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Claro

Estado del servicio de Claro en Villanueva, La Guajira

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villanueva, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte
    Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jafo19D
    Olaf (@Jafo19D) reportó

    @ClaroColombia Por 3 años me han dicho que tengo fibra óptica y la semana pasada me informaron que solo tengo cable después de cobrarme por fibra. Hoy llegan a instalar y me dicen que ni siquiera el edificio lo tiene. Y ahora ni siquiera funciona el televisor porque la tarjeta está dañanda.

  • elguapodealejo
    Alejandro Pinzón (@elguapodealejo) reportó

    @sicsuper llama uno a @ClaroColombia para cambiar un plan de triple play y dejar solo el internet. Te dicen que no puedes cancelar, que si quieres te dejan solo el internet al mismo precio @ClaroTeAyuda no se puede con los abusos de Claro manejando todo a su antojo.

  • Fcamiloc1
    Fcamiloc (@Fcamiloc1) reportó

    Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un día duro el servicio desde que lo arreglaron, nuevamente hoy sin servicio claro hogar, que hacemos??? Quien responde??? Ya ni por la línea de atención ni por WhatsApp dan respuesta!!! 🤬🤬🤬

  • LauraCa26272314
    Laura Cardona (@LauraCa26272314) reportó

    Necesito información y respuesta al respecto @ClaroColombia. No hay manera de que sea legal que me hagan hasta 5 llamadas al día desde las 7 de la mañana.

  • Davivienda
    Banco Davivienda (@Davivienda) reportó

    @edenmero @ClaroColombia Hola, Enrique, soy Cristian. Para revisar su caso, por favor envíenos su nombre y número de documento, únicamente por mensaje privado 📩. Quedamos atentos, feliz tarde.

  • fredy2212
    Azulejoᅠ (@fredy2212) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde horas de la mañana y nadie se ha dignado a por lo menos decirme qué está pasando? Fallas continuas del servicio

  • mateclavi10
    Edwin Clavijo (@mateclavi10) reportó

    @ClaroTeAyuda se van a completar 12 horas y nada q dan solución

  • daesfon
    esteban fonseca (@daesfon) reportó

    @ClaroColombia No sirve la tv justo en este momento de partido de la selección 😡

  • LorenaHerrera76
    Negra🖤 (@LorenaHerrera76) reportó

    @ClaroColombia Me pueden dejar en paz ¿Ósea que parte no entendieron que no quiero un plan, ni comprar algo con ustedes? Dejen de llamarme fastidiosossss!!

  • josefelo20
    Fernando López (@josefelo20) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio desde las 5:00 am. Se llama a la línea 7500500 y el mensaje es que en una hora se restablece el servicio. Así, ha sido la respuesta cada hora que se llama a ver cuando restablecen el servicio.