¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace un minuto desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 20 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Ortega (@ManuelOrtega3) reportó hace 2 minutos

  Ese @ClaroTeAyuda lo que menos hace es ayudar a resolver los problemas con el servicio. Que desastre

• diego sanchez (@dygschez) reportó hace 2 minutos

  Curioso que mientras no use mi cuenta de @NetflixLAT la cual tengo amarrada a @ClaroTeAyuda y que pago todos los meses nunca tuve problema de facturación, ahora pasados unos meses tuve un tiempo para ver un par de series (the crown y jóvenes altezas) ahora si tengo problema.

• heidy (@heidy63643220) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro , que está pasando con la señal , todas las canales están pésimas se pixelea todo el tiempo , y el problema ya lleva quizás dos meses, no hice reclamo porque casi no utilizo las canales pero de verdad que necesito solución.

• 3.14lar Giraldo (@pilargiraldo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda el 17 de diciembre, vinieron a instalar el servicio trasladado después de validar cobertura, abrieron un hueco en la entrada de mi parqueadero y dijeron que tenían un inconveniente y que regresaban en la tarde a dejarlo instalado, ya han pasado 8 días de eso.

• Mss221 (@Mss22114) reportó hace 5 minutos

  Señora @ClaudiaLopez por que en Bosa no se puede contratar con ETB el servicio de internet de banda ancha por que nos obliga a contratar con 🤬 multinacionales como @ClaroColombia un servicio costoso de una calidad de 💩 donde le ofrecen una cantidad de megas que no las dan

• Irmismoon (@irmismoon) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Jeka28011 La situación es que al ser usuario de @ClaroTeAyuda no siempre es opcional eliminar la data de la base de ellos, sin embargo, es horrible la llamadera y acosadera de los funcionarios.

• OFlores 🇸🇻 (@_OMFlores) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @wairamedellin Afirmo publicidad falsa! he estado literal con ese problema desde Octubre tratando de activar la suscripción y siempre sale error. Llamas y ni siquiera saben de qué les hablas, me han creado 2 casos de los cuales no me han dado solución.Eso va hasta el 31 de dic, luego arreglan

• Zared Moreno (@Aeress11) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia tuve una muy mal experiencia con su servicio brindado, en este momento los asistentes de la línea han sido muy groseros, ahora nos está cobrando algo que no debemos, incluso nos dirigimos a una sede física...seguimos sin internet. Solicito ayuda de ustedes.

• ma🐐 (@macamiamor) reportó hace 14 minutos

  llevo dos días intentándome comunicar con la línea de soporte de @ClaroColombia y lo único que hacen es mandarme a registrar el celular, estoy harta de su servicio de ******

• Sebastian Zuloaga (@szuloaga) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda a qué teléfono bse llama para reportar erro s de servicio técnico???