¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 14 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 20 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 53 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Mantilla (@jmantillaba) reportó hace 3 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda Estuve así más de seis meses. La mejor y única solución que encontré fue pasarme a @ETB. El cambio fue enorme y ahora tengo internet más rápido y funcional por mucho menos.

• Blackallday (@bl4ckallday) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Un mes después y la factura llega de nuevo con errores, sin lo acordado en febrero para la factura, siguen cobrando servicios que no tengo y eso q han llegado respuesta de que no me corresponden los cobros, hasta cuando? Hoy viernes de llamar a reclamar! Que desgaste Claro!

• María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que no tengan técnicos disponibles para atender fallas en sus servicios. Agenda solo hasta el lunes de la próxima semana y hoy apenas empieza el viernes. 4 días me van a dejar sin internet y yo pagando el servicio??

• JAB (@jab211778) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro entonces que otro día sin servicio, descarados.

• Un Soñador Más 🤷🤷 (@raduro2012) reportó hace 6 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda Cambia de operador. Ninguno es perfecto, pero @ClaroTeAyuda es el peor de todos. Con ETB nunca he tenido problemas...🤷🤷

• JUAN DAVID (@juandavidg8) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia exijo solución con mi línea celular ya que su competencia entre operadores, quien sale perjudicado es el usuario. Actualmente soy operador claro portado desde @Tigo_Colombia.

• Carlos H. Guzmán (@ArtifexLudi) reportó hace 13 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Tuve exactamente el mismo problema hace 10 años finalmente no quedo más que cambiarse de proveedor y la pelea para poder cancelar el servicio.

• Gin&tonic💜💜💜 (@ginamonteli) reportó hace 13 minutos

  @jmantillaba @ClaroTeAyuda @ETB Ya me han hablado de ETB. La verdad es que tener que pagar por algo que no sirve, me tiene bien de mal genio.

• José Gustavo Martínez 👟 (@jgusbm) reportó hace 15 minutos

  Siempre soy puntual con el pago de los servicios de @ClaroColombia y el servicio es pésimo a quien le sirva este Tw de referencia para que no saquen esa porquería de servicio PERFECTO!

• Gin de abril (@primaverasimple) reportó hace 17 minutos

  @Freddy_Ordonez @FicoGutierrez @ClaroColombia Es terrible, tres (3) llamadas ayer.