Estado del servicio de Claro en Yondó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yondó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yondó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yondó, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Televisíon	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yondó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yondó y lugares cercanos:

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  Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?

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  jesus merchan™ (@zimvh) reportó hace 4 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda señal fallando mucho además internet muy lento con 10mb

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  Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 4 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.

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  Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,

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  Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 12 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda No tengo señal de tv hogar desde el medio día, que está pasando

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  Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda desde el medio día no tengo servicio de claro hogar, que está pasando?

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  Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó hace 16 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!

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  Stefany M. (@Sjmp18) reportó hace 23 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroColombia Que servicio tan mierda manejan, para un reclamo no tienen líneas disponibles, pero cuando son cosas referentes a pagos si, que pésimo servicio.

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  Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …

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  Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hey @ClaroColombia: que asco de servicio al cliente. Una AGONÍA reportar una línea por robo. La SIM se registró pero uds tienen mal los datos.

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  VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 😡

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  Omar Orejuela (@OoOrejuela) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me instalaron el servicio el pasado fin de semana, pero tengo problemas con el decodificador

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  Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda he tratado de comunicarme con el servicio al cliente y nunca contestan

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  Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703

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  nanydavidson (@nanydavidson) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴

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  Lina (@lina0718) reportó hace 44 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda Pues aquí llevo 8 dias esperando a que me devuelvan mi dinero que no aparece en @ClaroPay. Espero que @ClaroTeAyuda de verdad me ayude: Rad. 955668562.

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  Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 49 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal

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  VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroColombia sus asesores telefónicos son un asco, Nisiquiera se molestan en tratar bien a sus usuarios…

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  Ruben Gantiva (@Rgantiva) reportó hace 58 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Doctor_Adax @ClaroColombia según la ley tpoc tengo para pagar los servicios que usted me presta lo cual es obligación que me antenfa el servicio activo hasta que pase la emergencia según @GobiernoDeCol

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  VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 58 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroColombia ahora uno tiene que rogarles para que le presten un servicio por el que se va a pagar… ATREVIDOS

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 10 segundos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

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  Camille (@vanhentunut_) reportó hace 7 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que tortura colocar una PQR en su línea telefónica, la opción no lleva a servicio al cliente. @sicsuper quien defiende mis derechos como consumidora :(

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo casi una semana sin internet ni TV y a servicio al cliente no le interesa solucionar el problema. Cuando intento cancelar el contrato, pretenden cobrarme cláusula de permanencia, aun cuando son ustedes quienes están incumpliendo.

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hola ! Quiero cancelar mi servicio, llevo 2 semanas sin internet y hoy por fin vino el técnico y me dice que hoy q estar otra semana o posiblemente 2 semanas más sin internet, llamo y no me dejan cancelar me pueden ayudar porfavor?

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El mismo momento que llevo esperando 1 semana sin poder comunicarme para cancelar

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 19 minutos

  ¿Qué le pasa a @ClaroTeAyuda con la señal en #Monteria?

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  Mr. Eloi (@roger_heredia) reportó hace 21 minutos

  Increíble que @ClaroColombia no pueda hacer una instalación de servicio en 15 días en Dosquebradas - Risaralda. Mandan a técnicos que no tienen compromiso y lo único que hacen es dar excusas sin argumento y aplazar el servicio de instalación…

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 22 minutos

  @Fernand24051738 @Ministerio_TIC @ClaroColombia El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron casi tres días y el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completica y puntual! Ese sistema si nunca falla 🤬

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  Lau🍁✨ (@laurava9828) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy intentando pagar la cuota de un equipo con la referencia que envían en la factura y no aparece el valor a pagar, he intentado comunicarme con ustedes por sus canales y si no me dejan esperando, me cuelgan o me cierran conversaciones. Necesito ayuda.

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  Chelo (@mafazule) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que es lo que pasa con el servicio de voz y datos. No me funciona absolutamente nada y no se puede escribir por WhatsApp. Que servicio tan pésimo