Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 09/17/2025 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda CLARO, no considera a los clientes, CLARO le incumple a los clientes; CLARO somete a un cliente fiel, y de los más antiguos que tiene, a un pésimo servicio. CLARO, la empresa, no respeta a ese cliente cuando lo tiene 18 días con mala señal de Internet..

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto es un mensaje copiado? Un algoritmo? Un mensaje automático? Es es mismo de todos estos días, el mismo. Y es mentira, no se ha arreglado nada. ¿Han cumplido, me han dado solución en estos 18 días con el Internet malo? Que falta de respeto que me pongan mensajes libreteados.

  • WilliamGonz1969 William J. González L. (@WilliamGonz1969) reportó

    @javiersneider @ClaroColombia Claro es malo y Movistar peor no hay que escoger, la superintendencia ciega y sorda

  • SAC20011 SAC2001 (@SAC20011) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches. En la calle 4D número 55-04 del barrio Lomas de Granada Popayán no tenemos Internet ni telefonía fija ni señal de televisión desde hoy jueves 18 al mediodía, por favor ya son reiterativos los cortes. Pueden retornar mi señal cuanto antes? Gracias.

  • Carlosanaya13 Carlos Anaya (@Carlosanaya13) reportó

    @ClaroTeAyuda hola intento registrarme en #claropay y no me deja pasar de dónde pide la fecha de expedición de la cédula no da error ni nada simplemente se le da continuar y vuelve a pedir la fecha a pesar que está bien

  • J_Gaitan98 @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó

    Señores @RedMasNoticias @ClaroColombia es el peor operador móvil y fijo, @Superservicios no más este operador en colombia por favor es un dolor de cabeza 🤕

  • 2410Amoc angy ortiz (@2410Amoc) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando no es el internet, son los canales, de los pocos que dejaron no está funcionando ni uno solo, que porquería de servicio de verdad! Ahora no salgan con que van a llamar, aún estoy esperando la de cuando se cayó el internet por 1 día entero

  • jorgeepachon George (@jorgeepachon) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución?

  • hensavilla Henry (@hensavilla) reportó

    @javiersneider @ClaroColombia Pues el internet en casa esta por las mismas condiciones, tengo 300 Mb y funciona por momentos por debajo de 40.

  • negrotaaa Jamileth Marinez (@negrotaaa) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 3 días sin internet y nadie da información de que sucede o hasta cuando. Necesito el servicio es primordial para mi trabajo.