¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 13 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 46 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 46 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafe (@MaffeLemos) reportó hace 3 minutos

  El internet ha estado lento y difícilmente recibo llamadas, que pasa @ClaroTeAyuda ?

• Andres Escorcia Tafur (@Anescota26) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el día sábado hicieron una instalación de un servicio. es de 150 megas y no llega a 20 y la tv no sale. Que debo hacer para suspender el servicio?

• @miguel (@miguelrocam72) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy mamado de llamar a decir q no sirve pero lo único q pasa es q me bajan el precio y no quiero cambiar pero estoy harto con su mal servicio

• Andres Escorcia Tafur (@Anescota26) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el día sábado hicieron una instalación de un servicio. es de 150 megas y no llega a 20 y la tv no sale. Que debo hacer para suspender el servicio?

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda inutiles, dizque "Claro Te ayuda" y no han hecho nada. Llevo una semana esperando visita agendada por traslado y nada. Estoy sin internet y estan perjudicando todo mi nucleo familiar. Exijo no se cobren todos estos dias sin servicio y se haga la visita hoy mismo.

• 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 🦄 (@laureeen06) reportó hace 10 minutos

  ¿Oigan, qué les parece @ETB? Sinceramente porfiii, porque ya estoy mamada del servicio tan asqueroso de @ClaroColombia. O si me pudieran recomendar otro se los agradecería ✨

• MineWoman (@gabylarita1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda toda la red de mi casa está fallando, no tengo conexión a internet, necesito ayuda

• ANDREA RODRIGUEZ HERRERA (@ANDREAR07231822) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia claro hogar toma represarías con los usuarios que colocan una queja y les quitan los servicios sin importar las consecuencias y el daño que hacen laboral emocional pido a los entes de control investiguen

• HMendez (@h_mendez79) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no pusieran tantas trabas para cancelar un plan de celular, y pausar temporalmente el de hogar... Además de unos abusos incrementando la tarifa de hogar... Pues toca

• ramarr82 (@jicarama82) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Y listoooi lunes y no paso nada...a que horas dan respuesta al usuario???