Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (33%)
• Plataforma de Trading (33%)
• Website (29%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 1 día
Bad Vilbel	Login	hace 12 días
Duisburg	Website	hace 12 días
Gummersbach	Website	hace 12 días
Hattingen	Login	hace 12 días
Stuttgart	Retiros	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Extre_invest📊📈 (@extre_invest) reportó hace 4 minutos

  @karl_learning Necesitas un intermediario como un banco o algún broker (@xtbes ) . El problema del bono Americano es que vas a necesitar cobertura Euro/dólar si no quieres tener sorpresas. Eso baja la rentabilidad. Por otro lado, la curva está invertida y quizás a 3 o 6 meses sea más rentable.

• 
  Wataka (@SatanicoDoctor) reportó hace 5 minutos

  @XTBLatam Me parece sumamente ineficiente que la plataforma demora mas de 1 hr en recibir depositos; junto con esa demora, se pierden oportunidades para abrir posiciones, etc. Debiesen mejorar esto, urgente.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 7 minutos

  @xtbes No sé si ocurre a más gente, pero tengo buena conexión, entro en internet y todo funciona. La plataforma no solo no contabiliza bien, si no que cada 2x3 se va y dice se ha ido conexión, pero verifico y no es así.

• 
  El Troll Ebus (@ZorlakRules) reportó hace 8 minutos

  @XTBLatam sy aplicación tiene dos días que no me carga. Hay algún problema?

• 
  _549144 (@_549144) reportó hace 8 minutos

  @xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.

• 
  Iovanni Brunetti (@ale_bru15) reportó hace 10 minutos

  @XTBLatam Xstation esta caído y mi ejecutivo no responde. Necesito una explicación. Saludos

• 
  Patricio Gallardo (@patohgm) reportó hace 11 minutos

  @XTBLatam Este brocker es terrible, te cobran comisiones por todo sin avisar y darte claridad, son de lo peor

• 
  Rafael (@empireDuSol) reportó hace 21 minutos

  Que buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10

• 
  Gerardo Ortega (@Ortega_Gerardo) reportó hace 26 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes Estando de acuerdo con el análisis y estrategia planteada también podríamos tomar el EURGBP con stop en la consolidación de la ruptura del soporte. La cuestión es, que es más probable que se rompa un soporte generado y validado durante 7 meses o que se rompa?

• 
  Tranxilium (@tranxicalm) reportó hace 30 minutos

  @xtbes No me funciona la plataforma

• 
  Paco GC (@Paxx_) reportó hace 30 minutos

  @XTBLatam prometió en una promoción regresar el spread el 8 abril de las operaciones pasadas y no cumple. sin respuesta en redes, ojo con este #Broker

• 
  Juan A Beño (@jbegno1) reportó hace 31 minutos

  @VictorG_bolsa @xtbes El problema es superar los 100K

• 
  Jaime Romero Cabrera (@jaijaimerio) reportó hace 34 minutos

  @XTBLatam Una estafa sin riesgos?

• 
  Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó hace 35 minutos

  @XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 36 minutos

  @xtbes Si, ya funciona todo correctamente, como siempre. Ha sido un mal rato porque lo adquirido ha tenido que esperar entre corte y corte se fue operativa, pero bueno, lo importante es que ya funciona. Gracias!

• 
  Lorena (@LorenaNF_82) reportó hace 37 minutos

  @XTBLatam Hola, envié una consulta al chat y al WhatsApp hace una semana y aun no recibí respuesta...

• 
  Alberto Pombo (@Alberto_pombo_) reportó hace 40 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader La competencia lo hace en 10min. Está muy bien la excusa de registros pero os deja bastante mal este servicio al cliente.

• 
  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 40 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, Tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

• 
  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 42 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato

• 
  Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó hace 42 minutos

  @xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio

• 
  Joan Niqui Román (@JuanNiqui) reportó hace 44 minutos

  @Carlos6cuenta @xtbes con GVC Gaesco las tengo, si se diera el caso de que salieran del nasdaq no hay problema para venderlas. A lo mejor te las tienen que vender ellos por teléfono y no lo puedes hacer telemáticamente , pero nada mas. saludos

• 
  Javierdubliner (@Javi1773) reportó hace 45 minutos

  @xtbes estoy intentando acceder a mi cuenta y me da error, tampoco a vuestra página web

• 
  Sevillano harto!! (@s94079_j) reportó hace 47 minutos

  @XTBLatam Xtb España funciona correctamente?

• 
  Diego Herrera F. ✌🇨🇱 (@Diegoherreraf1) reportó hace 50 minutos

  @MisterMarketPro Patrocinan este juego @XTBLatam o es una estafa?

• 
  Edgar’d Colucci™ (@coluccieh) reportó hace 52 minutos

  @xtbes están caídos en sistema sin poder entrar login,

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 54 minutos

  @xtbes Pues no funciona del todo! Ahora me dice "no hay histórico de precio en el periodo seleccionado" en varios índices y en diferentes temporalidades. Espero se solucione porque es una gran faena en operativa.

• 
  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 55 minutos

  @rhdez @xtbes Todo depende de tu espacio temporal...y todavía no se ha perdido el soporte del SP500 que activa el proceso correctivo.

• 
  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 55 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

• 
  Mauricio Ernesto (@ErnestMQuin) reportó hace 56 minutos

  @XTBLatam que fatal funciona la App de la Xstation5, tiene un lag increible y eso que he probado varias conexiones a internet, solo en laptop va bien.

• 
  Joplacas (@joplacas) reportó hace 59 minutos

  @pabluswolfe @xtbes Menuda ****** d explicacion... yo lo llamo latencia, spteads, timo y punto pelota