Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 12/07/2025 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Milagrosmdlh Milagros (@Milagrosmdlh) reportó

    @Tigo_Colombia Mejoren el servicio al cliente,por eso uno se pasa a @ClaroColombia

  • nmrmatajira Natalia Rodríguez (@nmrmatajira) reportó

    Aquí esperando que @ClaroColombia solucione pronto...

  • sebasval_13 Sebastián Valencia (@sebasval_13) reportó

    @ClaroColombia... Cuantas llamadas donde lo dejan hablando solo a uno son necesarias para cancelar el servicio? Para esto si no tienen SLAs?

  • noel2106 Noel Cárdenas (@noel2106) reportó

    @ClaroTeAyuda no está funcionando el servicio de internet y tampoco responden en servicio al cliente

  • LuntherBotero Luis Botero (@LuntherBotero) reportó

    Que se puede concluir del caso: 1. El sistema de @ClaroColombia es perverso y sus asesores nula capacitación. 2. El personal de @ClaroColombia da los datos personales para estafar. Y la perla es que la famosa cuenta, que nadie conoce sólo se puede pagar por efecty o en CAV.

  • maikelabixael Maikel Torrealba (@maikelabixael) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Es que no es eso, yo quiero respuesta al. Cobro tan alto que me están haciendo, ya me encuentro en Colombia y con eso me reciben de nuevo!!

  • Julmirand JulioM (@Julmirand) reportó

    @ClaroColombia Que porquería y falta de respeto de uds progaman una visita técnica hace varios días para hoy 22 en la mañana. Me enviaron varios mensajes de recorderis y esta mañana que la habían aplazado para mañana 23. Uds no pueden disponer de mi tiempo así.Respeten carajo

  • dbarrios79 Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    @ClaroTeAyuda Si es bueno que den una solución a este tema que ya viene de varios días y ya es muy molesto que este fallando el servicio

  • babativa2780 ABG (@babativa2780) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

  • JheyMejia Jheyman Mejia (@JheyMejia) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar un servicio y sus asesores me cuelgan la llamada. Por acá me pueden atender?