Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 12/31/2025 15:00

diciembre 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DIEGO_COSMO COSMO (@DIEGO_COSMO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia cuando sera que le daran solucion a mi problema que llevo reportandolo desde el 20 de Abril y ustedes no hacen nada ni contestar mensajes ni telefono

  • CutibiriPacha Ἀρχαία Ἑλληνική Ʒɔ̐ (@CutibiriPacha) reportó

    Señores de la @sicsuper la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no prestan el servicio desde hace 3 horas y la solución es que espere 17 horas para arreglar el daño, están perjudicando a muchas personas y causando prejuicios. Quien soluciona?

  • CutibiriPacha Ἀρχαία Ἑλληνική Ʒɔ̐ (@CutibiriPacha) reportó

    @ClaroTeAyuda Su pésimo servicio me afecta en mi trabajo🤬debido a que dependo de este servicio y se ve afectado en mi ingreso🤬🤬🤬y me dicen que en 20 horas solucionan??? A quien acudo por la ineptitud de sus “ingenieros”

  • alejandro77oc Alejandro O. (@alejandro77oc) reportó

    @94AndresUribe @ClaroColombia Le ha ido bien… esa gente solo responde pendejadas pero de servicio ni 💩

  • DavidNavarro_98 David Navarro Ospino (@DavidNavarro_98) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio al cliente de la faz de la tierra

  • _nikodesign Nico (@_nikodesign) reportó

    Estoy tratando de cambiar la contraseña de la porquería de App que tiene @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo esperando 12 horas que me llegue el correo con el link para poder cambiarla¡

  • ivanacostah Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó

    @avellanarabbit @ClaroTeAyuda Le sugiero que se retire de claro se han vuelto pésimos prestadores del servicio

  • Black00922317Dr Dr.Black (@Black00922317Dr) reportó

    @Dranguet @ClaroColombia @AlcaldiaDeCali Entonces por q no dijiste nada payaso bocón cuando empezaron hacer la mano en puerto resistencia? Das asco payaso

  • 94AndresUribe JorgeUribe (@94AndresUribe) reportó

    @ClaroColombia Señores, Alguna Persona, Alguien que Pueda Ayudarme? 15 días tratando de que me resuelvan y Absolutamente nadie me da una respuesta concreta. Pésimo servicio

  • oscar__gomez Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó

    @juandi20003 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Totalmente. Estoy en San gil y estos últimos días han estado terribles con es te servicio. Llevo horas sin TV ni Internet.