Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Monterrey, Departamento de Casanare 12/24/2025 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. E-mail (11%)

    E-mail (11%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MainFreelancer Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó

    @danielzapatau @Virgin_MobileCo No van a admitirlo, de las 4 soluciones que brindan, ninguna sirve. Eso de cambiar de Movistar a Virgin en la APN nunca funcionó. De resto, te dicen que van a mejorar el servicio pero nada, uno sigue pagando 90mil pesos por un plan ilimitado que ni Internet da. Me les fui.

  • danielzapatau Daniel Zapata (@danielzapatau) reportó

    @MainFreelancer @Virgin_MobileCo Me pasa igual, la solución que dan es lo del APN pero no aceptan que la baja calidad del servicio de Internet es en conjunto con movistar que les alquila las redes o su plataforma que proporciona el servicio.

  • MainFreelancer Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó

    @leon_javison @Virgin_MobileCo No conecta nada, nada, hasta para llamadas y en pleno centro de la ciudad, insólito. Ya solicité portabilidad, no doy más sin señal ni Internet.

  • MainFreelancer Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó

    @Virgin_MobileCo Si es para recomendarme lo del APN, lo de cambiarlo, volverlo a poner, apagar el cel, prenderlo, ya eso lo hice amigos. Ya hasta hablé por WhatsApp con ustedes. Sigue todo igual, tengo las barras full señal pero el Internet no sube de 4kb. Pagué un plan ilimitado para nada.

  • tattan04 Jonathan Gomez (@tattan04) reportó

    @Virgin_MobileCo Ya regresó. Por 10 minutos no salían llamadas ni entraban. Sonaba ocupado. Lo mismo le ocurrió a otra persona. Gracias por la respuesta.

  • MissCEMM C (@MissCEMM) reportó

    @Virgin_MobileCo Que pasa con el internet? una velocidad terriblemente lenta los ultimos dos meses 🙄

  • SaizNicolas Nicolás (@SaizNicolas) reportó

    Tener línea con @Virgin_MobileCo es súper chevere para desconectarse. Uno pone un pie fuera de Bogotá y la señal muere completamente.

  • Tobal214 Cristobal (@Tobal214) reportó

    @Virgin_MobileCo Me fallaste, como me vas a hacer un cobro duplicado por un error en tu sistema a la hora de adquirir un anti plan... Ahí estoy con ese problema tratando de recuperar $32.000

  • dandrspc Andrés Palacios C. (@dandrspc) reportó

    Sin señal de @Virgin_MobileCo, sin internet de @MovistarCo ¿Qué está pasando en el Cauca?

  • siyosoyjuan JuanDa... (@siyosoyjuan) reportó

    @Virgin_MobileCo eyy, se suponía que este mes me descontaban el 50% del plan, dejé los 20000 en la tarjeta que es lo que vale con descuento y ahora me dicen que hubo problemas por fondos insuficientes. Revisen eso ¿o es publicidad engañosa?