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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Yondó, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yondó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yondó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yondó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yondó y lugares cercanos:

  • LGAM10DC
    Luis G (@LGAM10DC) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny

  • Rgantiva
    Ruben Gantiva (@Rgantiva) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @Doctor_Adax @ClaroColombia según la ley tpoc tengo para pagar los servicios que usted me presta lo cual es obligación que me antenfa el servicio activo hasta que pase la emergencia según @GobiernoDeCol

  • EdinsonPortala
    Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?

  • lespinosa0411
    Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!

  • PaoPerez13
    Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

  • OoOrejuela
    Omar Orejuela (@OoOrejuela) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, me instalaron el servicio el pasado fin de semana, pero tengo problemas con el decodificador

  • mcbesil
    Camila (@mcbesil) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    tengo el mismo número de celular de toda la vida,jamás he sido @ClaroColombia y diariamente me llaman 2 y 3 veces a ofrecerme promociones de celular. @sicsuper quién regula este abuso?Donde está la proyección de datos personales. La misma ****** son los bancos. Nadie hace un ****

  • hernanhincapieh
    Hernan Hincapie (@hernanhincapieh) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    Sólo me pasa a mí que desde las 5pm el Internet falla, intermitente y lento. Dos semanas en las mismas. @ClaroTeAyuda

  • PaoPerez13
    Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

  • JuanDFNav
    Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,

  • Sjmp18
    Stefany M. (@Sjmp18) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroColombia Que servicio tan mierda manejan, para un reclamo no tienen líneas disponibles, pero cuando son cosas referentes a pagos si, que pésimo servicio.

  • DanielaVergar16
    Nani. (@DanielaVergar16) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroTeAyuda he tratado de comunicarme con el servicio al cliente y nunca contestan

  • CintyaLerma
    Cynthia (@CintyaLerma) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida

  • nanydavidson
    nanydavidson (@nanydavidson) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴

  • CantaloFabianFM
    Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.

  • RubenSuarez
    Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703

  • OtraMaria___
    Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …

  • vanessasernag4
    VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroColombia sus asesores telefónicos son un asco, Nisiquiera se molestan en tratar bien a sus usuarios…

  • RubenSuarez
    Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal

  • Wyllcas
    William Castellanos (@Wyllcas) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @JAntiuribista @merv59 @ClaroColombia Malo? En serio? Múdese para Tigo/Une para que sepa lo que es tener un servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • himanugg
    Manuelgg (@himanugg) reportó

    @ClaroTeAyuda Problemas con Claro Pay, me debitaron el dinero del banco pero no aparece el dinero ni en la app ni en el banco, envié correo, llamadas y no solucionan, ya incluso me acerque a un punto y quedaron en llamar para solucionar pero no dieron ningún número de seguimiento

  • jonerdinho
    Jhoner Arrieta (@jonerdinho) reportó

    El internet de @ClaroColombia en Medellín es malo, que digo malo, malísimo, demasiado lento para navegar y utilizar las redes sociales...

  • RosarioPortoD
    Agatha Christie (@RosarioPortoD) reportó

    @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @Superservicios Por favor, el fuerte de Claro no es el servicio de internet.

  • IsaiasDavid_14
    Musicologo 🦁 (@IsaiasDavid_14) reportó

    @ClaroColombia CLARO-mente su señal no sirve pa un jopo!!

  • DaniMunozO
    Daniela Muñoz Ortiz (@DaniMunozO) reportó

    Llevo desde el martes solicitando a @clarocolombia la eSim La respuesta: No tienen sistema No hay atención telefónica sobre este servicio Me afectan enormemente!!! No se puede cambiar de teléfono con nueva tecnología (iPhone sin chip) porque Claro Colombia no está preparado

  • ErikHernandezV
    Erik Dario Hernandez Vasquez (@ErikHernandezV) reportó

    Nuevamente @ClaroColombia no ofrece un servicio descendente en su chatboot por parte de sus asesores. Me cambiaré de operador mañana mismo. Les falta ser más Educados y humanos.

  • jornandoh
    Jorge Herrera (@jornandoh) reportó

    Ellos mismos me dicen que efectivamente yo solicité la cancelación, pero que hay que volver a hacer el trámite y que tengo que seguir pagando. Me dice el joven que me atiende que el no tiene porqué responder por los errores de sus compañeros. @ClaroColombia es un ******.

  • Javisando711
    Feliz 2023 🎉🎁🙏🏽💪🍾😇🙏🏽 !!! (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @ClaroTeAyuda envié por DM una solicitud a las 2:10pm, son las 4:15 pm y no hay respuesta. Que hago ?

  • diegoandres3389
    diego (@diegoandres3389) reportó

    @sicsuper Buenas tardes el servicio de telefonía en Madrid cundinamarca ciudadela la prosperidad los datos de la telefonía móvil no sirven @ClaroColombia no brinda soluciones a la problemática...

  • jornandoh
    Jorge Herrera (@jornandoh) reportó

    Amigos si tienen la oportunidad de contratar los servicios de @ClaroTeAyuda, desaprovéchenla! Hace un año pedí la suspensión de un servicio y de la nada hoy me están cobrando nuevamente el servicio. Me acerco a la oficina y me dicen que no hicieron la cancelación y que demalas.