Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/20/2026 11:00

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betaa2408 Juan Betancur (@betaa2408) reportó

    @ClaroColombia Objetivo: mejorar la conexión con riot games Obstáculo: son claro

  • Clarai52406099 Clarai (@Clarai52406099) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda porque juegan con.nosotros

  • roevecha Roevecha (@roevecha) reportó

    @ClaroColombia Cada dia está peor de pésima la señal, tanto movil y ni se diga la hogar, hojala salga uns buena competencia para ni seguir pagando la gana y si servicio

  • jacquigamo Silvermoon (@jacquigamo) reportó

    @ClaroTeAyuda En serio que ustedes se pasan de descarados @ClaroColombia estoy cansada de recibir este mismo mensaje y no dan solución alguna 😡😡

  • BenitezJulian83 Julián Benítez (@BenitezJulian83) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayer cambiaron el Modem y hoy esta funcionando peor el internet, más intermitente y no me marca 100 de velocidad. Por favor hacen los ajustes del caso.

  • Yair_Alvarez14 Yair Alvarez (@Yair_Alvarez14) reportó

    @Germartinez05 @womcolombia Es misión imposible cancelar el plan, a últimas me salieron con la excusa de que mi dirección y correo eran errados, para no cancelar el plan, voy a probar haciendo potabilidad a @ClaroColombia

  • BenitezJulian83 Julián Benítez (@BenitezJulian83) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dicen en la línea que el Modem que me pusieron esta dañado me lo pusieron ayer y me lo ponen dañado, no les da ni pena

  • milthon Milthon (@milthon) reportó

    @sicsuper Muchas gracias, lo voy a hacer. Me entero que no puedo hacer portabilidad a otro operador porque no tengo señal en el teléfono. No me llegará el código NIP. Literalmente amarrado a @ClaroColombia

  • jhon_calvop jhon calvo (@jhon_calvop) reportó

    @ClaroColombia no puedo creer que a pesar que ofrecen una velocidad en el contrato de servicio no llega ni a la mitad, envían servicio técnico y en menos de una semana de nuevo fallando.

  • Cathicath forever happy (@Cathicath) reportó

    Hola sres @ClaroTeAyuda. Necesito ayuda. Me ha estado saliendo un aviso intermitentemente en mi CEL que dice sin acceso a la red. Trate de llamar pero no logré comunicarme. Pueden pfvr ayudarme por acá?