Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 02/03/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodolfod70 Rodolfo (@rodolfod70) reportó

    @ClaroTeAyuda @admp94 Mi estimado es que esa función de @ClaroTeAyuda la hace a la perfección no hay día en que no te jodan por deberes algo pero para solucionar el **** servicio nunca aparecen y mas cuando estas a paz y salvo buscan la manera de JODERTE 🤬😠😡💩

  • rodolfod70 Rodolfo (@rodolfod70) reportó

    @ClaroTeAyuda @elbisnet El mismo karma que llevó yo desde hace mucho tiempo nunca solucionan nada pagando un sevicio pésimo de mala calidad ahh pero eso sí la factura llega puntual y si no la pagas te joden por todos lados que ROBO TAN HP hasta cuando @ClaroTeAyuda

  • ingkmillans Katherine Millán S. (@ingkmillans) reportó

    @ClaroTeAyuda Fue el único que nos dió solución. Desafortunadamente no vimos el mismo compromiso de muchos de sus colaboradores. Él marca la diferencia.

  • NancySaenz_ Nancy Sáenz (@NancySaenz_) reportó

    @ClaroTeAyuda Uds dicen que me van a llamar, la persona del chat que le vaya escribiendo, un caso de 3 meses de mal servicio, que se lo explique por chat. Otra evidencia de sus asesores que no tienen protocolos de procedimiento. Cc @ClaroColombia @sicsuper

  • juansuarezotero Juan Diego Suarez (@juansuarezotero) reportó

    @sicsuper, les agradezco informarme el medio para poner una queja formal a @ClaroColombia. Nos cortan el servicio aludiendo una falta de pago que no existe y para la reconexion, olímpicamente dicen que se demora 3 días!

  • Valengonzalez_ Valentina Gonzalez (@Valengonzalez_) reportó

    @ClaroColombia campeones en PÉSIMO SERVICIO!

  • danielramireztv PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

  • cristancho31 WHILLY PETROSKY 🇨🇴✌️ (@cristancho31) reportó

    El encuentro @petrogustavo y @alvarouribevel debe dejar como ganancia La Paz y el deber de Empresas de comunicaciones como @ClaroColombia a que no cobren el tiempo en que el servicio no sirva Es increíble como burlan del pueblo: malo el wifi, malo los datos la factura si buena

  • JoseIsr55538161 Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes sigo esperando q se comuniquen para poder dar solución a mi problema con la aplicación claro pay mi nombre es. José Israel Rodríguez molina tengo un dinero emvolato con ustedes

  • andres_el_alto Andrés Mosquera (@andres_el_alto) reportó

    Que meses de ****** con @ClaroColombia, según eso, ahora me están cobrando 20k más por un Deco que no tengo y por un repetidor que tengo solo porque supuestamente estaba incluído.. y me acaban de decir ellos mismos que no era necesario que lo tuviera...