Estado del servicio de Virgin Mobile en Aguazul, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Aguazul, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguazul, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Aguazul, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguazul y lugares cercanos:

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  WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 22 minutos desde Aguazul, Casanare

  @Virgin_MobileCo Hasta soy cliente ustedes por cosas del destino la renovación antiplan de 75,resultó cancelada y por *111 me dicen ya no se puede hacer nada.Queria seguir con el antiplan,ahora me toca irme para @ETB con su nuevo plan ilimitado.

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  WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 22 minutos desde Aguazul, Casanare

  @Virgin_MobileCo Será que Virgin cree no me ir puedo a otro operador, bloqueando portabilidad por no pago. Que tal llevamos el caso a la sic si dejan esa mala práctica.

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  WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 41 minutos desde Aguazul, Casanare

  @Virgin_MobileCo comprar un antiplan ilimitado con ustedes siempre me rechaza la tarjeta, ya intentado con 3 tarjetas. Será tocará plan ilimitado en @etb

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William (@wibetaye) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Y seguramente sí trabajan por cada caso reportado, lo que dudo totalmente es que trabajen por darle solución para que NO Pase.... porque tanto tiempo en la misma vaina y nada de mejoría? Ustedes no son proactivos...son tremendamente reactivos.

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  Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 8 minutos

  @JOspina3d @Virgin_MobileCo Es el peor servicio al cliente

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  ◡̈ (@crazy_cama) reportó hace 8 minutos

  @FAOPH @Virgin_MobileCo Yo llevo esperando desde el 14 de abril y nada

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 9 minutos

  Maldito sea el dia en el que decidí portarme a @Virgin_MobileCo no lo hagan huyan!!’

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  CJ🐼 (@Karsenai) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Vivo en Bogota, la pagina dice que llegaba en 4 días hábiles y ya llevamos casi 10 dias habiles y solo me responden que siga esperando, o que consiga una sim en una tienda y ya no tienen puntos fisicos , no hay donde conseguir una sim en fisico

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  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado

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  Luis Pita (@Luispita1948) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper necesito su intervención ante @Virgin_MobileCo solicité la portabilidad y esta compañía no me está brindando el servicio. Por WhatsApp no dan una respuesta a mi problema y cuando llamo me dicen que debo esperar 15 días.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @amlince @Virgin_MobileCo @amlince 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 30 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

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  William (@wibetaye) reportó hace 31 minutos

  @Virgin_MobileCo No!!.. espero respuesta de la @sicsuper . A ustedes les creo poco. Lo único bueno que uds tienen son los "planes baratos" pero todo malo. Es como comprar una hamburguesa económica... "barata pero maluca"