Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 11/16/2025 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YeleMiranda19 Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó

    Cuando yo digo que con ustedes no se puede pasar un mes sin un problema es porque no se puede @ClaroColombia tengo como 2 meses con intermitencia en el servicio de televisión, se congela la imagen y nada que solucionan

  • Un_lobo Miguel🐺 🏳️‍🌈 (@Un_lobo) reportó

    Que maravilla el servicio de @ClaroColombia, llevo toda la tarde con intermitencias en mi servicio y programan visita técnica hasta el sábado.

  • xebasreina Sebastián Reina Osorio (@xebasreina) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer solicitaron unos datos para verificar mi caso y ni siquiera se han tomado la tarea de leerlos, agradezco la solución sobre la compra que realice y los audífonos

  • tctctctctc3 Tatiana (@tctctctctc3) reportó

    @2204Islena @ClaroColombia @sicsuper Hola Islena me está pasando lo mismo, me puedes contar que hiciste? Interpusiste queja en la superintendencia?

  • andmil27 Andreâ Andreä (@andmil27) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una respuesta Envié mis datos los del hogar y jummmmm 2 horas y nadie dió razón

  • PattyGiraldoT Patricia Giraldo (@PattyGiraldoT) reportó

    @ClaroColombia Me han colgado 5 llamadas tratando de cancelar mi cuenta. Al colgar me preguntan: recomendaría el servicio? Ni a mi peor enemigo. Necesito que me den solución.

  • andmil27 Andreâ Andreä (@andmil27) reportó

    @ClaroTeAyuda Y me dejaron esperando ooootro día más

  • yeiber_mejia Yeiber Mejia (@yeiber_mejia) reportó

    @ClaroColombia Que voy a ver sin internet?, no valen monda. Uno trabaja, estudia al igual los demás integrantes de la familia, pero con el pésimo servicio que dan y los cobros que generan no sé qué pensar, hacen mantenimientos preventivos sin informar a sus clientes🤦 #clarodejametrabajar #HDP

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    6 días de falla consecutivas de internet @ClaroTeAyuda

  • _Luchomejiav • C O S T E • (@_Luchomejiav) reportó

    @ClaroColombia SU INTERNET Y NAVEGACION MOVIL ES TERRIBLE!