Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 02/19/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • orlandolopezbta 🇨🇴Colombiamor🥳💯 (@orlandolopezbta) reportó

    @ClaroTeAyuda @DAIROTAFUR Definitivamente claro es una ****** de servicio de Internet, llevamos como 1 mes tratando que no arreglen el servicio y mandan técnicos que nos sirven para un jopo. Y nada que contestan para que envíen otro técnico, y para cancelar el servicio menos.. que malpa... ahs

  • cmgalvis Carlos M. Galvis (@cmgalvis) reportó

    @ClaroColombia cumpliendo 75 horas sin servicio de telefonia e internet y teniendo programada visita para hoy, llaman a decir que no haran las visita a pesar de que el tiempo de respuesta debe ser de menos de 6 horas

  • ivonnelopezSo Ivonne López (@ivonnelopezSo) reportó

    @ClaroTeAyuda @Julian_RicoV La solución es no llamar querido robot! Si uno dice que no es no!

  • Geldaza Augusto Daza (@Geldaza) reportó

    @ClaroTeAyuda Mentira no hicieron nada. Me indicaron q iban a enviar el caso a otra área y el servicio continúan caído . No levanta ni 1 mg

  • cadalemana D' Allemán A. (@cadalemana) reportó

    @sicsuper Tengo contratado los servicios de internet, telefonía y televisión con @ClaroColombia y en este momento no sirve ninguno, y ha ocurrido esto en los últimos días, y llama uno a su línea 7500500 en @Bogota y no le contestan o le tiran el telefono; necesito trabajar

  • Olovorgo_ Pablo (@Olovorgo_) reportó

    Se supone que me tienen que instalar hoy el servicio de internet y no aparece ahora el número de orden @ClaroColombia y cuando llamo a soporte me cuelgan

  • vinnienajib Vinnie Janssen (@vinnienajib) reportó

    @ClaroColombia cuánto tiempo demoran en reconectar el servicio luego de una suspensión por mora?

  • johan6iraldo Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó

    @ClaroColombia ¿La única forma para que atiendan el problema que presentó con el internet desde varios días es haciendo un tuit? El servicio ha empeorado en muchos aspectos.

  • orlandolopezbta 🇨🇴Colombiamor🥳💯 (@orlandolopezbta) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente claro es una ****** de servicio de Internet, llevamos como 1 mes tratando que nos arreglen el servicio y mandan técnicos que no sirven para un jopo. Y nada que contestan para que envíen otro técnico, y para cancelar el servicio menos.. que malpa... ahs

  • Adriana001 Adriana..! (@Adriana001) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes necesito ayuda, ppr qué canales me contestan?