Estado del servicio de Virgin Mobile en Ciudad Bolívar, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Bolívar, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Bolívar, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfonso (@domvill27) reportó hace 1 minuto

  @Virgin_MobileCo Pero le dijeron que no en el Servicio Al Cliente. Y eso me desanimó.

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  Héctor G. Quevedo (@Hector_Jk7) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo que pasa con los datos que no funcionan? Desde antier estoy sin internet no he disfrutado nada de mi plan

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  Luis Carlos Zurita (@Lucaz095) reportó hace 2 minutos

  Estoy sin internet hace casi 24 horas, pensé que se habían acabado las 60 GB que tengo (lo cual es raro), así que compré otro plan y resulta que sigo sin internet @Virgin_MobileCo, ¿ahí qué?

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

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  señoritasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó hace 5 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo desde hace una semana tengo intermitencia en los datos más o menos casa 5 minutos qué pasa ?

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No atiende al servicio al cliente. Desde las 9 am estoy tratando de que me solucionen y nadie atiende

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  La Cachacosa (@LaCachacosa) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Llevo 2 meses esperando la entrega de mi Simcard de reposición. A la fecha no me dan ninguna solución, @Virgin_MobileCo juega con sus usuarios y vulnera sus derechos @sicsuper

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  Lince (@amlince) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Qué pasa @Virgin_MobileCo que de un momento a otro no tengo conexión a internet con mi plan activo? Sus asesores en el chat solo me han dado vueltas y no solucionan nada!..el último me dice que debo comprar una nueva SIM!!🤦 ... Por dios!🙄

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  . (@rutilavaleria) reportó hace 16 minutos

  Llevo todo el día intentando activar un plan con @Virgin_MobileCo y nada que lo logro ಥ_ಥ

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 20 minutos

  Hago portabilidad a @Virgin_MobileCo queda funcionando mal el ingreso de llamadas y sms, y la respuesta de su servicio al cliente es “esperar hasta 15 días hábiles” @sicsuper @Ministerio_TIC