¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Para ud Don Pipe (@esteespipe) reportó hace un minuto

  Definitivamente, muy mal servicio el de @Virgin_MobileCo ¿Algún operador que sea el menos peor?

• jairo andrés rivera (@jairoandrsriver) reportó hace un minuto desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @Virgin_MobileCo Buenas tardes señores virgin desde esta mañana se hizo efectiva mi potabilidad y aún estoy sin señal en mi SIM CARD!! Necesito que me solucionen eso lo mas rápido posible

• WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 4 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  @Virgin_MobileCo Será que Virgin cree no me ir puedo a otro operador, bloqueando portabilidad por no pago. Que tal llevamos el caso a la sic si dejan esa mala práctica.

• Alvaro (@alvaropach) reportó hace 5 minutos

  Que chanda el servicio de @Virgin_MobileCo , casí 1 mes para portar un # y nada

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo con algunos problemas hoy... Mi línea dice "solo llamadas de emergencia"

• Juli Santa Putricia (@JuliSantaPutri) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo ES EL PEOR OPERADOR CELULAR EN COLOMBIA. ESPERANDO LLAMADAS SUPER IMPORTANTES Y VIRGIN Y SU INCAPACIDAD DE MEJORAR LA SEÑAL NO AYUDA PARA NADA. NO COMPREN NADA CON @Virgin_MobileCo

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Eveling H.Sánchez (@Sincriticas) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo En plena pandemia le suben a los antiplanes bolsas etc... Cuando una empresa ayuda a sus clientes. Lo hacen tan bien, aprovechados.

• Vanessa T (@twrssv) reportó hace 11 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo necesito reportar un celular como robado y no contestan ni en chat ni por teléfono. Ayuda!