Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 10/21/2025 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • seanjamu sergio jaimes (@seanjamu) reportó

    @ClaroColombia en zona del centro de #piedecuesta la señal está intermitente, me dice la asesora acérquese a un punto y cambie la SIM y cuando llegó al centro de servicio me dicen que es el servicio en la zona, que falta de comunicación tan terrible

  • CLuisca Luis Carlos Ceballos (@CLuisca) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin Internet, que esta pasando con el servicio?

  • VILLARAFA1 VILLARAFA (@VILLARAFA1) reportó

    @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo, llevo casi 24 horas sin señal.

  • RosarioPortoD Agatha Christie (@RosarioPortoD) reportó

    @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @Superservicios Por favor, el fuerte de Claro no es el servicio de internet.

  • bertieri_mario Mario Bertieri (@bertieri_mario) reportó

    @Yanelda @ClaroTeAyuda Claro,solo es nombre, el Internet No funcionan en la Esmeralda, Cundinamarca es un robo y si cobran el servicio

  • Javisando711 Feliz 2023 🎉🎁🙏🏽💪🍾😇🙏🏽 !!! (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda siempre había Sido súper rápido para responder inquietudes. Hoy no, llevo 3 horas y nada que responden. Y lo peor, es que es para pagar, aclarando una cuenta. Que se hace ahí ?

  • alexysvega Jesús Alexis Vega Sánchez (@alexysvega) reportó

    Con mayor deseo voy a cancelar mis servicios con @ClaroTeAyuda...que mamera este mal servicio... Se hacen los mkas por la linea telefónica

  • Angelitamrb Angela Ramirez (@Angelitamrb) reportó

    @ClaroColombia son la peor empresa que hay en atención al cliente. Los asesores tomaron por costumbre tirar el teléfono y volver a comunicarse es terrible. Intento cancelar los servicios y ponen mil trabas. Lo peor!!!!

  • BENJARORO Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó

    @ClaroTeAyuda VUELVO E INSISTO,DESDE EL LUNES ESTOY TRATANDO DE CANCELAR MI SERVICIO CLARO HOGAR POR MOTIVOS ECONÓMICOS Y ME CORTAN LA LLAMADA...¿ QUE HAGO ? ME ESCRIBIERON DICIENDO QUE SE COMUNICABAN CONMIGO Y TAMPOCO HA SUCEDIDO

  • jonerdinho Jhoner Arrieta (@jonerdinho) reportó

    El internet de @ClaroColombia en Medellín es malo, que digo malo, malísimo, demasiado lento para navegar y utilizar las redes sociales...