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Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

  • 46% Plataforma de Trading (46%)
  • 29% Website (29%)
  • 17% Login (17%)
  • 4% Retiros (4%)
  • 4% Depositos (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Nantes Plataforma de Trading hace 1 día
Frankfurt am Main Retiros hace 11 días
Riemst Plataforma de Trading hace 11 días
Paris Plataforma de Trading hace 11 días
Paris Plataforma de Trading hace 11 días
Uppsala Website hace 15 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CesarGEz
    ShowMeTheMoney (@CesarGEz) reportó

    @xtbes @elfarmaceuticoa Ok gracias. Si quiero traspasar mi cartera de acciones españolas a XTB habría problema o no aceptáis traspasos de entrada?

  • NOFXTRADER
    NOFX10 (@NOFXTRADER) reportó

    @pabluswolfe @castillomorenom @xtbes Fijate a terminar la sesión, al ser velas de 4 horas el contador inicio vela varía ya que unos cogen final de sesión 23h y otros 00:00 e incluso 22:00 horas, ahí debe de estar el "fallo"

  • trading_be
    BeTrading (@trading_be) reportó

    @xtbes Sin embargo, cuando dice que se me ha "explicado detalladamente todos los términos", la respuesta consta de 9 palabras, sin explicar el por qué de la incidencia. Simplemente se informa que no hay solución, pero no explican por qué. @xtbes le parece detallada la respuesta?

  • todoeconometria
    Todo Econometria (@todoeconometria) reportó

    @xtbes Bueno, y malo.

  • okenspirit
    María (@okenspirit) reportó

    @xtbes Problemas con la plataforma, no contabiliza de forma correcta y hay conexión de red excelente.

  • JaralmT
    JoseAntonioRodriguez (@JaralmT) reportó

    @xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay

  • Marc_mallorca
    Marcos Rivera (@Marc_mallorca) reportó

    Hola @xtbes ¿algún problema con #xstation5? No abre desde hace un buen rato

  • RAYMISEL
    RaDeOg (@RAYMISEL) reportó

    @XTBLatam A ver cual es el problema?

  • Alberto_pombo_
    Alberto Pombo (@Alberto_pombo_) reportó

    @xtbes @PabloGilTrader La competencia lo hace en 10min. Está muy bien la excusa de registros pero os deja bastante mal este servicio al cliente.

  • Anibalsci
    Aníbal Rodriguez (@Anibalsci) reportó

    @XTBLatam La peor experiencia de mi vida con un broker, nunca se metan en esta plataforma, el soporte es un asco y el dinero no te lo entregan nunca, se demoran meses y se pasan el problema de unos a otros.

  • joplacas
    Joplacas (@joplacas) reportó

    @pabluswolfe @xtbes Menuda ****** d explicacion... yo lo llamo latencia, spteads, timo y punto pelota

  • treyesg1
    Teresa Reyes (@treyesg1) reportó

    @xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente

  • Alf17
    Álvaro López (@Alf17) reportó

    Tras casi un mes esperando una respuesta de @xtbes por una venta que se ejecutó sin yo poner ninguna orden. Me dicen hoy "la orden se ejecutó sin demora". ¿Qué broma es esta? ¿También se ríen así de vosotros?

  • TomBombadil82
    TomBombadil (@TomBombadil82) reportó

    @xtbes Gracias por la pronta respuesta, ya se lo comuniqué por mail, su respuesta fué que no cumplían los requisitos de liquidez, ustedes mismos, un saludo

  • pabluswolfe
    Pablo (@pabluswolfe) reportó

    @IPM21258914 @xtbes Efectivamente, me confirman que es un problema de sincronización horaria. El caso es que se trata del mismo broker y los mismos horarios de apertura, y por eso me estaba volviendo loco. Gracias por la ayuda.

  • RAYMISEL
    RaDeOg (@RAYMISEL) reportó

    @XTBLatam A ber cual es el problema?

  • ErnestMQuin
    Mauricio Ernesto (@ErnestMQuin) reportó

    @XTBLatam que fatal funciona la App de la Xstation5, tiene un lag increible y eso que he probado varias conexiones a internet, solo en laptop va bien.

  • SatanicoDoctor
    Wataka (@SatanicoDoctor) reportó

    @XTBLatam Me parece sumamente ineficiente que la plataforma demora mas de 1 hr en recibir depositos; junto con esa demora, se pierden oportunidades para abrir posiciones, etc. Debiesen mejorar esto, urgente.

  • un_street
    Un soldado en Wall Street (@un_street) reportó

    @Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento

  • Juanchotorresv
    Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) reportó

    @XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!

  • JuanNiqui
    Joan Niqui Román (@JuanNiqui) reportó

    @Carlos6cuenta @xtbes efectivamente, el dia que quieras venderlas, podrás venderlas. De una forma o de otra. No creo que salgan del #nasdaq pero podria pasar, lo malo del mercado secundario OTC es la alta volatilidad con la que suelen cotizar las acciones. Yo tampoco venderé, sólo estoy comprando...

  • Roynext27
    Rodolfo Alonso (@Roynext27) reportó

    @XTBLatam Que pasa con XTB LATAM, la plataforma no funciona y ya nohay videos en youtube?

  • tranxicalm
    Tranxilium (@tranxicalm) reportó

    @xtbes No me funciona la plataforma

  • ExonFinance
    ExonFinance (@ExonFinance) reportó

    @PabloGilTrader @xtbes deja de negociar los pares EUR/RUB, USD/RUB y el índice RUS50, obligando a sus clientes a cerrar sus posiciones en corto. Una prueba más de que el broker es quien da la contrapartida. Y claro, ahora no le conviene. Los Market Makers y CFDs son una ESTAFA. @CNMV_MEDIOS

  • JRamirezChacon1
    Inversiones CHILE-USA 🇺🇲🇨🇱 (@JRamirezChacon1) reportó

    @JavierVarg326 @XTBLatam Pero **** que dan leche

  • HugoDawker
    Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó

    @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

  • ojalatesirva
    Saladino (@ojalatesirva) reportó

    @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

  • kaitlynmc200
    kaitlynmc200 (@kaitlynmc200) reportó

    @davidiix14 @IkerCasillas @xtbes si tiene algún problema de pirateo, comuníquese con #khalidspycrack__ en instagram, es lo mejor

  • visinho_
    Vis 🔻🇪🇦 (@visinho_) reportó

    @xtbes Gracias, les he enviado un correo con lo sucedido. Espero su respuesta. Un saludo

  • godsuimty
    Night Rider (@godsuimty) reportó

    @xtbes Hola, ¿hay algún problema con el VIX? No hay variación cuando el SP500 está cayendo fuerte.