Estado del servicio de Virgin Mobile en Monterrey, Casanare
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Virgin Mobile genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de agosto: Problemas con Virgin Mobile
Virgin Mobile está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nando (@CamiloMendoza85) reportó@Virgin_MobileCo Pagué un plan y no llegó!! Robo!! Estafa!
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NOTICIAS DG (@NOTICIdg) reportóNo se puede registrar la SIM y llevan toda la semana con eso que mal servicio @Virgin_MobileCo
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Leonardo Delgado (@LeoVsYou) reportóQue tristeza de servicio y yo que antes los recomendaba, la aplicación una porqueria, la web no permite ni iniciar sesión, estoy sin internet y nadie contesta en el único WhatsApp que tienen para servicio al cliente. @Virgin_MobileCo
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Carlos Ballén (@deslixico) reportó@Virgin_MobileCo Oigan, qué servicio de ****** el de ustedes. Ni datos ni llamadas ni nada.
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Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó@Virgin_MobileCo Oigan @Virgin_MobileCo será que van a atender mi queja... Hice portabilidad con ustedes, el plan empezaba el sábado y llevo 2 días sin servicio porque la SIM card no tiene red y asimismo desde el sábado vengo intentado que su pésimo servicio al cliente me atienda y nada
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Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó@Virgin_MobileCo Me arrepiento de haber portado mi número personal... Hasta ahora el servicio de datos ha sido muy intermitente. Ya varias veces me han hecho configurar el teléfono y NADA.
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Luis Pita (@Luispita1948) reportó@Virgin_MobileCo Duele más que uno llame y no contesten y el servicio de WhatsApp es un bot que siempre indica que califique el servicio que no prestan. Estoy sin servicio hace 2 semanas.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@amlince @Virgin_MobileCo @amlince 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Alejandro Pinilla H. (@FAOPH) reportó@crazy_cama @Virgin_MobileCo ¡Terrible! Quitaron todos los puntos de atención físicos en donde era más sencillo hacer compras y no pueden atender bien la logística de envío de lo más básico que son las sim cards. ¿Esa desaparición no será más bien para no dar la cara?
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George (@georgedtb) reportó@Virgin_MobileCo Servicio mal9