Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 04/01/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yorckee 𝕐𝕆ℝ𝕂 (@yorckee) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Hola, yo tengo muchas quejas interpuestas por el mal servicio prestado, llevo 6 meses con ellos, me dicen que si me retiro debo pagar una multa.. Los servicios son Claro Hogar…no quiero continuar con ellos, se puede hacer algo, sin pagar esa multa? 🙏

  • aveKobe DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor su colaboración para que vengan a recoger los decos de un servicio cancelado… dejan un teléfono 📱 donde no contestan para agendar esto! Gracias.

  • fBardamu_ MrHyde (@fBardamu_) reportó

    @ClaroColombia Por qué tan oculta la linea de atención al cliente en la página? Por qué tan innecesariamente complejo el menu de la linea? Por qué tan oscuro su prostituto servicio?

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio que hay en Colombia. Los asesores son de cristal. @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Los técnicos no hacen su trabajo. El servicio es pesimo

  • CamiGU2021 Camila G (@CamiGU2021) reportó

    @ClaroColombia hola, me cancelan un servicio de traslado de internet cuando no está ni siquiera en la franja horaria que se acordó. Su linea telefónica no da opción que alguien me explique porque me cancelaron la visita

  • __AvgvstvS__ IMPERATOR AVGVSTVS (@__AvgvstvS__) reportó

    @ClaroColombia @humbersanchez2 El positivismo excesivo es malo para las sociedades porque nunca se estiman los riesgos reales de fracasar.

  • Outland122016 Marsali (@Outland122016) reportó

    @360RadioCo @ClaroColombia Solicita uno visitas técnicas y luego aparecen CANCELADAS en la app!!! Ya me ha sucedido varias veces. Llevo varios meses sin señal de tv, saben que no tengo señal de tv y pasan la factura como si nada!

  • Janherrerad Jan Herrera (@Janherrerad) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con la cuenta hogar 58509134 a nombre de Carlos Vega quién tiene fallas con los servicios de hogar, está sin servicio de internet t televisión por favor llamar al 3106390032

  • skary_bb Kary (@skary_bb) reportó

    @ClaroColombia Tienen sucursales dónde pretenden solo recibir pago en efectivo, dicen aceptar pagos con tarjeta de débito pero es mentira. Sino, dicen que no tienen sistema. Pero si vas a pagar en efectivo ahí si llega el sistema de la nada. Pésimo servicio. Revisen sucursales

  • jarhatpacheco Jarhat Pacheco (@jarhatpacheco) reportó

    Yo no sabía que comprar en @ClaroColombia era tan angustioso. Hice una compra que nunca llegó, y los canales de atención al usuario me mandan de un lado al otro y ninguno da respuesta. ¿Qué se supone que haga, @ClaroTeAyuda ?