Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.
- Login (45%)
- Website (25%)
- Plataforma de Trading (25%)
- Retiros (5%)
- Depositos (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille
|
Login | hace 6 días |
 Berlin
|
Login | hace 13 días |
 Sankt Johann in Tirol
|
Website | hace 22 días |
|
Bad Vilbel
|
Login | hace 1 mes |
|
Duisburg
|
Website | hace 1 mes |
|
Gummersbach
|
Website | hace 1 mes |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de xtb
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
BeTrading (@trading_be) reportóHola @xtbes Llevo casi 3 semanas esperando a que me resuelvan un problema en mi cuenta de trading que en principio comentaron que se trataba de un error y desde entonces me están dando excusas. Ese error está condicionando mi operativa de trading. Alguna solución inmediata?
-
BeTrading (@trading_be) reportó@xtbes Una cosa es la demora, que puede ser entendible.Otra cosa es MENTIR cuando dice que "se le ha enviado un correo explicándole detalladamente el motivo de su incidencia". 9 palabras contiene el correo. @xtbes ponga la respuesta aquí, tiene mi autorización sin exponer datos privados
-
jramonvaldes (@jramonvaldes) reportó@xtbes @carrion_10 El problema deriva en que liquidais un dividendo en forma de accion por su equivalente en efectivo y considerais el equivalente cuando empiece la cotización. Ese es el problema, ¿Porque no considerais el precio de cierre de APE el primer día? Eso no es el dividendo anunciado
-
kaitlynmc200 (@kaitlynmc200) reportó@davidiix14 @IkerCasillas @xtbes si tiene algún problema de pirateo, comuníquese con #khalidspycrack__ en instagram, es lo mejor
-
Jaime Romero Cabrera (@jaijaimerio) reportó@XTBLatam Una estafa sin riesgos?
-
Andy Pantigoso (@adu2002) reportó@XTBLatam Buenas noches. Un favor para un soporte urgente a que numero puedo llamar desde Peru.
-
mi nombre (@NoEsTuPeoNiMio) reportó@XTBLatam hola, estoy intentando comunicarme con el soporte pero no responden puesto que quiero realizar un retiro de fondos a mi cuenta en Chile y mi banco me dice que no manejan el IBAN quisiera saber cómo puedo retirar del broker en este caso?
-
Tomi Aragon (@tomiaragonrrpp) reportóEn el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam
-
BeTrading (@trading_be) reportó@xtbes Perdón, @xtbes , en 48 horas me habían dicho que tendría respuesta. Sigo esperando solución después de 3 semanas.
-
Jaga (@Jaga1906) reportó@JunglaInversion Identica reclamacion hice a @xtbes , unos interesados en su negocio, mal servicio al cliente. Ojito
-
iguaku (@davidgareda) reportó@xtbes @IkerCasillas Enhorabuena, supongo que no queréis que ningún miembro de la comunidad @LGTBNews utilicen vuestros servicios. Que asco del homófobo de vuestro embajador
-
Me, myself and I (@Andbcoin) reportó@antoniobotella @xtbes @Robin_winy Sí, sólo tuve ese problema una vez. La versión web funciona de maravilla. La app es la que no convence demasiado para el trading, sobretodo en Apple. Funcionan muy mal los indicadores y no lo corrigen. 😐
-
Tranxilium (@tranxicalm) reportó@xtbes No me funciona la plataforma
-
María (@okenspirit) reportó@Andbcoin @xtbes Me ha pasado lo mismo. Tenía abierta la plataforma, pero de pronto dice no conexión internet e intento entrar pero no me deja. #XTB q pasa ahora?
-
lol (@lol20873163) reportó@XTBLatam Valiente ****** de empresa sin like sin retuitear sin nada no os quieren ni en vuestra casa
-
Extre_invest📊📈 (@extre_invest) reportó@karl_learning Necesitas un intermediario como un banco o algún broker (@xtbes ) . El problema del bono Americano es que vas a necesitar cobertura Euro/dólar si no quieres tener sorpresas. Eso baja la rentabilidad. Por otro lado, la curva está invertida y quizás a 3 o 6 meses sea más rentable.
-
Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó@XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!
-
Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) reportó@xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.
-
Mauricio Ernesto (@ErnestMQuin) reportó@XTBLatam que fatal funciona la App de la Xstation5, tiene un lag increible y eso que he probado varias conexiones a internet, solo en laptop va bien.
-
ShowMeTheMoney (@CesarGEz) reportó@xtbes @viajeroinversor @ING_es Si las americanas las depositarais en España para no tener que hacer el D6, el 720 y todo el tinglado de Hacienda me las pasaría también a XTB. Pero mientras las tengáis depositadas fuera de España, para mi cartera de americanas no sirve. No quiero complicaciones
-
Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó@xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio
-
Ro (@Rorrete7) reportó@XTBLatam Hola muchachos , solicite un retiro el miércoles pasado y aún no lo cursan. Su ayuda por favor. Gracias
-
ExonFinance (@ExonFinance) reportó@PabloGilTrader @xtbes @CNMV_MEDIOS Los CFDs o productos financieros no cotizados, son una tomadura de pelo y en muchos casos una estafa. Por eso en EE.UU están prohibidos. Pero claro, entiendo tu respuesta, es tu empresa y es normal que lo justifiques.
-
Hidalgo (@Hidalg0_0) reportó@xtbes Gracias, va muy lenta en diferentes sitios, pero parece que es problema mío
-
RaDeOg (@RAYMISEL) reportó@XTBLatam A ver cual es el problema?
-
Joplacas (@joplacas) reportó@pabluswolfe @xtbes Menuda ****** d explicacion... yo lo llamo latencia, spteads, timo y punto pelota
-
José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP (@jluisperezg) reportóLes recomiendo que mejoren el sistema de atención al cliente, es muy malo. Esta semana sin ir más lejos un amigo mío al que os recomendé fue incapaz de abrir su cuenta, no lo llamasteis en más de una semana y se ha ido a @xtbes
-
Datrader (@Andbcoin) reportó@xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.
-
Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportóHola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.
-
Javier (@Javier10005501) reportó@xtbes @PabloGilTrader Sin problema! El proceso de Alta es super fino (y como programador, se lo complicado que es llegar a ello) Lo unico, en vuestra web principal, cuando intentas acceder a las instrucciones de las promociones, redirige a la web principal y no se puede ver