¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 42 segundos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 5 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 16 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 34 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 57 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Saldaña (@salda40) reportó hace 50 segundos

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no hay soluciones, no hay servicio al cliente, no hay nada. @ClaroTeAyuda.

• Cesar (@JCesarPinedaR) reportó hace un minuto

  @IvanDeleonV @ClaroColombia Plan de llamadas ilimitado, pa qué? Si no sirve pa un sieso.

• Lore Mora (@unaamoritaa) reportó hace 2 minutos

  Claro se da garra, llevo dos días sin internet y tengo un montón de cosas pendientes y escribo a @ClaroTeAyuda y no me solucionan ni mondá!!! Pésimo servicio!!!!!

• gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 3 minutos

  @juancamilostos @ClaroColombia @MovistarCo perfecto, cobra lo que es, hay cobertura, descarga rápido, nunca un problema de factura. Claro es una porquería y ladron

• chango (@jhongomez74) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes he está intentando comunicarme con el 611 y ha caído imposible que me ban enviar un mensaje que es eso

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia qué tal q le metieran al arreglo de fallas la misma intensidad que a las llamadas automatizadas para que uno cancele la visita técnica. Es el colmo. No dan soporte técnico q como usuario es 1 derecho pero para llamar 10 veces ahí si. El peor karma del mundo

• Cristhian 🐱🐱😷 (@crisjgar01) reportó hace 7 minutos

  Ahora me toca cargar con esa ****** de aparatos (módem y todo eso) al nuevo apartamento a donde me voy a mudar, dejar el servicio activo en el anterior apto, por que estos ineptos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se les dió la gana cancelar el servicio.

• Rosalba (@Rosalba47949598) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda En el barrio Fontibon Recodo la señal es pecima

• Diego Leandro Jarro (@Diego_jarroB) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia está recurriendo a maniobras engañosas y dilatorias para impedir que se cancele el servicio, nos generan reprocesos y maltratan al usuario @sicsuper dónde están las multas e investigaciones?

• Jeimy Pipa (@jlpizap) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Casi el 90% de los usuarios de telefonía celular del sur del Tolima, son clientes suyos, por qué es tan malo el servicio? Desde hace un mes está pésima la señal, llevo todo el día comunicarme con gente de Herrera, Tolima, y no ha sido posible.