Estado del servicio de Virgin Mobile en Aguazul, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Aguazul, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguazul, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Aguazul, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguazul y lugares cercanos:

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  WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 8 minutos desde Aguazul, Casanare

  @Virgin_MobileCo Hasta soy cliente ustedes por cosas del destino la renovación antiplan de 75,resultó cancelada y por *111 me dicen ya no se puede hacer nada.Queria seguir con el antiplan,ahora me toca irme para @ETB con su nuevo plan ilimitado.

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  WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 18 minutos desde Aguazul, Casanare

  @Virgin_MobileCo Será que Virgin cree no me ir puedo a otro operador, bloqueando portabilidad por no pago. Que tal llevamos el caso a la sic si dejan esa mala práctica.

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  WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 24 minutos desde Aguazul, Casanare

  @Virgin_MobileCo comprar un antiplan ilimitado con ustedes siempre me rechaza la tarjeta, ya intentado con 3 tarjetas. Será tocará plan ilimitado en @etb

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CJ🐼 (@Karsenai) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Vivo en Bogota, la pagina dice que llegaba en 4 días hábiles y ya llevamos casi 10 dias habiles y solo me responden que siga esperando, o que consiga una sim en una tienda y ya no tienen puntos fisicos , no hay donde conseguir una sim en fisico

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  Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 6 minutos

  Oye @Virgin_MobileCo, yo los quiero mucho, pero me empieza a pudrir que cada vez que mi teléfono se cambia de WiFi a datos o si me entra una llamada, los datos no sirvan. Además que cada rato la SIM resulta sin señal.

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  Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe

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  William (@wibetaye) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo .... Buenasa tardes, por favor dar respuesta al DM que les acabo de enviar

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  Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo después de 1hora de espera para que me atendieran al teléfono ahora mi indican que mi portabilidad esta congelada, que mal , iniciamos mal, me va tocar pasarme a otro operador...

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  Fer (@afdelpradoa) reportó hace 14 minutos

  Ahora @Virgin_MobileCo no me permite recibir los sms que necesito para la doble autenticación. Detesto como han deteriorado su servicio.

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo ¡Ey! Su servicio esta una completa ****** desde hace más de una hora. Pero su servicio al cliente está el doble de ******, disque el puesto 95 por el chat de WhatsApp y la **** línea no la contestan. ¿Cómo van a solucionar?

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  John Alejandro Martínez (@johnkassa089) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo todo iba bien hasta que note intermitencia en los datos móviles... de que sirve que me den 1000GB si cada nada, va estar mi celular sin servicio de datos...

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  Juan Ospina (@JOspina3d) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues justamente virgin... un alto flujo de solicitudes es sintoma de que algo están haciendo mal. Antes esperaba oia rock... y me atendia un rock agent Ahora... un hpta chat... y eres el pueto 72... 71... 65 y asi por 1 hora.. que eso

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 24 minutos

  Hago portabilidad a @Virgin_MobileCo queda funcionando mal el ingreso de llamadas y sms, y la respuesta de su servicio al cliente es “esperar hasta 15 días hábiles” @sicsuper @Ministerio_TIC