¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Icononzo, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yopal, Icononzo, Departamento de Tolima 02/19/2026 14:40

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

josevph (@josevph) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 2 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
josevph (@josevph) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 34 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

German Cuevas (@GefoBoggart) reportó hace 2 minutos
Todo el día sin internet y @ClaroColombia no da solución al problema y por medio de su call Center siempre dan tiempos de solución que no cumplen. @sicsuper
Carlos EG Charris (@cegocha12) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Humm... El teléfono fijo no funciona como producto del pésimo servicio de #clarocolombia
Emilio Valencia (@emiliovale21) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor me informan a que número debo lllamar para solicitar la cancelación del servicio.? @Superservicios quien regula cuando nos quitan el servicio todo un día y nos cobran completo
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
Rodrigo Molina (@RodrigoMolina12) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Algún servicio más malo que el de ustedes @ClaroColombia ? @sicsuper
Coke Estupiñán (@JORGESTUPINAN) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Estoy intentando llamar para cancelar mi plan de Claro hogar, pero parece ser una labor imposible. ¿Será que pueden ayudarme?
Lock-o (@locko1337x2) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda 5 horas después no hay servicio ni llamada
Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Y el internet está fallando
Carlos EG Charris (@cegocha12) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Aún sin servicio de mi Plan Hogar (TV + INTERNET + TELÉFONO). Todo un día sin recibir el servicio. Pésimo..!!! Espero que en la factura se refleje el cobro proporcional al servicio recibido. Más de 15 días en lo mismo..😡
Andrés. (@an_forgu) reportó hace 26 minutos
Buenas noches, me pueden ayudar con el servicio, no está funcionando y veo que no quieren ayudar a restablecerlo, deseo colocar una queja por el servicio, he manifestado en varias ocasiones la intermitencia @ClaroTeAyuda @sicsuper