¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 5 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 36 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 45 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuela Sosa Lopera (@ManueSosa) reportó hace 4 minutos

  Cuando intento cancelarlo son tan conchudoz de seguir colgandome las llamadas y ni servicio técnico me han querido enviar. Solicitó que @sicsuper me ayude porque no se que más hacer con @ClaroColombia

• johana romero (@johanar67821167) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda aun sigo esperando @ClaroColombia que tristeza de servicio

• 🐗 (@anibalrueda) reportó hace 11 minutos

  Fui a @ClaroColombia a pedir reposición de simcard y me demoraron tanto que en esas horas reflexioné y decidí cancelar el plan. Me hicieron un favor

• JORGE TORRES (@JRTSJRTSJRTS) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es tan malo el servicio, que hasta pagar, se cae el internet

• Caquetá Diversa (@Caquetadiversa) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Muchas gracias, mira el servicio que presta el operador @ClaroColombia es muy malo y son abusivos con el cobro, llame a la compañía desde el viernes para retirarme del servicio y siempre me mamaban galló, hoy por fin me dieron solución pero tengo q pagar 1 mes más y no es justo

• Julian M Navarro (@julianmlgn) reportó hace 15 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda hicieron el cambio del módem del servicio hogar pero a las 3 horas se fue el internet necesito soporte urgente, como siempre me toca por acá porque llamando los “técnicos” nunca tienen solución. @ClaroColombia necesito el servicio urgente !!!

• Indignadísimo (@Indignadisimo1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que asco el sitio web de Claro para pagos, lento y se cae a cada rato.

• brenda mercado chave (@bre3nda89) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia como es posible que hace una semana no tenemos Internet por un daño. Y hoy 15 de noviembre es nuestro último plazo de pagar y aun no ha terminado el día y ya mandan mensaje de suspender y cobrar por reconectar? Quien resuelve este mal servicio? No tienen un número

• Kata (@LaPandora924) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia el servicio de atención al cliente es pésimo. Una hora de llamada, pasar por 5 funcionarios que no saben que hacer para que le cuelguen la llamada. Cero recomendable

• Duvan (@duv92) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es tan malo que no he podido entrar a pagar @ClaroColombia.