¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana
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Jose Aponte
(@joseraulaponte) reportó
desde
El Molino, Departamento de La Guajira
@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
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Lilia Carolina Daza
(@Gosho3119) reportó
desde
La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alvaro rodriguez
(@alrola) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la solución a la falla de claro vídeo
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Lesly Medina
(@Lesly_med) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora resulta que no les sirve el aplicativo para verificar el estado de mi cuenta y que si es un fallo general lo resuelven en 72 horas... Ojala esas horas sin servicio las tengan presente en la factura @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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GanaderodeCorazón®️
(@amolaganaderia) reportó
@ClaroColombia 8 días como nuevo cliente, claro hogar es una porquería. Internet caído. Llame a la línea de servicio al cliente y la asesora es todo menos asesora. Decepcionante.
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Benito camelo
(@Javier98158722) reportó
Señores de @ClaroColombia mi nombre es Loraine Díaz Díaz tengo un problema con ustedes y necesito solucion inmediata . Esta mañana llamé a cancelar un plan con ustedes y lo que hicieron fue suspenderme la línea por dos meses y ahora estoy incomunicada , esta línea es de trabajo
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Camilo Gonzalez
(@Camislam19) reportó
@anmatome @ClaroTeAyuda @Sicresponde La falla es masiva ya que tengo el mismo problema el sábado 12 de marzo me informaron que en 24 a 72 horas restablece el servicio y continua la falla
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Busca Crea Justicia
(@danmon1912) reportó
@ClaroTeAyuda señores en los tres ultimos meses es una TORTURA utilizar canales digitales para pagar la factura es imposible en mi claro solicitan haste 3 veces ingresar y nunca se logra. Es bueno que mejoren este servicio @CaracolTV @lafm
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César García
(@Kgb_38) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicios nuevos hogar instalados apenas hace 8 días y toda la semana fallas Internet, reporté al técnico que instaló y solo excusas. Anomalias con instalación que según ellos eran normales, Quién soluciona y a dónde queja para el proveedor?
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Juan David
(@judalo07) reportó
El sábado reporte la falla de mi servicio y me dijeron que me llamarían. No lo hicieron. Ayer reporte la falla otra vez y me dijeron que me llamarían. Tampoco lo hicieron. Si a las 12 del día no me han resuelto cancelo todo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Paquita la del barrio
(@queporqueria) reportó
Queridos @ClaroColombia por dónde hijueputas me puedo comunicar con ustedes ya que no me salen llamadas del cel, no sirve el portal transaccional y no sirve ni ******. Quedó atenta, gran hijueputas.
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Jono
(@Jono_31) reportó
La señal de @ClaroColombia no sirve para nada... Cierto?