¿Está Movistar con problemas o cortes en Yacuanquer, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yacuanquer, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yacuanquer y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Yacuanquer, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace 10 días
Pasto	Internet	hace 13 días
Pasto	Internet	hace 17 días
Pasto	Teléfono	hace 17 días
Pasto	Teléfono	hace 17 días
Pasto	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yacuanquer, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yacuanquer y lugares cercanos:

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 13 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo varios días sin wifi, el teléfono e Internet vía cable funciona normal. Varios día me han tenido haciendo procedimientos al módem y nada. Requiero que envíen un técnico.

• Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• SUSAN (@SUSANA_BURBANO) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No se puede cargar instagram que paso con mi plan @MovistarCo por favor porque hoy es el día 23

• Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 39 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Esteban (@JulianE27847027) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Es que me cancelaron 4 veces la **** instalación pero me dicen que si la harán, canceló el plan con claro y ahora me dicen que no hay puntos para hacerme la instalación

• Angela Penagos (@ANGELAPENAGOSC) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo definitivamente es un desastre el servicio al cliente. Mi número no sale a mi nombre, pero si me llaga la factura con un cobro de roaming que nunca funcionó. Ninguno de sus canales funciona. Qué puedo hacer????

• leyla redondo (@leylareme) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @julianlu19 Es una falta de respeto lo que hacen!!! Que pésimo servicio!!!!!

• Julián C. Marín S. (@juliancms) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo he realizado 3 llamadas hoy para nueva instalación de internet de fibra óptica, llego hasta cierta parte del proceso y después de que me dejan en la linea esperando se cae la llamada y no recibo otra llamada.

• me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Que tiene que hacer uno para que esa ****** de conmutador no te cuelgue ! Arreglen eso tan malo necesito soporte sobre mi línea móvil.

• Julian Esteban (@JulianE27847027) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo es tenaz que llamen a ofrecer un servicio y uno acepte, cancele otro plan con otro operador y luego digan que no tienen posibilidad de darlo @sicsuper creo que esto es una falsa publicado y violación a mi derecho como consumidor según la ley 1480

• me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya esperando respuesta o se van hacer los locos como el conmutador

• diego sanchez (@dygschez) reportó hace 11 minutos

  @IndustriaDigCol @MovistarCo @SSociedades cómo es posible que Movistar me haga un reporte negativo cuando yo no tengo ningún servicio con ellos, vivo en bogotá y resulta que el servicio es de Cúcuta ciudad que no conozco, quien me ayuda no contestan en los teléfonos

• BrownieDealerGirl (@NubeChiquita) reportó hace 11 minutos

  @ricmunar @MovistarCo siendo honesta, me ha ido peor con otros operadores. De unos días para acá ha bajado el nivel. El internet fue perfecto los primero 8 meses, desde entonces ha presentado intermitencias no tan graves pero pues estoy pagando puntual supuestamente por "el mejor internet del país"

• NathaliaConH (@Natawillow) reportó hace 12 minutos

  Oye @MovistarCo cómo hasta cuándo hay que esperar que tu servicio y tu línea de atención funcionen bien? 🤨😒🙄