Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (45%)
• Website (26%)
• Plataforma de Trading (22%)
• Retiros (5%)
• Depositos (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Prague	Depositos	hace 7 días
Garbsen	Website	hace 7 días
Schwarzenbek	Website	hace 7 días
Gelnhausen	Login	hace 7 días
Achim	Login	hace 12 días
Marseille	Login	hace 22 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 1 minuto

  @xtbes ¿Qué ha passado con XTB? Se me ha desconectado por internet, pero la conexión que tengo es muy buena. Puedo acceder a todas las páginas menos a la vuestra 🤦

• 
  JoseAntonioRodriguez (@JaralmT) reportó hace 3 minutos

  @xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 5 minutos

  @xtbes No sé si ocurre a más gente, pero tengo buena conexión, entro en internet y todo funciona. La plataforma no solo no contabiliza bien, si no que cada 2x3 se va y dice se ha ido conexión, pero verifico y no es así.

• 
  Juan A Beño (@jbegno1) reportó hace 5 minutos

  @VictorG_bolsa @xtbes El problema es superar los 100K

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  Paco GC (@Paxx_) reportó hace 6 minutos

  @XTBLatam prometió en una promoción regresar el spread el 8 abril de las operaciones pasadas y no cumple. sin respuesta en redes, ojo con este #Broker

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  lol (@lol20873163) reportó hace 10 minutos

  @negocios_tv @xtbes @JoaquinXTB Yo me **** en vuestra raza voy s invertir con degiro o interactive broker pero ustedes que ****** se creéis que solo meteis publicidad por todos sitios vergüenza de spam de empresa seguid pagando a youtube con la cara de mongolo ese que no lo conocen ni en su casa

• 
  Riky Field (@FieldRiky) reportó hace 12 minutos

  @XTBLatam Veamos cuantos ingenuos vanna caer en esta estafa. Ojalâ sean capaces de describir como los cagaron....

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  Ro (@Rorrete7) reportó hace 14 minutos

  @XTBLatam Hola muchachos , solicite un retiro el miércoles pasado y aún no lo cursan. Su ayuda por favor. Gracias

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  victor sanchez (@maanvisac) reportó hace 18 minutos

  @XTBLatam Buenos días, soy cliente hace casi 3 años de uds. Por favor, tengo un reclamo presentado hace 13 días y aún no he obtenido respuesta alguna.

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  iguaku (@davidgareda) reportó hace 22 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Enhorabuena, supongo que no queréis que ningún miembro de la comunidad @LGTBNews utilicen vuestros servicios. Que asco del homófobo de vuestro embajador

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  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 23 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

• 
  El Troll Ebus (@ZorlakRules) reportó hace 27 minutos

  @XTBLatam sy aplicación tiene dos días que no me carga. Hay algún problema?

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  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 30 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato

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  NL Investor (@MisterTrader87) reportó hace 30 minutos

  Una vez mas el broker @xtbes se ha caido, Por favor, esto no puede ocurrir.

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  Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó hace 32 minutos

  @xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio

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  ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 33 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes deja de negociar los pares EUR/RUB, USD/RUB y el índice RUS50, obligando a sus clientes a cerrar sus posiciones en corto. Una prueba más de que el broker es quien da la contrapartida. Y claro, ahora no le conviene. Los Market Makers y CFDs son una ESTAFA. @CNMV_MEDIOS

• 
  XTB Latam (@XTBLatam) reportó hace 33 minutos

  El petróleo- OIL.WTI- cae a su nivel más bajo desde enero, por debajo de $84 por barril por preocupaciones de menor demanda mundial. Si prevalece el sentimiento actual, el movimiento a la baja puede profundizarse hacia el próximo soporte importante en $ 76.50 #XTB #XTBLatam

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  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 39 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato.

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  _549144 (@_549144) reportó hace 41 minutos

  @xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.

• 
  Arx (@AleGutiLo) reportó hace 42 minutos

  @xtbes Buenos días. Quiero crearme una cuenta, para depositar fondos. Observo que en la validación del domicilio hay que adjuntar un documento (ej. fra de la luz)que acredite que yo soy el titular. Vivo en casa de mis padres por lo cual me es imposible, ¿Qué solución me dáis?

• 
  Diego Francisco GO (@dgfgarcia) reportó hace 44 minutos

  @XTBLatam que pasó con la plataforma? Cuando solucionan el problema?

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  José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP (@jluisperezg) reportó hace 50 minutos

  Les recomiendo que mejoren el sistema de atención al cliente, es muy malo. Esta semana sin ir más lejos un amigo mío al que os recomendé fue incapaz de abrir su cuenta, no lo llamasteis en más de una semana y se ha ido a @xtbes

• 
  Aníbal Rodriguez (@Anibalsci) reportó hace 53 minutos

  @XTBLatam La peor experiencia de mi vida con un broker, nunca se metan en esta plataforma, el soporte es un asco y el dinero no te lo entregan nunca, se demoran meses y se pasan el problema de unos a otros.

• 
  Javier Piedra (@Javopiedra) reportó hace 55 minutos

  @XTBLatam Hola saludos desde Ecuador, necesito soporte y no veo teléfonos en mi país. A qué número debo contactar por favor

• 
  _549144 (@_549144) reportó hace 56 minutos

  @xtbes @xtbes el mantenimiento de ayer viernes empezó a las 22:13 y el cierre del mercado es a las 23:00 (hora española), por dejar constancia de que fue antes del cierre del mercado.

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  RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 57 minutos

  @XTBLatam A ber cual es el problema?

• 
  Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 57 minutos

  @eieucv @negocios_tv @xtbes creo que lo peor será en 2022, por ahora no veo problema

• 
  Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó hace 58 minutos

  Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato

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  TRADER (@isaurorochela) reportó hace 59 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

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  Jaga (@Jaga1906) reportó hace 59 minutos

  @JunglaInversion Identica reclamacion hice a @xtbes , unos interesados en su negocio, mal servicio al cliente. Ojito