Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 11/19/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elsexousme2020 Juan (@elsexousme2020) reportó

    @ClaroColombia quiero que sepan que son el peor servicio que tienen en este país como es posible que hoy tenia agenda do pedí permiso en mi trabajo que venían de 9am a12pm y no llegaron #sonlospeoresclaro

  • BetoManizales11 BetoManizales11 (@BetoManizales11) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Gacias Superintendencia, me preocupa es que @ClaroTeAyuda ya me ha incumplido 2 visitas técnicas y sin explicación hoy programaron una tercera para el 6 de Febrero y yo no puedo esperar 15 días que me respondan el DP y mientras tanto sin servicios para conectarme al trabajo.

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando una solución

  • Andresro74 German Andres Rocha (@Andresro74) reportó

    @ClaroTeAyuda Les envié un mensaje directo para ayuda con una subscripcion y quedaron en minutos en responderla... Ya vamos para 3 horas sin respuesta.... #NIpavendersirven

  • JesusAr42650293 Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó

    @ClaroColombia eso es una falsa claro no ayuda cuando istedentra allá es colamafia ya no puede salir y la superintendencia no le.prwdta mi fuma función con esa cpañia y así hablaierda el señor duque que gobierno eficiente donde el internet el Colombia es un lujo que.le toca hoy en día a uno

  • paocordelia P. (@paocordelia) reportó

    @ClaroColombia otra vez dañado, qué novedad 🙄

  • Manchoes German David (@Manchoes) reportó

    @ClaroColombia Ya que ganaron sera que pueden mejorar la señal de internet ??

  • lulito1900 Lulito (@lulito1900) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro. Hoy hicieron mantenimiento en al parte externa de mi conjunto y dañaron mi señal de Internet, pido ayuda a los técnicos y vinieron al apto y dañaron el modem ahora no tengo internet, televisión ni teléfono y lo peor el señor se fue porque no odia hacer nada

  • ElkinOvalle1 Elkin Ovalle (@ElkinOvalle1) reportó

    @JairoSoto Y si eso es malo, traten de adquirir la por @ClaroColombia.

  • 0623YAZ yasmin diaz (@0623YAZ) reportó

    @ClaroColombia Señores claro , tenía una SIM con ustedes prepago, de un momento a otro dejo de servir y cuando voy a averiguar en un punto claro, me dicen que tengo que coger un plan sí quiero activar el número otra vez