIOVANNYCUERVO) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuantos días tiene uno que esperar la respuesta para que solucionen la pésima señal de Internet de 150 gigas? @ClaroColombia

  • A10_96 A✨ (@A10_96) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y lo peor es la pésima atención en ayudar a resolver y gestionar los problemas que sus colaboradores ocasionan. Pero para hacer las ventas y cobrar algo que no he pedido si funcionan todos los sistemas y líneas.

  • okar21 OMAR CAR. (@okar21) reportó

    @ClaroColombia Dejen tanta pendejada… Preocúpense por mejor ese servicio al cliente que Bien malo que si es. Payasos 🤡

  • arleyor Arley Osorio Restrepo (@arleyor) reportó

    @ClaroColombia oigan será que les da la gana de restablecerme el servicio gracias a que lo cortaron porque la &_@#+$ app no funciona? PD: gracias también por hacerme mamar una fila para poder pagar...

  • NIKYTA35 Nikita50 (@NIKYTA35) reportó

    @ClaroColombia por favor que no me aumenten más los datos. Que me aumenten la señal.