Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 02/04/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cfer_cl Charles Necker (@cfer_cl) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Tendo un AndroidTV oficial y como cosa rara la app de clarovideo no está, tampoco funciona bien en el Roku... cual es el objetivo de ir contra la corriente? Obligar a pasarnos a @DIRECTVGO que si funciona sin problema en cualquier plataforma.

  • tivenpelaez stiven pelaez erazo (@tivenpelaez) reportó

    @ClaroColombia menos de un mes de contratar sus servicios y el internet ya no funciona. Muy mal servicio. Donde puedo reportar?

  • kaossos Fredy Ordoñez (@kaossos) reportó

    @ClaroTeAyuda buen dia estoy esperando que me restablezcan el plan de internet en mi celular, me tienen afectafo economicamente, quien responde por lo que he dejado de ganar?

  • cristech_ Cristian Noguera (@cristech_) reportó

    @ClaroTeAyuda la app mi claro, solo sirve para hacer pagos. Que mal desarrollo el de esa app @MinTIC_responde

  • karlihnos Carlos (@karlihnos) reportó

    @PLinero @ClaroTeAyuda Padre Linero, busque otra alternativa. Claro lo tuvieron mis papás y la verdad era bastante malito. Ni se diga todo el rollo cuándo cancelaron el contrato. Toco rogarles que desinstalaran la conexión, no querían.

  • dksierra855 Deissy Sierra (@dksierra855) reportó

    Pero lo que sí puedo hacer es exponer a @ClaroColombia para que de alguna manera este caso no quede en las sombras, como muchos otros que deciden “dejar así para no desgastarse” y finalmente pierden su dinero como me pasó a mí.

  • MJVargasMD Magda Jimena Vargas Diaz (@MJVargasMD) reportó

    Señores @ClaroColombia no tengo servicio de internet ni televisión, dijeron que lo iban a arreglar en 8 horas... Ya pasaron 26 horas!!!! Y para colmo llamo a la linea de atención y no me logro contactar con un asesor. Que desgracia de servicio!!! @sicsuper

  • cristech_ Cristian Noguera (@cristech_) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo mas 14 horas sin servicio de Internet, que pésimo servicio. Lo peor es que en días pasados reporto creando una pqrs y me comentan que revisan el sistema y no encuentran nada, aún la app mi claro mostrando que hay una falla en la zona.

  • Joserodolfo_D Jose Rodolfo Diaz 📰 (@Joserodolfo_D) reportó

    @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Imagínate que si claro es peor en MAJAGUAL, que te lo digan los usuarios Tigo, que se va a Luz y se va la señal, hasta que no venga la luz no hay señal y ahora mismo mientras escribo este tweet si hay Luz, pero no señal de Tigo, ya debes imagínarte eso.

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Intente buscar en su web algún plan y fue imposible porque su sistema no reconocia mi dirección.