Estado del servicio de Virgin Mobile en Valle del Guamuez, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Valle del Guamuez, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle del Guamuez, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C Guzmán. (@Guzmaan04) reportó hace 20 segundos

  @Virgin_MobileCo La atención está horrible. ¿Qué les pasó? Jajajajajaj. ¿Todo fine con esa migración?

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  Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 1 minuto

  @Virgin_MobileCo Pero si ya te conteste. Ayuda por favor, no me des más vueltas

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  dnd🇨🇴🇵🇸 (@yoongokuwife) reportó hace 1 minuto

  Vaya ****** @Virgin_MobileCo Hasta cuándo va a estar fallando la señal y los datos????

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  SEMPITERNO 🫀 (@Montoc1247856) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo El peor servicio

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  Crisleida Porras (@LaCrisleida) reportó hace 6 minutos

  Juro que @movilpt, antes WOM, es la PEOR de 🇨🇴. Mes y medio esperé x reembolso tras un pago doble del cual reconocieron el 1° y no aparecía el 2°. Envié doc y foto. Hoy solo reconocen el 2°, q envie datos del 1°, sigo sin saldo.Jamás debí dejar @Virgin_MobileCo ni @ClaroColombia

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo 9 días sin línea, sin solución, me hicieron comprar una sim en un @ColombiaOxxo qué no sirvió, luego otra sim por la aplicación y es la hora q no ha llegado, no saben ni dónde ***** esta y se supone q debió llegar el jueves pasado! Hptas ineptos!

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  William (@wibetaye) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo Y seguramente sí trabajan por cada caso reportado, lo que dudo totalmente es que trabajen por darle solución para que NO Pase.... porque tanto tiempo en la misma vaina y nada de mejoría? Ustedes no son proactivos...son tremendamente reactivos.

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo es lo peor q puede haber en operadores! No se porten, no saquen líneas con ellos, no se hagan ese mal!! Uno se porta y la mejor atención, la sim nueva llega rápido pero dañada, no da señal y en vez de solucionar prestan la peor atención posible! Un asco!

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  Julian Hincapie (@julianhihe) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo como es posible que la red de datos solo funcione al aire libre entro a un lugar cerrado y quedo totalmente incomunicado algún día van a volver a tener un buen servicio o es mejor cambiar de operador.