Estado del servicio de Virgin Mobile en Cartagena del Chairá, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Hoy completé un mes para una portabilidad que no atendieron. Solicité devolución de mi dinero y luego de 10 DIAS HABILES no responden nada. Pero para cobrar sí que son rápidos. Sus asesores en wp son pésimos. Terrible cómo han desmejorado.

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  Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó hace 8 minutos

  Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No atiende al servicio al cliente. Desde las 9 am estoy tratando de que me solucionen y nadie atiende

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  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo cada día peor llevo sin serviciohace más de 20 días. Y nadie responde Ni por WhatsApp ni MD ni Facebook El cliente vale popo

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  John Alejandro Martínez (@johnkassa089) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo que servicio tan pésimo, parecían una buena opción pero no, lo peorsito.... me regreso a mi anterior operador...

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  Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 11 minutos

  @hmorls @Virgin_MobileCo Así me pasó aproximadamente 20 días... realice todo el proceso digital, que supuestamente es mejor, y me enviaron el numero pero no me activaron el plan. Hasta el día siguiente, y eso me pidieron hasta el acta de fallecimiento de mi tatarabuela. Desde que lo compraron es horrible

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo

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  Jose Rafael Montaña (@JoseRaf42323265) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo El débito automático funciona parecido. Pero frescos ya lo desactive y pediré portabilidad de vuelta. No aguanta que engañen tanto con promos falsas.

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  Bayron 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 19 minutos desde Los Ángeles, Magdalena

  De @Virgin_MobileCo me encanta que sus planes tengan Telegram Ilimitado pero lastima que tengan tan mala señal 😔

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 21 minutos

  Hago portabilidad a @Virgin_MobileCo queda funcionando mal el ingreso de llamadas y sms, y la respuesta de su servicio al cliente es “esperar hasta 15 días hábiles” @sicsuper @Ministerio_TIC