Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/06/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Itsmargara MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó

    Ay @ClaroTeAyuda me hiciste cambiar de plan y todo empeoró. ¿Por qué son tan malos?

  • nelson_jair Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó

    @ClaroTeAyuda Porfavor me pueden ayudar, no he recibido respuesta aun

  • Itsmargara MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y por la línea telefónica no me atienden. ¿Qué puedo hacer?

  • juan_camaney80 《 C:\|u4n 6u71 》 🇳🇬 🇨🇴 (@juan_camaney80) reportó

    @ClaroTeAyuda Buena tarde, les cuento que hicieron la visita técnica y efectivamente resolvieron la falla, pero ayer volvió a fallar, entran llamadas pero no salen. Me ayudan por favor. Gracias

  • royercortes0708 Royer David (@royercortes0708) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    Que asco de señal es @ClaroColombia 👎🏻😐

  • Diegofrancovw Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia existe una empresa más perversa, mala, irresponsable que ustedes?, cambian fechas de visita sin previo aviso, cobran por todo y todo fallando

  • augustonarvaez8 Daniel Augusto™ (@augustonarvaez8) reportó

    Los inútiles @ClaroTeAyuda ya no tienen vergüenza, llevo sin internet, televisión y línea telefónica desde las 8 a.m; llamamos y quienes atienden solo dicen "hay fallas en la zona, no sabemos cuando vuelva" y cuelgan. Ojalá fueran tan eficaces con el servicio como cuando cobran.

  • MaoVidalGarcia Mauricio Vidal ✭ (@MaoVidalGarcia) reportó

    A ustedes también se les corta la llamada a cada rato? Será que es un problema de @ClaroColombia o es a nivel general?

  • heykalloui Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@heykalloui) reportó

    @ClaroColombia qué pasa con la red, pareciera que estuviera conectado a 56k de velocidad.

  • luisRebel_ Luis Rebel 🚬 (@luisRebel_) reportó

    @julipalacioc @ClaroTeAyuda Y si vas a cancelar el servicio, es una pesadilla, A lo pasa a B..Z, etc, y vuelve a A.