¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚
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Jose Aponte
(@joseraulaponte) reportó
desde
El Molino, Departamento de La Guajira
@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Nidia
(@luzterra) reportó
@ClaroTeAyuda descarados con tan pésimo servicio y contraten personal idóneo para que atiendan y resuelvan y no cuelguen las llamadas. Llevo 10 llamadas
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Jennyfer Cohen
(@JennyferCohen) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayuda! Llevo un mes recibiendo todos los días 3 y 4 llamadas en las que me indican que acaban de recibir una llamada de mi celular.Por supuesto no he sido yo.Ya esto me está preocupando y por #611 no me dan ninguna respuesta. @ProteccionPonal
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Fresa Roll
(@Fresa_Roll) reportó
@MovistarCo QUIEN LOS ENTIENDE @MovistarCo UNO QUERIENDO CONTRATAR EL SERVICIO Y ELLOS EVITANDO QUE UNO LO HAGA.... ME VA A TOCAR CONTRATAR @ClaroColombia HAHAHAHAHAHA!!!!!
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Alberto Vengoechea
(@albertomario35) reportó
@ClaroColombia pésima atención en la línea claro movil por parte de la funcionaria YINETH OTALVARO, hoy 26 de enero llamo a la línea de atención al cliente debido q que otro operador celular me esta ofreciendo un mejor plan y la funcionaria de @ClaroColombia hilo…
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Cristina M 🌺
(@Cristy_Moreno) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Porque no tengo servicio?@ClaroTeAyuda @ClaroColombia toda la tarde igual 😠
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alterlier.eth
(@alterlier3) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez Son el peor servicio que existe. El peor call center. Dos veces me cancelan la visita técnica sin razón, me hacen perder el tiempo y todo el mes de enero sin internet. Cuando pido que me cancelen el servicio me cuelgan.
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Alfayma Sánchez
(@alfayma) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia no atiende para cancelar cuenta. En noviembre no pude generar la cancelación telefónica de un servicio, fui hasta las instalaciones, lo hicieron a través de su medio telefónico pero no se registró. Hoy tampoco se pudo, refieren que no hay sistema.
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Alberto Quiñones López
(@RBALBERTOT) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Llamada a qué horas esto es horrible llevamos dos dias sin servicio esto es una porquería sin señal y sin servicio que es esto por Dios necesitamos soluciones @CRCCol @sicsuper
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Mona Herbe
(@monahierve) reportó
Dos horas al teléfono y no pude resolver un problema que creo @ClaroColombia. Gasté todos mis minutos de celular y una tarde laboral para nada. @ClaroTeAyuda me encantaría que pusieran la cara y solucionaran un problema, por una ve en su vida.
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Oscar Akle
(@OscarAkle) reportó
Cada día @ClaroColombia es más tramposo y abusador. Y no hay control. @sicsuper Qué se hace cuando el operador por su mal servicio, decide uno cambiar de operador y esta empresa se niega a soltar, poniendo toda clase de trabas...?