¿Está Movistar con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001, 520037, 520002, 520006 y 520010.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 6 días
Pasto	Corte Total	hace 14 días
Pasto	Teléfono	hace 14 días
Pasto	Teléfono	hace 19 días
Pasto	Corte Total	hace 20 días
Pasto	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace un segundo desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 52 segundos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• 21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 13 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 14 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DeepBlue (@Sky_241250) reportó hace 53 segundos

  Desde el domingo a las 15:20 estamos sin servicio de Internet y TV por fibra óptica de @MovistarCo en el sector de la KR 13 A con calle 104-5. Muchas promesas de restablecer el servicio pero nada de nada

• CAMILO GÓMEZ (@kmiloygomez) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo respuesta sobre mi equipo y Led deje mensaje desde la manaña

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 5 minutos

  @Jennyferpbn @sicsuper @MovistarCo Si, siguen existiendo los mismos problemas con Claro también, nada cambio :/

• Jeison Amaya (@Jeison_Amaya) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ¿cuánto tiempo tiene que estar uno al teléfono para que conteste un asesor para pasar de pospago a prepago una línea? Duré casi una hora esperando que una persona me hablara y solo era publicidad o un BOT.

• Manuel (@ManuelG_AD) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo buenas noches estamos sin internet y por lo tanto sin televisión. Ya han pasado 2 horas. Hay algún problema con la red? @sicsuper

• wilder salas mena (@Redliw90) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo he retirado el servicio postpago movil que tenia contratado con movistar y ahora me llega una nueva factura, insolito !! le mienten al usuario, cobran servicios que no se han solicitado y ahora quieren volver a cobrar un servicio retirado.

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Cómo cosa rara no contestan el l DM 2H esperando respuesta de este pésimo servicio @sicsuper @Ministerio_TIC

• Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

• WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Por fa ayuda!!!

• Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó hace 13 minutos

  Uno si es como bn agüevado a lo bn pagándole un servicio de internet a @MovistarCo bn caro para que falle al menos unos 20 días del mes. Mamao ya de su incompetencia @MovistarCo