¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Sabaneta, Albania, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (11%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Mogollón
(@SallyKatsushika) reportó
@Virgin_MobileCo Desde ayer estoy tratando de hacer una portabilidad y la página me da error así que dice que me llamaran en 15 minutos, por whatsapp me dicen que escalaron el caso y espere la llamada, el chat me dice que me llamaran. Ninguna de las 3 supuestas llamadas ha ocurrido.
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Blu👽
(@_BluMH) reportó
Voy a probar @Virgin_MobileCo ¿Cómo hago portabilidad si mi SIM de @Tigo_Colombia no funciona? 🙄
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Sandra Mogollón
(@SallyKatsushika) reportó
Se cumplieron las 48 horas que decían y nada que me solucionan mi requerimiento @Virgin_MobileCo Me llamaron 1 vez para decirme que escalaban el caso y que se volvían a comunicar... y nada.
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Camila Jiménez Sáez
(@camijimenezsaez) reportó
Antes de que me respondan un programa de ellos que responde con tuits predeterminados,POR FAVOR recomiéndenme otra compañía telefónica para portar mi número a otro lado. Qué servicio tan paupérrimo y desesperante de @Virgin_MobileCo nada de rocanrolear esto ha sido casi infernal.
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Luz Mery
(@lumepv) reportó
@Virgin_MobileCo Buenos dias, como es posible que tenia un antiplan, para poder llamar a Canada y arbitrariamente lo suspendieron, que falta de seriedad...servicio muy regular.
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Nicolás Rodríguez E.
(@nicolasre85) reportó
@Virgin_MobileCo Hola señores de Virgin, desde la semana pasada realicé una recarga con ustedes, saldo que nunca se cargó, y a pesar de los reclamos nada que me dan respuesta. Necesito que me contacten para arreglar ese problema. Gracias.
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Felipe Villa
(@FelipeVilla1036) reportó
@Virgin_MobileCo Lástima la señal, en mi casa no sirve y tuve que pasarme a Tigo 💔 los voy a extrañar
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Sandra Mogollón
(@SallyKatsushika) reportó
Ey @Virgin_MobileCo en su chat no dan respuesta, me terminaron uno por inactividad porque la asesora no contestaba y ahora se cumplieron 10 minutos sin que hable ni me solucione nada
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Slim shady
(@thatdhog) reportó
@Virgin_MobileCo no tengo ayuda con atención a cliente. Necesito resolver un problema con el pago de la cuenta ya!
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Juan José R.M.
(@juanjoserm16) reportó
Señores @sicsuper: ¿es normal que lleve más de 1 mes intentando portar mi línea @Virgin_MobileCo a otro operador, pero estos siempre rechacen el proceso dizque por "bloqueo de seguridad"? Estoy incomunicado y no puedo llevarme mi línea a otro lado porque Virgin me retiene ¡Ayuda!