Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 11/28/2025 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelaL34705771 Angela Lucia (@AngelaL34705771) reportó

    @ClaroTeAyuda También quiero que no siga pasando y que el servicio mejore, no me deja escribirles por ese chat, se sigue sin servicio de nada.

  • ianjhoanstevens Jhoan Stevens (@ianjhoanstevens) reportó

    @ClaroColombia @ClaroMusicaCO CLARO ES LO PEOR , TENGO SU SERVIVIO POR AÑOS , CONTRATE 400 MEGAS Y NO ME CORRE NI UNA JAJAJA, NO LO RECOMIENDO...

  • amanita1987 Andrea acevedo (@amanita1987) reportó

    @Mangie_H @ClaroColombia Todo el dia sin servicio

  • PachoZuluaga70 Francisco J Zuluaga T (@PachoZuluaga70) reportó

    Señores @ClaroColombia que mala atención en su callcenter....y segundo llevo 4 días sin Internet....y la respuesta fue...de 48 a 72 horas....es probable....que se arregle....PROBABLE....muy mal servicio

  • 385Alejo Alejo_385 (@385Alejo) reportó

    @ClaroTeAyuda Te esperamos ni que nada @ClaroColombia lo peor!

  • NarePixx NarePixx (@NarePixx) reportó

    @ClaroTeAyuda @Mangie_H Me gustaría tener tú trabajo: solo copias y pegas lo mismo con emojis y no dan ninguna solución.

  • MAICS001 MAICOL CARDENAS (@MAICS001) reportó

    @ClaroTeAyuda @Mangie_H De lo peor todo el día sin servicio

  • tavokstillo Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó

    @ClaroColombia ha presentado todo el fds problemas con las llamadas entrantes, no se notifican

  • Aleja_O21 Maira... (@Aleja_O21) reportó

    @ClaroColombia caído el servicio todo el tiempo😡

  • Mangie_H Angélica Hernández (@Mangie_H) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesitamos saber a qué horas van a restablecer el servicio de Internet, Teléfono y Tv en Puente Aranda, Ciudad Montes, @ClaroColombia llevamos 16 horas sin servicio y uds no dan luces de solución