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Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

  • 42% Login (42%)
  • 26% Website (26%)
  • 26% Plataforma de Trading (26%)
  • 4% Retiros (4%)
  • 1% Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Aubervilliers Plataforma de Trading hace 1 día
Aix-en-Provence Plataforma de Trading hace 1 día
Hannover Plataforma de Trading hace 1 día
Les Pins Plataforma de Trading hace 1 día
Bratislava Website hace 1 día
Prague Depositos hace 14 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alberto_pombo_
    Alberto Pombo (@Alberto_pombo_) reportó

    @xtbes @PabloGilTrader La competencia lo hace en 10min. Está muy bien la excusa de registros pero os deja bastante mal este servicio al cliente.

  • NoEsTuPeoNiMio
    mi nombre (@NoEsTuPeoNiMio) reportó

    @XTBLatam hola, estoy intentando comunicarme con el soporte pero no responden puesto que quiero realizar un retiro de fondos a mi cuenta en Chile y mi banco me dice que no manejan el IBAN quisiera saber cómo puedo retirar del broker en este caso?

  • adu2002
    Andy Pantigoso (@adu2002) reportó

    @XTBLatam Buenas noches. Un favor para un soporte urgente a que numero puedo llamar desde Peru.

  • Andbcoin
    Datrader (@Andbcoin) reportó

    @xtbes ¿Qué ha passado con XTB? Se me ha desconectado por internet, pero la conexión que tengo es muy buena. Puedo acceder a todas las páginas menos a la vuestra 🤦

  • lol20873163
    lol (@lol20873163) reportó

    @negocios_tv @xtbes @JoaquinXTB Yo me **** en vuestra raza voy s invertir con degiro o interactive broker pero ustedes que ****** se creéis que solo meteis publicidad por todos sitios vergüenza de spam de empresa seguid pagando a youtube con la cara de mongolo ese que no lo conocen ni en su casa

  • Juanchotorresv
    Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó

    @XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!

  • Diegoherreraf1
    Diego Herrera F. ✌🇨🇱 (@Diegoherreraf1) reportó

    @MisterMarketPro Patrocinan este juego @XTBLatam o es una estafa?

  • empireDuSol
    Rafael (@empireDuSol) reportó

    Que buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10

  • RomanEncabo
    Román Encabo (@RomanEncabo) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @IkerCasillas @xtbes Paisano, ¡mucho cuidado en el tema del asesoramiento! Mira a tu alrededor: han caído grandes fortunas...

  • Bukowsk52488004
    Bukowski (@Bukowsk52488004) reportó

    @VictorG_bolsa @xtbes el problema es que en España se garantizan lo primeros 100.000 euros. En cambio ( y vuelvo a citar su página): "el Polish National Depository For Securities solo garantiza el 90% del resto de los fondos, con un límite máximo de 22.000 euros " Esa cantidad es pequeña ...

  • maanvisac
    victor sanchez (@maanvisac) reportó

    @XTBLatam Buenos días, soy cliente hace casi 3 años de uds. Por favor, tengo un reclamo presentado hace 13 días y aún no he obtenido respuesta alguna.

  • DisparaTeAndo
    DisparaTeAndo (@DisparaTeAndo) reportó

    @andresmandalay @XTBLatam @PabloGilTrader Don Pablo me recomendó que le escribiera a XTB, así lo hice y no conseguí respuesta

  • trading_be
    BeTrading (@trading_be) reportó

    @xtbes Hola @xtbes Ya les he reenviado los correos como han indicado y facilitado los datos por privado. Espero su inmediata solución al inconveniente. Saludos,

  • HugoDawker
    Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó

    @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, Tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

  • Jasongiorgini1
    Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) reportó

    @xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.

  • jluisperezg
    José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP (@jluisperezg) reportó

    Les recomiendo que mejoren el sistema de atención al cliente, es muy malo. Esta semana sin ir más lejos un amigo mío al que os recomendé fue incapaz de abrir su cuenta, no lo llamasteis en más de una semana y se ha ido a @xtbes

  • un_street
    Un soldado en Wall Street (@un_street) reportó

    @Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento

  • Hardcoresporto
    Spanish💎holder (@Hardcoresporto) reportó

    @xtbes @Marbol47910645 @JaviCabrera__ Dais **** asco. Jaja

  • Hidalg0_0
    Hidalgo (@Hidalg0_0) reportó

    @xtbes Gracias, va muy lenta en diferentes sitios, pero parece que es problema mío

  • RAYMISEL
    RaDeOg (@RAYMISEL) reportó

    @XTBLatam A ver cual es el problema?

  • desorden81626
    Verdad81727 (@desorden81626) reportó

    @XTBLatam literalmente son el peor broker de todos prefiero hapi, quiza ustedes no cobran comisiones pero su soporte su sistema es un asco

  • CesarGEz
    ShowMeTheMoney (@CesarGEz) reportó

    @xtbes @viajeroinversor @ING_es Si las americanas las depositarais en España para no tener que hacer el D6, el 720 y todo el tinglado de Hacienda me las pasaría también a XTB. Pero mientras las tengáis depositadas fuera de España, para mi cartera de americanas no sirve. No quiero complicaciones

  • Andbcoin
    Datrader (@Andbcoin) reportó

    5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.

  • Marc_mallorca
    Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó

    Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.

  • jlgfernandez
    JLGF (@jlgfernandez) reportó

    @xtbes Ya les he llamado por teléfono y también contactado a través del chat. La respuesta es que están trabajando para solucionarlo. La consecuencia: en un día de grandes subidas en el mercado americano no he podido hacer ninguna operación dejando de ganar una buena cantidad.

  • Esq_Rosina
    Rose (@Esq_Rosina) reportó

    @XTBLatam La peor experiencia con una plataforma y su atención al cliente que he tenido en mi vida! ACTUALICEN LA INTERFAZ! Mejoren la atención al cliente. Cómo puede ser que para transferir mis fondos se estén pasando el problema de unos a otros. Y si no me responden, escribiré en Linked

  • dgfgarcia
    Diego Francisco GO (@dgfgarcia) reportó

    @XTBLatam que pasó con la plataforma? Cuando solucionan el problema?

  • cafesinusal
    café sinusal 👁️ (@cafesinusal) reportó

    @XTBLatam hubo mala noticia y casualmente se cae su servidor en web y app. Casualmente....

  • FieldRiky
    Riky Field (@FieldRiky) reportó

    @XTBLatam Veamos cuantos ingenuos vanna caer en esta estafa. Ojalâ sean capaces de describir como los cagaron....

  • PabloGilTrader
    Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó

    @eieucv @negocios_tv @xtbes creo que lo peor será en 2022, por ahora no veo problema