Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 02/20/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TrainingAndFeed Training & Feed (@TrainingAndFeed) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 10 minutos esperando respuesta.

  • mauriciocujar Mauricio Cujar H. (@mauriciocujar) reportó

    @ClaroTeAyuda me suben de 70 a 83 mil mensual y me dicen que es lo autorizado! Quien sabe cuánto es lo autorizado? Voy a salirme y me dejan en espera… ASÍ NO SE PUEDE!!!!

  • Julian_Gil_R Julián Gil Ramírez (@Julian_Gil_R) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio, ausencia total. ¿Cuándo será que pasen 15 días sin que se generé una falla? @sicsuper Ya conciliamos, vinieron cambiaron equipos, por los q me cobran mas y el servicio igual, fallando. ¿Qué sigue?

  • monahierve Mona Herbe (@monahierve) reportó

    @KorbenDa @ClaroColombia @MovistarCo Son terribles, su servicio Hogar ha sido el peor dolor de cabeza desde que llegué a vivir aquí. Nunca v un prestador de servicios tan patético.

  • EfrainR78652074 Efrain Ramos (@EfrainR78652074) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo señal, en el Call no dan solución, soy uno de los Fundadores en Comcel, record impecable, entonces ¿porqué me ignoran?

  • jheredia1972 Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Señores, apenas comienza 2023 y ya comenzamos con la mala presentación del servicio de internet fijo.¿Tendrían ustedes la delicadeza de informar qué pasa y a qué hora restablecen el servicio?

  • TrainingAndFeed Training & Feed (@TrainingAndFeed) reportó

    @ClaroTeAyuda Media hora y no hay respuesta en la línea privada, tampoco. Qué pasa, los pre-pago, no reciben asistencia?

  • monahierve Mona Herbe (@monahierve) reportó

    @ClaroColombia y ahora resulta que me van a cancelar el servicio aduciendo que yo como consumidor debo saber más que cualquier asesor. Entonces, para que sirven estas personas que atienden en sus lineas digiitales y telefónicas?

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Datos lentos,Sosos y caídos,Ni pagando a tiempo dan buen servicio.

  • ElPatanBermudez Pancrasio Bermudez (@ElPatanBermudez) reportó

    @frankelflaco Osea que los de @ClaroTeAyuda debemos estar tranquilos? Mal de muchos...