Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Monterrey, Departamento de Casanare 11/13/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (34%)

    Teléfono (34%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JHANSTOR CT (@JHANSTOR) reportó

    @Virgin_MobileCo No los recomiendo para nada, me descontaron el precio de la suscripción y no me dieron nada, la solución de ustedes fue que me comunicara con el banco cuando les envié comprobante de la transacción, dicen ser diferentes pero son más del bulto , Me cambio de inmediato. Pésimos!!!

  • Caroisamo Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó

    @Virgin_MobileCo No. Siempre ja tenido señal dónde está y ahora ya no. Prácticamente está incomunicada

  • Tavo_burbano Cucaracho (@Tavo_burbano) reportó

    @Virgin_MobileCo por que me dejaron incomunicado todo el día, si mi pago esta programado para que se haga automáticamente? Y cuando intento hacer el pago manual me dice que no tengo fondos suficientes. Ya revise y mi tarjeta tiene saldo suficiente para el pago. #Ayuda

  • JuancarlordG Meatloaf (@JuancarlordG) reportó

    Que terapia @ClaroColombia que andan con una porquería de infraestructura, cada ratico se caen las llamadas o no entran. Será que @Virgin_MobileCo me ofrece algo más estable ?

  • GullermoBV Tangerine slush. (@GullermoBV) reportó

    @Virgin_MobileCo Segun el mapa de cobertura estoy en la zona "Buena" tener 1 min de datos cada 5 minutos no es mi idea de "Buena" y las llamadas me duran a lo mucho 3 min. Quizas sea problemas de las antenas que tengo cerca... Si se animan a averiguar y darme noticia los espero.

  • 15__anna Anamaría. (@15__anna) reportó

    @Virgin_MobileCo Necesito ayuda de un asesor por favor.

  • NinzMc_ NinzEEM 👽 (@NinzMc_) reportó

    @Virgin_MobileCo son unos ineptos, tengo dos semanas esperando una portabilidad y nadie responde. Necesito mi dinero

  • Zetasierra DSierra (@Zetasierra) reportó

    @Virgin_MobileCo Tan lindos. Pero no... Resulta que estuve desde las 10:30 intentándolo y pues a la 3 pm me dice la agente telefónica ( quien me estaba ayudando con el paso a paso) después de hacer casi todo el proceso y ella misma encontrarse con varios problemas que NO SE PUEDE DESDE EL MOVIL

  • andruu218 andres ramirez (@andruu218) reportó

    @Nachojimenez82 @Virgin_MobileCo Pero eso fue de todos los operadores, a mí me pasó igual y tengo Avantel, mi tío tiene Movistar e igual, la señal de por sí en el metropolitano es muy mal, sea cual sea el operador

  • Zetasierra DSierra (@Zetasierra) reportó

    @Virgin_MobileCo Adivina qué? pues que después de estar desde las 10AM acabo de llamar y me dicen que NAADAAAAAA NO TENGO ME DEBITO PROGRAMADO, 3 AGENTES VIRTUALES, 4 TELEFONICOS Y NO HAN PODIDO SUSCRIBIR UNA TARJETA.. JAJA SE DAÑARON DESPUES DE VIEJOS. QUE PORQUERÍA DE DIA PASÉ GRACIAS A UDS.