Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/01/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NiaVillamizarL Estefanía Villamizar Larrazabal (@NiaVillamizarL) reportó

    Hasta cuandooo @ClaroTeAyuda que servicio PÉSIMO

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.

  • nickolukas Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @ClaroColombia Claro es la peor basura que existe son unos hptas abusivos llevo 7 meses de atropeyos de sueldos bajos por su culpa y pones queja y dicen que uno manipula sus redes al que les esto no contraté claro es una porquería es lo peor que existe

  • jesusMendoza92 Jesús MP (@jesusMendoza92) reportó

    @ClaroColombia para amarrar si están pilas, pero cuando se requiere pagar la factura de penalización para terminar contrato no dan la referencia, mal servicio en el Call Center 4 personas distintas y ninguna da solución, @Superservicios

  • OsoriioMariaa Maria Paula Osorio (@OsoriioMariaa) reportó

    @ClaroColombia Normalmente su servicio es malísimo, pero llevo sin ningun servicio desde ayer y la única solución que le dan es que tengo que esperar 8 horas hábiles para que lo arreglen ¡Llevo 24!

  • Carito1107GH Carito (@Carito1107GH) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 llamadas al servicio de claro #se hacen los que no escuchan, cuelgan y no dejan #cancelar el servicio será posible que respondan ?

  • nickolukas Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @ClaroColombia Tengo que dar una capacitación y allí está el hpta de claro sin señal arruinando todo como siempre y según utds yo manipuló sus redes y por eso no me descuentan nada malparidos ladrones de ******

  • CrisAsallam Aprendamos con Cristi (@CrisAsallam) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer se dañó el servicio 😭😭😭😭😭😭😭 por favor arreglenlo, gracias.

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Mi línea móvil, a la misma que llamaron para la estafa es 3193818046

  • ManuelaUsuga6 Manuela Usuga (@ManuelaUsuga6) reportó

    Llevo 2 días sin servicio de @ClaroTeAyuda quién responde por el daño? En el call center solo dicen que el problema puede tardarse la pregunta es cuánto tiempo? Estos días NO deben ser cobrados.