Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (41%)
• Plataforma de Trading (28%)
• Website (26%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Saint-Lys	Website	hace 4 días
Sydney	Plataforma de Trading	hace 5 días
Aubervilliers	Plataforma de Trading	hace 7 días
Aix-en-Provence	Plataforma de Trading	hace 7 días
Hannover	Plataforma de Trading	hace 7 días
Les Pins	Plataforma de Trading	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bukowski (@Bukowsk52488004) reportó hace 5 minutos

  @VictorG_bolsa @xtbes el problema es que en España se garantizan lo primeros 100.000 euros. En cambio ( y vuelvo a citar su página): "el Polish National Depository For Securities solo garantiza el 90% del resto de los fondos, con un límite máximo de 22.000 euros " Esa cantidad es pequeña ...

• 
  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 9 minutos

  @Freddyure @xtbes Vaya, yo de momento ningún problema, pero me acabo de dar cuenta de eso y no lo entiendo

• 
  Rose (@Esq_Rosina) reportó hace 10 minutos

  @XTBLatam La peor experiencia con una plataforma y su atención al cliente que he tenido en mi vida! ACTUALICEN LA INTERFAZ! Mejoren la atención al cliente. Cómo puede ser que para transferir mis fondos se estén pasando el problema de unos a otros. Y si no me responden, escribiré en Linked

• 
  ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 14 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes @CNMV_MEDIOS Los CFDs o productos financieros no cotizados, son una tomadura de pelo y en muchos casos una estafa. Por eso en EE.UU están prohibidos. Pero claro, entiendo tu respuesta, es tu empresa y es normal que lo justifiques.

• 
  Juan Ballesteros (@rety_21) reportó hace 15 minutos

  @xtbes Que alguien le diga a dario que no funciona el audio!

• 
  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 19 minutos

  @IPM21258914 @xtbes Efectivamente, me confirman que es un problema de sincronización horaria. El caso es que se trata del mismo broker y los mismos horarios de apertura, y por eso me estaba volviendo loco. Gracias por la ayuda.

• 
  El Troll Ebus (@ZorlakRules) reportó hace 22 minutos

  @XTBLatam sy aplicación tiene dos días que no me carga. Hay algún problema?

• 
  RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 23 minutos

  @XTBLatam A ver cual es el problema?

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 23 minutos

  @xtbes Si, ya funciona todo correctamente, como siempre. Ha sido un mal rato porque lo adquirido ha tenido que esperar entre corte y corte se fue operativa, pero bueno, lo importante es que ya funciona. Gracias!

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 24 minutos

  @xtbes No sé si ocurre a más gente, pero tengo buena conexión, entro en internet y todo funciona. La plataforma no solo no contabiliza bien, si no que cada 2x3 se va y dice se ha ido conexión, pero verifico y no es así.

• 
  Arx (@AleGutiLo) reportó hace 27 minutos

  @xtbes Buenos días. Quiero crearme una cuenta, para depositar fondos. Observo que en la validación del domicilio hay que adjuntar un documento (ej. fra de la luz)que acredite que yo soy el titular. Vivo en casa de mis padres por lo cual me es imposible, ¿Qué solución me dáis?

• 
  Tranxilium (@tranxicalm) reportó hace 28 minutos

  @xtbes No me funciona la plataforma

• 
  Javier🐐Flow🚀Blockchain🙏 (@javierdsm) reportó hace 28 minutos

  Lo de Croacia adoptando el EURO a estas alturas del partido es inaudito. Me parece un error, al menos que Pablo Gil de @xtbes me diga lo contrario

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 28 minutos

  @xtbes Perdón, @xtbes , en 48 horas me habían dicho que tendría respuesta. Sigo esperando solución después de 3 semanas.

• 
  Spanish💎holder (@Hardcoresporto) reportó hace 29 minutos

  @xtbes @Marbol47910645 @JaviCabrera__ Dais **** asco. Jaja

• 
  Jaga (@Jaga1906) reportó hace 31 minutos

  @JunglaInversion Identica reclamacion hice a @xtbes , unos interesados en su negocio, mal servicio al cliente. Ojito

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 32 minutos

  @xtbes Buenos días. Sé perfectamente que no "dáis largas". He realizado muchas consultas y tenéis un soporte de 10. No obstante, quien me iba a atender ayer, después de estar escribiendo durante más de 5 minutos, se fue del chat.

• 
  Saladino (@ojalatesirva) reportó hace 32 minutos

  @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

• 
  Inversiones CHILE-USA 🇺🇲🇨🇱 (@JRamirezChacon1) reportó hace 32 minutos

  @JavierVarg326 @XTBLatam Pero **** que dan leche

• 
  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 40 minutos

  @pablopmg7 @xtbes Vaya, lo siento Pablo. Yo he de decir que, hasta el momento, no he tenido ningún problema con los precios, más allá de lo que conlleva trabajar con CFDs.

• 
  Patricio Gallardo (@patohgm) reportó hace 41 minutos

  @XTBLatam Este brocker es terrible, te cobran comisiones por todo sin avisar y darte claridad, son de lo peor

• 
  Javier Piedra (@Javopiedra) reportó hace 44 minutos

  @XTBLatam Hola saludos desde Ecuador, necesito soporte y no veo teléfonos en mi país. A qué número debo contactar por favor

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  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 49 minutos

  @rhdez @xtbes Todo depende de tu espacio temporal...y todavía no se ha perdido el soporte del SP500 que activa el proceso correctivo.

• 
  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 50 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, Tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

• 
  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 50 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 51 minutos

  Hola @xtbes Llevo casi 3 semanas esperando a que me resuelvan un problema en mi cuenta de trading que en principio comentaron que se trataba de un error y desde entonces me están dando excusas. Ese error está condicionando mi operativa de trading. Alguna solución inmediata?

• 
  Me, myself and I (@Andbcoin) reportó hace 53 minutos

  @antoniobotella @xtbes @Robin_winy Sí, sólo tuve ese problema una vez. La versión web funciona de maravilla. La app es la que no convence demasiado para el trading, sobretodo en Apple. Funcionan muy mal los indicadores y no lo corrigen. 😐

• 
  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 53 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato

• 
  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 55 minutos

  @eieucv @negocios_tv @xtbes creo que lo peor será en 2022, por ahora no veo problema

• 
  Lorena (@LorenaNF_82) reportó hace 58 minutos

  @XTBLatam Hola, envié una consulta al chat y al WhatsApp hace una semana y aun no recibí respuesta...