¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Jose Aponte
(@joseraulaponte) reportó
desde
El Molino, Departamento de La Guajira
@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego J Hincapie E
(@dihinca) reportó
@ClaroTeAyuda Me estoy sintiendo muy mal atendido, por favor llamenme.
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MN
(@EdNavarreteC) reportó
@ClaroColombia sin servicio, ni internet, ni TV, desde las 15:00… llamo y tiempo de solución estimado en 5 HORAS!!! Pos bueno, pos vale…
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La veci azul 💙
(@CorazonD_Cafe) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cómo hago para que me contesten en sus líneas para empresas? Es imposible necesito a alguien de soporte para empresa, uno llama a esos # que dan y cuando contestan dicen que es claro hogar, es imposible tener un soporte para pymes
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CarlosChavez
(@carhed6030) reportó
Oiga @ClaroTeAyuda para cuando el servicio de Internet aca en Cali, más de 12 horas sin el servicio, llama uno y solo contesta la máquina para decir pendejadas, mentiras. Que en una hora se restablece y mire en lo que vamos.
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kike avella
(@alma_luise) reportó
@ClaroColombia necesito cancelar los servicios móvil y hogar me he comunicado cuatro veces el día de hoy y he estado en espera de ahora por cada llamada y no me han contestado los agentes del servicio al cliente qué debo de hacer o a dónde me puedo comunicar
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Alejandro Angarita
(@alejoangarita) reportó
@jaach444 @ClaroColombia Fuera desde el viernes, el problema viene desde el 26 de febrero. Hoy me han tenido todo el dia sin televisión ni internet, pero la facturita si me llegó ayer puntual y sin ningún descuento. Ellos mismos se hacen odiar de la gente.
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Camilo Sanabria
(@camilopelaezs) reportó
Hola @ClaroColombia estoy trabajando en casa desde Palmira, se fue la red de un momento a otro, se reinicio e indica que no hay internet, por favor su ayuda.
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CarlosChavez
(@carhed6030) reportó
@ClaroTeAyuda Alguna respuesta?
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🖤
(@Paulaassisb1) reportó
@ClaroColombia cómo me garantizan Uds que quien trajo el celular no lo dejó caer o pudo sufrir un daño ? Un celular de alta gama y el valor que tiene y lo entregan así?
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Manuel Sánchez
(@Manuandres5) reportó
@ClaroColombia es una **** ****** de servicio y que digan lo contrario. Internet hogar una basura Internet telefonía móvil, sin red a cada rato. Basuras!