Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/11/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elfisgon2021 MH (@elfisgon2021) reportó

    @ClaroTeAyuda @ma_camiladiaz CLARO es un monopolio y es malo, malísimo.!!!!

  • HernandoAtencio nan2atencio (@HernandoAtencio) reportó

    Ya mismo voy a solicitar la cancelación de ella portabilidad @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mal servicio ya saben pésimo están peor que el covid

  • elnavegant3 Mateo㋡ (@elnavegant3) reportó

    @alionmoreplus @ClaroTeAyuda Ustedes al menos tienen Internet, yo sigo esperando que pasen 72 horas para cambiar una IP y ver si ese es el fallo, gracias @ClaroTeAyuda por complicarme mi vida académica y laboral

  • Jorgearevalosi Can(c)lado (@Jorgearevalosi) reportó

    @ClaroTeAyuda Quedé así 🤡🤡🤡 esperando esa llamada y hoy ni siquiera hay internet... 💤💤💤💤💤💤

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    Buenos días ayuda!!! Mi internet está extremadamente lento @ClaroTeAyuda

  • cristi3662 cristinas (@cristi3662) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que repongan el servicio. Lo cortaron por supuesto no pago, cuando lo pague el día 01 de abril. Trabajo por teletrabajo y a causa de la estupidez de Claro, llevo toda la mañana sin trabajar. Ustedes me pagarán esas horas?

  • missha_vargas Amarilla. (@missha_vargas) reportó

    @ClaroTeAyuda Me imagino que entonces me descuentan un porcentaje el servicio pésimo que dejé de recibir y el tiempo de trabajo que me van descontar.

  • AriasDariasp Diego Arias (@AriasDariasp) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda me retire de claro por medio de portabilidad y resulta que me acaba de llegar factura como si estuviera con servicios activos, deseo una pronta solución ya que no voy a pagar una factura y menos de algo que no estoy consumiendo

  • ricardoadiazc rdiazcuervo (@ricardoadiazc) reportó

    @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Ten cuidado con la cancelación! Ojo con comprobantes y entrega directamente en la oficina, con el radicado(equipos y cancelacion). en mi caso, termine pagando 3 meses de más sin usar el servicio (ellos ya tenían los equipos) por q según ellos la cancelacion NO quedo radicada!

  • jororman2014 Joran (@jororman2014) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Y que funciona en este mal-gobierno ? Ok, el cheque de 28 mill de Natalia Bedolla es puntual.