Estado del servicio de Virgin Mobile en Valle del Guamuez, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Valle del Guamuez, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle del Guamuez, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos David Ocampo (@cdavid519) reportó hace 2 minutos

  Que pasa con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo antes era súper bueno ahora ya no solucionan nada estoy tratando de hacer una reposición de Esim desde ayer no es posible por ningún canal

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  Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo @virginhelp No funciona, ya he seguido todas esas instrucciones, por qué no dicen la verdad, están intervenidas las líneas?, les están haciendo quitar antenas? El problema es de ustedes y por culpa de la regulaciones Colombianas.

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  Fer (@afdelpradoa) reportó hace 6 minutos

  Ahora @Virgin_MobileCo no me permite recibir los sms que necesito para la doble autenticación. Detesto como han deteriorado su servicio.

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  joaquin gomez villareal (@kingjoaquin4) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo En Virgin son unos estafadores Ratas miserables. Se hacen recargas y estas nunca se reflejan en los saldos. caso puntual recarga a linea 3196227816 por $26.000 y se consulta saldo = 0 pesos. ratas

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  la de las quejas!!!! (@johis201) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Que hay que hacer para que devuelvan la plata???? Tengo un caso pendiente, envié soportes y nada que me devuelven la plata?????

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  La Toro (@lautorooficial) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo o sea uno compra una publicidad de ustedes para ver el mundial y ahora salen q toca esperar 15 días hábiles para q solucionen eso es estafa se llama estafar a la gente respondan

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  Nicolás Galindo (@NicoGalindo29) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Llevo cuatro días intentando registrar mi celular y me dicen ahora que supuestamente mi IMEI esta homologado intento registrarlo en las CRC y me dice que está homologado, su página no da más respuestas necesito ayuda me van a bloquear el celular nuevo.

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  Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo No consigo la bendita SIM card en Oxxo ni en el Exito, no se pasen a este operador, ni siquiera es veloz porque probe una SIM Card hace 1 año y es tan lenta como Wom en la que estaba. Arrepentido total de haber hecho portabilidad, Virgin es nefasto y en servicio al cliente peor

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  William (@wibetaye) reportó hace 18 minutos

  Señores @Virgin_MobileCo , les envié un mensaje por interno. Por favor dar respuesta

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  Mike Moreno (@MikeMoreno07) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo me está dejando sin señal a cada rato. ¿Después de 8 años, será la hora de mudarme a otro operador? 🥲 Recomienden operadores porfa 👇🏻