¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050022, 050043, 050004, 050003, 050030 y 050042.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Departamento de Antioquia 05/15/2024 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 15 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta en la respuesta a las peticiones, es pésima.
IVÁN DARÍO MARTÍNEZ 🇨🇴🎶🇦🇹 (@DarioTalivan) reportó hace 42 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores claro, acudo a ustedes ya que por medio de la línea de atención al cliente no me solucionaron nada respecto a mi petición en habilitarme el ingreso a @HBOMaxLA , tengo servicios de internet, telefonía y TV por esto tengo derecho a este servicio
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Muy, demasiado malo 😒 sus datos @ClaroColombia
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Quiero salirse del pésimo servicio datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?
William Cuervo (@williamgto250) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisa el historial todas las semanas me quejo por lo mismo y siempre la misma respuesta que ya no es chistosa “vamos a meterle todo el power 💪🏻” sean serios.
Oslber Mauricio 🇨🇴 (@oslber) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cordial saludo. Me están enviando mensajes de cobro a mi celular de Claro hogar cuando nunca he tenido algún servicio con ustedes.
Augusto Loaiza C 🚴🏻‍♂️ (@tutoinc) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿cómo les hago entender que no estoy interesado en la renovación de mi teléfono? Estoy realmente cansado de sus llamadas. Hasta lo hacen con un bot automático, ya es acoso. ¿Que puedo hacer @Ministerio_TIC ? Ayuda por favor!
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DaviPlata un documento que dice que la línea es mía. fecha de apertura de línea, cédula y nombre completo y no lo aceptan por que @ClaroTeAyuda no pone un **** sello en ese papel… así dos entidades de ****** te roban 2 millones y te quitan tu dinero @Ministerio_TIC ayuda
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es necesario salir del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?
Eli (@Elipi9) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Obvio sé que me debo cambiar de empresa, pero no quiero irme sin comentarlo y sin pedirles ayuda porque la verdad esto mo puede ser! Qué acciones se pueden tomar contra la empresa? Al menos para que no le hagan eso a sus clientes!! @ClaroColombia @sicsuper
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pfff ayuda es mandarme a un centro de atención por qué ustedes no pueden solucionar y voy a un centro de atención y tampoco me ayudan …. Son lo peor que existe en este país
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no me quieren dar un sencillo certificado que diga que soy la dueña de mi línea, que tan difícil redactar una carta en word.. inservibles. Si hasta su sistema interno dice que soy la titular y propietaria @Ministerio_TIC AYUDA
Juan Felipe 🐼🐾 (@pipe_negro) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No sé que es más ****** si la app de @Bancolombia o el internet de @ClaroColombia 😤😡
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ahora resulta que no me dan certificados por qué soy prepago en su empresa… obligan al usuario a pagar un plan para que hagan una **** carta en word… no hayan cómo abusar del cliente @sicsuper AYUDA
Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Claro es un asco, ahora le cambian a uno los planes (se los desmejoran) sin siquiera avisarle, pedirle el consentimiento, contarle el chisme @sicsuper
💦💦Paisa (@Paixa1624) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Esperamos como Colombianos que nos informen las medidas y la desvinculación de la gritona esa, como petición recordando la sentencia T-230-20, la respuesta debe ser publicada por este mismo medio.
Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo
Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando impaciente
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda es una ****** que por culpa de un ponche sello entregado por ustedes vaya a perder 2 millones de pesos ineptos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Wendy Salazar (@wenjonana) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una hora intentando comunicarme para cancelar un servicio y no ha sido posible por favooor!!!!
Rafael Moreno💛💚 (@rafaelmoreno728) reportó hace 2 minutos
Dos días sin servicio de Internet con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ...
EL ABUDINEADOR IN DA GHETTO 😎📼📺🎙🎧🎵🎶🎼 (@elvaletrestiras) reportó hace 3 minutos
Holis @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cero (0) y van cuatro (4) trabajos que no he podido enviar a la empresa gracias a su pésimo servicio de internet. Requiero su intervención @sicsuper
sonia ruth lizarazo (@srlizarazo) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia OTRA VEZ SIN SEÑAL. PAGANDO UN SERVICIO TAN MALO Y AHORA CADA 5 DIAS QUITAN LAS SEÑAL HASTA 18 HORAS. OJALA SE VE REFLEJADO EN LOS RECIBOS!!!
john esteban (@joes81) reportó hace 7 minutos
@_SolDaniela @ClaroColombia Ya se volvió muy común, desde ayer no tengo servicio y en cada comunicación me dan 5horas para arreglar la falla
Daniel (@wdanielgm) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda señores sera alguna vez voy a tener una semana sin caídas en el servicio? Nuevamente estoy sin internet y línea!!
Luis Ernesto Rojas M (@LuisErn01932416) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda para cuando mejora la señal en la isla de San Andrés ni voz ni datos funcionan pero el pago debe ser puntual. Diosito que salga el trino en esta encarnación.
Juan Fernando Muñoz Gallego (@juanfer_28) reportó hace 18 minutos
@johanjaramillo @ClaroColombia Para las cancelaciones no trabajan los domingos, mañana haré lo mismo, ya que me cambiaron el plan de tv sin explicación alguna. Me les voy
Juan David Escobar (@ElReticente) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Pues, sigo sin servicio en momentos que lo necesito para trabajar. Y los vecinos en las mismas con los hijos con tareas por hacer. En un abrir y cerrar de ojos vamos para medio mes sin bien servicio 😔
Lala Esmeral 💚🐼 (@LalaEsmeral) reportó hace 19 minutos
Que pasa con el servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de una hora está caído el servicio