Estado del servicio de Virgin Mobile en Monterrey, Casanare
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Mapa de Fallos
- Virgin Mobile genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HelioDav (@heliodav) reportó@Virgin_MobileCo Así nos sentimos sus usuarios cuando hay fallas en el servicio y ustedes no responden por ningún canal de atención.
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◡̈ (@crazy_cama) reportó@FAOPH @Virgin_MobileCo Yo llevo esperando desde el 14 de abril y nada
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shirley duran (@sjdc17) reportó@Virgin_MobileCo @loisfch Hola no tengo señal está la señal en emergencia
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Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó@Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe
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Diego Hernández (@RealDiegoBass) reportó@Virgin_MobileCo buen día, por favor me podrían ayudar por este canal, llevo desde el sábado con un problema y nadie sabe darme solución, todos finalizan la interacción
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Félix el gato (@elmarto____) reportó@Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado
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Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó@Virgin_MobileCo Oigan @Virgin_MobileCo será que van a atender mi queja... Hice portabilidad con ustedes, el plan empezaba el sábado y llevo 2 días sin servicio porque la SIM card no tiene red y asimismo desde el sábado vengo intentado que su pésimo servicio al cliente me atienda y nada
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William (@wibetaye) reportóSeñores @Virgin_MobileCo , les envié un mensaje por interno. Por favor dar respuesta
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Juan Ospina (@JOspina3d) reportó@Virgin_MobileCo Pues sonará loco: 1. contesten telefónos 2. no pongan a esperar al cliente por 1 hora en un chat 3. no den respuestas en redes 2 semanas mas tarde 4. No manden un correo de ****** diciendo... ammm no vimos nada, damos por cerrado el caso
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Nelly (@BroteBambu) reportó@BastardNicko @Virgin_MobileCo No llegan!! la solución fue comprar en una tienda de barrio, SIM de las más nuevas, escribir al chat y que el plan quedará en esas SIM, por otro lado los datos nunca sirvieron, sólo los minutos 😒