¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana
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Jose Aponte
(@joseraulaponte) reportó
desde
El Molino, Departamento de La Guajira
@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Delgadillo
(@oscardelgadillo) reportó
@ClaroColombia como es posible que ofrezcan un servicio gratuito (ultrawifi) y después resulten cobrando con la excusa que solo la instalación era gratis. Eso es engañar a los clientes.
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JuLian Camilo Celis
(@julian_kmilo26) reportó
@Tigo_Colombia ya se está pareciendo a @ClaroColombia con esa pésima señal y fallas en el servicio 😠
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Juan Diego Rodríguez
(@rodriguezjdiego) reportó
Deseo cancelar mi plan post pago con @ClaroColombia, llevo más de una semana llamando a la línea *611 y no obtengo respuesta. ¿Quien vigila esto? @sicsuper @Ministerio_TIC
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Liz 💋💄
(@Liz__ethhh) reportó
Desde hace ocho días sin internet, no vienen los técnicos y tampoco solucionan el problema @claroasistencia @ClaroColombia hasta cuandoooo 😡🤬
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Andres Pineda
(@pineda2305) reportó
@ClaroColombia desde el día de ayer todo el conjunto donde vivo está sin servicio. Todo por un supuesto mantenimiento que estaban haciendoa un nodo, Visitas técnicas hasta la otra semana. Nos responden por estos días sin servicio?
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Andrés
(@IAndresRestrepo) reportó
@ClaroColombia Mil gracias por robarme $56.000 los tenía de sobra y ustedes me desencartaron, son los mejores 🙄 PD: Fuera de eso me dieron 2 días hábiles para activarme un servicio, ya va una semana y nada, displiscentes
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Felipe Álvarez
(@pipealvarezsma) reportó
@ClaroColombia Que grosería de servicio, intentar comunicarse con ustedes es tenaz! Necesito soporte técnico!
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Andrew
(@andreristri) reportó
@ClaroColombia llevo ya 3 días esperando que me desbloquean mi celular por hurto administrativo, el cual; 1. Fecha de corte es el 27 2. No llevo un mes con el equipo 3. He ido ya 4 veces a centro de atención y nada. @sicsuper que más debo de hacer.?
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William Hernandez
(@wdhernandez90) reportó
Estafa de @ClaroColombia hace un mes me ofrecieron el servicio de HBO +paq. Internal. Entre otros por dos meses gratis, hoy me llega la factura por el valor completo y telefónicamente informan que no ofrecieron el beneficio he llamado mas de 7 veces sin respuesta @sicsuper
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Héctor Barceló de la Hoz
(@barceldel1) reportó
@ClaroTeAyuda Desde hace casi 10 días, 10 días (!) Hemos ido padeciendo un mal servicio de CLARO. "Hay un inconveniente en el sector", "Hay un inconveniente en el sector", "Hay un inconveniente en el sector"... No hay derecho. a que a estas alturas no me hayan resuelto nada.