Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/08/2026 22:40

marzo 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManuelOrtega3 Manuel Ortega (@ManuelOrtega3) reportó

    Ese @ClaroTeAyuda lo que menos hace es ayudar a resolver los problemas con el servicio. Que desastre

  • dygschez diego sanchez (@dygschez) reportó

    Curioso que mientras no use mi cuenta de @NetflixLAT la cual tengo amarrada a @ClaroTeAyuda y que pago todos los meses nunca tuve problema de facturación, ahora pasados unos meses tuve un tiempo para ver un par de series (the crown y jóvenes altezas) ahora si tengo problema.

  • heidy63643220 heidy (@heidy63643220) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro , que está pasando con la señal , todas las canales están pésimas se pixelea todo el tiempo , y el problema ya lleva quizás dos meses, no hice reclamo porque casi no utilizo las canales pero de verdad que necesito solución.

  • pilargiraldo 3.14lar Giraldo (@pilargiraldo) reportó

    @ClaroTeAyuda el 17 de diciembre, vinieron a instalar el servicio trasladado después de validar cobertura, abrieron un hueco en la entrada de mi parqueadero y dijeron que tenían un inconveniente y que regresaban en la tarde a dejarlo instalado, ya han pasado 8 días de eso.

  • Mss22114 Mss221 (@Mss22114) reportó

    Señora @ClaudiaLopez por que en Bosa no se puede contratar con ETB el servicio de internet de banda ancha por que nos obliga a contratar con 🤬 multinacionales como @ClaroColombia un servicio costoso de una calidad de 💩 donde le ofrecen una cantidad de megas que no las dan

  • irmismoon Irmismoon (@irmismoon) reportó

    @sicsuper @Jeka28011 La situación es que al ser usuario de @ClaroTeAyuda no siempre es opcional eliminar la data de la base de ellos, sin embargo, es horrible la llamadera y acosadera de los funcionarios.

  • _OMFlores OFlores 🇸🇻 (@_OMFlores) reportó

    @ClaroTeAyuda @wairamedellin Afirmo publicidad falsa! he estado literal con ese problema desde Octubre tratando de activar la suscripción y siempre sale error. Llamas y ni siquiera saben de qué les hablas, me han creado 2 casos de los cuales no me han dado solución.Eso va hasta el 31 de dic, luego arreglan

  • Aeress11 Zared Moreno (@Aeress11) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia tuve una muy mal experiencia con su servicio brindado, en este momento los asistentes de la línea han sido muy groseros, ahora nos está cobrando algo que no debemos, incluso nos dirigimos a una sede física...seguimos sin internet. Solicito ayuda de ustedes.

  • macamiamor ma🐐 (@macamiamor) reportó

    llevo dos días intentándome comunicar con la línea de soporte de @ClaroColombia y lo único que hacen es mandarme a registrar el celular, estoy harta de su servicio de ******

  • szuloaga Sebastian Zuloaga (@szuloaga) reportó

    @ClaroTeAyuda a qué teléfono bse llama para reportar erro s de servicio técnico???