Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/18/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • santiago_28_09 KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó

    @ClaroColombia su señal en estos días va de **** pal estanco ni para hacer una HP llamada, ni enviar mensajes, datos e internet nada tienen a pero la factura no pela completica llega sin errores que HP desgracia con ustedes en Puerto Carreño. Buenas noches

  • PaoRojA1 Paolipimienta 🍃 (@PaoRojA1) reportó

    Rompí mi récord de fracasos en una semana. Llevo ese tiempo trabajando, llego tarde por culpa de @ClaroColombia porque me hacen portabilidad y los muy brillantes me programan simcard para 6 días después. Y Quebré por error unas gafas "tecno" que cuestan lo que me van a pagar.

  • Catalin52482808 Vanegas, C. (@Catalin52482808) reportó

    Pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda ni siquiera para cancelar mi cuenta hogar son diligentes! Llevo 24hs sin internet y nadie responde

  • SSuazae Vlad (@SSuazae) reportó

    @ClaroTeAyuda Que les pueado decir vinieron cambiaron equipos segun ustedes por unos nuevos y ahora ni internet la television se ve mal y mi pago si es mensual y si me quieren quitar el servicio haganlo

  • SSuazae Vlad (@SSuazae) reportó

    @ClaroColombia Yo ya llevo meses con este servicio tan malo y no me resuelven nada pero para el dia de pago si me llenan de mensajes para que pague amenazando quw me cortan el servicio y deberian hacerlo hasta me arian un favor asi no tendria que pagar por nada

  • veronicavmb Verónica Mora (@veronicavmb) reportó

    Después de un mes con el servicio malo, ayer cambiaron el módem de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y hoy nuevamente está el wifi malo, y el internet con cable no llega ni a 10 megas, pero cobran 80. Cada día peor.

  • yeinssongg Yeinsson Guevara (@yeinssongg) reportó

    @ClaroTeAyuda El único acuerdo al que quiero llegar es el de cancelar el servicio. Pero durante el día no les da la gana de responder y en la noche tienen horario hasta las 9 PM. Ni internet, ni televisión, ni teléfono, pero la factura si puntual. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • bilbao_jenifer Jenifer Bilbao (@bilbao_jenifer) reportó

    @XimenaC23024994 @ClaroColombia Claro tiene el mejor servicio de todos por eso yo nunca me cambio

  • InvaderMaria 🎃Una gomela chirreteada👻 (@InvaderMaria) reportó

    @ckatthy1809 @ClaroTeAyuda Quieres saber que es lo peor de @ClaroColombia? Sa sacaron dos celulares bajo sus planes de pago, Y SOLO BLOQUEARON UNO POR SUPUESTA FALTA DE PAGO!! El otro esta sirviendo sin ningún problema. Es realmente nefasto.

  • Catalin52482808 Vanegas, C. (@Catalin52482808) reportó

    @ClaroTeAyuda @yeinssongg @ClaroTeAyuda Quiero demandarlos por daños y perjuicios, su pésimo servicio casi ocasiona que pierda mi trabajo!