Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
21 may, 14:20 GMT-4	0	0
21 may, 14:40 GMT-4	0	0
21 may, 15:00 GMT-4	0	0
21 may, 15:20 GMT-4	0	0
21 may, 15:40 GMT-4	0	0
21 may, 16:00 GMT-4	0	0
21 may, 16:20 GMT-4	0	0
21 may, 16:40 GMT-4	0	0
21 may, 17:00 GMT-4	0	0
21 may, 17:20 GMT-4	0	0
21 may, 17:40 GMT-4	0	0
21 may, 18:00 GMT-4	0	0
21 may, 18:20 GMT-4	0	0
21 may, 18:40 GMT-4	0	0
21 may, 19:00 GMT-4	0	0
21 may, 19:20 GMT-4	0	0
21 may, 19:40 GMT-4	0	0
21 may, 20:00 GMT-4	0	0
21 may, 20:20 GMT-4	0	0
21 may, 20:40 GMT-4	0	0
21 may, 21:00 GMT-4	0	0
21 may, 21:20 GMT-4	0	0
21 may, 21:40 GMT-4	0	0
21 may, 22:00 GMT-4	0	0
21 may, 22:20 GMT-4	0	0
21 may, 22:40 GMT-4	0	0
21 may, 23:00 GMT-4	0	0
21 may, 23:20 GMT-4	0	0
21 may, 23:40 GMT-4	0	0
22 may, 0:00 GMT-4	0	0
22 may, 0:20 GMT-4	0	0
22 may, 0:40 GMT-4	0	0
22 may, 1:00 GMT-4	0	0
22 may, 1:20 GMT-4	0	0
22 may, 1:40 GMT-4	0	0
22 may, 2:00 GMT-4	0	0
22 may, 2:20 GMT-4	0	0
22 may, 2:40 GMT-4	0	0
22 may, 3:00 GMT-4	0	0
22 may, 3:20 GMT-4	0	0
22 may, 3:40 GMT-4	0	0
22 may, 4:00 GMT-4	0	0
22 may, 4:20 GMT-4	0	0
22 may, 4:40 GMT-4	0	0
22 may, 5:00 GMT-4	0	0
22 may, 5:20 GMT-4	0	0
22 may, 5:40 GMT-4	0	0
22 may, 6:00 GMT-4	0	0
22 may, 6:20 GMT-4	0	0
22 may, 6:40 GMT-4	0	0
22 may, 7:00 GMT-4	0	0
22 may, 7:20 GMT-4	0	0
22 may, 7:40 GMT-4	0	0
22 may, 8:00 GMT-4	0	0
22 may, 8:20 GMT-4	0	0
22 may, 8:40 GMT-4	0	0
22 may, 9:00 GMT-4	0	0
22 may, 9:20 GMT-4	0	0
22 may, 9:40 GMT-4	0	0
22 may, 10:00 GMT-4	0	0
22 may, 10:20 GMT-4	0	0
22 may, 10:40 GMT-4	0	0
22 may, 11:00 GMT-4	0	0
22 may, 11:20 GMT-4	0	0
22 may, 11:40 GMT-4	0	0
22 may, 12:00 GMT-4	0	0
22 may, 12:20 GMT-4	0	0
22 may, 12:40 GMT-4	0	0
22 may, 13:00 GMT-4	0	0
22 may, 13:20 GMT-4	0	0
22 may, 13:40 GMT-4	0	0
22 may, 14:00 GMT-4	0	0
22 may, 14:20 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

Login (45%)
Website (27%)
Plataforma de Trading (22%)
Retiros (5%)
Depositos (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Prague	Depositos	hace 9 días
Garbsen	Website	hace 9 días
Schwarzenbek	Website	hace 9 días
Gelnhausen	Login	hace 9 días
Achim	Login	hace 14 días
Marseille	Login	hace 24 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patricio Gallardo (@patohgm) reportó hace 1 minuto
@XTBLatam Este brocker es terrible, te cobran comisiones por todo sin avisar y darte claridad, son de lo peor
TRADER (@isaurorochela) reportó hace 3 minutos
@pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS
kaitlynmc200 (@kaitlynmc200) reportó hace 5 minutos
@davidiix14 @IkerCasillas @xtbes si tiene algún problema de pirateo, comuníquese con #khalidspycrack__ en instagram, es lo mejor
Roberto Bolaños (@RobertoBolanosC) reportó hace 7 minutos
@PabloGilTrader @xtbes Muchas gracias por la respuesta Pablo. Es ahí donde tengo la duda sobre un ETC,que no haya la suficiente cantidad de oro físico para respaldar todos los que existen y han ofrecido más de la cuenta o que el propioETC no disponga de capital suficiente para hacer frente a la compra
Jaga (@Jaga1906) reportó hace 10 minutos
@JunglaInversion Identica reclamacion hice a @xtbes , unos interesados en su negocio, mal servicio al cliente. Ojito
Bukowski (@Bukowsk52488004) reportó hace 12 minutos
@VictorG_bolsa @xtbes el problema es que en España se garantizan lo primeros 100.000 euros. En cambio ( y vuelvo a citar su página): "el Polish National Depository For Securities solo garantiza el 90% del resto de los fondos, con un límite máximo de 22.000 euros " Esa cantidad es pequeña ...
JoseAntonioRodriguez (@JaralmT) reportó hace 13 minutos
@xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay
Arx (@AleGutiLo) reportó hace 15 minutos
@xtbes Buenos días. Quiero crearme una cuenta, para depositar fondos. Observo que en la validación del domicilio hay que adjuntar un documento (ej. fra de la luz)que acredite que yo soy el titular. Vivo en casa de mis padres por lo cual me es imposible, ¿Qué solución me dáis?
Iovanni Brunetti (@ale_bru15) reportó hace 17 minutos
@XTBLatam Xstation esta caído y mi ejecutivo no responde. Necesito una explicación. Saludos
Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 18 minutos
@Freddyure @xtbes Vaya, yo de momento ningún problema, pero me acabo de dar cuenta de eso y no lo entiendo
Datrader (@Andbcoin) reportó hace 21 minutos
@xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.
María (@okenspirit) reportó hace 22 minutos
@xtbes Pues no funciona del todo! Ahora me dice "no hay histórico de precio en el periodo seleccionado" en varios índices y en diferentes temporalidades. Espero se solucione porque es una gran faena en operativa.
Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 22 minutos
Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.
Teresa Reyes (@treyesg1) reportó hace 24 minutos
@xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente
XTB España (@xtbes) reportó hace 26 minutos
@Pawel90325690 @ANTONIO_JALIL @XTBLatam Hola, parece que el servicio está reestablecido para ordenador y móvil, por favor intente actualizar o refrescar la plataforma y probar si puede acceder correctamente. Un saludo y disculpe las molestias
JLGF (@jlgfernandez) reportó hace 31 minutos
@xtbes Ya les he llamado por teléfono y también contactado a través del chat. La respuesta es que están trabajando para solucionarlo. La consecuencia: en un día de grandes subidas en el mercado americano no he podido hacer ninguna operación dejando de ganar una buena cantidad.
Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 33 minutos
Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato
Aníbal Rodriguez (@Anibalsci) reportó hace 33 minutos
@XTBLatam La peor experiencia de mi vida con un broker, nunca se metan en esta plataforma, el soporte es un asco y el dinero no te lo entregan nunca, se demoran meses y se pasan el problema de unos a otros.
Verdad81727 (@desorden81626) reportó hace 35 minutos
@XTBLatam literalmente son el peor broker de todos prefiero hapi, quiza ustedes no cobran comisiones pero su soporte su sistema es un asco
Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 35 minutos
Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato
Tranxilium (@tranxicalm) reportó hace 35 minutos
@xtbes No me funciona la plataforma
Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó hace 39 minutos
@xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio
Tomi Aragon (@tomiaragonrrpp) reportó hace 40 minutos
En el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam
ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 41 minutos
@PabloGilTrader @xtbes @CNMV_MEDIOS Los CFDs o productos financieros no cotizados, son una tomadura de pelo y en muchos casos una estafa. Por eso en EE.UU están prohibidos. Pero claro, entiendo tu respuesta, es tu empresa y es normal que lo justifiques.
Juan A Beño (@jbegno1) reportó hace 41 minutos
@VictorG_bolsa @xtbes El problema es superar los 100K
Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 47 minutos
@rhdez @xtbes Todo depende de tu espacio temporal...y todavía no se ha perdido el soporte del SP500 que activa el proceso correctivo.
BeTrading (@trading_be) reportó hace 50 minutos
@xtbes Hola @xtbes Ya les he reenviado los correos como han indicado y facilitado los datos por privado. Espero su inmediata solución al inconveniente. Saludos,
thejam1962 (@thejam1962) reportó hace 51 minutos
@Jpicture @xtbes También tengo problemas en España, me dice que no tengo conexión a internet, cuando esta bien la conexión
María (@okenspirit) reportó hace 52 minutos
@xtbes Tengo conexión buena, internet en general y en la plataforma me dice excelente, pero ni contabiliza, me daba ganancia cuando estaba en pérdida y me daba negativo cuando estaba en ganancia. Se van todos los datos de cuenta y cada 2x3 se cierra plataforma y vuelve a pedir contraseñ
Datrader (@Andbcoin) reportó hace 53 minutos
5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.