Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Plataforma de Trading (51%)
• Website (28%)
• Login (8%)
• Depositos (8%)
• Retiros (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Mondeville	Website	hace 2 días
Township of Evan	Login	hace 4 días
Saint-Malo	Retiros	hace 6 días
Paterna	Plataforma de Trading	hace 6 días
Metz	Login	hace 6 días
Girona	Plataforma de Trading	hace 6 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP (@jluisperezg) reportó hace 2 minutos

  Les recomiendo que mejoren el sistema de atención al cliente, es muy malo. Esta semana sin ir más lejos un amigo mío al que os recomendé fue incapaz de abrir su cuenta, no lo llamasteis en más de una semana y se ha ido a @xtbes

• 
  Night Rider (@godsuimty) reportó hace 3 minutos

  @xtbes Hola, ¿hay algún problema con el VIX? No hay variación cuando el SP500 está cayendo fuerte.

• 
  lol (@lol20873163) reportó hace 4 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Os gusta el efecto de pagar a youtube publicidad abusiva vais a tener muchos mensajes asi que no os conocen ni en vuestra **** casa

• 
  Aníbal Rodriguez (@Anibalsci) reportó hace 5 minutos

  @XTBLatam La peor experiencia de mi vida con un broker, nunca se metan en esta plataforma, el soporte es un asco y el dinero no te lo entregan nunca, se demoran meses y se pasan el problema de unos a otros.

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 6 minutos

  @xtbes Perdón, @xtbes , en 48 horas me habían dicho que tendría respuesta. Sigo esperando solución después de 3 semanas.

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 7 minutos

  @xtbes Buenos días. Sé perfectamente que no "dáis largas". He realizado muchas consultas y tenéis un soporte de 10. No obstante, quien me iba a atender ayer, después de estar escribiendo durante más de 5 minutos, se fue del chat.

• 
  ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 8 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes deja de negociar los pares EUR/RUB, USD/RUB y el índice RUS50, obligando a sus clientes a cerrar sus posiciones en corto. Una prueba más de que el broker es quien da la contrapartida. Y claro, ahora no le conviene. Los Market Makers y CFDs son una ESTAFA. @CNMV_MEDIOS

• 
  Javier🐐Flow🚀Blockchain🙏 (@javierdsm) reportó hace 11 minutos

  Lo de Croacia adoptando el EURO a estas alturas del partido es inaudito. Me parece un error, al menos que Pablo Gil de @xtbes me diga lo contrario

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 11 minutos

  @xtbes ¿Qué ha passado con XTB? Se me ha desconectado por internet, pero la conexión que tengo es muy buena. Puedo acceder a todas las páginas menos a la vuestra 🤦

• 
  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 13 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, Tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

• 
  Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) reportó hace 16 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 17 minutos

  @xtbes Si, ya funciona todo correctamente, como siempre. Ha sido un mal rato porque lo adquirido ha tenido que esperar entre corte y corte se fue operativa, pero bueno, lo importante es que ya funciona. Gracias!

• 
  Riky Field (@FieldRiky) reportó hace 20 minutos

  @XTBLatam Veamos cuantos ingenuos vanna caer en esta estafa. Ojalâ sean capaces de describir como los cagaron....

• 
  Cristian Faúndez (@cfaundezc) reportó hace 22 minutos

  @xtblatam plataforma abajo, miles de reclamos!!! Hay alguien a quien poder contactar?? Imposible verrsr poaiciones (ni mobil ni web)...

• 
  Spanish💎holder (@Hardcoresporto) reportó hace 22 minutos

  @xtbes @Marbol47910645 @JaviCabrera__ Dais **** asco. Jaja

• 
  TomBombadil (@TomBombadil82) reportó hace 23 minutos

  @xtbes Gracias por la pronta respuesta, ya se lo comuniqué por mail, su respuesta fué que no cumplían los requisitos de liquidez, ustedes mismos, un saludo

• 
  Patricio Gallardo (@patohgm) reportó hace 27 minutos

  @XTBLatam Este brocker es terrible, te cobran comisiones por todo sin avisar y darte claridad, son de lo peor

• 
  TRADER (@isaurorochela) reportó hace 28 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 28 minutos

  @xtbes La verdad es que me molestó porque prefiero sinceridad a que se vayan del chat. "Mira, no tengo respuesta a tu pregunta, voy a consultarlo y te contesto en un momento".

• 
  JoseAntonioRodriguez (@JaralmT) reportó hace 34 minutos

  @xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay

• 
  Jonh Mcclaun (@jonhmcclaun) reportó hace 38 minutos

  @xtbes tengo un problema con mi cuenta ! Y nadie me contesta!

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 38 minutos

  5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.

• 
  victor sanchez (@maanvisac) reportó hace 42 minutos

  @XTBLatam Buenos días, soy cliente hace casi 3 años de uds. Por favor, tengo un reclamo presentado hace 13 días y aún no he obtenido respuesta alguna.

• 
  Inversiones CHILE-USA 🇺🇲🇨🇱 (@JRamirezChacon1) reportó hace 43 minutos

  @JavierVarg326 @XTBLatam Pero **** que dan leche

• 
  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 43 minutos

  @eieucv @negocios_tv @xtbes creo que lo peor será en 2022, por ahora no veo problema

• 
  Tranxilium (@tranxicalm) reportó hace 46 minutos

  @xtbes No me funciona la plataforma

• 
  thejam1962 (@thejam1962) reportó hace 54 minutos

  @Jpicture @xtbes También tengo problemas en España, me dice que no tengo conexión a internet, cuando esta bien la conexión

• 
  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 55 minutos

  @andresmandalay @XTBLatam Por favor traslada esa pregunta a XTB Latam porque no se la respuesta. Gracias

• 
  XTB Latam (@XTBLatam) reportó hace 56 minutos

  El petróleo- OIL.WTI- cae a su nivel más bajo desde enero, por debajo de $84 por barril por preocupaciones de menor demanda mundial. Si prevalece el sentimiento actual, el movimiento a la baja puede profundizarse hacia el próximo soporte importante en $ 76.50 #XTB #XTBLatam

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 59 minutos

  @xtbes Una cosa es la demora, que puede ser entendible.Otra cosa es MENTIR cuando dice que "se le ha enviado un correo explicándole detalladamente el motivo de su incidencia". 9 palabras contiene el correo. @xtbes ponga la respuesta aquí, tiene mi autorización sin exponer datos privados