Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 12/04/2025 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CaroVargasOrtiz Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportó

    @ClaroTeAyuda cero información distinta a "Hay un daño general en la zona". No hay información sobre cuando se reestablece el servicio @sicsuper

  • derrolei César (@derrolei) reportó

    @ClaroColombia es posible que me contacten de servicio al cliente? Su línea no es nada amigable y necesito hacer una solicitud

  • PNLconandres Andrés Rodríguez. (@PNLconandres) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora para q me respondan que la solución a un acto de ineptitud de ustedes es una cuarta reserva de número. No sean inútiles, no sean cretinos, pónganse serios. ¿Qué ciencia requiere poner un pedazo de número en una diminuta SIM card?

  • Alejarpo1999 Alexa (@Alejarpo1999) reportó

    En resumen si van a conseguir un servicio de internet NUNCA contraten a @ClaroColombia es una perdida de energía, tiempo y plata

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó

    Por teléfono @ClaroColombia no pudieron resolver la falta del servicio de TV. Mañana llega un técnico entre 7 y 9:30 am esperemos a ver como termina él asunto. Como lo resolví? Buscando un cel de Claro y marcando *611

  • annesboden Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda A ver!!!! Dónde les enseñaron servicio al cliente? Qué vergüenza!!!!!!

  • nilospin Nilson Ospino Zambra (@nilospin) reportó

    @ClaroColombia por favor estamos sin internet en nuestra sede Riohacha agradecemos enviar un técnico o informar si hay algún daño en la zona referencia 85840117 @MinTIC_responde @CRCCol

  • CaroVargasOrtiz Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportó

    @ClaroTeAyuda que lo dejen a uno sin servicio toda la semana es tortura @sicsuper

  • febarko peregrino (@febarko) reportó

    @ClaroColombia el servicio claro es lo más malo que puede haber. Tengo claro hogar y llevo mas de 15 días sin tv, sin teléfono sin Internet. No envían visita técnica. Todo es una farsa. Que mal servicio

  • JOFOMA JOFOMA (@JOFOMA) reportó

    @ClaroTeAyuda adivinen nuenante sin wifi en casa se les esta haciendo una costumbre pero eso si no se refleja en el cobro la falta de dias horas sin servicio